Bonjour, je vous ai acheté ce type de moteur en janvier FAC 2501-123 et je suis réintervenu chez mon client hier après-midi car celui-ci ne fonctionne plus. Merci de m'envoyer un nouveau moteur en échange.

Bonjour, Pour une demande de prise en charge sous garantie, le fabricant demande le retour du produit en indiquant le problème rencontré. Vous pouvez retourner le servomoteur à l'adresse : eneove SAV 6 chemin de la Bicètre 79260 La Crèche Dès réception, la demande de prise en charge sera initialisée auprès d'ESBE. Pour l'envoi d'un nouveau produit, il faut passer une nouvelle commande. Un avoir sera consenti après analyse de la cause par le fabriquant si celui-ci accepte le SAV