Pièces détachées & SAV

Q: Bonjour, Je recherche ljoint du couvercle de la chambre de combustion Chaudière à pellets FRÔLING PE1 Pellets 20 Référence: 100215548 AD

Bonjour, Pouvez-vous nous préciser l'année de votre chaudière ?

Q: Bonsoir, Pour votre référence : VEXV1920063. La cartouche est de 61° ou 72°? Car dans le titre il est indiqué 61° et dans le descriptif il est noté 72°. J'ai besoin d'une cartouche de 61°. Cordialement. Christophe Alonzo

Bonjour, ci-dessous le lien vers la cartouche 61° (avec le descriptif mis à jour !) https://www.eneove.com/cartouche-61-c-termovar-et-kit-de-montage.html référence en stock

Q: Bonjour, Le plancher chauffant de mon appartement est actuellement régulé par un thermostat DD2+ raccordé via BUS (bornes 1 et 2) à un régulateur de vanne mélangeuse CMP25-2 (référence CMP25101, logiciel v3.0r0). Je souhaite remplacer le DD2+ par un thermostat plus simple d’utilisation, et le RCD20 semble être le successeur naturel. La notice du RCD20 indique en paramètre d1.3 une compatibilité explicite avec le CMP25-2 (code 92). Pourriez-vous confirmer les points suivants : 1. Le RCD20 sans fil (version batterie LiPo / USB-C) est-il bien compatible avec le CMP25-2 référence CMP25101 ? 2. Le raccordement s’effectue-t-il bien sur les bornes 1 et 2 du CMP25-2 existantes (ou en sans fil directement) ? 3. Le RCD20 dispose-t-il d’une application smartphone pour le pilotage à distance ? Je vous remercie par avance pour votre retour. Cordialement, Guillaume

Bonjour, Le fabricant vient de nous confirmer que le CMP25-2 peut être connecté avec l'unité RCD20 qu'à partir de la version V3.2r0 ou plus récente.

Q: Bonjour Je recherche un kit reparation du joint pour une soupape sts 20

Bonjour, Nous n'avons pas de kit réparation pour les soupapes de sécurité STS20

Q: la chaudière U22 ECONOMY 21KW est-elle compatible avec les aides gouvernementales? ,si oui avez vous des installateurs en Saône et Loire, région Autun de préférence. Que couvre exactement la garantie? Cordialement O. M

Bonjour Nous sommes distributeur de matériel, nous n'avons pas de réseau d'installateur. Cette chaudière est éligible.

Q: Bonjour je dois changer la vanne thermostatique ESBE VT A324 référence 31101110 est ce que celle est compatible ?

Bonjour Je ne connais pas la VTA 324 , sur le principe ce sont des vannes de même série. Si les température correspondent et les filetage aussi. Pas de problème. Je pense que la mention VTA 324 est liée à un fabricant.

Q: Bonjour je cherche une résistance pour charot (ref 2645) , auriez vous cela? Par avance

Bonjour, ci-dessous le lien vers le modèle que nous proposons en 3kW : https://www.eneove.com/resistance-electrique-pour-ballon-tampon-3000-w-eneresis3000-eneove.html Nous n'avons pas de résistance charot référence 2645

Q: par quoi remplacer la vanne ALZ 160 esb 1545

Bonjour, "ALZ" c'est uniquement le moteur, les vannes de dérivation sont vendues complètes (vanne + moteur). Quelle est la référence à 8 chiffres de votre vanne ?

Q: Bonjour, pourriez-vous me dire si cette résistance a un thermostat mécanique ou électronique? Je voudrai la mettre sur un CE derrière un routeur alimenté par des panneaux photovoltaïque et il me faudrait un thermostat mécanique. Cordialement Ress Joël

Bonjour C'est du mécanique. C'est quoi un CE?

Q: J'ai acheté sur votre site un circulateur WILO réf WILO4215519 le 3 fevrier 2018 Suit à une surchauffe de la chaudière bois les ailette on fondues, l' électronique n'est pas altérée , je souhaite remplacer les ailettes moi même, pouvez vous me fournir la pièce ?

Bonjour, Nous n'avons pas de pièces détachées pour ces circulateurs. Le fabricant ne détaille pas.

Bonjour, Historiquement les 2 références étaient disponibles, résistance d'allumage céramique en 200W et en 300W Le fabricant ne propose maintenant que la 300W pour l'ensemble des chaudières Granulaugil référence en stock https://www.eneove.com/resistance...