# Eneove > Chaudière à bois direct usine, ENEOVE expert en chauffage bois ## Informations magasin - [Chaudière à bois direct usine, ENEOVE expert en chauffage bois](https://www.eneove.com) : spécialiste chaudière à bois et matériel professionnel au meilleur prix : ballon tampon, régulation, silo à granulés, radiateur fonte, pièces détachées - [About us](https://www.eneove.com/aboutus) - [L'équipe Eneove](https://www.eneove.com/auteurs-equipe-eneove) : Retrouvez les articles et actualités rédigés par l'Equipe Eneove : conseils, retours d'expérience et analyses pratiques ## Shop Categories ### Main Categories - [Chaudière Bois](https://www.eneove.com/chaudiere-bois-pellet) : Large gamme de Chaudières à bûches et de chaudières à granulés ainsi que le matériel nécessaire pour un Chauffage Bois performant, avec fiches techniques et notices - [Unité de chargement](https://www.eneove.com/circuit-de-chauffage/unite-de-chargement) : Les unités de chargement sont utilisées pour éviter les retours froids dans la chaudière et pour le chargement des ballons tampons. 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C'est la solution de stockage idéale pour l'intérieur. - [Sonde](https://www.eneove.com/regulation-chauffage/sonde) : Régulation du circuit de chauffage, sonde de départ, sonde d'immersion, sonde d'ambiance, sonde extérieure - [Pièces Viadrus AOC](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-viadrus/pieces-viadrus-aoc) : Pièces détachées pour chaudière à Pellets, à granulés de bois A0C Viadrus - [Pièces Fröling](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-froling) : Pièces détachées d'origine pour toutes les chaudières Fröling : PE1 Pellet, P4, S3 Turbo, S4 Turbo, PECO, SP Dual. Commande en ligne, livraison rapide. - [Chaudière bois à tirage naturel acier](https://www.eneove.com/chaudiere-bois-pellet/chaudiere-bois-tirage-naturel-acier) : Chaudière bois bûche avec régulateur de tirage à chainette, simple à utiliser et à installer. - [Bruleur GP 32 IV](https://www.eneove.com/pieces-detachees/piece-green-eco-therm/bruleur-gp-32-iv) - [Pièces Atmos pour chaudière à Granulés](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-atmos/pieces-atmos-pour-chaudiere-a-granules) : Pièces détachées pour chaudières à granulés de bois Atmos, pièces Brûleur Atmos A25 - [Pièces VG 30](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-eneove/pieces-vg-30) - [Granulux 2000](https://www.eneove.com/pieces-detachees/granulaugil/granulux-2000) : Pièces pour chaudières granulux 2000 de Granulaugil - [Plinthes Chauffantes](https://www.eneove.com/emetteur-de-chauffage/plinthes-chauffantes) : Licon fabricant de convecteurs chauffants sur pied de type plinthe fonctionnant à convection naturelle, Design de style banc chauffant avec plaque en bois - [Pièces Fröling pour PE1 Pellet 7-10 (Unit) à partir septembre 2016](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-froling/pieces-froling-pour-pe1-7-10-kw) : Pièces détachées d'origine pour chaudière granulés Fröling PE1 Pellet 7/10 kW. Brûleur, vis sans fin, sondes, joints. 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Brûleur, extracteur de fumées, vis sans fin, sondes. Livraison rapide. - [Bouteille de mélange](https://www.eneove.com/pompe-a-chaleur/bouteille-de-melange) : La bouteille de mélange est incontournable dans les installations de pompe à chaleur. Elle assure le découplage hydraulique permettant au circuit primaire et secondaire de fonctionner à des débits différents. - [Fokolus 40](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-unical/fokolus-40) : Pièces détachées pour chaudière bois Unical Fokolus 40 - [Tube flexible solaire](https://www.eneove.com/solaire/tube-flexible-solaire) : Flexible solaire en inox pré-isolé dans une gaine résistante aux hautes températures pour les installation solaires thermiques - [Circuit de Chauffage](https://www.eneove.com/circuit-de-chauffage) : Unité de charge, Module hydraulique, Servomoteur, Vanne... eneove vous propose du matériel de qualité professionnelle pour un chauffage au bois performant - [Ballon tampon combiné hygiénique 1 serpentin](https://www.eneove.com/ballon-tampon/ballon-tampon-combine-hygienique-1-serpentin) : Garantie 5 ans, ballons tampon haute performance avec échangeur hygiénique pour la préparation de l'Eau Chaude Sanitaire + un échangeur thermique classe A - [Vanne thermostatique](https://www.eneove.com/circuit-de-chauffage/vanne-thermostatique) : Vanne Thermostatique, vanne anti-brûlures, bien adaptées aux installations d'eau chaude sanitaire équipées de boucle ECS (boucle d'eau chaude sanitaire). - [circulateur ECS](https://www.eneove.com/ballon-eau-chaude-sanitaire/circulateur-ecs) - [Silo textile avec taupe](https://www.eneove.com/silo-pellet/silo-avec-taupe) : Solution de stockage en textile à fond plat avec taupe, dans le cas d’une chaudière à granulés sans système d’aspiration, la taupe fonctionne à l’aide d’un aspirateur externe. - [Pièces Viadrus Hercules ECO new design](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-viadrus/pieces-viadrus-hercules-eco-new-design) : Pièces détachées pour chaudière Viadrus Hercules ECO new design - [Therminox](https://www.eneove.com/fumisterie/therminox) : Le conduit de fumée THERMINOX optimise le rendement des appareils de chauffage au bois, granulés de bois, et réduit ainsi la consommation d’énergie. - [Pièces Green Eco Therm](https://www.eneove.com/pieces-detachees/piece-green-eco-therm) : Pièces détachées pour chaudière à granulés, à pellets, Green Eco Therm - [Pelletherm V.4 Long time](https://www.eneove.com/pieces-detachees/piece-green-eco-therm/pelletherm-v-4-long-time) - [Chaudière bois à gazéification Fonte ](https://www.eneove.com/chaudiere-bois-pellet/chaudiere-bois-gazeification-fonte) : Chaudière à bûche en Fonte de fabrication Allemande, chaudière bois à gazéification Ecodesign IBC Heiztechnik - [Pièces VG 80](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-eneove/pieces-vg-80) - [Granulux 8000](https://www.eneove.com/pieces-detachees/granulaugil/granulux-8000) - [Pièces Fröling pour PE1 25/30/35 kW](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-froling/pieces-froling-pour-pe1-25-30-35-kw) : Pièces détachées d'origine pour chaudière granulés Fröling PE1 Pellet 25/30/35 kW. Brûleur, échangeur thermique, vis sans fin, sondes. Livraison rapide. - [Accessoires PAC](https://www.eneove.com/pompe-a-chaleur/accessoires-bouteille-de-melange) : Vase d'expansion chauffage avec console de fixation pour installation avec pompe à chaleur et bouteille de mélange. - [Régulation Chauffage](https://www.eneove.com/regulation-chauffage) : Solutions de régulation sur température extérieure ou d'ambiance pour un meilleur confort et des économies d'énergie - [Silo métallique intérieur](https://www.eneove.com/silo-pellet/silo-metallique) : Solution de stockage pour l'intérieur, silo métallique avec sortie gravitaire, le silo est placé au dessus de la chaudière, les Pellets descendent par gravité - [Vanne de zone](https://www.eneove.com/circuit-de-chauffage/vanne-de-zone) : Les vannes de zone permettent de permuter rapidement le sens du flux entre deux circuits, un circuit chauffage et un circuit ecs. - [Traitement eau](https://www.eneove.com/ballon-eau-chaude-sanitaire/traitement-eau) : Chauffer votre piscine avec les Echangeurs Thermique Pahlén - [Ballon tampon combiné hygiénique 2 serpentins](https://www.eneove.com/ballon-tampon/ballon-tampon-combine-hygienique-2-serpentins) : Priorisez la classe A pour tirer le meilleur parti de votre installation de chauffage bois/ solaire, avec nos ballons combinés hygiénique double échangeur haute performance - [Pièces Eneove](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-eneove) - [Pièces VG 100](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-eneove/pieces-vg-100) - [Granueco 2000](https://www.eneove.com/pieces-detachees/granulaugil/granueco-2000) : Pièces Granueco 2000 Granulaugil - [Kit solaire plan](https://www.eneove.com/solaire/kit-solaire-plan) : Kit chauffe eau solaire individuel CESI, Idéal pour l’auto construction. Kit pré dimensionné selon le nombre de personne dans le foyer - [Cuisinière à bois](https://www.eneove.com/chaudiere-bois-pellet/cuisiniere-a-bois) : Solution de chauffage au bois économique, écologique et conviviale, une cuisinière bois pour le chauffage et la cuisson, bûche de 50cm - [Radiateur Fonte](https://www.eneove.com/radiateur-fonte) : Les radiateurs fonte procurent une chaleur incomparable comparée à celle des autres matériaux utilisés pour le chauffage. La fonte offre une diffusion de la chaleur douce et homogène pour un confort optimal. - [Thermoplongeur](https://www.eneove.com/ballon-tampon/thermoplongeur) : Résistance électrique pour ballon tampon et préparateur d'eau chaude sanitaire. - [silo métallique extérieur](https://www.eneove.com/silo-pellet/silo-metallique-exterieur) : Solutions de stockage en acier galvanisé pour stocker les granulés à l’intérieur ou à l’extérieur, qualité du granulé préservée, capacité de 3 à 20 tonnes - [Vanne 4 voies](https://www.eneove.com/circuit-de-chauffage/vanne-4-voies) : vanne de mélange à quatre voies - [Pièces Granulaugil](https://www.eneove.com/pieces-detachees/granulaugil) : Pièces détachées pour chaudière à granulés de bois Granulaugil, chaudière à granulés GRANULUX 1000, GRANULUX 2000, GRANULUX 3000 et GRANULUX 6000 - [Emetteur](https://www.eneove.com/emetteur-de-chauffage) : Radiateur en acier, radiateur en fonte, robinet, tête thermostatique, nous vous proposons des radiateurs pouvant s'adapter à tous les intérieurs. - [Ramonage](https://www.eneove.com/fumisterie/ramonage) : Cannes et hérissons pour l'entretien des conduits de fumée des appareils de chauffage au bois - [Vanne 3 voies](https://www.eneove.com/circuit-de-chauffage/vanne-3-voies) : Vanne mélangeuse à trois voies. - [Silo enterré](https://www.eneove.com/silo-pellet/silo-enterre) : Solution de stockage à granulés en extérieur et enterrée, compatible avec toutes les chaudières à granulés équipée d'un système d'aspiration - [Pièces Vexve](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-vexve) : Pièces détachées Vexve - [Pièces Fröling pour P4 20/25 kW](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-froling/pieces-froling-pour-p4-20-25-kw) : Pièces détachées d'origine pour chaudière bois Fröling P4 20/25 kW. Turbulateurs, cendrier, moteur de grille, sondes. Commande en ligne, expédition sous 48h. - [Régulation solaire](https://www.eneove.com/solaire/regulation-solaire) : Régulateur solaire, pour contrôler et commander des installations solaires thermiques. - [ECS](https://www.eneove.com/ballon-eau-chaude-sanitaire) : Ballon ECS, préparateur eau chaude sanitaire simple échangeur ou double échangeur, nous vous proposons des ballons pour la préparation d'eau chaude sanitaire à partir d'une chaudière bois, PAC... - [Aspirateur](https://www.eneove.com/fumisterie/aspirateur) : Aspirateur conçu pour le ramonage, l'entretien des chaudières Bois - [Contrôleur de niveau](https://www.eneove.com/silo-pellet/controleur-de-niveau) : Système de mesure du niveau de remplissage des silos à granulés, lire le niveau de remplissage exact en tonnes et en pourcentage - [Servomoteur](https://www.eneove.com/circuit-de-chauffage/servomoteur) : Servomoteur pour vanne mélangeuse, servomoteur universel, servomoteur avec ou sans régulation - [Pièces Fröling pour P4 32/38 kW](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-froling/pieces-froling-pour-p4-32-38-kw) : Pièces détachées d'origine pour chaudière bois Fröling P4 32/38 kW. Turbulateurs, cendrier, moteurs, grille et échangeur. 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Les particules magnétiques viennent s'accumuler sur le rotor des circulateurs. - [Radiateur Fonte CLASSICO](https://www.eneove.com/radiateur-fonte/radiateur-fonte-classico) : La radiateur fonte CLASSICO est un radiateur fonte classique décoratif, livré assemblé dans la teinte RAL de votre choix - [Pièces De Dietrich](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-de-dietrich) : Pièces De Dietrich pour chaudière bois - [Solaire](https://www.eneove.com/solaire) : Les chaudières à bois peuvent être couplées avec un système de chauffage solaire, des panneaux solaires thermiques pour la production d'eau chaude sanitaire - [Remplissage réseau chauffage](https://www.eneove.com/circuit-de-chauffage/remplissage-reseau-chauffage) : Remplissage automatique du circuit de chauffage. Facilite la mise en eau et vient remettre l'appoint lorsque cela est nécéssaire - [Radiateur Fonte RETRO](https://www.eneove.com/radiateur-fonte/radiateur-fonte-retro) : Le radiateur en Fonte RETRO au design unique est livré assemblé dans la teinte RAL de votre choix - [Pièces OPOP](https://www.eneove.com/pieces-detachees/pieces-opop) : Pièces OPOP pour chaudière bois - [Module Hydraulique](https://www.eneove.com/circuit-de-chauffage/module-hydraulique) : Modules hydrauliques pour circuit de chauffage. 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Puissance 15 kW, régulation LTC 5000. - [Chaudière à bûches Froling S5 Turbo 48 kW](https://www.eneove.com/chaudiere-a-buches-froling-s5-turbo-48-kw-froling.html) : Chaudière à bûches Froling S5 Turbo 48 kW, haute performance et technologie de combustion avancée. Fiabilité reconnue. Prix sur demande chez Eneove. - [Chaudière à bûches Froling S5 Turbo 40 kW](https://www.eneove.com/chaudiere-a-buches-froling-s5-turbo-40-kw-froling.html) : Chaudière à bûches Froling S5 Turbo 40 kW, haute performance et technologie de combustion avancée. Fiabilité reconnue. Prix sur demande chez Eneove. - [Chaudière à bûches Froling S5 Turbo 34 kW](https://www.eneove.com/chaudiere-a-buches-froling-s5-turbo-34-kw-froling.html) : Chaudière à bûches Froling S5 Turbo 34 kW, haute performance et technologie de combustion avancée. Fiabilité reconnue. 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Puissance 40 kW, régulation S-Tronic plus. ## Blog - [Vase d'expansion : dimensionnement, calcul et fonctionnement](https://www.eneove.com/blog/vase-expansion-dimensionnement/) : Comment dimensionner un vase d'expansion : formule de calcul, vase ouvert ou fermé, erreurs fréquentes. Calculateur interactif inclus. - [Dimensionnement eau chaude sanitaire : besoins et méthodes de calcul](https://www.eneove.com/blog/dimensionnement-eau-chaude-sanitaire/) : Chiffres officiels ADEME/COSTIC pour bien dimensionner votre eau chaude sanitaire : besoins réels par personne, méthodes de calcul ballon électrique, gaz et solaire. - [Ballon tampon : dimensionnement, calcul et fonctionnement](https://www.eneove.com/blog/ballon-tampon-dimensionnement-fonctionnement/) : Ballon tampon chauffage bois ou PAC : role, calcul du volume, vase d'expansion, stratification, erreurs d'installation frequentes. 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Sur quel type d'appareil est montée la vanne. **Question: Bonjour, livrez vous en Suisse et c'est pour remplir le reservoir de ma chaudière qui est a 8 metres ya t il deux capteur a poser dans mon reservoir ? Bonne journée** Answer: Bonjour, Où êtes-vous précisément ? Votre chaudière est-elle équipée d'un système d'aspiration ? Si oui, le silo sera fourni avec une connexion pour extraction par aspiration, c'est-à-dire qu'il vous restera à venir connecter le flexible aller/ le flexible retour. Distance maximale entre le silo de stockage principal et la chaudière : 20 mètres **Question: Est ce que vous livrez** Answer: Bonjour C'est out à fait possible de vous livrez. Avant commande nous devons nous assurer de la disponibilité du produit. Ces chaudières ne sont plus produites depuis le renforcement des réglementations antipollution. **Question: Bonjour le circulateur Wilo stratos pico 25/1-3 classe A 180mm, est il fourni avec la coquille isolante, qui n'est pas noté dans le descriptif Cordialement** Answer: Bonjour, Oui, le circulateur WILO stratos pico 25/1-6 entraxe 180mm est bien fourni avec une coque isolante. ce circulateur est disponible, livraison sous 48h en colissimo ou en chrono 13 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, je souhaiterais un devis pour un ballon tampon sur mesure avec les memes piquages que vous utilisez habituellement mais j'ai une contrainte de diametre maximum entre les deux piquages de 55cm et une hauteur de basculement de 1m70. Je souhaiterais donc obtenir un devis et un délais apres signature svp. Le ballon tampon est prevu en chauffage avec une pression max de 3b, 80°C maximum, il faut qu'il soit isolé. Cordialement Laurent Cr** Answer: Bonjour je viens d'avoir un retour de l'usine pour votre ballon Sur un diamètre sans isolation de 550 mm / 750 mm avec isolation Hauteur de bascule 1700 mm . on peut avoir un volume de 356 litres Prix 982€ Ht hors transport. délai 20-25 jour ouvrable. **Question: Bonjour, je recherche une solution pour placer un silo avec système de transport. j'ai un espace assez réduit de 1.5m /0.8m au sol avec une hauteur de 3.5m possible. J'ai vus que vous proposer plusieurs possibilités pour le transport, aspirateur/ taupe,... Pouvez vous me conseiller? Cordialement, A Van Driessche** Answer: Bonjour Sur ce type d'espace, vous pouvez fabriquer un silo en osb avec une monopente en bas allant sur une sonde d'aspiration. De cette sonde vous pouvez prévoir un transport pneumatique vers la chaudière. **Question: Bonjour, j’ai des radiateurs en fonte fleuri. Est-ce le bon diamètre et quel délai pour la livraison ? Cordialement** Answer: Bonjour, Les kits robinets proposés sont en 1/2" (standard) adapté s pour des radiateurs en fonte. Combien de kits souhaitez-vous ? **Question: Bonjour la régule est elle livrable dans les délais?** Answer: Bonjour, A ce jour, il faut compter une semaine pour la régulation SMILE 3-40 avec sondes. **Question: bonjour, livrez-vous en Belgique?** Answer: Bonjour, Nous pouvons livrer la Belgique. **Question: Je souhaiterais obtenir votre servomoteur avec le KIT de remplacement du servomoteur Siemens SQA31 ! Livraison en Suisse, est-ce possible ?** Answer: Bonjour Quel est le type de la vanne / marque de la vanne sur laquelle sera montée le servomoteur. **Question: -le silo ABS FLEXICO a-t-il une toile anti statique? -à quoi sert la grille de protection? -sur le silo entre le tuyau d'aspiration et le tuyau de soufflerie lequel va en bas ou en haut? -quelle différence avec ALLG.SILOTEC SILO TEXTILE MIDI 600? Merci pour votre réponse** Answer: Bonjour, C'est le même type de silo : - solution de stockage en textile - remplissage manuel par le haut à l'aide de sacs (la hauteur du silo et la grille de protection permet de remplir aisément le silo) - pot permettant de raccorder le silo au système d'aspiration de la chaudière - montage rapide et facile - grille de protection ( éviter qu'autre chose que du granulés ne s'introduise dans le silo) Le silo MIDI est actuellement indisponible. Pour le Flexilo MINI 600 litres le délai est d'environ 2 semaine. En plus de la grille (2 formats), un couvercle est également disponible (protection poussière). Pour le pot d'aspiration : - le tuyau du bas c'est pour la circulation de l'air - le tuyau du haut c'est pour la circulation des granulés **Question: Bonjour. Avez-vous le pot de combustion pour bruleur green éco therm 32J ? Merci de votre réponse. Cordialement. Eric BOURGEAT** Answer: Bonjour, Nous sommes dans l'attente d'un lot de pièces pour chaudière Green Eco Therm, dont des pots de combustion. Date de réception prévue : 14/01/2022 Si vous passez commande, au plus tôt nous pourrons expédier le pot lundi prochain. https://www.eneove.com/pot-de-combustion-pour-bruleur-green-eco-therm-25j-viad19827-viadrus.html **Question: Bonjour, Pouvez vous me dire si se circulateur Peut être monter sur le circuit primaire d'une chaudière pour réchauffer le ballon ECS et si vous avez ce modèle en stock et son délai de livraison Merci d'avance Cordialement** Answer: Bonjour Ce produit correspond à une application domestique. Il est en stock. Livraison sous 48 h délai postal pour la métropole. **Question: Je suis en belgique.la livraison est possible ?je suis intéressé par ses produits.. mon numéro...** Answer: Bonjour, Nous pouvons livrer la Belgique. Pouvez-vous nous préciser l'adresse de livraison afin que l'on puisse vous établir une offre ? **Question: bonjour , Pouvez vous me dire si cette résistance est disponible est le délai de livraison .** Answer: Bonjour, Nous vous confirmons la disponibilité de la résistance réf. VIAD27977 départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h envoi possible en colissimo (2 jours) ou en chrono 13 (livraison le lendemain au plus tard 13h) https://www.eneove.com/resistance-chaudiere-a0c-type-ii-viad27977-viadrus.html **Question: bonjour, n'ayant pas de carte bancaire, le crédit agricole propose un versement compte à compte pour comesse jd45 et il lui faut votre n° IBAN est-ce habituel pour vous ? pouvez vous me guider dans cette démarche? merci.** Answer: Bonjour, Oui c'est possible, vous pouvez régler par virement (versement compte à compte). 2 possibilité s : - vous pouvez passer commande directement sur le site et opter pour un règlement par virement. Dès réception de votre commande nous vous ferons suivre le RIB/ IBAN de ENEOVE. https://www.eneove.com/chaudiere-bois-comesse-jd-45-jd45-comesse-chaudiere.html - Si vous ne souhaitez pas passer par le site, vous pouvez nous préciser votre adresse de facturation/ livraison, un numéro de téléphone pour la livraison, nous pouvons vous faire un devis (voir pièce jointe). Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour , L’article ACN0001-EGR est il de stock ? Pouvez-vous livrer vers la Belgique ? Merci et bonne journée Joel Brodel** Answer: Bonjour, La référence ACN0001-EGR est bien en stock, combien de kit souhaitez-vous ? Oui, nous pouvons livrer la Belgique. **Question: Bonjour, le MODULE HYDRAULIQUE MÉLANGÉ ESBE GRA111 DN 25 peut-il etre livré le 9 ou 10 mai 2022 ?** Answer: Bonjour, Actuellement, ESBE rencontre des difficultés pour produire les modules hydrauliques mélangé GRA111 (lié à l'indisponibilité de certains composants). Nous devrions recevoir un lot de modules courant de semaine 20 (semaine du 16/05 au 20/05) **Question: Je suis intéressé par cette chaudière de bûche de bois buche de 50 à 5000 je souhaiterais connaitre le prix de l'installation et la livraison pour me contacter au y a-t-il une aide financière** Answer: Bonjour Nous sommes distributeur de matériel et nous ne proposons pas de prestation d'installation. **Question: Bonjour, dans le cadre d'une rénovation d'une habitation finie il y a plus de 20 ans est-il possible de bénéficier de la TVA à 5.5%, sachant que cette chaudière sera installé par un professionnel? Pourriez-vous également me confirmer le délai de livraison SVP? Dans ce cas puis-je la commander pour lui? Merci pour votre réponse et bonne journée. David DUMONT** Answer: Bonjour, La chaudière mixte SP Dual 28 est bien éligible aux aides. Pour bénéficier de la TVA à taux réduit, le matériel doit-être fourni et posé par un professionnel RGE (installateur qualifié). En tant que particulier, vous ne pouvez pas acheter directement une chaudière Froling. Recherchez-vous un installateur ? Où êtes-vous ? A ce jour, le délai est d'environ 15 semaines **Question: Bonjour, avez vous cette cuisiniere en stock ? livrez vous en France ?** Answer: Bonjour, Les cuisinières "Verona XXL" ne sont actuellement pas disponibles, il faut compter environ 2 mois. Nous livrons en France. **Question: Bonjour j ai besoin d in chauffe eau 1000 l Simple echangeur ... Il Faust computer combien de hours pour la livraison en suisse** Answer: Bonjour, Nous ne faisons pas d'exportation, si vous avez une adresse en France nous pouvons livrer la France. A ce jour, le délai pour les ballons est de 4 à 5 mois. **Question: Bonjour, je voudrais commander ce ventilateur et aimerai savoir quel est le délai de réapprovisionnement et de disponibilité svp. Pouvez-vous aussi mettre en photo ce ventilateur svp. Cordialement JLuc NAAS** Answer: Bonjour, La référence que vous souhaitez commander est actuellement en cours de réapprovisionnement. Pour le délai, nous sommes dans l'attente d'un retour de l'usine. Nous revenons vers vous dès que nous avons des informations. **Question: Bonjour, je souhaiterais avoir confirmation du delai annoncé de 5 a 7 jours pour le ballon (En Normandie). par ailleurs, existe t il le meme en 2000L et a quel prix? vous remerciant par avance, meilleures salutations, Francois** Answer: Bonjour, A ce jour, le délai pour les ballons est d'environ 4 mois. Pour un combiné hygiénique 2000 litres, 2 serpentins il faut compter 4900.84€ TTC **Question: Bonjour, je suis artisan climaticien chauffagiste dans le var et j'aurais aimé avoir un devis pour votre ballon 800L avec serpentin (ref : TAMP800l_1S_C) Pouvez vous aussi m'indiquer les délais de livraison ? Merci par avance et cordialement, TOUCAS Benjamin siret 83865576900019** Answer: Bonjour, A ce jour, le délai est d'environ 3 mois. **Question: Bonjour il me faudrait un regulus rt3 est-ce que le rt4 et le même ? Et si oui l aver vous réellement en stock ? Si non qu'elle delai ? Merci de votre réponse** Answer: Bonjour, Le RT3 c'est la version précédente. Le RT4 est disponible, départ demain en colissimo ou en chrono, si nous avons votre commande avant 14h **Question: Bonjour , est-ce que vous livrez en Belgique ?** Answer: Bonjour, oui, nous livrons en Belgique. **Question: Je suis intéressée par votre Ballon tampon 500 litres Classe B. Pouvez vousme dire si vous l'avez en stock et combien de temps faut il pour la livraison en. Belgique** Answer: Bonjour, Le fabricant avec lequel nous travaillons habituellement est dans l'incapacité de livré les ballons avant 5 - 6 mois. A ce jour, nous pouvons vous proposer un autre ballon, équivalent, même capacité, garantie 5 ans, classe C vous trouverez ci-joint la fiche technique du ballon. Si ce ballon vous convient, livraison mi janvier. **Question: Bonjour, Je possède un Laddomat 21-100 W Le système support de cartouche est détérioré: Gros ressort cassé Pièce plastique cassée apparemment (sous réserve de votre contrôle) références 212102 et 212108. Pouvez-vous m'adresser un devis et me fixer un délai SVP? adresse de livraison B2M ZA du Pâtis des Saules 88450 Vincey Merci d'avance Cordialement Gérard** Answer: Bonjour, En pièce détachée pour ces produits, nous tenons en stock uniquement la 212103. Si ca ne convient pas nous avons des unités complètes en stock. **Question: BONJOUR JE VOUDRAIS SAVOIR SI ENTRAXE ENTREE CHAQUE TROU EST DE ENVIRON 5.5CM OU SI ON AURAIS PU AVOIR UN PLAN DETAILLE AVEC DES CÔTES** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de bride en stock. Les brides sont livrées avec les ballon ECS que nous proposons. **Question: Bonjour, Je recherche le kit (vis et adaptateur pour )relier le servomoteur ESBE 12101300 ARA661 sur la vanne 3 voies ESBE VRG 131 11601000. Références , prix et delai .Je vous remercie. Cordialement. G. Baloyan** Answer: Bonjour, Les servomoteurs ESBE série ARA600 sont fournis complets avec un kit d'adaptation pour un montage sur une vanne de mélange ESBE série VRG131, nous n'avons pas en stock le kit seul. Si vous le souhaitez nous pouvons vous le commander : Référence 16000500 Délai environ une semaine 13€ HT+ 12€ HT de port, soit 30€ TTC livré **Question: Bonjour, Pourriez-vous me donner une estimation du temps de livraison? D avance merci. Cordialement** Answer: Bonjour, Il faut compter environ une semaine. **Question: prix + délais , sonde arrivée d'air sur chaudiere froling P1 PELLET 10** Answer: Bonjour, référence [FROL68056E] Capteur différentiel Huba Quel est le code erreur qui s'affiche sur votre chaudière ? Bien cordialement, [FROL68056E] Capteur **Question: Délai réel pour commande vase d'expansion 25 litres gitral et prix ttc livré** Answer: Bonjour, Départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h 49.30€ TTC livré envoi en colissimo, livraison à J+2 https://www.eneove.com/vase-expansion-25-litres-chauffage-gitmb25-gitral.html **Question: Bonjour, Est-ce que cet vis sans fin complète est livré avec le moteur et ce monte sur une une chaudière granulux 3000. Merci d'avance. Carmen Baldwin** Answer: Bonjour, c'est la référence ARICP5.3-b-5.8-5.9-a qui convient pour une granulux 3000 ARICP5.3-b-5.8-5.9-a = la pièce 5.3-b + la pièce CP5.8-a + la pièce CP5.9-a vis sans fin brûleur complète, convient pour une chaudière Granulux 3000 ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/vis-sans-fin-bruleur-complete-cp-40-60.html **Question: Bonjour. Vendez vous du bitube inox DN20 en longueur 25m? Cordialement.** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint notre offre. Délai 1 à 2 semaines. **Question: Bonjour, Quel est l’avantage du T6R par rapport au T6. Est ce que le boîtier du T6R doit toujours etre brancher sur secteur?** Answer: Bonjour, Le T6R est sans fil et le T6 est filaire. **Question: Atmos DC 70gsx Frais de livraison en Belgique (1547 bever) ? Délais de livraison ?** Answer: Bonjour Le prix est franco de port. Nous pouvons livrer la Belgique. Il faut compter 7 jours ouvrés. Souhaitez-vous que l'on vous formalise un devis? ( pour cela il nous faut vos coordonnées complètes par retour) Avez vous un ballon tampon? souhaitez-vous d'autres accessoires? **Question: Bonjour, est-ce possible de lavoir en 5 mètres linéaires ? Cordialement. J-L Alves** Answer: Bonjour, Avec silo textile Supersilo, le flexible est livrable en multiple de 5 mètres. Nous avons en stock et pouvons aussi vous proposer une couronne de 1.5 mètres : https://www.eneove.com/tuyau-12-5-m.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Je recherche le moteur d alimentation pellet bruleur** Answer: Bonjour, Vous retrouverez ci-dessous le lien pour la vis sans fin brûleur complète (avec moteur) pour chaudière CP 12 et CP 23 : https://www.eneove.com/vis-sans-fin-bruleur-complete-cp-12-23.html ARICP5.3-a-5.8-5.9-a Référence en stock, livré assemblé **Question: Quel sont les frais de ports pour le 68140? Merci pour votre reponse!** Answer: Bonjour, Les buses céramiques sont lourdes et fragiles, elles ne voyagent pas bien en colis simple. Nous les faisons partir directement de l'usine sur palette, livraison par transporteur avec prise de rendez-vous. transport France 95,00 € HT **Question: Bonjour, est-il possible d'avoir ce conduit en 4 mètre ? Merci de votre réponse. Cordialement M.T** Answer: Bonjour C'est vendu en 7 , 14 ou 21 m . Je peux aussi vous proposer du DW-FLEX 25 un peu plus qualitatif en 6 m https://jeremias.fr/produits-prix-net/tubage-flexible-double-paroi-isole-inox-6-metres-jeremias#/4-diametre-150 à 1016.96 ttc livré **Question: Madame, Monsieur, Je suis ramoneur certifié en Allemagne, responsable de l’entretien et de la maintenance de différents systèmes de chaudières. Dans le cadre d’une intervention de maintenance en cours, j’ai besoin d’un extracteur de fumées de remplacement. D’après l’étiquette du produit (voir image ci-jointe), les spécifications sont les suivantes : ST 60 – 230 V / 50 Hz – Ø176/180 mm – puissance env. 58–134 W. J’ai trouvé l’extracteur de fumées ST 60 dans votre boutique en ligne (https://www.eneove.com/extracteur-st60-aaco.html⁠�) et je souhaiterais savoir si le produit proposé correspond exactement à l’appareil figurant sur l’étiquette jointe. Pourriez-vous, s’il vous plaît, me confirmer la compatibilité et m’informer sur la disponibilité, le prix, les frais de livraison vers l’Allemagne ainsi que le délai de livraison estimé ? Je vous remercie par avance pour votre aide et me tiens dans l’attente de votre réponse. Cordialement, Marc Schwering** Answer: Bonjour Ci joint les éléments communiqué par la fabriqaunt. **Question: bjr, produits en stock ? quel mode de livraisons a 1 euros ? cdlt** Answer: Bonjour, Le vase d'expansion hydrochaud 12 litres et son kit d'installation sont disponibles. envoi en colissimo suivi pour 1€ **Question: Ce pris complaint le frais de expedition vers Athènes** Answer: Bonjour, Nous n'expédions pas vers la Grèce. **Question: bonjour, quels sonts'il vous plait les frais de port pour la région parisienne d'avance** Answer: Bonjour, Le produit est disponible. - envoi en colissimo pour 11.03 € TTC - envoi en chrono 13 pour 24 € TTC **Question: bonjour je voudrais remplacer 1 vanne ESB VZD 16243080401 avec la tete de vanne ALZ 160 . Avez vous ce produit ? Quel délai? Quel prix ? Cout du port .Merci pour votre réponse.** Answer: Bonjour, La référence indiquée ne correspond pas à une référence ESBE, il s'agit probablement d'une vanne de dérivation ESBE intégrée dans un autre produit. Les vannes de dérivation ESBE VZC et VZD sont les mêmes, seule différence : - série VZC sans câble fixe - série VZD avec câble fixe Nous tenons en stock les VZC (livré avec câble détachable) en 1", en 3/4" ou avec raccord à compression (CPF 22mm). L'une de ces vannes devraient convenir pour le remplacement de votre VZD. Il faut vérifier si votre vanne actuelle est en 1", 3/4" ou avec raccord à compression. Si besoin, n'hésitez pas à nous faire suivre la photo de votre vanne. **Question: Concerne silo à granulés bois textile Silotec 3.1 tonnes. - Une hauteur de local de 187cm est-elle suffisante compte tenu de la bouche de remplissage plus haute que la structure ? - Est-il possible d'avoir le même silo avec une structure métallique ? A quel prix et dans quel délai ? Merci.** Answer: Bonjour, La hauteur minimum nécessaire pour le silo textile HPL est de 1.80m (hauteur structure 1.65m). Ce silo est disponible soit avec une structure bois, soit avec une structure acier, la version bois est plus économique. Les silos sont fabriqués à la demande, la demande est actuellement forte, le délai est d'environ 8 semaines. **Question: Bonjour le circulateur WILO4222650 est il en stock et peut il être expédié rapidement merci cordialement** Answer: Bonjour, Le Circulateur WILO STAR Z NOVA T référence WILO4222650 est en stock. départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h30 envoi possible en colissimo ou en chrono 13 Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Mon numéro Bonjour j' ai une froling p4 38kg an 2011** Answer: Bonjour, Si votre chaudière est équipée d'un allumeur LEISTER, les charbons références FROL38054C conviennent. Référence en stock départ ce jour en chrono ou en colissimo, si nous avons votre commande avant 14h https://www.eneove.com/charbon-allumeur-leister-frol38054c-froling.html **Question: Bonjour je désire vous acheter un ballon solaire de 300 L vu que j'habite en Belgique province de Liège et que le ballon fais plus de 100 kg est-ce un problème pour la livraison** Answer: Bonjour, Nous pouvons livrer en Belgique, livraison avec camion à hayon, le transporteur est chargé de vous appeler avant de se présenter pour planifier la livraison. **Question: Bonjour, dans le cadre d'une rénovation, je souhaite mettre une chaudière bois simple d'utilisation sans électricité. SVP quelle est le rapport puissance/M2? procédez-vous à l'installation? auriez-vous des contacts dans le Loiret45? cordialement** Answer: Bonjour, Nous sommes distributeurs de matériels, nous n'assurons pas l'installation. Le dimensionnement de la chaudière se fait selon le volume à chauffer, l'isolation global de la maison... Pour information, pour une RT2012 on comte 4.5kW/ m² **Question: bonjour,quel est le délai de livraison pour ce produit** Answer: Bonjour, Le modèle U22 Economy 34kW est en stock, il faut compter environ 3 jours pour la livraison. **Question: Bonjour, pourriez-vous m'indiquer les délais de livraisons sur la chaudière bois Fokolus 20 kw marque Unicall? D'avance** Answer: Bonjour, Les chaudières Unical Fokolus ne sont plus disponibles. Nous pouvons vous proposer la chaudière bois bûche Atmos DC25S Chaudière à gazéification 27kW classe 5 selon la norme EN 303-5 ecodesign A+ volume de chargement 100 litres, bûche de 50cm Chaudière disponible Modèle simple et robuste, pas d'électronique, pas de sonde Lambda Retrouvez la chaudière sur le site : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos.html êtes-vous équipé d'un ballon tampon ? De quelle capacité ? **Question: Bonjour, Je désire remplacer mon circulateur salmson zoom 245 NXAV par ce circulateur wilo. la distance entre brides est de 165 (175 avec les joints) Votre pompe fera t elle office? Et aura t elle le bon entre axe ? Devrai je commander également la bride M76 ou pourrai je garder la mienne ? Enfin votre circulateur est il livré avec les joints ? Cordialement** Answer: Bonjour, Les brides Salmson/ Wilo semblent être les mêmes (M76 ou M126). c'est la bride M76 qui convient pour une longueur de montage totale variable de 130 mm – 175 mm Le circulateur Wilo poly Yonos Pico 25/1-6 est disponible et livré avec les joints. Si besoin, la bride M76 est également disponible. **Question: bonjour, j'ai actuellement une pompe WILO RS 25 60 R 180 MM MONO 230 V que je dois changer. Pouvez-vous me confirmer que ce modèle est le modèle équivalent ? Est ce que je peux le faire fonctionner uniquement sur "réglage vitesse" comme l'ancien, sachant que c'est la chaudière qui pilote la pompe. Pouvez-vous me préciser les frais de port. merci d'avance, cordialement Etienne** Answer: Bonjour, Vous voulez dire un circulateur Wilo Star-RS 25/6 entraxe 180, c'est bien ça ? Si oui, l'équivalent est le Wilo Yonos Pico 25/1-6 classe A 180 mm : - Température du fluide de -10 °C à +95 °C - Alimentation réseau 1~230 V, 50 Hz - Classe de protection IPX2D - Raccords filetés G 1½ - Pression de service max. 10 bars - entraxe 180mm référence en stock, 166,51 €TTC + frais de port envoi en colissimo : 12.95€TTC ou en chrono : 30€TTC Afin de vérifier si le Yonos Pico 25/1-4 entraxe 180mm peut convenir, pouvez-vous nous me préciser le nombre de radiateurs ou la surface de plancher chauffant ? référence en stock, le 25/1-4 est à 143.27 €TTC + frais de port envoi en colissimo : 12.95€TTC ou en chrono : 30€TTC **Question: Bonjour Pouvez vous me dire les délais de livraison** Answer: Bonjour, A ce jour, le délai pour une chaudière Atmos DC50GSX est d'environ une semaine. **Question: bonjour je recherche une vanne ESBE VZA263 ref: 43021311 avec RAC22 (reference de 2009 monté sur mon module hydraulique BORO ) ma pompe a chaleur est une MITSUBISHI ELECTRIC GAMME ECCODAN svp avait une vanne de remplacement qui se monte sans realiser de modification Merci de votre retour cordialement Alain Tiquet port :** Answer: Bonjour Comme indiqué ce jour par téléphone, la référence citée est bien la référence de remplacement ESB43061400 Vanne de dérivation VZC 263 DN 20 raccord compression CPF 22mm **Question: bjj votre delai de livraison** Answer: Bonjour, Délai Vanne de charge Termovar LK 820 1" 55° > 2ème semaine de février. A ce jour, la Vanne de charge Termovar LK 820 1" 61° est disponible https://www.eneove.com/vanne-de-charge-termovar-lk-820-1-61-c-lk820-1-61-lk-armatur.html **Question: Avez vous en stock un servomoteur PROMIX 5Nm 120 secondes afin de me le faire parvenir dans les plus brefs délais** Answer: Bonjour, nous avons bien réceptionné votre commande et vous confirmons le départ ce jour de votre colis. **Question: Bonjour, Pouvez-vous me confirmer que le circulateur Wilo Yonos Pico 15/1-6 Classe A130mm peut remplacer le Wilo RS15/4 (4063802/10w33). Le circulateur est-il dispo ? Votre délai de livraison ? Pas de frais de livraison? Merci d'avance Mr Darrondeau Arnage 72230** Answer: Bonjour C'est un produit équivalent. Le produit est en stock. Le délai et les frais de port sont selon le mode d'acheminement ( pour le délia en tre 24 et 48 h pour la france continentale). **Question: ce silo est complet doit on créer une structure pour ce silo ?** Answer: Bonjour, Les silos sont livrés sur palette, palette sur laquelle repose la structure acier avec dessus un carton contenant la toile, les raccords, set de fixation, colliers de serrage... et la notice de montage. poids environ 100kg Le silo est à monter sur place. Avec le silo ABS Flexilo à fond plat il est nécessaire de basculer manuellement d'une sonde d'aspiration à l'autre. Nous pouvons également vous proposer le silo textile à fond plat ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-textile-volummax-3-28t-vm-r1-165x195x165-allg-silotec.html Le volummax se raccorde directement au système d'aspiration de la chaudière. Nous pouvons vous rappeler pour vous accompagner dans votre projet, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro. **Question: Bonjour serait il possible d avoire un devis cuisinière et livraison et un autre avec l installation svp? Cordialement m vrolyk romain** Answer: Bonjour, Nous sommes distributeur de matériel, nous ne faisons pas d'installation. La cuisinière à bois Nordica Verona XXL petra est à 3 350,40 € TTC livré **Question: bonjour, jet commende une sonde de température extérieure mai se nez pas le bon model ?** Answer: Bonjour, Vous pouvez nous retourner la référence commandée par erreur. Dans son emballage d'origine, sur emballé, accompagné du bon de livraison ou de la facture. **Question: Bonjour, Je désire acheter la chaudière atmos 32. Pouvez-vous la livrer en France hors taxes avec les documents douaniers pour la Suisse. Merci de votre réponse** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible. Nous pouvons établir une facture hors taxe pour la Suisse et livrer en France chez un transitaire. Nous avons déjà travaillé avec : HENRIOT SAS – 31 Rue Arago – 25300 PONTARLIER **Question: bonjour avez vous le modèle buse céramique pour une atmos GSX 50 ainsi que le ventilateur d'extraction et la protection céramique pour la porte basse. merci pour votre retour. cordialement Hunsinger Claude** Answer: Bonjour, Pour une chaudière Atmos DC50GSX c'est la buse céramique référence DC0132 qui convient. Direct usine, délai environ une semaine. Vous trouverez ci-joint le devis pour la buse + l'extracteur + la demi lune en céramique. **Question: Avez-vous le produit en stock quel est le délai d'envoi Avez-vous le produit en stock** Answer: Bonjour Produit en stock. Départ ce jour si commande avant 15h. 2 modes d'envoi , le chrono avant 13h le lendemain ou colissimo en 48 h **Question: Comment ça marche cette sonde** Answer: Bonjour C'est un report de commande avec prise de température. Vous pouvez changer la consigne de +/- 3 °C avec la molette. Et vous pouvez arrêter, passer en mode réduit , en mode confort et en auto la chaudière Froeling associée. **Question: Bonjour, Je vais devoir changer mon moteur de décendrage car l'axe est cassé (idem quand 2019...). Est-ce que le moteur est livré avec la vis qui se place à l'extrémité ainsi que la cale permettant le blocage (l'ensemble ayant cassé net). Je peux vous transmettre quelques photos si vous le souhaitez. Pour information ma chaudière est suivi par M. Hervé Pascal de la société "4bouts de bois". En vous remerciant pour votre retour. Cordialement, M Leteissier Thierry** Answer: Bonjour, D'après l'éclaté ci-joint, vous avez besoin de la pièce 4.1 (le moteur) et de quelles autres pièces ? Pouvez-vous nous préciser la puissance de votre chaudière ? **Question: Livré vous en Belgique si oui le montant des frais de livraison pour un thermostat DT90E1012 merci d'avance** Answer: Bonjour, Oui, nous livrons la Belgique. Référence en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h Montant 78,74 € TTC livré https://www.eneove.com/thermostat-d-ambiance-filaire-digital-dt90e1012-honeywell.html **Question: J'aurais besoin de 2 vannes 4 voies VRG141 DN25 1"F Ref ESBE : 11640400. Sont elles disponibles? Le délai de 48H est il réaliste? Vous remerciant par avance de votre réponse** Answer: Bonjour Nous avons 6 pièces en stock. Pour le délai de 48h c'est le délai du colissimo qui tient plutôt bien hors PACA. **Question: Quelle sont vos conditions pour une livraison en Suisse Merci d'avance** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous livrer à l'adresse de votre choix en France ou chez un transitaire. Pour vous facturer hors taxe, nous devons passer par un tiers comme les transports Henriot qui sont habilités à gérer les aspects administratif liés à l'export. Sinon, nous devons facturer avec TVA Les frais de dédouanement et les derniers kilomètres seront à votre charge. **Question: Bonjour, Avez-vous réellement ce produit en stock ? Si jamais vous ne l'avez pas en stock que est sont délais de livraison ?** Answer: Bonjour, Stock usine pour les chaudières bois à gazéification ATTACK 25 DPX Standard, il faut compter une bonne semaine pour la livraison. Disponibles dans notre stock à ce jour : - chaudières bois à gazéification VG20 et VG30 https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-haut-rendement-vg-20.html chaudières bois à gazéification OG20 et OG30 (remise possible) https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-haut-rendement-og-20.html - chaudières bois à gazéification OPOP H425 EKO-D MAX 25kW https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-opop-h425-eko-d-max-25kw.html (il faut compter environ 3 jours ouvrables pour la livraison) Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Livraison au Canada ? ?** Answer: Bonjour Nous pouvez mettre le matériel à disposition chez un transitaire au Havre. Nous ne pouvons pas importer au Canada car nous n'avons pas d'entité juridique sur place. **Question: Quel est le prix totale avec frais de port pour la buse céramique 3061 pour chaudière céramique ATMOS dc 0125 poùr le 68140 ALSACE et combien d'année de garandie ,merci pour votre reponse** Answer: Bonjour, Les buses céramiques sont lourdes et fragiles, elles ne voyagent pas bien en colis simple. Nous les faisons partir directement de l'usine sur une petite palette, livraison par transporteur avec prise de rendez-vous. La buse DC0125 est à 310 €TTC livré Il s'agit d'une pièce d'usure dont la durée de vie dépend de l'usage de la chaudière. **Question: Bonjour, est ce que le condensateur 1MF est livré avec l'extracteur UCJ4C52? Cordialement** Answer: Bonjour Oui il est bien livré avec. **Question: BONJOUR Quel diamètre font les tuyaux d'entée et sortie? quel sont les délais de livraison? quel sont les hauteur max d'aspiration? j'ai une cuve enterrée à 3,50 mètres de profondeur et à 5 metres de la chaudière.** Answer: Bonjour, Connexions pour flexibles Ø 50mm (standard) Distance maximale d’aspiration 20m horizontal et 6m vertical. Le délai est de 3 semaines. **Question: Bonjour quel est le coût pour une livraison en Suisse de 1 voir 2 silos de 500kg.** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous préciser l'adresse de livraison/ facturation ? **Question: Je recherche un silo a granulé me permettant d alimenter par gravité un poêle Palazzetti Avez vous une solution Merci d avance** Answer: Bonjour, Par gravité, vous voulez dire que vous disposez d'un espace pour installer un silo au dessus de votre poêle ? Nous pouvons vous proposer un silo métallique avec sortie gravitaire. Silo conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. https://www.eneove.com/silo-metallique-2-6t-en-kit-sortie-gravitaire-smtl4g-smtl.html **Question: Quel poids de pellet dans le modèle 1.65x1.95x2 Quelle emprise au sol, est il équipé d'une goulotte pour le remplissage, et c'est bien une reprise avec un seau, et le prix livré,** Answer: Bonjour Le silo peut être rempli jusqu'à 4.3 tonnes si le local fait 2.5m. L'emprise au sol est de 1.65 * 1.95 m. Le silo est livré équipé qu'un raccord guillemin et la repise se fait au seau. Prix ttc livré 2215€. **Question: Bonjour les charbons allumeurs leister pour chaudière froling sont ils vendus par 2 pour 30,34€? Merci. F Seguin** Answer: Bonjour, Si vous commandez la référence FROL38054C (Charbon Allumeur Leister) à 30.34€ TTC vous recevrez un sachet contenant 2 charbons (voir image en PJ). référence en stock départ demain si nous avons votre commande avant 14h envoi en colissimo : 8.70€ TTC envoi en chrono : 24€ TTC **Question: Bonjour, Intéressé par le SUPERSILO SILO TEXTILE ECO200P AVEC EXTRACTION PAR ASPIRATION Code produit SUPPACECO Je suis obligé de remplir le réservoir auxiliaire à pellets manuellement, pouvez vous me dire si: 1/le kit comprend le contrôle de niveau pour cette réserve 2/Dans le prix est-il inclus la livraison si non quel en est le tarif pour l'yonne-89- Merci de me répondre cordialement bruno BROIDIOI** Answer: Bonjour, Il n'y a pas de contrôle de niveau. Le pack est à 3 573,25€ TTC + 180€ TTC soit 3 753,25€ TTC livré **Question: je suis a la recherche d'une thermovar LK 820 charge 72 degrés en 1 pouces ou 1 pouce 1/4. Délais et prix . il me faudrait ce produit assez rapidement.Cordialement.B.Rouanet.** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de Termovar LK 820 72° en stock **Question: Bonjour. Es ce que cet appareil est livré avec la sonde de t° à poser sur le tuyau ? Si c e n'est pas le cas merci d e me donner la référence de cette sonde que je dois fixer sur le tuyau. Merc i** Answer: Bonjour La sonde de température est bien livrée avec. **Question: Bonjour, Quel est le délais d'approvisionnement Le port est il compris dans le prix** Answer: Bonjour, Le fabricant fait face à une très forte demande et parvient pas à stocker, la production est saturée. A ce jour, le délai pour les modèles Verona XXL est juillet 2023 **Question: Bonjour, A la commande de ce produit il faudra compter quel délai avant la livraison ? Merci d'avance pour votre réponse Cordialement** Answer: Bonjour, La chaudière ZEUS PYRO n'est plus disponible, elle n'est pas écodesign. A ce jour, nous avons en stock et pouvons vous proposer la chaudière à gazéification VG30 Chaudière bois haut rendement 30 kW, bûche de 50cm, volume chargement 113 litres, classe 5 selon la norme EN303-5, Ecodesign A+ ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-21.html ci-dessous un lien vers une vidéo présentant la chaudière : https://youtu.be/lA2jUsjq65w Qu'en pensez-vous ? **Question: Bonjour, je souhaiterais commander le Modérateur de Tirage Modérator B2 diamètre 140 à 200 mm Code Produit GEOB2. Serait-il possible de connaître le prix pour la livraison et le délais et ceci pour la Belgique. D'avance merci pour votre réponse. Cordialement. Mr Allard jacques** Answer: Bonjour, Les Modérateurs de Tirage Moderator B2 sont disponibles, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h envoi en colissimo, délai 2 - 3 jours 71.50€ TTC livré en Belgique https://www.eneove.com/moderateur-de-tirage-moderator-b2.html **Question: Cet produit est il en stock et délai de livraison** Answer: Bonjour, Les ballons tampon 800 litres double échangeurs que nous proposons habituellement ne sont actuellement pas disponibles. A ce jour, le fabricant n'est pas en capacité de nous confirmer un délai. Nous pouvons avoir une alternative mais elle est bien trop onéreuse... Nous pouvons peut-être vous conseiller un autre ballon, quel sera l'application ? **Question: Bonjour pouvez-vous m'indiquer le delais exact pour 2xSMILE 3-40 Cordialement** Answer: Bonjour, Les régulations SMILE 3-40 avec sondes sont disponibles. **Question: Bonjour , Auriez-vous une vanne de charge vtc 512 pour 50 degré ? Merci de votre retour. Cordialement. Pascal.** Answer: Bonjour, Nous avons en stock la VTC512 60° en DN25 Si vous le souhaitez, nous pouvons vous commander la vanne en 50° Afin de vous établir une offre pouvez-vous nous préciser si vous la souhaitez en 1"1/4 ou en 1"1/2 ? (voir fiche technique ci-jointe) Délai environ une semaine **Question: Bonjour Pouvez vous me faire une offre de prix pour deux ballons tampon de 2000 litres à livrer sur XERTIGNY (88220) Merci d'avance Belle soirée** Answer: Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre demande et nous vous en remercions. Nous allons vous faire une offre pour les 2 ballons tampon 2000 litres dont vous trouverez ci-joint le plan avec les dimensions. Est-ce une livraison sur chantier ? Est-ce qu'il y aura des engins de manutention sur place pour le déchargement ? 1 ballon = 1 Palette 120 x 120 x 230 + 1 colis 145 x 45 x 220, environ 300kg Dans l'attente de votre retour pour établir l'offre. **Question: Bonjour cette résistance correspond bien a une chaudière a pellet pratika 28 red** Answer: Bonjour, En effet, d'après l'éclaté il s'agit d'un brûleur Green Eco Therm. (quelle génération ?) Les pièces du brûleur type résistance, plaque... devraient convenir. Références en stock, ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/resistance-d-allumage-gp25-32-iii-iv-sc-get2509173947-greenecotherm.html https://www.eneove.com/plaque-perforee-pour-resistance-chaudiere-green-eco-therm-viad27210-viadrus.html Flexible spiralé pour le transport des Pellets Ø 65 Longueur 500mm, en stock également : https://www.eneove.com/flexible-spirale-pour-green-eco-therm-viad19823-viadrus.html **Question: avez vous le verin d ouverture du cendrier d une chaudiere granulogyl 2000 d avance Merci de me donner le prix et le temps de livraison** Answer: Bonjour Oui nous avons le verin. https://www.eneove.com/moteur-lineaire-de-nettoyage-de-la-grille-cp-12-23.html **Question: Bonjour, Je suis très intéressé par ce produit. Côté remplissage, peut-on se faire livrer les pellets en vrac par camion souffleur ? Comment récupère-t'on les granulés après ? Il y a une trappe ? Auriez-vous d'autres visuels du silo ? Merci et bonne soirée Bien cordialement Sebastien L** Answer: Bonjour, Ce silo est également disponible, en option, avec un raccord pompier et un évent EN FACADE pour un remplissage par camion souffleur. Pensez à vérifier que dans votre secteur le(s) livreur(s) de granulés se déplace pour livrer 1 tonne. L'extraction des pellets se fait manuellement. Pour mieux visualiser le silo vous trouverez en pièce jointe une note d'information du fabricant avec photos. Le raccord pompier et l'évent sont maintenant en façade. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour vos silos sont ils prévus pour les camions qui livrent en vrac (avec raccordement)ou c est juste un silo 4 faces? Y a t il un couvercle dessus? Faites vous les vis sans fin? Avez-vous de la documentation car sur votre site sa bug? Merci d'avance pour tout Cordialement** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer des silos avec raccords pompiers pour remplissage par camion souffleur ou des silos adaptés pour un remplissage manuel. Les possibilités sont nombreuses, nous n'affichons pas sur le site l'ensemble des silos que nous pouvons proposer. Chaque cas est particulier avec des contraintes différentes, nous préférons vous proposer la solution adaptée à votre besoin, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre projet ? - Vous êtes équipé d'un poêle ou d'une chaudière à granulés ? - Quelle est votre consommation annuelle de Pellets ? - Vous recherchez une solution de stockage en intérieur ou en extérieur ? - Quelles sont vos contraintes de dimensions ? (espace au sol, hauteur) **Question: Bonjour, la chaudiere viadrus ref: VIADU28307 est elle disponible? sous quel delais? et livraison possible en belgique ?** Answer: Bonjour, La chaudière U22 ECONOMY 34kW est disponible, nous pouvons livrer la Belgique, pour le transport il faut compter 3 - 4 jours. **Question: Bonjour, Cette chaudiere est elle en stock pour une livraison dans le 47** Answer: Bonjour Nous n'avons plus de stock. La demande a été trop forte. **Question: Bonjour, je cherche un silo de L2,2mx P2,5m x H2,2m équipé pour extraction par aspirateur. Pouvez vous me trouver un modèle et faire un devis avec livraison en France métropolitaine. Merci d'avance, cdlt D Link** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer le Flexilo ECO HP-E21/16G : silo textile, structure bois dimensions 2.2mx2.2m hauteur structure 1.8m capacité 3.4 tonnes avec hauteur max 2.1m Avec pot pour extraction par aspiration 2646 € TTC livraison incluse Ce silo peut-il vous convenir ? **Question: Bonjour, pouvez vous me confirmer une livraison de ballon solaire 300 l très rapide ? Est-ce-que le ballon est en stock? Merci pour votre engagement Cordialement Gottfried HUMMEL** Answer: Bonjour, A ce jour, le délai de fabrication est de 2 à 3 mois. **Question: Avez-vous ce produit en stock? Le délai de livraison est de combien de temps?** Answer: Bonjour, Les LTC 261 sont en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h envoi possible en : - en chrono 13, livraison le lendemain au plus tard 13h - en colissimo, livraison sous 2 jours **Question: bonjour la réalisation d'un tampon rectangulaire est il possible si oui dans quel délais et à quelle prix ? cdt** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous préciser quel volume vous recherchez et quelle sera l'application ? **Question: Bonjour, Le SELTRON Servomoteur avec régulation pour température constante Promatic ACC30 est il livré avec une sonde de température ? Cordialement.** Answer: Bonjour, Le servomoteur est bien livré avec une sonde. **Question: Bonjour Quel délai de livraison pour ce servomoteur ARA 661 Cordialement** Answer: Bonjour, référence en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h https://www.eneove.com/esbe-ara661-3-point-spdt-230vac-6nm-120s-esb12101300-esbe.html **Question: Bonjour Comment sont évacuées les poussières lors du remplissage du silo et à la fin de la saison Bien à vous Guillaume Gras** Answer: Bonjour, Les silos textile sont généralement livrés avec un raccord pompier, lors du remplissage la toile laisse passer l'air et elle retient la poussière. Dans le cas du modèle HPL à extraction manuelle, une fois le niveau de pellet arrivé à hauteur de la vanne guillotine, la porte en façade s'ouvre et se roule comme une toile de tente ; les derniers granulés sont puisés à l'aide d'un seau directement dans le silo. Une fois le silo vide la poussière peut-être aspirée avant le prochain remplissage. **Question: Bonjour, Je recherche en complément du cube 500s les flexibles d'aspiration dn50 que j'ai trouvé sur votre site, mais recherche également l'aspirateur à pellet froling qui fait la liaison entre la chaudière et le silo. Et-il vendu avec le silo, car je le trouve pas sur votre site ? Merci d'avance. Simon CHALAND** Answer: Bonjour Nous avons en stock les silos et le flexible. Les aspirateurs sont livrés avec les chaudières, on peut les avoir par le circuit pièces détachées. **Question: Bonjour Concernant votre silo en acier galvanisé qui se positionne en extérieur Le Pellet ne risque pas de se détérioré avec l humidité Je suis en basse Normandie En attente de votre retour Cordialement** Answer: Bonjour, Nous vous confirmons que ce silo est conçu pour le stockage des Pellets en extérieur (sans abri). Le silo est ventilé, les pellets ne risquent pas d'être détérioré par l'humidité. Vous retrouverez ci-dessous le lien vers le site du fabricant irlandais, Biomass Silo Systems. https://www.biomasssilosystems.fr/product/product-square-silo/ Pour votre information, la capacité utile de la référence W322 est de 2.9 tonnes. Si vous souhaitez vous faire livrer les pellets par 3 tonnes, mieux vaut partir sur la référence W3522 dont la capacité utile est de 3.5 tonnes. Les silos sont livrés en kit. Pour le montage il faut compter 1/2 journée à deux. Vous trouverez ci-dessous une vidéo illustrant le montage de ce type de silo. https://youtu.be/IfdPaaHvJlA Le délai de fabrication est d'environ 2 semaines et il faut compter une semaine pour la livraison. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Est-ce possible d'avoir plus de photos et d'infos sur ce silo a pellet ? Supporte-t'il le système d'alimentation sous vide ? Merci et meilleures salutations. Steve M** Answer: Bonjour, Le silo est livré en standard avec un couvercle pour un remplissage manuel. Sur demande, il est possible de rajouter un raccord pompier et un évent en façade pour un remplissage par camion souffleur. Pensez à vous assurer que dans votre secteur vous pouvez vous faire livrer une tonne de Pellet par camion souffleur. Dans certaines zones, les camions souffleur ne livrent pas moins de 3 tonnes. Vous trouverez en pièce jointe une note d'information du fabricant sur le silo avec photos. Raccord pompier et un évent en façade (comme sur l'illustration produit du site). Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Je souhaiterais un devis pour une chaudière bois viadrus fonte sans besoins d'électricité U22 25 kw et une 30 kw. Je souhaiterais connaître le prix et le délais avec la livraison sur le Cheylard 07160. En fonction du prix et de la disponibilité, je commanderais l'une ou l'autre. Merci d'avance. C. Mazat** Answer: Bonjour, Seules les U22 Economy en 34kW et 38kW sont disponibles. **Question: Bonsoir, Je voudrais savoir si j'achète un Silo textile Structure Bois Extraction Manuelle 4.3 tonnes, est-il livrer déjà monter ou prévoyez-vous une équipe pour le montage? cordialement** Answer: Bonjour, Le silo est livré sur palette, il est à monter sur place. Il faut compter une 1/2 journée à deux pour le montage. **Question: Pourriez-vous m'envoyer une documentation complète papier du produit, le coup du transport et les délais de disponibilité merci cordialement** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice d'installation et d'utilisation des chaudières bois Comesse JD A ce jour, les JD20 sont à nouveau disponibles et les JD30 seront disponibles fin septembre – début octobre La chaudière JD20 est à 6501.46 €TTC livrée, pour la livraison il faut compter environ une semaine La chaudière JD30 est à 7324.73 €TTC livrée, au plus tôt expédition fin octobre + 1 semaine pour la livraison Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Convient-il pour chaudière DE DIETRICH BOIS CBI 30?** Answer: Bonjour C'est bien cet extracteur. Celui ci est livré seul sans impeller et sans plaque et avec un condensateur. **Question: Bonjour, Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les entreprises/installateurs sur ce genre de produit? Serait-il possible d'avoir un délai assuré pour la commande de deux de ces références? Par avance** Answer: Bonjour, Dans quel délai souhaiteriez-vous les 2 ballons tampon 1000 litres hauteur réduite ? **Question: Est ce que vous livrez sur Toulouse merci cdlt** Answer: Bonjour, Oui c'est possible, nous pouvons livrer sur Toulouse. L'ensemble des silos que nous proposons ne sont pas tous sur le site. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre projet, à nous préciser vos contraintes de dimensions. Si vous le souhaitez nous pouvons vous rappeler pour vous conseiller, nous sommes également joignable au **Question: je souhaite acheter un silo de stockage de pellet; Mon but est de me faire livrer en vrac. Je ne dispose pas d'une chaudière à pellet mais d'un poêle . Est ce que l'extraction du pellet dans un seau est facile ?** Answer: Bonjour, Pour les personnes équipées d'un poêle à granulés et souhaitant se faire livrer en vrac, nous proposons des silos textile avec extraction manuelle à l'aide d'un seau. voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html **Question: Bonjour J'ai une chaudière froling P2 25KW Je recherche un roulement à bille avec son support au niveau de l'axe qui part vers le cyclone Je recherche également un joint d'étanchéité entre le moteur et le réducteur qui entraîne la vis sans fin (avec de l'huile pour refaire le niveau) Cordialement Mr CERNESSE** Answer: Bonjour Ci joint un éclaté de la chaudière. Pouvez vous me donner les références des pièces ainsi que l'année de construction pour les confirmer. **Question: Bonjour, est ce que vous avez un magasin? Ou un endroit où il est possible de voir ce genre de modèle? Merci Cordialement** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de modèle en exposition. Vous trouverez en pièce jointe une photo permettant de mieux visualiser le produit. Le silo est disponible avec une structure bois ou métallique. Ce silo textile est conçu pour les personnes équipées d'un poêle à pellets. Le silo est livré avec : - un raccord pompier pour un remplissage par camion souffleur, - une vanne guillotine pour extraire les pellets manuellement à l'aide d'un seau. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes disponibles pour répondre à vos questions. **Question: Qu’en est-il d’une livraison vers la Suisse ? Frais, TVA …. Merci de vos informations. Bien cordialement** Answer: Bonjour, Nous ne pouvons faire uniquement une livraison sur la France. Avez-vous une adresse de livraison possible ? Nous pouvons aussi livrer chez un transitaire sur le département 25 ou 74 en fonction de votre localisation qui pourra traiter avec vous les problématiques douanières. **Question: Bonjour, Le produit est-il en stock ? Quel est le délai de livraison actuellement ? Cordialement Denis Rondeau** Answer: Bonjour, Les silos sont sur fabrication, le délai de fabrication actuel pour ce modèle est de 10 semaines. Le délai est variable selon les fabricants, mais il reste plus long que la normale (plus de 3 semaines). L'ensemble des fabricants font face à une très forte demande, même en augmentant les capacités de production il ne parviennent pas à réduire d'avantage les délais. **Question: Bonjour, 1- La Verona est elle étanche si on la raccorde avec une arrivée d'air extérieure ? 2- Quels sont vos disponibilités ou délais ? 3- Installez-vous l’appareil et si oui quelles sont les conditions ? 4- Comment bénéficier du crédit d'imposition ?** Answer: Bonjour, Nous sommes distributeur de matériel, nous ne faisons pas d'installation. Pour bénéficier des aides le matériel doit-être fourni et posé par un même professionnel qualifié RGE. Les cuisinières Verona XXL sont actuellement indisponibles, délai juin 2023 **Question: Bonjour, comment récupérer avec un seau les pellets ?** Answer: Bonjour, Le silo d'une capacité de 500kg que vous avez vu est conçu pour être raccordé au système d'aspiration d'une chaudière à granulés (remplissage manuel, extraction par aspiration) Nous pouvons vous proposé le silo métallique 1.1T dont vous trouverez le lien ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html En standard, le silo est livré avec un couvercle avec charnière, pour un remplissage manuellement. En option, il peut-être livré avec un raccord pompier et un évent, pour un remplissage par camion souffleur. L'extraction des pellets se fait manuellement à l'aide d'un seau. Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant. Le fabricant n'a pas mis à jour la note, le silo est maintenant livré avec le raccord pompier et l'évent en façade comme sur l'illustration du site. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Fait vous les livraison pour la Suisse Je suis entrepreneur inscrit au registre du commerce.** Answer: Bonjour, Nous ne faisons pas d'exportation. Nous pouvons vous proposer de livrer à l'adresse de votre choix en France où de livrer chez un transitaire, restera à votre charge les frais de douane et les derniers kilomètres. Par exemple, nous avons déjà travaillé avec les transports Henriot. https://www.henriot.fr/ **Question: Bonjour la jacquette d'isolation et bien compris dans le prix ? Quel sont les frais de livraison pour Granges sur Vologne dans les Vosges 88640** Answer: Bonjour, L'isolation du ballon est bien comprise dans le prix. Le ballon est à 1735.20 € TTC livraison incluse. **Question: Bonjour , pouvez avoir rapidement la carte principale pour chaudière bois Froeling S4 turbo 34 kw Délais et prix net** Answer: Bonjour, Veuillez nous excuser pour le retour tardif, votre message était tombé dans les spams... Nous n'avons pas en stock la carte principale de la chaudière Froling S4 turbo, nous avons en stock de nombreuses pièces et nous nous réapprovisionnons très régulièrement, n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous pouvons tenir en stock des pièces dont vous auriez besoin. Vous pouvez également nous joindre au **Question: Pourrai-je avoir les informations techniques de cette chaudière 28307? admet-elle des buches de 50 cm? Que signifie le fait que la viadrus 28307fonte U22 soit à gazeification? est-ce la moins puissante de la gamme? L'entrée d'air pour la combustion se fait à partir de l'air ambiant dans la pièce? Est-ce une combustion à flamme inversée? Peut-on bénéficier d'une aide pour l'installation de cette chaudière? Faut-il un ballon tampon? votre ballon tampon de 1000l hauteur réduite semble protégé pat une housse avec une fermeture éclair, comment repose-il sur le sol? est-il protégé de l'humidité du sol par un support?** Answer: Bonjour, A ce jour, la U22 Economy 34kW n'est plus disponible. Seules les 38kW sont disponibles. L'usine Viadrus recommande l'installation des chaudières U22 Economy avec ballon tampon. Vous trouverez ci-dessous le lien vers le pack hydroaccumulation U22 Economy que nous pouvons vous proposer avec une chaudière 38kW : https://www.eneove.com/pack-hydroaccumulation-u22-economy-34-kw.html Dans la U22 Economy 38kW vous pouvez charger des bûches de 50cm Vous pouvez installer la chaudière avec un ballon tampon de 800 litres. Diamètre avec isolation (sans isolation) : 990 (790) mm Hauteur avec isolation (sans isolation) : 1870 (1820) mm Diagonale sans isolation : 1850mm Ballon tampon livré sur palette, isolation à part Le ballon repose sur le sol (socle) voir plan du ballon en PJ Vous trouverez également en PJ la documentation fabricant sur les U22 Economy. Ce modèle n'est pas éligible à MaPrimeRénov, aux CEE... En plus, d'être éligible, le matériel doit-être fourni et posé par un professionnel qualifié RGE/ qualibois eau pour pouvoir prétendre aux aides. **Question: Bonjour, je suis intéressé par un kit "silo + extraction par aspiration", code produit "Suppaceco". Serait-il possible d'avoir un silo d'une capacité supérieure, à quel prix total et sous quel délai SVP? Merci par avance.** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible, nous pouvons vous faire une offre avec un silo d'une capacité supérieure. Le silo ci-dessous pourrait-il convenir ? Silo textile structure acier SP200X250G : dimensions 250cmx200cm hauteur structure 200cm hauteur mini 200cm hauteur maxi 250cm Capacité de 3.1 à 4.3 tonnes 4.3 tonnes avec hauteur maxi 250cm **Question: Bonjour, Est il possible de fixer le silo sur des rehausses afin de le positionner au dessus de la chaudière, et avoir un chargement par gravité de celle-ci ? Pouvez vous fournir ces rehausses ? Merci,** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer le silo 2.6t sortie gravitaire, silo métallique conçu pour être installé au dessus de la chaudière. Le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. poids à vide 250kg la boîte centrale doit reposer au sol ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/silo-metallique-2-6t-en-kit-sortie-gravitaire-smtl4g-smtl.html ci-joint le plan du silo et de sa base **Question: Bonjour, Je voudrez savoir combien de Kg de pellet en moyen la chaudière consomme par jour. Merci pour la réponse.** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice d'installation de la chaudière. Voir tableau n°2 page 4 (la chaudière est livrée avec un réservoir de 300 litres/ 195kg) **Question: Je recherche un silo à granulés pour aimentation par gravité d un poele à granulé Palazzetti** Answer: Bonjour, Les silos textile HPL sont conçus pour les personnes équipées d'un poêle à granulés. Ces silos permettent de bénéficier du prix du granulés en vrac et l'extraction se fait manuellement au fur et à mesure des besoins. Avec une sortie gravitaire, nous pouvons vous proposer un silo métallique d'une capacité de 2.6 tonnes. Silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. https://www.eneove.com/silo-metallique-2-6t-en-kit-sortie-gravitaire-smtl4g-smtl.html **Question: Bonjour. Auriez vous une notice de ce produit. Car je viens de racheter une maison et j ai ce modèle. Le soucis c est qu il ne délivre pas le pellets quand il faut et la chaudière s arrête. Merci d avance.** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice de l'aspirateur Vacupellet. **Question: bonjour, pourriez vous me dire si cet extracteur va sur les chaudiere DCJ4C52, c'est la meme ref que le mien .** Answer: Bonjour Cet extracteur va sur l'ensemble des chaudière Atmos de puissance inférieure à 50 kW. Il est livré sans l'impeller et sans le joint qui va entre la plaque et l'extracteur. **Question: pour commander,payer ,délai de livraison je fait comment?** Answer: Bonjour, La chaudière U22 ECONOMY en 34kW n'est plus disponible, nous pouvons vous proposer un autre modèle. Peut-être pourriez-vous nous laisser un numéro de téléphone afin que l'on puisse vous conseiller ? **Question: Bonjour je suis intéressé par cet article, est-il dispo et si oui la livraison est-elle bien de trois semaines?. Merci.** Answer: Bonjour, Le délai actuel pour un silo HPL est bien de 3 semaines (2 semaines de fabrication + 1 semaine de livraison). **Question: La vis de remplissage est avec ou le système de renvois** Answer: Bonjour, Remplissage par camion souffleur : Le silo est équipé d'un raccord pompier + un évent. Sortie gravitaire : Le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. **Question: Les tubes pompier sont ils livrés avec ,et y a t’il un renfort au côté opposé pour le remplissage ,une trappe de visite.une jauge vue de l’extérieur et si le dessus à un couvercle merci pour votre ré ponse Cordialement** Answer: Bonjour, Pour le remplissage par camion souffleur, le silo est livré avec un raccord pompier et un évent (une manchette permet lors du remplissage de laisser circuler l'air et de retenir la poussière). Le silo est également livré avec un tapis de protection d'impact, positionné en face de la bouche de remplissage, il permet d'amortir le choc quand les granulés sont soufflés par le camion. Une fois monté le silo est bien fermé, les granulés ne sont pas accessibles par le dessus (panneaux non amovibles). Avez-vous vu que nous proposons d'autres silo métallique ? Vous trouverez ci-dessous le lien vers une autre version de silo métallique avec trappe de visite, fenêtre d'inspection... https://www.eneove.com/silo-pellets-metallique-3t.html Pour simplifier l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone afin que l'on puisse vous rappeler. **Question: bonjour votre silo textile à une vanne pour aspiration des poussières merci sur la photo je ne la vois pas** Answer: Bonjour, Ce silo est livré avec un raccord pompier, pendant le remplissage la toile laisse passer l'air et retient la poussière. **Question: Ce silo est-il co,forme pour une chaudière à granulés biomasse à aspiration?** Answer: Bonjour, Le silo BSSW322 est tout à fait adapté pour être raccordé à une chaudière à granulés équipée d'un système d'aspiration. Le silo est livré avec une connexion pour une extraction par aspiration, il vous suffira de raccorder le flexible aller/ retour pour le transport des pellets. Pour information, la capacité utile du silo BSSW322 est de 2.9 tonnes. Nous pouvons aussi vous proposer le BSSW3522 avec une capacité utile de 3.4 tonnes : base carrée 2mx2m, hauteur 2.425m D'autres dimensions sont disponibles. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: pouvez vous nous donner le delai pour la livraison d'une chaudiere u22(28307)si cde passer cette semaine** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 ECONOMY ne sont plus disponibles. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche simple, sans électronique. N'hésitez pas à nous laisser votre numéro afin que l'on puisse échanger. **Question: Bonjour je recherche un moteur linak Réf T235097 pour une froling p1** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous fournir le moteur référence T235097 au prix de 389.40€TTC Délai 3 à 4 jours Pouvez-vous nous préciser le modèle et l'année de votre chaudière? **Question: Bonjour, livrez-vous en Belgique? Merci.** Answer: Bonjour, oui, nous pouvons livrer en Belgique. **Question: Bonjour , ce silo comporte t il un tuyau pour le branchement du livreur de pellet ? et les dimensions sont celles de l ossature bois? serai t il possible d avoir plus de photos ? merci d avance . cdlt Jesus serge** Answer: Bonjour, Le silo HPL est livré avec un raccord pompier (Guillemin) pour être rempli par camion souffleur. ci-dessous les dimensions du silo HPL165x165H, structure bois, capacité 3.1 tonnes : espace au sol : 1,65 m x 1,65 m hauteur de la structure bois : 1.65 m hauteur du local nécessaire : de 1.80m à 2.15m capacité 3.1 tonnes avec hauteur maxi 2.15m 1.8m = hauteur structure 1.65m + hauteur nécessaire pour le raccord pompier = hauteur mini Quand le silo est au maximum de sa capacité de stockage il atteind 2.15m (la toile gonfle au dessus de la structure). **Question: Bonjour, Est-elle encore disponible à la vente ? quel sont les délais ? Peut-on mettre un ballon tampon ? Cordialement Mr SIMON** Answer: Bonjour, Les chaudières Viadrus ne sont plus disponibles, la fonderie a cessé la production. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche dans le même esprit, simple et robuste. L'installation avec ballon tampon est recommandé . N'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler et vous conseiller. **Question: est ce que le silos est vendu avec le raccord pour le remplissage avec un camion** Answer: Bonjour, En standard non, c'est une option. En standard le silo est livré avec un couvercle (remplissage manuel). En option, vous pouvez le commander avec un raccord pompier + 1 évent OU 2 raccords pompier. "Option raccord pompier 100 - Faire un choix" juste au dessus de "Ajouter au panier" Avant de passer commande avec raccord(s) pompier assurez vous que vous pouvez dans votre secteur vous faire livrer par camion souffleur moins de 2 tonnes de pellets. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, , Assurez vous la livraison , la mise en place et le montage du silo ? livrez vous sur l' eure et loir Merci et bonne journée .** Answer: Bonjour, Nous sommes distributeur de matériels, nous ne faisons pas d'installation. Le silo est livré sur palette, il est à monter sur place, vous trouverez ci-dessous une vidéo illustrant le montage. https://youtu.be/IfdPaaHvJlA **Question: Le silo est il livré avec les bouches pompiers et trappe de visite et le caisson inférieur pour la vis sans fin** Answer: Bonjour, Le silo est livré avec un raccord pompier + un event pour le remplissage par camion souffleur. Vous trouverez ci-joint un plan du silo et de sa base. **Question: Bonjour est que ce silo a une sortie pour une aspiration** Answer: Bonjour, Dans sa version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Si vous êtes équipé d'une chaudière avec système d'aspiration, nous pouvons vous proposer d'autres silos avec une connexion pour extraction par aspiration. N'hésitez pas à nous préciser vos contraintes de dimensions (espace au sol, hauteur) afin que l'on puisse vous faire une proposition. **Question: Bonjour, La trappe de remplissage du pellet est elle universelle, dimensionnée, adaptée à "tout" les camions de livraisons de pellet par tuyau soufflerie ? Merci,** Answer: Bonjour, Les silos sont livrés avec un raccord Guillemin (raccord pompier) pour remplissage par camion souffleur, en France les camions souffleurs sont équipés pour se raccorder aux raccords Guillemin. **Question: Le silo peut il être rempli par des pellets livré en vrac ?** Answer: Bonjour, En option, ce silo peut-être fourni avec raccord pompier + event pour remplissage par camion souffleur. Il convient de s'assurer avant que dans votre secteur vous pouvez vous faire livré moins de 3 tonnes de pellets. **Question: Bonjour , est il possible de connaitre le prix avec la sortie gravitationelle , avez vous une fiche technique pour ce modele ? Le silo est il fermé sur le dessus ? En cas de commande , quel est votre délai de livraison dans le Vaucluse ? Cordialement M Rigouard** Answer: Bonjour, Dans sa version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Le silo est fermé. Vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base. A ce jour, le délai de fabrication est de 2 à 3 semaines. Le SILO MÉTALLIQUE 2.6T EN KIT SORTIE GRAVITAIRE est à 1638 € TTC livré https://www.eneove.com/silo-metallique-2-6t-en-kit-sortie-gravitaire-smtl4g-smtl.html **Question: Bonjour, je suis intéressé par le silo à pellets 4,3T à extraction manuelle. L'extracteur semble se situé à 40-50 cm de haut. Comment vide-t-on la partie inférieure du silo ? Par ailleurs je souhaiterais la plus petite largeur possible (disons 1 m avec hauteur et longueur max possibles de 3 m). Pour finir, est-il possible d'avoir la bouche d'extraction sur le côté gauche par rapport à l'extracteur ? Merci de ces infos** Answer: Bonjour, La guillotine permet d'extraire les granulés à l'aide d'un seau. Lorsque le niveau de pellets arrive à hauteur de celle-ci, la porte en façade s'ouvre et se roule comme une toile de tente. Ensuite, les derniers granulés sont puisés directement dans le silo. Hauteur maximum 250cm, largeur minimum 98cm, silo avec structure acier, capacité 2.4 tonnes https://www.eneove.com/allg-silotec-silo-textile-structure-metallique-98-195-extraction-manuelle-2-4-tonnes.html Hauteur 250cm, largeur 132cm, silo avec structure acier, capacité 3.4 tonnes (Le modèle HPL avec structure bois est mieux placé en prix, hauteur maximum 2.5m, largeur minimum 165cm) Remplissage recommandé sur le petit côté. Raccord pompier pour remplissage par camion souffleur et vanne guillotine pour extraction manuelle sur le même côté. Ce n'était peut-être pas votre question... Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous! **Question: Bonjour, peut-on faire le remplissage par camion souffleur ? Et faire une extraction manuelle pour les besoins quotidiens de mon poêle à pellets ? Bien cordialement. JP cassard** Answer: Bonjour, En option, le silo peut-être fourni avec raccord pompier + évent pour un remplissage par camion souffleur. (sélectionner "option raccord pompier 100" sur le site) Il faut vous assurer au préalable que dans votre secteur les camions souffleur se déplacent pour livrer une tonne de pellet. Ce silo permet d'extraire manuellement les pellets à l'aide d'un seau. Vous trouverez en pièce jointe une documentation du fabricant présentant le silo. (à ce jour, le raccord pompier et l'évent sont en façade comme sur l'illustration du site) Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bie **Question: Bonjour, Pourriez vous me dire comment sont les deux bouches( qui servent a alimenter le silo et celle qui evacue l'air) sur les quelles notre fournisseur attache ses tuyaux. Je desirerais aussi savoir où se trouve l'emplacement où se pose la vis sans fin qui alimente notre chaudière et pelets. Je vous en remercie d'avance.** Answer: Bonjour, Le silo est livré avec un raccord pompier et un event pour le remplissage par camion souffleur, voir photo en pièce jointe. La vis sans fin n'est pas fourni avec le silo. Vous trouverez également en pièces jointes le plan du silo et de sa base. **Question: Bonjour Messieurs pouvez vous me faire parvenir une documentation sur ce produit par mail, ainsi que le délai actuellement. merci par avance cordialement** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la note d'information du fabricant qui vous permettra de mieux visualiser le produit. Dans sa version "remplissage par camion souffleur" le raccord et l'évent sont maintenant en façade comme sur l'illustration du site. A ce jour les silos 1.1 tonnes sont disponibles, il faut compter une semaine pour la livraison. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: bonjour, le SILO MÉTALLIQUE 2.6T EN KIT SORTIE POUR VIS SANS FIN à 1380 euros est il adapté pour livraison avec camion soufflzur svp ?** Answer: Bonjour, Le silo est livré avec un raccord pompier et un évent pour être rempli par camion souffleur (voir photo jointe) La vis sans fin est pas fournie A ce jour, le délai de fabrication du silo est d'environ 3 semaines. **Question: Bonjour, Je recherche une chaudière à bois en fonte. 43 kW, bûches de 50cm environ. Merci de me renseigner sur disponibilité, prix, délai de livraison.... Bien cordialement.** Answer: Bonjour, Le modèle U22 Economy n'est plus disponible, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous avons en stock et pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche dans le même esprit "simple et robuste". Par exemple, la chaudière bois bûche VG30, chaudière bois haut rendement puissance 30kW, bûche 50cm, volume de chargement 113 litres, classe 5 Ecodesign A+ Vous trouverez ci-dessous le lien vers une vidéo illustrant le fonctionnement de la VG30 https://youtu.be/lA2jUsjq65w Vous trouverez ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-21.html N''hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Je suis intéressé par votre silo 2.6T, celui-ci serait prévu pour une reprise manuelle , la hauteur sous silo est-elle suffisante pour récupérer les granulés avec un seau ? Le délai de livraison est-il en général respecté, car c'est assez urgent. Merci. Cordialement Yves Beunèche** Answer: Bonjour, Le silo SMTL 2.6T n'est pas conçu pour extraire manuellement les pellets. Dans sa version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de silo permettant d'extraire manuellement les pellets (silos équipés d'une vanne guillotine pour extraire les pellets à l'aide d'un seau). - Voir par exemple, le silo textile ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html Actuellement, le délai de fabrication des silos textile est d'environ 12 semaines. - Nous pouvons aussi vous proposer le silo métallique suivant : https://www.eneove.com/silo-pellets-metallique-3t.html A ce jour, le délai de fabrication est d'environ 3 semaines **Question: Bonjour pouvez-vous m’envoyer des photos d’un silos avec une sortie gravitationnelle Afin de voir un futur emplacement. D’avance merci.** Answer: Bonjour, Dans sa version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. **Question: Bonjour, est-ce bien un silo qui peut se remplir par camion souffleur ? Cordialement,** Answer: Bonjour, Oui, c'est bien un silo conçu pour être rempli par camion souffleur. Il est livré avec un raccord pompier. **Question: Comment se passe le transport et le montage du silo.** Answer: Bonjour, Livraison par transporteur avec prise de rendez-vous. dimensions palette 2440 X 1220 X 700mm, poids total 400 KG Le silo est à monter sur place, il faut compter une 1/2 journée à deux. ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le montage. https://youtu.be/IfdPaaHvJlA **Question: Bjrs, peut on laisser le silo dehors ?** Answer: Bonjour, Le silo SMTL 2.6T n'est pas conçu pour l'extérieur. Pour un stockage des granulés en extérieur nous pouvons vous proposer : https://www.eneove.com/silo-pellets-metallique-3t.html Surface au sol : 2m x 2m Hauteur : 2.225m capacité 2.9 tonnes Délai de fabrication : 3 semaines **Question: Bonjour, pouvez-vous m'indiquer si cela correspond bien à la photo : soit le corps en laiton de la vanne 3 voies plus le moteur, pour ce montant de 140,87 Euro TTC ?** Answer: Bonjour, Oui, c'est bien ça La vanne 3 voies en laiton + le moteur pour 140,87 € TTC + port, soit 152,32 € TTC livré Référence en stock https://www.eneove.com/vanne-de-derivation-vzc-162-esb43060800-esbe.html **Question: Bonjour, pourriez-vous me dire si vous effectuez la livraison en Suisse? Si oui, pourriez vous me transmettre votre gamme de produit proposé et savoir si éventuellement nous pourrions collaborer ensemble? Merci de votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Lionel Crottaz.** Answer: Bonjour, Nous ne sommes pas exportateur, nous pouvons faire uniquement une livraison en France. Avez vous une adresse de livraison possible en France ? Nous pouvons aussi livrer chez un transitaire sur le département 25 ou 74 en fonction de votre localisation qui pourra traiter avec vous les problématiques douanières. **Question: renseignements divers** Answer: Bonjour, Ce silo est conçu pour stocker les granulés en extérieur. Il peut également être installé à l'intérieur si vous avez suffisamment de hauteur. capacité utile 2.9 tonnes Silo livré avec raccord pompier pour remplissage par camion souffleur et connexion pour extraction par aspiration. Retrouvez l'ensemble des silos métalliques pour l'extérieur sur le site Biomass Silo Systems : https://www.biomasssilosystems.fr/ Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous solliciter. **Question: Le 18.05.2025 Bonjour, Pour un Allg Silotec Silo textile Structure Bois Extraction Manuelle pour une 1 tonne de Pellets : Dimensions, prix livraison en France incluse Bonne continuation. P. Joly.** Answer: Bonjour, Le modèle HPL, silo textile, extraction manuelle, remplissage par camion souffleur pour les capacités inférieur à 3 tonnes est disponible avec structure métallique : HPL 98x195x165 Largeur 98 cm Longueur 195 cm hauteur structure 165 cm hauteur silo 215cm capacité 2.1 tonnes Le prix du silo est de 2680.80€ TTC +180€TTC pour la livraison Nous pouvons également vous proposer le silo métallique 1.1 tonne ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html Hauteur: 1945 mm Largeur : 945 mm Profondeur : 945 mm en standard, couvercle avec charnière (remplissage manuel) pour 624€TTC +108€TTC pour le raccord pompier et l'évent en façade +180€TTC pour la livraison Si vous optez pour un remplissage par camion souffleur, assurez-vous en amont que dans votre secteur vous pouvez-vous vous faire livrer 1 tonne. L'un de ces 2 silos peut-il convenir à votre besoin ? Pour faciliter l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous sommes également joignable au **Question: Bonjour, Je suis intéressé par la chaudière Viadrus 25KW avez-vous de la documentation de la chaudière ? Sur se type de chaudière est-ce qu'on peux mettre des ballons tampon ? 1000l ? Quel sont les délais de livraison ? Cordialement Mr SIMON.** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Dans le même esprit, chaudière bois bûche "simple et robuste" nous pouvons vous proposer la VG20 ou VG30 Chaudières en stock, installation avec ballon tampon, 1000L pour la VG20, 1500L pour la VG30 Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo présentant la chaudière : https://youtu.be/lA2jUsjq65w Ci-dessous le lien vers la chaudière VG20 : https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-20.html Vous trouverez également en pièce jointe la notice de la chaudière N'hésitez pas à nous laisser vous numéro, nous pouvons vous rappeler pour vous conseiller. **Question: Bonjour j'aimerais savoir si vous avez des photos réel de ce produit et permet t'il une livraison en vrac ?** Answer: Bonjour, Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez en pièce jointe une note d'information du fabricant. Le fabricant n'a pas réactualisé la note, dans sa version remplissage par camion souffleur, le raccord pompier et l'évent sont bien en façade comme sur l'illustration du site. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour Quel est le délai de livraison de la chaudière fonte U22 ECONOMY 34 KW ?** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière dans le même esprit "simple et robuste" Nous avons en stock des chaudières de 20 à 35kW, nous pouvons vous proposer par exemple une chaudière bois VG, vous trouverez ci-dessous le lien vers une vidéo présentant la chaudière : https://youtu.be/lA2jUsjq65w Ou encore une chaudière DC32S, ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos-1491.html N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées afin que l'on puisse vous conseillez. **Question: Bonjour, Vous avez plus de détails de la constructions du silo. C'est livré en pièce détachées et sa passe dans une ouverture de 750 MM ( large) Merci d'avance pour votre réponse** Answer: Bonjour, Le silo est à monter sur place, les panneaux sont livrés à plat sur une palette. Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base poids à vide environ 250kg la boîte centrale repose sur le sol Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, j’aimerai trouver un silo pour stocker mes granulés en vrac dans mon garage en tout sécurité et surtout sans humidité. Est-ce que votre produit pourrait convenir? A savoir que le poêle ne sera pas raccordé directement au silo et donc je dois pouvoir remplir un seau de granulés facilement. Et dernière question , est-ce que vous livrez en Belgique ? Merci pour votre retour** Answer: Bonjour, Nous pouvons livrer la Belgique. Le silo métallique SMTL 1.1 tonnes convient pour stocker les granulés dans un garage, il est conçu pour extraire manuellement les granulés à l'aide d'un seau. Dans sa version remplissage par camion souffleur, il est livré avec un raccord pompier + un évent ou deux raccords pompier. Assurez-vous que dans votre secteur vous pouvez vous faire livrer une tonne pellet par camion souffleur et vérifier si vous devez équiper le silo d'un ou de 2 raccords pompier. A ce jour, le délai de fabrication est d'environ 3 semaines. Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant. La note n'a pas été mise à jour par le fabricant, le silo est maintenant livré avec le raccord pompier et l'évent en façade comme sur l'illustration du site. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bjr! pouvez vous me donner la hauteur du silo par rapport au sol ?** Answer: Bonjour, Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base. **Question: Je souhaiterais savoir comment remplir ce genre de silo** Answer: Bonjour, Le silo 1.1T peut-être rempli manuellement ou par camion souffleur. Dans sa version standard, il est fourni avec un couvercle avec charnière pour un remplissage manuel. En option, il peut-être fourni avec un raccord pompier + 1 event pour un remplissage par camion souffleur. Vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant qui vous permettra de mieux visualiser le silo. (dans la version remplissage par camion souffleur, le raccord pompier et l'event sont en façade comme sur l'illustration du site, le fabricant n'a pas mis à jour le document) Si vous optez pour un remplissage par camion souffleur, assurez-vous avant auprès du livreur que c'est possible de se faire livrer dans votre secteur 1 tonne de pellets en vrac. **Question: Bonsoir, le silo de 3 T est il livré monté ou à assembler ? Quel système par aspiration préconisez vous pour alimenter automatiquement une chaudière à pellets sachant qu’elle possède son propre silo et qu’il faudrait une jauge pour arrêter l’aspiration l’orque le silo incorporé à la chaudière est plein. Merci par avance.CDT** Answer: Bonjour, Le silo métallique extérieur 3 tonnes est à monter sur place, les panneaux à assembler sont livrés sur palette. (Livraison en camion hayon avec prise de rendez-vous) Si votre chaudière n'est pas équipée d'un système d'aspiration nous pouvons vous proposer un aspirateur à granulés, ce dernier devra se positionner sur le réservoir attenant à la chaudière. L'aspirateur alimentera automatiquement le réservoir attenant à votre chaudière à partir du silo de stockage principal. L'aspirateur fonctionne de manière autonome. Si besoin, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro, nous pouvons vous rappeler pour approfondir les explications. Vous pouvez également nous joindre au **Question: Je voudrais me servir du silo sans vis et pouvoir faire le plein dans des sceaux ou des sacs ?** Answer: Bonjour, Dans sa version sortie gravitaire (silo sans la vis sans fin), le silo SMTL 2.6 tonnes est conçu pour être installé au dessus d'une chaudière à granulés, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de la chaudière. Afin de mieux visualiser le silo, vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base. SMTL propose un silo permettant d'extraire manuellement les pellets à l'aide d'un seau, c'est le 1.1 tonnes (voir pièce jointe, le fabricant n'a pas mis à jour le note d'information, dans sa version remplissage par camion souffleur, le raccord pompier et l'évent sont en façade comme sur l'illustration de notre site). https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html Nous pouvons également vous proposer le modèle HPL, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: bonjour est ce que le silo est équipé d’un tapis d’amortissement du fait que le silo est livré en kit sont étanchéité nécessite-t-elle de faire des joints d'étanchéité** Answer: Bonjour, Le silo est livré avec un tapis d'amortissement et un kit d'étanchéité, un joint est à appliquer à l'intérieur du silo pour assurer l'étanchéité. Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le montage d'un silo W322 https://youtu.be/IfdPaaHvJlA **Question: Bonjour Est-ce que ce silo est d'extérieur pour la région de Narbonne? Faut-il le surélever au niveau de la pose? Merci et bien cordialement.** Answer: Bonjour, Ce silo n'est pas conçu pour être installé en extérieur. Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant. La note n'est pas été mise à jour par le fabricant, dans sa version "remplissage par camion souffleur" le silo est livré avec un raccord pompier + un évent en façade, comme sur l'illustration du site. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour nous aimerions savoir si votre silo et compatible a la distribution de granulé de bois et si il est livré avec les buses distributrices correspondantes.** Answer: Bonjour, Ce modèle de silo est livré avec une connexion pour extraction par aspiration. Le silo peut-être raccordé directement au système d'aspiration de la chaudière à granulés. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, comment s'effectue le vidage manuel ? Je suppose que le raccord pompier est utilisé pour les livraisons de granulés ? A quoi sert le second raccord ? Est-il possible d'avoir des photos du produit car il n'y a qu'une image virtuelle ? Est-ce que pour l'achat de plusieurs silo, il est possible d'avoir une réduction ? A combien s'élève les frais de livraison ? Cordialement** Answer: Bonjour, Ce silo convient pour stocker les pellets en vrac pour un poêle. Dans sa version standard, le silo est livré avec un couvercle avec charnière pour être rempli manuellement. En option, le silo est également disponible avec un raccord pompier + un évent pour un remplissage par camion souffleur. Pour retenir cette option, il faut vous assurer avant que dans votre secteur vous pouvez vous faire livrer en vrac une tonne de pellet. L'extraction se fait manuellement à l'aide d'un seau. Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint une documentation du fabricant. Ce dernier ne l'a pas mise à jour depuis longtemps, avec l'option "remplissage par camion souffleur" le raccord pompier et l'event sont en façade comme sur l'illustration du site. On positionne sur l'event une manchette pendant le remplissage par camion souffleur, pour laisser passer l'air et retenir la poussière. En option, il est également possible d'avoir le silo avec 2 raccords pompier, si le livreur est en capacité d'aspirer les poussières. Les frais de port sont de 80€HT pour un silo, 150€HT pour 2 silos. Pour combien de silo souhaitez vous avoir une offre ? **Question: je voudrais une chaudière Viadrus U22 34 ou 38KW le kit complet accumulateur régulation.je voudrais savoir le prix et le délais de livraison .salutation** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Dans le même esprit, chaudière bois bûche "simple et robuste" nous pouvons vous proposer la DC 32 S Chaudières en stock puissance 35kW, bûches de 53 cm, volume de chargement 140 litres classe 5 selon la norme EN 303-5, ecodesign, A+ installation avec ballon tampon 1500L Ci-dessous le lien vers la chaudière : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-32s-s-atmdc25s-atmos-1491.html Qu'en pensez-vous ? **Question: bonjour Quel support faut il prévoir pour ce silo? Dalle béton ou autre.** Answer: Bonjour, Le silo peut-être installé directement à l'extérieur sur une dalle béton. Il y a 5 points d'appuis, les 4 pieds et la boîte centrale. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Ce silo est-il la solution pour stocker du pellet en vrac pour un poele a pellet ( et non une chaudiere) ? Merci d’avance de votre retour** Answer: Bonjour, Ce silo convient pour stocker les pellets en vrac pour un poêle. Dans sa version standard, le silo est livré avec un couvercle avec charnière pour être rempli manuellement. En option, le silo est également disponible avec un raccord pompier + un évent pour un remplissage par camion souffleur. Pour retenir cette option, il faut vous assurer avant que dans votre secteur vous pouvez vous faire livrer en vrac une tonne de pellet. L'extraction se fait manuellement à l'aide d'un seau. Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint une documentation du fabricant. Ce dernier ne l'a pas mise à jour depuis longtemps, avec l'option "remplissage par camion souffleur" le raccord pompier et l'event sont en façade comme sur l'illustration du site. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: bonjour je voudrais savoir si je peux mettre une vis sans fin sur le dessus car j 'en ai déja une sur mon petit silo et je souhaiterai les récupérer est ce que votre silo est fourni avec une trappe au dessus pour l'entretien et un event pour l'aération pour la livraison sur vitré 35 500 ille et vilaine combien ca coûte cordialement christian hamelot** Answer: Bonjour, Le silo 2.6t est conçu pour une extraction par le bas. Dans sa version standard, le silo est installé au dessus de l'appareil de chauffage et les pellets descendent par gravité dans le réservoir de la chaudière. Le silo est fourni avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets. Avec une adaptation par vos soins, l'extraction est également possible, toujours par le bas, via une vis sans fin ou une sonde d'aspiration. Dans ce cas le silo est fourni uniquement avec la boîte centrale, base du silo qui repose sur le sol. Le silo est fermé Le remplissage se fait par camion souffleur (raccord pompier + event en façade) Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base. **Question: Bonjour peut il se remplir par camion de vrac?** Answer: Bonjour Sur le principe oui. Il faut juste vérifier que le livreur n'ait pas de minimum de livraison supérieur à la contenance. **Question: Bonjour, auriez-vous une photo du produit car je n'arrive pas bien à me rendre compte sur la photo de la fiche produit. Merci par avance** Answer: Bonjour, silo métallique d'une capacité de 1,1 tonnes dont vous trouverez les dimensions ci-dessous. Hauteur: 1945 mm Largeur : 945 mm Profondeur : 945 mm Extraction manuelle des pellets à l'aide d'un seau En standard, le silo est livré avec un couvercle pour un remplissage manuel. Si vous avez la possibilité dans votre secteur de vous faire livrer 1 tonne par camion souffleur, il est possible de rajouter un raccord pompier et un évent en façade. Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint la documentation du fabricant présentant le silo. Si vous optez pour l'ajout d'un raccord pompier, il est maintenant en façade comme sur l'illustration du site. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Betreft: Silo voor metalen houtpellets 1,1 ton handmatig legen Beste, heeft deze silo een hendel of een schuif waarmee je een emmer kan vullen om de pelletkachel nadien te vullen? Alvast bedankt voor uw info. Mvg, Danny** Answer: Bonjour, Nous pouvons livrer la Belgique, nous parlons français ou anglais. **Question: Bonjour, Quel serait les délais pour obtenir cette chaudière viadrus? Bien cordialement Isabelle Langlois** Answer: Bonjour, La chaudière U22 Economy n'est plus disponible, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles dans le même esprit "simples et robustes" Par exemple, nous avons en stock la chaudière VG30 : Chaudière bois 90% de rendement, sans électronique, sans sonde Lambda, puissance 30kW, bûche de 50cm, volume chargement 113 litres, chaudière classe 5 Ecodesign A+ ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-21.html ci-dessous un lien vers une vidéo présentant la chaudière : https://www.youtube.com/watch?v=lA2jUsjq65w Qu'en pensez-vous ? Si besoin, nous nous tenons à votre disposition. **Question: Bonjour Je désire changer ma chaudière, pourriez-vous s’il vous plaît m’envoyer une documentation et me donner un délai de livraison Merci par avance** Answer: Bonjour, Afin de vous faire suivre des informations sur le modèle qui pourrait convenir, pouvez-vous nous préciser si vous avez un ballon tampon ? Si oui, quelle est sa capacité ? **Question: Bonjour A quoi sert le raccord pompier? Est-ce pour le passage du tuyau livrant les pellets? Merci et bien cordialement.** Answer: Bonjour, Dans sa version "remplissage par camion souffleur" le silo 1.1 tonnes est livré avec un raccord pompier + un évent en façade. Le camion souffleur se raccorde au raccord pompier pour souffler les granulés dans le silo et l'évent permet la circulation de l'air. ### Devis & commande **Question: Je demonte ma pompe( le moteur) la turbine tourne je remonte l’ensemble pas de debit peut on changer que le moteur et a quel prix merci de votre reponse mon tel 06...** Answer: Bonjour Wilo vend les circulateurs complet. https://www.eneove.com/ballon-eau-chaude-sanitaire/circulateur-ecs/wilo-star-z15-nova-ecs-wilo4132760-wilo.html **Question: bonjour , produit en stock ? cdlt** Answer: Bonjour, Nous vous confirmons la disponibilité du pack hydrochaud 12 litres (vase + kit d'installation). Départ ce jour, si nous avons votre commande avant 14h Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter. **Question: Est-il possible de visiter une installation? Quel serait le prix d'une chaudière à pellets de 28KW sans le réservoir** Answer: Bonjour Dans quel département habitez vous? Bien cordialment **Question: Pour le silo smtl2 à 540 euro On peut faire modifier le silo en ajoutant une arrivé pompier et un évent pour le remplissage pour le granulet en vrac ??et l'évent sert à quoi ? Car nous souhaiterions commander ce silo avec un accès pompier et even. Merci pour votre lecture.** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous livrer ce silo avec un raccord pompier et un évent. Le camion souffleur se raccordera au raccord pompier et l'évent servira à la circulation de l'air pendant le chargement, pour éviter que de la poussière ne s'échappe, il faut prévoir une manchette. Avant de commander le silo, assurez-vous que dans votre secteur un camion souffleur peut se déplacer pour livrer moins de 3 tonnes de Pellets. **Question: A quelle distance max de la chaudière peut-on mettre le silo?** Answer: Bonjour, Les granulés peuvent être stockés jusqu’à 20 m de la chaudière. N'hésitez pas à nous indiquer vos contraintes de dimensions (espace au sol disponible et hauteur max), que la quantité de Pellets de vous souhaitez stocker, ainsi nous pourrons vous conseiller dans le choix du silo. **Question: bonjour serait il possible de connaître les dimensions, pour être sur avant de la commander ainsi que pour l'isolation brûleur green ecotherm** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous les dimensions de la référence VIAD27210 19x18cm hauteur vis 2.3cm envoi possible en colissimo : 10,79 € HT ou en chrono : 19.43 € HT La pièce est disponible. **Question: je souhaite mettre une cartouche 63° à une température plus faible de celle actuelle (72°). est ce que cela convient à tous les labdomat, le mien est un labdomat 21 vendu chez vous il y a 6 ou ans 7ans.** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible vous pouvez remplacer la cartouche 72° de votre Laddomat 21 par une 63° https://www.eneove.com/cartouche-laddomat-63-110063-termoventiler-ab.html référence disponible. **Question: peut on mettre ce régulateur sur une chaudiere zaegel held vosgienne ck-d25 merci de me tenir assez vite je ne peux pas me chauffe je suis en haute montagne** Answer: Bonjour Les régulateur de tirage sont très standards. Les filetage sont tous en 3/4. Les longueurs de plongeurs sont autours de 50 mm. Produit en stock **Question: Bonjour, j'ai quelques questions au sujet de votre silo métallique 2.6T en kit : - Comment est aménagée la sortie des pellets sur le bas du silo ? Y a-t-il une trappe ou simplement un trou ? - Quelle est le diamètre de ce trou de sortie ? - Les pellets peuvent-t-il s'écouler naturellement par gravité hors du silo ? Mon projet est de placer un silo plus haut que ma chaudière (la grange où est ma chaudière est sur deux niveaux) et de remplir manuellement le silo de la chaudière (qui prend environ 200kg) toutes les semaines sans système de vis sans fin ou d'aspiration. J'ai l'impression que cela sera possible avec ce type de silo en leur adjoignant un tube de sortie et une "vanne" afin de contrôler le remplissage. J'aimerais confirmation avant de procéder à un tel achat. En vous remerciant d'avance Hugo R** Answer: Bonjour C'est possible avec la version gravitaire Il y a un tube permettant de faire le passage plancher. Ce tube est équipé d'une vanne papillon. Voir plan joints. Bien cordialment **Question: Bonjour je recherche la boîte a fumée pour chaudiere unical modèle fokolus** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous confirmer la puissance de votre chaudière Fokolus ? est-ce bien pour une Fokolus 20kW ? Si oui, c'est la référence 07359 qui convient, elle est à 268.40€ HT Sinon, il faut partir sur la référence 07360, la pièce est à 271.50€ HT Ces pièces sont disponibles. Dans l'attente de votre retour pour vous établir une offre. **Question: Bonjour, est ce que la chaudière peut être commandée avec un foyer capable de buches de 50 cm** Answer: Bonjour, Dans la chaudière U26 40kW 9 éléments vous pouvez charger des bûches de 70 cm. **Question: bonjour quelle est la difference entre ce produit GET2509173947 et celui-là VIAD19809 vous pouvez me contacter au rapidement afin que je commande la bonne piece cordialement Mr Mauzat** Answer: Monsieur, Je vous confirme que la référence GET2509173947 convient pour votre chaudière. ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/resistance-d-allumage-gp25-32-iii-iv-sc-get2509173947-greenecotherm.html Bien cordialement, Alane Blondel **Question: bonjour, j'aimerai savoir si vous avez ballon tampon double serpentin ainsi que prix et dimensions , cordialement** Answer: Bonjour, Vous trouverez en pièce jointe le plan avec dimensions du ballon tampon 1000 litres 2 serpentins. ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/ballon-tampon-1000-litres-2-serpentins-classe-c-tamp1000l-2s-c-eneove.html Les dimensions conviennent-elles à votre projet ? **Question: Bonjour, je viens de commander cet article, mais j'ai un problème de suivi, comme si je n'avais pas de compte chez vous. Mon numéro de commande est le : Votre commande #2000004176 merci de votre aide. Cordialement** Answer: Bonjour, C'est parce-ce que vous avez passé commande sur le site en tant qu'invité. Nous avons bien réceptionné votre commande et nous vous en remercions. Nous vous confirmons le départ ce jour de votre colis. Colis n° 6C14642919620 https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: bonjour, je suis intéresse par ce type de silo , par contre mon emplacement est plus petit , L 2.65 X l 1.55 x h 1.77 si c est possible de s adapter mon 2 -ème choix se porte sur celui- ci AllgBPS-132-301-165-U-1 avec les même dimensions si cela est possible merci de me faire une proposition de prix sachant que je ferais une extraction par aspiration dans l attente de votre réponse cordialement Mr M** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer : - Un silo textile Supersilo avec structure acier SP150x200P Longueur 200cm, largeur 150cm, hauteur mini 180cm, capacité 1.5 tonnes avec la hauteur minimum. - Un silo textile à fond plat avec structure acier VM-R2-132-254-165 Longueur 254cm, largeur 132m, hauteur mini 180cm, capacité 3 tonnes avec la hauteur minimum. L'un de ces 2 silos peut-il convenir ? **Question: Garantie de l'échangeur fonte signifie-t-elle garantie du foyer? La soupape de sécurité de sécurité est à acheter à part si j'ai bien compris La dimension exacte de la buse de départ des fumées est- elle adaptée pour les tuyaux de 153 mm? Assurez vous un S A V pour les pièces et pendant combien de temps? D'avance merci pour toutes les précisions ci-dessus Cordialement O. Moncharmont** Answer: Bonjour, La garantie concerne le corps de chauffe en fonte, c'est une garantie à l'élément. La soupape de sécurité thermique Regulus DBV1 est vendue à part. Le diamètre de sortie des fumées est de 150mm Nous proposons les pièces détachées des chaudières que nous vendons. **Question: AV OIR UN DEVIS POUR INSTALLATION D UNE CHAUDEIRE A GRANULES en remplacement d'une chaudiere au fuel** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous préciser votre adresse ? **Question: Bonjour, Je suis client chez depuis plusieurs années, j'ai acheté 2 packs Hydroaccumulation, et je voudrais acheter cette chaudiere VIADRUS CHAUDIÈRE BOIS EN FONTE U22 ECONOMY 30KW DIAMÈTRE 150MM (28306) pour des amis agés, quelle serait votre meilleure proposition de prix? de plus quand je vais sur mon compte, impossible d'avoir les factures anciennes, je n'ai accès qu'a mon dernier achat à savoir le vase azote. Merci de votre retour, dans l'attente. Cordialement Michel M** Answer: Bonjour, A partir du compte web seules les commandes web sont visibles, c'est la raison pour laquelle vous ne retrouvez pas les autres commandes. Une fois la commande traitée les factures sont envoyées par email, vous retrouverez en pièces jointes vos factures : FA1611-5558 FA1210-1558 Merci pour votre demande pour la chaudière bois U22 ECONOMY, j'ai essayé de vous joindre par téléphone, j'aimerai vous présenter un autre modèle de chaudière bois bûche que nous pouvons vous proposer, avec un grand volume de chargement (100l) et des bûches de 50cm. Le volume de chargement de la chaudière U22 ECONOMY 30kW est faible (51 litres - bûches de 33cm) Bien cordialement, Alane Blondel **Question: Pourqoi sur la vanne est inscris 72 degres et si je passe commande elle est à 55 degrés** Answer: Bonjour, Vous avez raison, le visuel n'est pas fidèle aux descriptifs. Si vous commandez une VANNE DE CHARGE TERMOVAR LK 820 1" 55°C vous recevrez bien une vanne LK820 Ouverture 55°C, 1" femelle Si vous commandez une VANNE DE CHARGE TERMOVAR LK 820 1" 61°C vous recevrez bien une vanne LK820 Ouverture 61°C, 1" femelle Les 2 références sont en stock. **Question: Bonjour. Le modèle DC 25 S est il disponible ?** Answer: Bonjour, Oui, les chaudières bois Atmos DC25S sont bien disponibles. **Question: Bonjour. le laddomat en 63 C est-il disponible .Salutations** Answer: Bonjour, Le Laddomat 21-60 est fourni avec une cartouche pour une ouverture à 72°C Si vous le souhaitez vous pouvez changer la cartouche, ci-dessous le lien vers la cartouche 63° https://www.eneove.com/cartouche-laddomat-63-110063-termoventiler-ab.html Les produits sont disponibles. **Question: Bonjour, mon tuyau fait 13 cm de diamètre , est ce le bon modérateur ? si je le commande , quand arrivera t'il ? merci bonne journée** Answer: Bonjour, C'est bien le modérateur B1 dont vous avez besoin (jusqu'à 140mm). Référence disponible, départ le jour même si nous avons votre commande avant 14h30 **Question: Bonjour, je mene un projet de pompe a chaleur a installer durant l été, et je constate que le prix du pabblon tampon 2000L a significativement augmenté. est ce temporaire ou ce prix va t il se maintenir? merci d avance, meilleures salutations, Francois** Answer: Bonjour, Nous avons le souci constant de proposer des produits de qualité au meilleur prix, avec un niveau de prix stable. Cette année, pour diverses raisons dont la crise sanitaire, nous vivons une explosion des prix des matières premières ce qui a entraîné de fortes hausses sur certains produits dont les ballons tampon. Le tout couplé par une augmentation des coûts de transports. Nous avons été contraints de répercuter en partie ces hausses. **Question: Bonjour ! Avez vous cette carte de stock svp? Merci Bonne journée** Answer: Bonjour, Oui, la carte est bien disponible. **Question: Rebonjour Suite à quelques recherches nous avons pu déterminer qu’ il me faut une vanne vzc263-43061400 pour mon module hydraulique boro Je trouve le nécessaire chez vous Ma question est , au prix de 126,84 , cela inclut il le moteur électrique et son corps en laiton ? Merci par avance** Answer: Bonjour, Oui c'est bien ça, moteur + vanne La VZC263 est disponible, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h **Question: Bonjour,avez vous des thermostats 45 ou 50 degrés pour vanne esbe vtc 511. Si disponible prix et frais d envoi pour la France 57650 Dans l'attente** Answer: Bonjour Nous avons des thermostats 55 et 60 °C dispo en stock **Question: Est-il possible d'avoir un Pack hydroaccumulation U22 ECONOMY 34kW mais avec un ballon tampon avec serpentin ECS ?** Answer: Bonjour, A ce jour, la chaudière U22 ECONOMY 34kW n'est plus disponible. Nous pouvons vous proposer un pack hydroaccumulation : - avec la U22 ECONOMY 38kW, les 2 modèles sont très proche (volume de chargement, longueur bûche 50cm...) - avec un ballon tampon combiné hygiénique 1000 litres, v olume tampon 1000 litres + échangeur pour la production d'Eau chaude Sanitaire, ci-dessous le lien vers le site https://www.eneove.com/ballon-tampon-combine-hygienique-1000-litres-combine1000l-eneove.html **Question: bonjour, cette chaudière donne t elle droit a une prime de l'état? est il possible de faire un paiement e trois fois sans frais? merci cordialement Morlighem** Answer: Bonjour, Les chaudières bois COMESSE ne sont pas éligibles à Ma Prime Renov, les CEE... Pour bénéficier des aides, le matériel en plus d'être éligible doit-être fourni et posé par un professionnel qualifé RGE, Qulaibois eau Nous pouvons vous accorder un règlement en plusieurs fois, facilité de paiement que nous gèrerons sur notre propre trésorerie, nous vous demanderons alors de régler par chèque et de nous envoyer les chèques avec votre commande, le premier sera encaissé à l'expédition et les autres chèque d'un mois sur l'autre. **Question: Avez-vous le produit disponible. J'ai besoin le plus töt que possible.** Answer: Bonjour Désolé pour le retard mais votre mail est passé dans nos spams. Oui c'est dispo. **Question: bonjour je vous acheté une chaudiere en 2014 qui fonctionnait trés bien , mais aujourd'hui Jai une panne le granulé ne brule pas dans le cendrier , une erreur num 16 me disant que c'est le module de control , Jai testé tout les fusibles (bon) la carte me parait bien , en suite j'ai testé la résistance avec un ohmmètre et la apparemment pas de connexion, alors avant commander c'est une hercules eco therm 25j faut il changer les sondes ? en vous remerciant** Answer: Bonjour Le test ohmique de la résistance n'est pas toujours suffisant. Ci joint un doc de service qui permet de tester les sorties relai. Si vous avez de la tension au bornes de la résistance c'est surement la résistance elle même. **Question: Bonjour, Pourriez-vous me confirmer que vous avez 22 kits en stock? Merci. Cordialement, Benjamin Pignot** Answer: Bonjour, A ce jour, 17 kits bronze références VIADAC14963-MA sont disponibles. Nous pouvons vous proposer : 17 Kits Robinet manuel 1/2" deco1 équerre avec purgeur et bouchon - Bronze 5 Kits Robinet manuel 1/2" deco1 équerre avec purgeur et bouchon - Anthracite Sinon, dans quel délai avez-vous besoin des 22 kits en bronze ? **Question: Bonjour j'ai également besoin d'une brosse pour ma dp20 . J'ai le modèle avec 4 brosses sur chaque tige. Je ne comprends pas votre offre: C'est un lot de 3 bosses différentes ?** Answer: Bonjour, Il s'agit bien d'une brosse (voir PJ) Effectivement l'illustration sur le site était erronée, nous venons de faire la mise à jour. A ce jour, une brosse réf. P0058 est disponible. **Question: bonjour, les réfracter coûte combien ,disponibilité , prix estimatif pour kit chaudière, landomat , ballon 1500 litre à t elle une sonde température fume pour arrêt fin combustion cordialement** Answer: Bonjour, Pour les réfractaires il faut compter une centaine d'euros, un peu moins du double pour le plus massif. A suivre, un devis pour un pack "chaudière VG20 + ballon tampon". Chaudière VG20 + accessoires chauffage EN STOCK, prévoir un délai pour le ballon tampon **Question: bonjour, je voudrais savoir le prix d'un 300l TAMP300l_C je suis un professionnel** Answer: Bonjour, Le ballon tampon 300 litres classe C est à 781,59€ HT livré. A ce jour, le délai de fabrication est de 2 à 3 mois. https://www.eneove.com/ballon-tampon-300-litres-classe-c-tamp300l-c-eneove.html **Question: Bonjour, avez-vous un module hydraulique avec vanne 3 voies avec commande 0-10V svp?** Answer: Bonjour C'est pas standard chez nous, mais on peut vous récupérer un servomoteur 24V avec signal 0-10V pour vous en faire un. **Question: Bonjour, cette carte est disponible en stock ?** Answer: Bonjour, La carte référence VIAD19814 est disponible. Départ ce jour, si nous avons votre commande avant 14h envoi possible en chrono 13 ou en colissimo. https://www.eneove.com/carte-electronique-bruleur-green-eco-therm-32-viad19814-viadrus.html **Question: moteur trhermique pour vanne esbe prix** Answer: Bonjour, Vous retrouverez les différents servomoteurs ESBE via le lien ci-dessous : https://www.eneove.com/chauffage-central-circuit-raccord/servomoteur.html **Question: J'avais reçu avec ma chaudière une brosse métallique filetage m12 je ne la vois pas sur votre catalogue merci de me renseigner** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint le devis pour 2 brosses VIADRUS pour votre chaudière Hercules 26, les brosses sont en stock. **Question: Bonjour Prix envois Cordialement** Answer: Bonjour, La chaudière DC32S est à 4 428,00 € TTC livrée En stock **Question: Mon client à une chaudière granulés ATMOS D20 PX , le creuset ATMH 02228 est le même . Merci d'avance** Answer: Bonjour, Le creuset référence H0228 convient pour les chaudières à granulés Atmos D20PX équipée d'un brûleur A25 référence en stock Quelle est votre question ? **Question: Bonjour, Est ce que vous vendez des éléments de chaudière, car le premier élément en façade de ma chaudière achetée chez vous a gelé et c'est fendu.** Answer: Bonjour, A quel nom la chaudière a-t-elle été commandé ? cela nous permettra de retrouver le modèle et l'année de votre chaudière. Pour votre information, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée, nous avons encore quelques contacts pour des pièces mais très peu. https://viadrus.cz/ **Question: Bonjour, Est-ce que cette sonde correspond bien à une sonde de départ sur tuyauterie pour une chaudière froling pe1 25?** Answer: Bonjour C'est bien une sonde de départ tuyauterie pour les PE1 https://www.eneove.com/sonde-d-applique-frol18647-froling.html Produit en stock. **Question: je serrai interessez par votre chaudiere atmos dc 32 s avec alumage automatique** Answer: Bonjour, Ce modèle est en stock N'hésitez pas à nous laisser votre numéro, nous pouvons vous rappeler pour répondre à vos questions. Vous pouvez également nous joindre au Si vous souhaitez que l'on vous établisse une offre, merci de bien vouloir nous préciser vos coordonnées. **Question: Bonjour J'ai chauffeau électrique de 200L de marque Atlantic, j'ai un doute entre poser un vase d expansion de 8L ou 12L Pouvez-vous me confirmer par retour le vase à commander. Merci Cordialement Antoine DI DIO** Answer: Bonjour, Avec un ballon de 200 litres, un vase sanitaire 8 litres convient pour une augmentation de température de 60°C un vase sanitaire 12 litres convient pour une augmentation de température de 70°C A ce jour, les 8 litres sont disponibles et les 12 litres sont à nouveau en cours de réapprovisionnement. **Question: Je suis intéressé par ce disconnecteur série 573 mais entrée et sortie en 1/2 pouce , réf 573404. Est il disponible ?** Answer: Bonjour, en 1/2 nous avons en stock le disconnecteur socla, ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/disconnecteur-socla-1-2.html **Question: bonjour ayant acheté une chaudiére bois +pellets en 2015 je souhaiterai commander 2 résistances de chauffe pour chaudiére atmos DC25GSP 25KW norme EN303-5 CLACE 5 pourrier vous m envoyer le bon model pour faire ma commande cordialement MR DESCHAMPS 5** Answer: Bonjour, Si votre chaudière est équipée d'un brûleur A25, c'est la résistance référence H0229 qui convient. ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/resistance-allumage-500w-bruleur-atmos-a25-et-a45-atmh0229-atmos.html Référence en stock. **Question: comment faire pour me le procurer** Answer: Bonjour, Les kits d'adaptation sont en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h Vous pouvez passer commande directement sur le site, en cliquant sur ajouter au panier https://www.eneove.com/kit-d-adaptation-pour-regulateurr-90k-vers-vrg-vrb-vrh-ref-vrg-801-esb16053300-esbe.html Si besoin, nous sommes joignable au Vous pouvez également nous laisser votre numéro afin que l'on puisse vous rappeler. **Question: Quelle sonde pour ballon froling** Answer: Bonjour Ce sont bien des sondes pour les régulation fröling Elles sont par 4 pour les ballons tampons On peut vous faire un prix pro. **Question: Bonjour, je recherche les 4 ressorts turbulateur pour ma chaudière froling SP dual car il y en a deux qui se sont tordu. Pouvez vous m'indiquer la référence et le prix pour que je puisse vous les commander.** Answer: Bonjour Pouvez vous me donner la puissance de la chaudière et son année d'installation? **Question: Bonjour J’ai un thermostat ATW-RTU-07. Je peux juste acheter la passerelle où il faut que je change tout.** Answer: Bonjour, Télécommande Et Thermostat Yutaki fonctionnent ensemble, doivent-être commandés ensemble. **Question: Bonjour, pourriez vous me donner la disponibilité de ce produit et la plage de réglage de la vanne trois voies motorisée. C'est bien un réglage sur la vanne en température fixe? Merci d'avance** Answer: Bonjour, Le module est disponible avec le servomoteur ACD10 à température fixe. (C'est bien un réglage sur la vanne à température fixe) ci-dessous le lien vers le servomoteur ACD10 https://www.eneove.com/servomoteur-temperature-fixe-acd10.html Le module peut-être expédié dès aujourd'hui, si nous avons votre commande avant 14h ci-dessous le lien vers le module (le ACD10 remplace le ACC30) https://www.eneove.com/module-hydraulique-m2mix3-para-acc10.html **Question: bonjour, Peut-on acheter que le bloc moteur si oui pouvez vous me communiquer le tarif** Answer: Bonjour, Nous avons en stock, uniquement des régulations complètes. **Question: Bonjour L indication CP40 correspond t il au modele granulogil 40kw** Answer: Bonjour, Oui c'est bien ça, CP40 correspond au modèle 40kW La référence qui convient pour une chaudière Granulaugil 40kW est ARICP5.27-c https://www.eneove.com/chambre-de-combustion-en-acier-inoxydable-du-bruleur-cp-40-60.html Cette référence est actuellement indisponible. A ce jour, nous avons en stock les pots pour les 12 et 23kW Nous aurons à nouveau en stock les pots pour les 40kW mais pas avant un bon mois. **Question: Bonjour, je viens d'acheter un régulateur climatique WDC 20 et je souhaiterai savoir si le module est un indispensable pour la communication wifi ou si je peux utiliser ma propre connection ? idem pour l'unîte intérieure RCD20 Cordialement** Answer: Bonjour, Oui, le module GWD2 est nécessaire pour la gestion à distance du système de chauffage. https://www.eneove.com/gwd2-module-de-communication-wi-fi-selgwd2-seltron.html Référence en stock **Question: Bonjour je cherche un moteur de vis sans fin sur une granulux 2000 j ai déjà commandé un moteur et c est pas le bon si vous pouvez me donner la bonne réf pour que je puisse le commander Cordialement M Goube** Answer: Bonjour, Quelle référence avez-vous commandé ? Pouvez-vous nous préciser la référence de votre commande/ facture ? Pour simplifier l'échange n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler. **Question: Comment commander?est ce bien la pièce pour la chaudière granulux 2000.** Answer: Bonjour, C'est bien la pièce référence "ARICP5.20-a" qui convient pour la granulux 2000 (c'est la même pièce pour la granulux 1000) Vous pouvez commander le moteur directement sur le site via le lien ci-dessous en cliquant sur "Ajouter au panier" https://www.eneove.com/moteur-lineaire-de-nettoyage-de-la-grille-cp-12-23.html (le panier est ensuite visible en haut à droite de l'écran) Nous pouvons également vous établir un devis, dans ce cas le règlement peut se faire par chèque ou par virement. Bien cordialement, onjour Hornberger, **Question: J'aimerais voir une photo de la découpe du joint** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint une photo du joint Froling T283358 Référence en stock https://www.eneove.com/joint-couvercle-chambre-de-combustion-pe1-15-20-6x304x352-t-a-partir-de-02-16-frolt242469-froling.html **Question: Bonjour Je suis à la recherche raccord avec robinet à bille et écrou de 1 1/4 ig Pour unite de charge laddomat21 Désignation constructeur Clapet a bille R32-R50 (5/4"-2")** Answer: Bonjour Nous n'avons pas cela en stock et nous n'avons pas de commande chez termoventiler en vue. Il vous cela rapidement? **Question: BONJOUR, EST-CE QUE CETTE VANNE PEUT ETRE EQUIPÉE DU SERVO MOTEUR AUTOMIX 20 DE VEXVE SVP ? MERCI CORDIALEMENT** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible avec le kit d'adaptation. vanne VRG ESBE en DN32 + Kit d'adaptation servomoteur Vexve pour Vanne VRG ESBE https://www.eneove.com/vanne-3-voies-filetage-interieur-dn-32-rp-1-1-4-esb11601200-esbe.html https://www.eneove.com/kit-d-adaptation-servomoteur-vexve-pour-vanne-vrg-esbe.html Références en stock **Question: Bonjour Avez vous une petite salle d exposition en région parisienne bien cordialement** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de salle d'exposition, ce qui explique en parti notre capacité à proposer des chaudières bois à des prix attractifs. Afin de vous conseiller pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre projet ? Ainsi, nous pourrons vous proposer un modèle plutôt qu'un autre et vous mettre en relation avec l'un de nos clients déjà équipé ? N'hésitez pas à nous laisser votre numéro, vous pouvez également nous joindre au **Question: Bonjour Merci de me confirmer la disponibilité de la pompe à chaleur GREE Versati 4 MB 10 code 3 IGR 7411 Cordialement Bernard GUERMONPREZ** Answer: Bonjour, Nous vous confirmons la disponibilité, livraison par transporteur, il faut compter une petite semaine. https://www.eneove.com/gree-versati-iv-monobloc-10kw.html **Question: Bonjour, auriez-vous la possibilité de me faire une remise professionnelle sur ce produit ?je voudrais vous en acheter potentiellement trois.** Answer: Bonjour, Oui bien sûr, quelles sont vos coordonnées complètes ? Nous allons vous établir une offre. **Question: Est il possible de n’acheter que la tête thermostatique si celle ci s’adapte sur la base dont sont munis mes radiateurs en fonte** Answer: Bonjour, C'est un ensemble, la tête n'est pas vendue seule. **Question: bonjour , auriez vous le quitte de conversion pour une S10 vers S10BIO** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint le devis. **Question: Pouvez-vous me donner les entraves** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint un schéma avec cotes que nous avons réalisé à partir d'un produit que nous avons en stock. **Question: Bonjour, j'ai deux questions techniques : mon unité intérieure semble HS, elle ne s'allume pas malgré le changement de piles. Peut on acheter juste l'unité extérieur et l'apparairer avec mon systeme ou faut il racheter antennes, etc..? Egalement, comment puis je etre sur que mon unitée intérieur est bien l'AM20 et pas l'AM40 car ce n'est pas précisé sur le boitier. Dans la notice que j'ai trouvé, c'est précisé AM20 mais ce n'est qu'une notice...merci d'avance de votre retour. Cdlt** Answer: Bonjour Vos pouvez normalement n'acheter que l'unité intérieure. https://www.eneove.com/unite-interieure-automix-am20-w.html L'AM 40 est tout à fait différent d'aspect. C'est plus rectangulaire. Voir pièce jointe. **Question: Bonjour, J'aurais voulu savoir si les photocellules CP 12-23-40-60-80/100 SB sont adaptées pour une Granulaugil 23kw de 2010. Merci, bonne journée** Answer: Bonjour, Oui, les photocellules CP 12-23-40-60-80/100 SB sont bien adaptées pour votre chaudière Granulaugil 23kw de 2010. référence en stock https://www.eneove.com/photocellule-cp-12-23-40-60-80-100-sb.html **Question: Bonjour est-il possible que l'extraction se fasse par vis sans fin et actionné manuellement pas une alimentation electrique type interrupteur? Ce serait pour faire mon stock de pellet avec ce type de silo et actionné sa décharge dans une piece au rez-de-chaussée pour y remplir un récipient avec lequel j'irais remplir mon poêle a pellet. Il faudrait un moteur qui est en monophasé et avec une boîte a borne simple que je puisse raccorder mon cable qui vient de mon interrupteur. Merci beaucoups du temps consacré a votre reponse. Bien a vous Jerome Guillaume** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer un SILO textile avec un aspirateur NOVA 3 : https://www.eneove.com/advance-easy-moving-aspirateur-a-pellets-nova-3.html Nous pouvons également vous proposer le modèle HPL, silo textile à extraction manuelle : https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-4-12-tonnes-allghpl165x195h-allg-silotec.html Quelle quantité de granulés consommez-vous à l'année ? Quel serait l'espace disponible pour accueillir le silo (au sol, en hauteur) ? Pour simplifier l'échange n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro, vous pouvez également nous joindre au **Question: Bonjour Concernant l’allumeur je ne vois pas le câble d’alimentation ? Pouvez-vous me donner la référence, comment le commander, ainsi que le prix Dans l’attente de votre retour Cordialement Mr ravat** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint une photo de l'allumeur, la fiche et le câble sont livrés à part. Normalement c'est un connecteur WAGO WINSTA MIDI 770 Souhaitez-vous que l'on approvisionne le câble de chez Froling ? **Question: bonjour, je serais potentiellement interressé par ce produit et souhaiterais pouvoir en parler. avez vous des commerciaux qui se deplacent ? Je suis entre tours et saumur. peut on voir ce produit sur place chez vous ? Bien cordialement, David Valence** Answer: Bonjour Monsieur Valance, Nous sommes une petite structure, nous n'avons pas de commerciaux. Nous commercialisons du matériel que nous achetons dans toute l'europe. Sur ces produits nous n'avons pas de stock, nous en vendons 2-3 pièces par an . **Question: pouvez vous m'envoyer la documentation technique? Est ce en stock?** Answer: Bonjour, Les chaudières bois VG80 sont en stock, il faut compter environ 3 jours ouvrables pour la livraison. Vous trouverez ci-joint la notice des chaudières bois VG. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Pouvez vous m'indiquer une fourchette de tarifs d'installation pour ce pack? Cordialement.** Answer: Bonjour C'est vraiment variable en fonction de l'installation à réaliser. Il faut au moins 4 jours à deux personnes si c'est simple. **Question: Bonjour je serai intéressé par l unité de changement manuel,il me faudrais se système , ayant déjà un silo avec une sonde je voudrais brancher une sortie sur le silo existant et les deux autres sur un nouveau silo , Question est ce réalisable, donc il me faudrais une sonde en moins est ce faisable Et pourriez vous m indiquer le prix avec une en moins merci d avances Cordialement J** Answer: Bonjour, Oui c'est possible, nous pouvons faire une offre adaptée à votre besoin. Nous pouvons également vous proposer du flexible. Pour information, vous trouverez ci-joint la fiche technique de la sonde et de l'unité de changement manuelle (advance easy moving). Il faut prévoir une sonde d'aspiration par m² de surface de stockage de granulés. Avez-vous une photo du silo existant, du nouveau silo ? **Question: Bonjour, Je dispose d'un vacupellet qui ne fonctionne plus, l'écran de commande clignote en permanence sans fonctionner. J'aimerais savoir si votre article est compatible avec celui que je dois changer, est-ce-que je peux vous envoyer une photo par mail de mon unité de commande avec les numéros écrits sur la carte électronique afin d'être sûr que celle-ci est bien compatible. Merci de votre retour** Answer: Bonjour, Normalement oui, il doit être compatible. Par sécurité, pouvez-vous nous envoyer une photo? En vous remercions par avance. **Question: Bonjour pouvez-vous me téléphoner aux quand vous êtes disponibles je cherche un silo pour stocker du granulés dans mon garage qui prend pas beaucoup de place et qui a une capacité d’une tonne environ** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone. Vous trouverez ci-dessous quelques informations complémentaires sur ce silo. Si vous êtes équipé d'un poêle à pellet ce silo est idéal pour stocker 1 tonne dans votre garage, vous pourrez extraire les pellets à l'aide d'un seau au fur et à mesure de vos besoins. espace au sol 945x945mm Hauteur 1945 mm En standard, le silo est équipé d'un couvercle avec charnière, pour un remplissage manuel par le haut. Dimensions du simple couvercle 860x760mm Ouverture sur la tôle 750x400mm Si vous avez la possibilité de vous faire livrer 1 tonne de Pellet par camion souffleur, nous pouvons vous fournir le silo avec un raccord pompier et un évent en façade. Avec l'option 1 raccord pompier : 648€ TTC + 96 € TTC de port soit un montant total de 744€ TTC Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Eneove, Vous vendez seul le thermostat ATC928G3000 sans le module HM80 c'est pour remplacer le CMS927B1023 qui est H.S. d'ailleurs ily a quelques années j'ai acheter chez vous le HM80 si oui le prix Cordialement** Answer: Bonjour Raymond Bapst, Le thermostat d'ambiance programmable evohome seul référence ATC928G3000 n'est actuellement pas disponible. Nous pouvons faire une commande spéciale, le délai est d'environ 2 semaines. Nous pouvons vous fournir le pack evohome référence ATP921R2100 qui est disponible, ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/regulation-chauffage/thermostat.html/pack-evohome-communiquant-honatp921r2100-honeywell.html Nous vous faisons suivre une offre pour chacune de ces références. **Question: bonjour auriez vous une pompe wilo top s30.7** Answer: Bonjour Ce n'est pas un produit que nous tenons sur stock. Souhaitez vous une offre? **Question: Bonjour, J'ai une chaudière Atmos SPL 32 (bois/fioul) de 2010. (Je vous ai commandé un thermostat des fumées en décembre) ; je n'arrivais plus à démarrer l'extracteur lors de T° chaudière < 30°. Tout refonctionnait mais depuis hier, lors du démarrage, on entend qu'un contact essaie de s'établir pour démarrer l'extracteur mais ça "grésille" et ça n'a démarré qu'au bout de plusieurs minutes. Au cas où vous auriez déjà eu une demande de ce type, sauriez-vous si cela peut provenir de l'extracteur qui "gripperait"? (il n'y a aucun jeu dans l'axe et c'est propre) Je sais bien que vous n'êtes pas chauffagiste! Au pire, je vous aurais bien commander un extracteur mais je voulais savoir si votre modèle s'adaptait bien à ma chaudière de 2010 car le premier devis du thermostat n'était pas le bon... Merci d'avoir pris qq mn pour lire ce mail. Ph.HENRY** Answer: Bonjour Le problème peut venir du condensateur. L'extracteur S0131 va bien sur ce modèle de chaudière. **Question: Bonjour, Pouvez-vous me dire comment procéder pour acheter chez vous un CRB122 Hors TVA vu que je suis assujetti en Belgique? Grand merci d'avance. Bien cordialement, Patrick** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous préciser votre numéro de TVA intracommunautaire ? En vous remerciant. **Question: Faites vous des prix nets pour professionnels ?** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous préciser vos coordonnées ? En vous remerciant. **Question: Est ce que vous commercialisez la vis sans fin longueur 3ml diamètre 75 mm , jusqu'à 150kw , pour équiper un silo Maison et tarif ? Je suis également intéressé par le Contrôleur de niveau EU67 merci , JR .** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de vis sans fin à vous proposer. **Question: bonjour je recherche un ballon tampon 500 l avec 1 echancheur (solaire )j ai une arrivee pompe a chaleur et une arrivee chaudiere a granulé il me faut pas mal de sortie le diametre et je n ai pas vu le tarif du 550 l merci de votre reponse si il pouvait avoir des vues eclatees cordialement didier lecrosnier** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint le plan du ballon tampon 1 serpentin 500 litres que nous pouvons vous proposez. Celui-ci convient-il à votre besoin ? **Question: Bonjour le silo de stockage 500KG c'est = a 33 SAcs de pellets de 15KG et combien ça coute pour une vis sans fin pour vidange dans un seau a main** Answer: Bonjour, Vous êtes équipés d'un poêle à granulés ? Nous pouvons vous proposer le silo ci-dessous : Hauteur: 1945mm Largeur : 945mm Profondeur : 945mm Contenance jusqu'à 1.7 m3 et 1.1 tonnes Poids du silos à vide : 100kgs Dimensions du simple couvercle : 860 x 760 Ouverture sur la tôle : 750 x 400 En standard le silo est livré avec un couvercle pour un remplissage manuel. L'extraction des Pellets se fait manuellement à l'aide d'un seau. En option, nous pouvons rajouter un raccord pompier et un évent en façade pour un remplissage par camion souffleur. ci-joint une documentation sur le silo (raccord pompier et un évent en façade, comme sur le site) ci-dessous le lien vers le site. https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html **Question: Bonjour sais les mêmes pour le haut et le bas porte bac a cendre** Answer: Bonjour, Avec céramique demi lune (ATMDC0021) : haut = isolation en 42mm bas = isolation en 32mm Sans céramique : haut et bas en 32mm ci-dessous le lien vers l'isolation en 32mm : https://www.eneove.com/isolation-de-porte-32-mm-pour-chaudiere-avec-chambre-spherique.html ci-dessous le lien vers l'isolation en 42mm : https://www.eneove.com/isolation-porte-sibral-42-mm-atms0261-atmos.html Ces références en stock. **Question: Bonjour Avant achat , est-ce qu'il y a la possibilité de voir cette chaudière bois Comesse JD 30 (je peux me déplacer ) ou davantage de précisions sur le turbulateur étant limité dans l'espace pour l'installer .** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de chaudière Comesse en exposition mais nous pouvons vous mettre en relation avec l'un de nos clients afin que vous puissiez voir la chaudière. Pouvez-vous nous préciser votre adresse ? Vous trouverez en pièce jointe la notice des chaudières bois Comesse JD, la chaudière peut être fournie avec une ouverture de porte à droite ou à gauche. **Question: Bonjour.les liaisons de laddomat avec le réseau sont-elles prévues dans le prix ,y a t'il des conditions de paiement.Salutations** Answer: Bonjour, Qu'entendez-vous par liaisons ? Le Laddomat 21-60 est livré avec joints, thermomètres et raccords comme vous pouvez le voir sur la photo jointe. Le règlement s'effectue à la commande, le matériel est en stock. Dès réception de votre règlement nous procédons à l'expédition, en colissimo ou en chrono, selon le mode de livraison que vous aurez retenu. **Question: Bonjour... Nous aimerions bien passer commande pour votre Chaudière. Toutefois, notre décision est conditionnée par notre, aussi consentiriez-vous à une remise (Sans facture, simplement preuve d'achat? Recevez nos meilleures salutations.** Answer: Bonjour Nous n'avons pas compris le sens de votre demande. Pour info ce produit est déjà largement remisé. **Question: Bonjour, j'aurais besoin d'une grille de foyer chaudière unical fokolus 30. Avez vous ça ? Merci de votre retour Cordialement** Answer: Bonjour Les grilles coutes 282 € Ht. Souhaitez vous un devis? **Question: Bonjour, la chaudière a une puisance de 60 kw, est il souhaitable de choisir la 5500 45 00 ou la 5500 46 00 ? que me conseillez vous ? merci de m'indiquer prix et disponibilité . CDT** Answer: Bonjour A mon sens la 5500 45 00 est plus adaptée. Produit dispo 396,90 € et 1 € de port https://www.eneove.com/unite-de-charge-ltc-261-esb55004500-esbe.html **Question: bonjour pouvez vous me confirmer que ce produit est bien en stock chez vous? Cordialement Aguirre Graffet** Answer: Bonjour, Oui, la référence est bien stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h Résistance électrique pour ballon tampon 3000 W Code produit ENERESIS3000 **Question: Bonjour, ce robinet est il thermostatique?** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer 2 kits avec robinet thermostatique en 1/2" - bronze, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/robinetterie-deco-retro-thermostatique-1-2-equerre-deco5-avec-purgeur-et-bouchon-bronze-acn0001-ma-eneove.html - anthracite, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/robinetterie-deco-retro-thermostatique-1-2-equerre-deco5-avec-purgeur-et-bouchon-anthracite-acn0001-egr-eneove.html Les 2 références sont disponibles. **Question: Est il poqqible de trouver le même type de vanne ne femelle ou sinon d'ajouter - 4 réducteurs ¾ femelle ¾ mâle. Pouvez vous me transmettre un devis au nom... 76530 LES ESSARTS ?** Answer: Bonjour Nous n'avons pas de raccords. Normalement ce type de vanne se monte avec des écrous tournant pour pouvoir être démontée facilement. **Question: pouvez vous me communiquer les capacités de stokage avec leurs tarifs** Answer: Bonjour, Le Flexilo MINI existe uniquement en 600 litres capacité 390kg (pour 0.65t/m3) Quelle capacité de stockage recherchez-vous ? Nous pouvons peut-être vous proposer un autre modèle ? **Question: bonjour avez vous des silos a granule sans vis sans fin pour le vidage quelles sont les prix et dimensions pour environ 1.5 / 2tonnes je suis particulier et je voudrai mettre l ensemble a la cave** Answer: Bonsoir, Vous êtes équipés d'un poêle à granulés ou d'une chaudière à granulés ? **Question: Bonjour j'aimerais savoir si elle est disponible tout de suite** Answer: Bonjour, A ce jour, le délai pour la chaudière DC40GS est d'environ 3 mois. Le fabricant fait face à une très forte demande depuis le printemps dernier, malgré l'augmentation des capacités de production, il n'est pas possible de tenir des délais plus courts. C'est un phénomène général, ce n'est pas le seul industriel dans cette situation. **Question: Bonjour , nous sommes intéressé par une chaudière à bois gazifié de 30kW , quel est la durée de vie ? , j'aimerai etre contacter par un commercial , avez vous des instalateurs RGE da chaque departements ? , merci d'avance , Cordialement , Bak** Answer: Bonjour, La chaudière ZEUS PYRO n'est plus disponible. A ce jour, nous avons en stock et nous pouvons vous proposer : La chaudière à gazéification VG30, chaudière bois haut rendement, 30kW, bûche de 50cm volume chargement 113 litres, classe 5 Ecodesign A+ ci-dessous le lien vers le site https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-21.html ci-dessous un lien vers une vidéo présentant la chaudière https://youtu.be/lA2jUsjq65w (Nous n'avons pas de réseau d'installateurs) **Question: J'aimerai s'il vous plaît, un devis pour l'installation d'une chaudière à bûches Cordialement** Answer: Bonjour Nous ne faisons pas d'installation. Quel est votre département nous pouvons voir si nous nous avons un client installateur susceptible de vous proposer quelque chose. **Question: Bonjour, Nous vous consultons pour les éléments ci dessous: -Description: THERMOSTAT PLONGEUR AVEC DOIGT DE GANT LG= 100 MM_IMIT_REF. TC2 3750_0...90° C_10BAR -Quantité: 04** Answer: Bonjour, En thermostat plongeur TC2 nous avons en stock la référence 542470 Nous ne tenons pas en stock d'autres références. **Question: Bonjour avez vous en stock cette cuisiniere rosa sinistra reverse la nordica merci de votre reponse** Answer: Bonjour, Le fabricant n'est pas en capacité de livrer les cuisinières avant mai 2023 **Question: Bonjour, avez-vous la même chose (vanna de décharge ) en 72°C, merci pour votre réponse.** Answer: Bonjour, Nous ne tenons pas en stock de Termovar en 72° Nous pouvons vous proposer une vanne de charge ESBE Quelle est la puissance de votre chaudière bois ? **Question: Consommation moyenne de bois et intervalle de chargement? Cordialement RM** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèle de chaudière bois bûche, toujours dans le même esprit "simple et robuste" Par exemple, nous avons en stock des chaudières VG30, chaudière bois haut rendement puissance 30kW, bûche 50cm, volume de chargement 113 litres, classe 5 selon la norme EN303-5, Ecodesign A+ ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le fonctionnement de la chaudière. https://youtu.be/lA2jUsjq65w durée de combustion approximative d'une charge : 5 heures Installation recommandée avec 1500 litres de tampon, le ballon sera en capacité de stocker toute l'énergie produite et de la restituer au et à mesure des besoins. L'intervalle entre 2 chargements dépend de plusieurs paramètres : de vos besoins en chauffage, de votre localisation, de la température extérieure, des déperditions de la maison... Pour faciliter l'échange et vous conseillez n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone. **Question: Bonjour, Cette resistance convient elle pour un ballon ECS Morvan ? Ref. SELF CLIMAT MORVAN : 520873 Merci de votre retour** Answer: Bonjour, La résistance 2000W convient pour un ballon ECS de 150, 200 litres. La longueur du plongeur est de 320 mm et le filetage est en 1" 1/2 m référence en stock https://www.eneove.com/resistance-electrique-pour-ballon-tampon-2000w-eneresis2000-eneove.html **Question: bonjour, Comment peut on payer cette chaudière? En avez vous en stock. Merci par avance! Cordialement** Answer: Bonjour Cette chaudière est en stock. Elle doit être installée avec un laddomat 100 pour gérer les retours froids. Le paiement se fait comptant par virement. Nous vous ferons suivre notre iban. **Question: BONJOUR je suis intérressé par la chaudiére comesse jd 30 pour des buches d 1 metre est ce que je pourrai avoir un devis** Answer: Bonjour, Les chaudières Comesse ne sont plus disponibles, l'usine a cessé la production. C'était l'un des derniers modèle dans lequel ont pouvait chargé des bûches de 1 mètre Nous avons en stock et pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudières acier. Nous pouvons par exemple vous proposer la VG20, voir lien ci-dessous : https://youtu.be/lA2jUsjq65w N'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler et vous conseiller. **Question: Bonjour auriez vous un silo textiles structure metallique ,extration manuelle avec une capacité de 3t4? Et a quel prix ? Cordialement** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible. Le modèle HPL, remplissage par camion souffleur et extraction manuelle, existe avec structure bois ou structure métallique. Nous pouvons vous proposer les modèles HPL avec structure métallique ci-dessous : HPL 132x195x200 - dimensions 132cmx195cm, hauteur structure 200cm, hauteur nécessaire 2.5m, capacité 3.4 tonnes le silo est à 2 514 € HT + 150 € HT pour la livraison HPL 165x195x165 - dimensions 165cmx195cm, hauteur structure 165cm, hauteur nécessaire 2.15m, capacité 3.8 tonnes le silo est à 2 545 € HT + 150 € HT pour la livraison En terme de prix, les modèles HPL structure bois, capacité 3.1 tonnes ou 4.3 tonnes sont mieux placés. https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-4-12-tonnes-allghpl165x195h-allg-silotec.html Si les dimensions des silos proposés ne conviennent pas, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Devis WDC10: L'unité que je vous ai acheté en décembre 2018 fonctionne toujours très bien. Cette petite régulation gère efficacement mes capteurs solaires, le démarrage du poêle à granulés et les 2 circuits de chauffage de notre maison. Je suis à la recherche d'une unité d'avance sans l'ensemble du pack ni les sondes pour me prémunir d'une panne ou d'une disparition de ce produit. La partie paramétrage d'une régulation et adaptation a son environnement n'est pas aussi aisé que changer une ampoule. Merci Michel Effantin** Answer: Bonjour, Merci pour votre retour. Nous n'avons que des régulations WDC10 complète. **Question: Bonjour , avez-vous en stock une plaque céramique numéro 9576 pour chaudière viadrus hercules eco ? Bonne journée.** Answer: Bonjour, A ce jour, seules 4 céramiques référence 9560 sont disponibles, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/ceramique-plate-arrondie.html Ce sont les dernières céramiques disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. **Question: Vendez vous à l'unité les sondes de température ESC vendues par 4 ? et si oui quel prix ?** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous le lien vers la sonde à l'unité : https://www.eneove.com/gestion-de-l-accumulateur-frol18640-froling-1.html Référence en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h **Question: Bonjour pouvez-vous m’envoyer une documentation svp** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la documentation Froling du cube 500 S Référence en stock Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Ma commande est elle bien passée ?** Answer: Bonjour, Nous avons pour vous une commande en attente de règlement. commande web #2000007233 du 22/04/2024 Vous pouvez également régler par chèque ou par virement, dès réception nous procèderons à l'expédition. Ci-joint votre confirmation de commande sur laquelle vous retrouverez les coordonnées bancaires et postales de eneove. **Question: Bonjour, Je voudrais savoir le prix et la disponibilité de la RÉSISTANCE PE1 7-10 KW Code produit FRO258229. Merci par avance. Cordialement.** Answer: Bonjour, Les résistances pour les chaudières Froling PE1 7-10kW référence FRO258229 sont disponibles. Départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h FRO258229 : 109,85 € TTC livré https://www.eneove.com/allumeur-pe1-7-10-kw-frolt224540-froling.html **Question: Bonjour, Je souhaitais savoir si sont inclus les sondes départ / retour / extérieur ou s'il faut les ajouter ? Cordialement, Tom** Answer: Bonjour, Les sondes sont bien incluses. Référence en stock https://www.eneove.com/regulation-climatique-ahd-20.html **Question: bonjour Ce modele existe en 20x27 ? mon tuyau d'alimentation n'est pas en 15x21 malheureusement Merci pour votre retour Cordialement Eric Duchene** Answer: Bonjour, Oui, sur commande, ce modèle est aussi disponible en 3/4" Le kit DECO3 en 3/4" comprend : Un robinet thermostatique en laiton bruni avec poignée en matière plastique de haute qualité en 3/4" Un coude de réglage équerre en laiton bruni en 3/4" Un purgeur en laiton bruni en 1/8" N'hésitez pas à nous préciser vos coordonnées et le nombre de kit souhaité, nous pouvons vous établir une offre. **Question: Bonjour, Je suis actuellement en train de concevoir un système pour gérer l'eau dans une tiny house autonome. Je suis à la recherche d'un ballon tampon de faible volume (~20L) avec un échangeur thermique (serpentin) dedans que je couplerais à un chauffe eau solaire. Pourriez-vous me dire si un tel ballon est envisageable, et si oui, à quel prix. Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie, Cordialement, Martin Fonder** Answer: Bonjour Merci pour votre demande. Nous n'avons pas de produit à proposer sur ce type de volume qui est très loin des produits standart ( mini 150 litres). **Question: Quel est le prix d’une PE1 PELLET 35 Merci Cordialement** Answer: Bonjour Au cours du jour ( tarif public Fröling ) on est à 13400,14 € HT. On peut en discuter de vive. **Question: Bonjour, ce produit est il bien de la série 661 ? Avec mes remerciements.** Answer: Bonjour, Le servomoteur ESBE référence 12101300 est bien un servomoteur ARA661 Vous trouverez ci-joint la fiche technique des servomoteurs ESBE série ARA600 Si vous ne trouvez pas sur le site la référence qui vous convient, n'hésitez pas à nous en informer, nous pouvons vous la commander. **Question: Je recherche la ref: vanne 3 voies vza 263 esbe. Merci . Mr pothier** Answer: Bonjour, La vanne référence VZC263 est actuellement indisponible chez ESBE, le fabricant nous indique une date de disponibilité vers le 11/01/2022 **Question: Bonjour, Est-ce que si je commande avant 9h ce jour jeudi 7 avril je peux recevoir le circulateur silo star z nova T, vendredi 8 avril ? Cordialement M. Enot** Answer: Bonjour, Départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h30 envoi en chrono : 30€ TTC https://www.eneove.com/wilo-star-z15-tt-acs-wilo4110919-wilo.html **Question: renseignements divers** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous préciser votre besoin et vos contraintes de dimensions ? (poêle à pellets et/ ou chaudière, capacité recherchez, espace au sol, hauteur disponible...) **Question: Bonjour, pouvez-vous me confirmer la disponibilité du ballon solaire "SOL300_2S", et m'envoyer la documentation technique. Avec tous mes remerciements.** Answer: Bonjour, A ce jour, le délai est de 2 à 3 mois pour les ballons. Vous trouverez en pièce jointe le plan du ballon. **Question: je serais intéressé par le modèle Schellinger silo Medium,et je voudrais savoir le prix.,** Answer: Bonjour, Le prix d'un silo Medium 4 tonnes est quasiment le même que celui d'un silo Small 3.7 tonnes. dimensions Medium capacité 4 tonnes : 217 x 217 cm, hauteur : 170 cm Pour un silo Medium 5 tonnes il faut compter 7% de plus dimensions Medium capacité 5 tonnes : 217 x 217 cm, hauteur : 205 cm Attention ! dans le cas d’une chaudière sans système d’aspiration, la taupe fonctionne à l’aide d’un aspirateur externe placé sur le réservoir de la chaudière. **Question: Bonjour, je souhaiterais commander ce thermostat, comment faire? Je vous remercie par avance. Cordialement, Maxime Loger** Answer: Bonjour, En suivant le lien ci-dessous vous pouvez commander directement le thermostat de fumée : https://www.eneove.com/thermostat-de-fumee-enetherfum-eneove.html en cliquant sur "Ajouter au panier" Si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à nous appeler nous pouvons vous accompagner. **Question: Bonjour je suis intéressé par la commande d’un groupe de charge laddomat 21-60, est-il possible qu’il soit monter d’origine avec la cartouche laddomat 63°-5839 ? Dans l’attente d’un retour de votre part . MR hentinger** Answer: Bonjour, L'ensemble des Laddomat que nous tenons en stock ont une température d'ouverture de 72°C **Question: bonjour, avez vous en stock le kit robinet pour radiateur fonte sous la référence VIADAC15713-MA?** Answer: Bonjour Nous avons 16 pièces en stock. **Question: Bonjour, Pouvez-vous me préciser si : ce produit est disponible ? Si l'adaptateur entre le moteur et la vanne en page 2 de la notice de montage pour la vanne VRG est fourni avec le kit ? Cordialement** Answer: Bonjour Le produit est disponible. Le kit VRG est avec. **Question: bonjour cet equipement peut il replacer le VTA322 - 31101014 35-60 PN 10 Cordialement** Answer: Bonjour, Pour remplacer la VTA322 - 31101014 35-60 PN 10 vous pouvez partir sur la référence 31101000 : vanne thermostatique VTA322 plage de réglage 35-60°C filetage extérieur en 1" https://www.eneove.com/vanne-thermostatique-vta322-35-60-1-esb31101000-esbe.html La vanne est en stock. **Question: avons nous droit, en tant qu'entreprise a une aide de l'état pour l'achat d'un poile a bois.** Answer: Bonjour, Nous ne connaissons pas les conditions d'éligibilité/ aides à destination des entreprises. Mieux vaut se rapprocher de l'ADEME ou du point info énergie de votre secteur pour avoir des informations. **Question: Bonjour Pouvez vous me dire le prix TTC d'une chaudière COMESSE JD 15 neuve sans montage merci bonne soirée** Answer: Bonjour, Les chaudières comesse JD ne sont plus disponibles, le fabricant a cessé la production. Nous avons en stock et pouvons vous proposer la chaudière VG20 Ci-dessous un lien vers une vidéo présentant la chaudière : https://youtu.be/lA2jUsjq65w Ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-20.html Si besoin, nous pouvons vous conseiller, n'hésitez pas à nous contacter à nous laisser votre numéro de téléphone pour être rappelé. **Question: Bonjour je rcherche la ref LK 820 61°C 180514 12 G 1½” 61°c. pouvez vous me proposerun devis merci de votre attention YD** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas la référence 180514 en stock **Question: Bonjour Avant commande pourriez vous confirmer que vous avez bien cet article en stock car je dois remplacer au plus tôt le mien.** Answer: Bonjour, Nous venons de réactualiser le délai sur site "5 à 7 jours" Les 2 dernières soupapes que vous avions en stock sont parties dans le week-end. La référence ST 544 est en cours de réapprovisionnement. **Question: Bonjour, je vous ai acheté cette résistance en 2012 (avec l'ensemble chaudière bois viadrus) mais le thermostat tombe régulièrement en panne, il reste bloqué sur off. Est-il possible d'acheter uniquement le thermostat ce qui me permettrai de réparer sans extraire le thermoplongeur ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, Thierry DAMIENS** Answer: Bonjour, Nous avons uniquement des thermoplongeurs complets. **Question: Bonjour je serai intéressé par un ecopoly 2 50 kw Est-ce que vous avez ce produit en stock ? Deuxième questions faites vous le payement en quatre fois ? Merci Cdlt jluc pons** Answer: Bonjour Le produit est disponible. Nous pouvons faire un paiement en 4 fois en chèque. Pour cela il faut nous envoyer les quatre chèques qui seront encaissés mois après mois. **Question: Peut on avoir que la sonde ambiance et le tarif svp** Answer: Bonjour La référence du thermostat sans fil en pièce détachée est 17055500 et le prix public est de 492€ HT soit 590.4€ ttc. **Question: Bonjour, est-il possible de commander une butée de porte pour la chambre de combustion d'une chaudière Froling S4 Turbo de 2010 ? Il s'agit de la partie fixe du système de fermeture dans lequel vient se loger le crochet de la poignée lorsqu'on ferme la porte du foyer. Merci.** Answer: Bonjour CI joint l'éclaté ( pour les 15, 22 et 28 kW) avec les portes, pouvez vous nous dire quel est la référence de pièces. **Question: Bonjour, Je souhaiterai avoir un devis pour l'achat de pièces de rechange concernant ma chaudière. Pour les références suivantes : - ressort turbulateur, - résistance de chauffe Pour : - FROL14203C - Froling PE1 Pellet 15 kW - Puissance modulante de 4,5 à 15 kW Avez vous la possibilité de me fournir ces éléments ? Cdt. Hidalgo Emmanuel** Answer: Bonjour Les résistances sont en stock https://www.eneove.com/resistance-pe1-15-20-kw-frol228351-1-froling.html pour les turbulateurs c'est sur demande. Je vous joint l'éclaté des pièces **Question: Bonjour Sur ce produit il a t il une position manuelle et automatique Si oui comment cela fonctionne** Answer: Bonjour, Le servomoteur ARA671 est commandé par un signal 3 points et la vanne peut facilement être actionnée manuellement avec le bouton de réglage situé à l'avant du servomoteur. ci-dessous un lien vers une vidéo ESBE https://youtu.be/4YnnkOyh_PA **Question: Serais t il possible avoir la photo du ventilateur modèle rr 174/0030 a18-4360/2-201** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de photos. C'est une référence que nous tenons en stock pour nos clients équipés d'une chaudière bois Modratherm ZEUS PYRO. **Question: bonsoir, j'ai acheter un bruleur neuf , et je n'arrive pas à le changer? J'ai changé les resistance mais la chaudières m'indique un code erreur 04 E? Dois je changer les resistance cellulaire.** Answer: Bonjour Comme indiqué par téléphone, pouvez-vous nous joindre pour discuter de votre problème. **Question: Bonjour, Je souhaite vous faire une commande de matériels dont un vase d’expansion de 105 litres. Je vous ai contacté par téléphone il y a quelques jours et vous m’avez dit que c’était possible de l’activer sur le site internet. Merci d’avance. Cordialement. Nicolas Robin** Answer: Bonjour, Nous venons de réactiver pour vous le vase d'expansion 105 litres, vous trouverez ci-dessous le lien : https://www.eneove.com/vase-expansion-105-litres-chauffage-gitmb105-gitral.html **Question: bonjour pouvez vous me proposez un tarif pour une chaudiere atmos 20 GS et avez vous les pièces de rechange pour rénover le foyé pour ces chaudière ?** Answer: Bonsoir, Vous trouverez ci-joint le devis pour la chaudière bois Atmos DC20GS Nous pouvons également vous fournir les pièces détachées pour ce modèle. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous solliciter. **Question: Bonjour pouvez vous me dire que contient le kit exactement** Answer: Bonjour, Régulation/ pièces Bertelli n'étant plus disponibles, l'usine propose ce kit pour un remplacement complet la régulation de la chaudière. **Question: Bonjour, J'aurais voulu savoir s'il faut prévoir des accessoires afin d'acheminer les pellets entre le cube frohling et la chaudière. Cordialement, Gautier Sanz** Answer: Bonjour, Le cube 500 S peut-être raccordé directement au système d'aspiration de la chaudière. Il faut prévoir du flexible pour la circulation de l'air et l'acheminement des granulés. https://www.eneove.com/tuyau-12-5-m.html https://www.eneove.com/froling-cube-500-s.html Références en stock ! > Dans le cas d’une chaudière sans système d’aspiration, un aspirateur externe placé sur le réservoir de la chaudière est nécessaire. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Ou trouver le joint entre moteur et distributeur pellet. Joint environ diamètre 30 cm. Quel prix ? Cordialement JC Wolf** Answer: Bonjour Nous pouvons faire une demande à l'usine. Pouvez-vous nous faire suivre la plaque signalétique de l'appareil. **Question: BONJOUR MERCI POUR VOTRE REACTIVITE VOUS POUVEZ ME DIRE S IL Y A 3 FILS POUR CONNECTER LA VANNE ET SI LA VANNE PEUT ETRE SPDT OU SPST ET ME DIRE LA DIFFERENCE OU PAS** Answer: Bonjour C'est trois fil commande SPST. **Question: Quelle est le prix avec l'eau chaude sanitaire** Answer: Bonjour, Afin de vous conseiller sur la capacité du ballon d'eau chaude sanitaire, pouvez-vous nous indiquer le nombre de personnes dans votre foyer ? Par exemple, si vous êtes 4 personnes et que la chaudière à Pellet est votre seule source d'énergie, vous pourriez partir sur un ballon 200 litres simple échangeur. Vous retrouverez ci-dessous les ballons ECS que nous proposons : https://www.eneove.com/ballon-eau-chaude-sanitaire/ballon-d-eau-chaude.html **Question: Bonjour, j'ai vu que ce modèle de chaudière existait en 41 kw. Pourrais vous me confirmer sont prix? Merci d'avance Richard Landrieu** Answer: Bonjour, Le modèle en 41kW n'est plus disponible. **Question: bonjour la comesse jd 30 ..peut on avoir l'ouverture de la porte de gauche à droite ? en vous remerciant .** Answer: Bonjour, La chaudière Comesse JD30 charnière à droite est disponible. (ouverture porte de gauche à droite) **Question: Bonjour, je voulais savoir quelle est la hauteur exacte de ce modèle ? Visiblement il y a différent modèle car il est écrit 2,1 tonne à 3,1 tonne ? Quel est le prix exact TTC de celui qui mesurerait 1,8 m pour une capacité de 2,1 tonnes ? Cordialement,** Answer: Bonjour, silo ECO200P capacité de 2.1 à 3.1 tonnes dimensions 200x200cm hauteur structure 1.8m hauteur mini 1.8m (raccord pompier en dessous de la structure) - capacité 2.1 tonnes hauteur maxi 2.3m (raccord pompier au dessus de la structure, la toile gonfle au dessus de la structure) - capacité 3.1 tonnes (Voir illustration ci-jointe) **Question: Bonjour, Avez-vous ce model (ATMOS GSX 50) disponible en stock? Cordialement Dominik Koch** Answer: Bonjour, Ce modèle n'est actuellement pas disponible et ne le sera probablement pas avant la fin de l'année. Nous pouvons aussi vous proposer la chaudière Atmos DC50S, pour ce modèle il faut compter environ 3 mois. ci-joint la documentation Atmos sur les chaudières bois bûche, vous retrouverez les DC50S en page 11 (gazéification - série S) **Question: Bonjour j'aimerais savoir s'il la chaudière bois gazéification Atlos DC 25 S est bien disponible** Answer: Bonjour, Où vous situez-vous ? **Question: Bonjour j'aurais aimer savoir quelle pièces il me faudrait-il pour ma porte basse de ma chaudière GS 32. Je vous explique j'ai ma pierre réfractaire qui est fixé sur la demi-lune en matière blanche qu'il s'est cassé donc ma question est quelle est la pièce qui irait sur ma porte basse bien évidemment je changerai la pierre plus l'isolant blanc ainsi que les deux vis pouvez-vous me dire les références pour que je puisse commander chez vous. Cordialement** Answer: Bonjour Les deux références à commander sont https://www.eneove.com/isolation-de-porte-32-mm-pour-chaudiere-avec-chambre-spherique.html https://www.eneove.com/demi-lune-ceramique-ecran-pour-chambre-spherique.html **Question: Bonjour, je possède un ballon de la marque KOMBI type BSF600 (tank in tank) au je souhaiterais pouvoir intallé une résistance électrique avec routeur solaire. la difficulét est que je ne sais pas quelle puissance et longueur du thermoplongeur choisir. Pouvez vous m'aider pour finaliser mon achat? ( le diamètre de fixation est 1' 1/2 merci de votre retour rapide** Answer: Bonjour Je pense que le plongeur ne doit pas faire plus de 285 mm. **Question: savoir le tarif du foyer refractaire froling s1 torbo** Answer: Bonjour Nous allons vous communiquer l'éclaté de la chaudière. Pouvez vous nous préciser la puissance de la chaudière et son année de production. **Question: J'ai repéré 2 marques de vente de soupape de sécurité 544 Thermador et Caleffi . Est-ce les mêmes vendues sous 2 marques** Answer: Bonjour, Thermador est un distributeur, Le fabricant des soupapes ST 544 c'est CALEFFI Les soupapes Caleffi ST 544 sont disponibles, ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/soupape-de-securite-thermique-deux-voies-cal544400-caleffi.html **Question: quel est le prix d'une taupe a pellets de 30 cm de diametre** Answer: Bonjour, Le diamètre extérieur de la Taupe á Pellets® Classic Shellinger est de 410mm Pouvez-vous nous apporter quelques précisions afin de mieux comprendre votre demande ? Domaine d'application, puissance chaudière, pour un silo de quelles dimensions, quelle capacité.... Pour simplifier l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler pour vous conseiller. **Question: quand est il disponible mon ventilateur vient de casser bien a vous** Answer: Bonjour, Nous pouvons nous fournir ce modèle de ventilateur uniquement dans le cadre d'un SAV sur une chaudière ZEUS PYRO **Question: Bonjour je voudrais commander 2 bougies de chauffe pour ma chaudière granulaugil je n y arrive pas comment dois je faire** Answer: Bonjour Quelle est votre difficulté ? Souhaitez vous que l'on vous appelle? si oui communiquez nous votre numéro **Question: Bonjour Cette vanne convient elle pour la production eau chaude d une chaudière Atlantic optimab4100 Merci Cdt** Answer: Bonjour, Oui, ce modèle de vanne convient pour la régulation de la température de l'eau chaude sanitaire. Selon votre installation, elle existe en 1" ou en 3/4" ci-dessous le lien vers la vanne en filetage extérieur 3/4" (soit 20/27) https://www.eneove.com/vanne-thermostatique-vta322-35-60-3-4-esb31100600-esbe.html ci-dessous le lien vers la vanne en filetage extérieur 1" (soit 26-34) https://www.eneove.com/vanne-thermostatique-vta322-35-60-1-esb31101000-esbe.html Les 2 références sont en stock **Question: Ce thermostat à t 'il un double contact.** Answer: Bonjour Le thermostat de fumée est disponible avec le lien ci dessous https://www.eneove.com/thermostat-de-fumee.html Code produit S0031 **Question: bonjour je possède une sonde ambiance et je voudrais étalonner celle ci, comment procéder ,merci de votre reponse** Answer: Bonjour, Vous trouverez en pièce jointe la notice (également disponible sur notre site, onglet "fichier joint"). Pour l'étalonnage reportez vous au point 5 de la page 2 de la notice. N'hésitez pas à nous laisser un avis en via le lien ci-dessous : https://g.page/r/CWaBhPPrq4rtEAE/review **Question: Bonjour Votre contrôleur dispose t’il d'une commande manuelle forcée et d'une temporisation de mise en arrêt (sécurité sur le capteur haut)? Merci de votre retour** Answer: Bonjour Le produit n'a pas ces fonctionnalités. **Question: Bonjour, pouvez-vous me confirmer que les 3 filetages sont identiques (1''), svp?** Answer: Bonjour, Oui, c'est bien ça, tous les filetages sont en 1" Référence disponible, la vanne peut partir ce jour si nous avons votre commande avant 14h30 **Question: Peut on payer le silo en plusieurs fois** Answer: Bonjour, Nous vous proposons de régler en 2 fois par chèque, facilité de paiement que nous allons gérer sur notre propre trésorerie. Dans ce cas, nous vous demanderons de nous adresser les 2 chèques avec votre commande. Le premier chèque sera encaissé à la commande pour lancer la fabrication du silo et le second chèque sera encaissé le mois suivant. Le délai de fabrication du silo est de 2 à 3 semaines et il faut compter environ 1 semaine pour la livraison. https://www.eneove.com/silo-pellets-metallique-3t-1643.html **Question: Bonjour, Est-ce que ce thermostat de fumée Laddomat (code THERFUM) est toujours disponible a la vente? Car je n'arrive pas à le mettre dans le panier, l'icône n'apparaît nul part. Merci bien ! Rémy** Answer: Bonjour, Nous avons en stock des thermostats de fumée "ENETHERFUM" https://www.eneove.com/thermostat-de-fumee-enetherfum-eneove.html ce sont les mêmes thermostats que les "THERFUM" **Question: Bonjour, Quel type de résistance chauffante peut-on mettre sur ce ballon ?** Answer: Bonjour, Vous pouvez partir sur une résistance 3kW, voir lien ci-dessous https://www.eneove.com/resistance-electrique-pour-ballon-tampon-3000-w-eneresis3000-eneove.html Référence en stock **Question: Bonjour, Je souhaite remplacer ma chaudière à mazout par une chaudière à bois, pouvez-vous me donner un devis pour cette chaudière avec tous les accessoires (ballon, etc.) afin que je puisse me faire une idée de l'ensemble ? Cordialement Arthur Nootens** Answer: Bonjour, Nous venons de vous envoyer votre devis. Le message n'a pas été traité car tombé dans les spams. **Question: Bonjour, sur le bouton de commande manuelle où se trouve la position "automatique" ? Et quelle est la signification de "120S" ? Est-ce le temps de course ?** Answer: Bonjour 120 s est le temps de course pour faire 90° Le mode manuel se met en tirant sur le bouton. **Question: Bonjour, Je souhaite connaitre les dimensions du silo avec taupe small 3.7 tonnes. Ce même silo existe t-il avec une capacité de 5 tonnes si oui, quels sont ses dimensions et son prix. Dans l'attente. Cordialement.** Answer: Bonjour, Dimensions du silo textile avec taupe "Small" capacité 3.7 tonnes : au sol : 189 x 189 cm hauteur : 205 cm distance recommandée entre le châssis et le mur ou le plafond est de 10 cm Dimensions du silo textile avec taupe "Medium" capacité 5 tonnes : au sol : 217 x 217 cm hauteur : 205 cm distance recommandée entre le châssis et le mur ou le plafond est de 10 cm Dimensions du silo textile avec taupe "Large" capacité 5 tonnes : au sol : 248 x 248 cm hauteur : 170 cm distance recommandée entre le châssis et le mur ou le plafond est de 10 cm *** Dans le cas d’une chaudière sans système d’aspiration, la taupe fonctionne à l’aide d’un aspirateur externe placé sur le réservoir de la chaudière. N'hésitez pas à nous préciser vos contraintes de dimensions, nous pouvons également vous proposer des silos textiles à base conique ne nécessitant pas de taupe pour l'extraction des pellets. **Question: bonjour j'ai repère vos silos , peux t'on faire un habillage en moellons pour l'installation en exterieur , et puis avoir une documentation plus complète afin de pouvoir prévoir une éventuelle réalisation ainsi que les tarifs correspondants merci de votre reponse cordialement.......** Answer: Bonjour, Ces silos sont conçus pour le stockage des pellets en extérieur, il n'est pas utile de prévoir un abri. Vous retrouverez les silos Biomass Silo Systems sur le site https://www.biomasssilosystems.fr/product/product-square-silo/ Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour Je vais installer une chaudière qui va alimenter la chaudière par aspirations la trémie et elle équipée pour une tremie de 4 tonnes le prix!** Answer: Bonjour Pouvez vous reformuler la question? **Question: Bonjour, Vanne thermostatique VTA322 35-60 1" Avez vous cette vanne en stock? C pour un dépannage assez urgent.** Answer: Bonjour, La vanne est en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h envoi possible en chrono 13 ou en colissimo. https://www.eneove.com/vanne-thermostatique-vta322-35-60-1-esb31101000-esbe.html **Question: Laddomat 21-60 peu t on la commander en 63°C** Answer: Bonjour, Nous tenons en stock les Laddomat en 72°, température d'ouverture qui conviennent pour l'ensemble des chaudières bois que nous proposons. Si vous souhaitez un Laddomat 21-60 en 63°, vous pouvez commander : - le Laddomat 21-60 https://www.eneove.com/laddomat-21-60-11263171-termoventiler-ab.html - la cartouche 63° https://www.eneove.com/cartouche-laddomat-63-110063-termoventiler-ab.html Ces références sont en stock **Question: Bonjour, je dois remplacer une V3V - VZA 263 DN. La vanne VZC ayant les mêmes caractéristiques, pouvez vous me confirmer la correspondance et l'avez vous en stock ? Merci d'avance pour votre réponse. CLEMENT Sébastien FCSO CLEMENT.** Answer: Bonjour, Les vannes VZC263 référence 43061400 sont en stock. Pour s'assurer que c'est bien la vanne qui convient, pouvez-vous nous préciser la référence à 8 chiffres de la vanne que vous avez à remplacer ? **Question: Bonjour, J'aimerais savoir les dimensions du produit. J'ai une chaudière à bois Atmos Line de Riello et j'aimerais être sûre de commander le bon format. Merci d'avance pour votre réponse.** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer une photo de la plaque signalétique de la chaudière ? Ainsi, nous pourrons vous confirmer la référence qui convient. **Question: Bonjour, j'envisage d'acheter votre produit Allg Silotec Silo textile Structure Bois Extraction Manuelle 3.1 tonnes pour stocker mes pellets dans ma cave mais je ne dispose que d'une hauteur sous plafond de 180cm. Est possible de l'installer à cet endroit et quelle serait la contenance du silo dans ces conditions ? Merci par avance pour votre retour, Jérémy Chassaing** Answer: Bonjour, La hauteur minimum nécessaire est de 180cm. Dans ce cas la toile ne gonfle que partiellement au dessus de la structure. Avec 180cm de hauteur la capacité est serait de 2.6 tonnes. **Question: Bonjour, pouvez-vous recommander un installateur s'il vous plaît? Notre code postal est 82330 Varen, Tarn-et-Garonne.** Answer: Bonjour, Les chaudières fonte ne sont plus disponibles. Nous pouvons vous proposer un autre modèle dans le même esprit "simple et robuste" voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/atmos-chaudiere-bois-a-gazeification-dc40gs.html Installation nécessaire avec ballon tampon, volume minimum 1500 litres volume de chargement 170l bûche 50cm **Question: Avez-vous cette cuisinière en stock Cordialement** Answer: Bonjour, Les cuisinières Nordica Verona XXL petra sont actuellement indisponibles. Le fabricant nous précise qu'elles ne le seront pas avant mai/ juin 2023 **Question: Bonjour. Article dispo rapidement ? Il me faut une connection FF 1 14 et avec cartouche thermostatique 53 °.** Answer: Bonjour, Les Laddomat 21-60 avec température d'ouverture 72° sont en stock (standard) Départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h https://www.eneove.com/laddomat-21-60-11263171-termoventiler-ab.html Nous avons également en stock des cartouches 63° https://www.eneove.com/cartouche-laddomat-63-110063-termoventiler-ab.html Pour information, température d'ouverture possible : 72 °C (standard) 63 °C, 78 °C ou 83 °C sur commande Vous trouverez ci-joint la notice du Laddomat 21-60 **Question: Bonjour,est-ce que cette vanne de dérivation ESBE ref: ESB43061400 est en stok chez vous. Merci pour votre réponse. Daniel Langlais** Answer: Bonjour, La vanne ESBE référence 43061400 est en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h https://www.eneove.com/esbe-vanne-de-derivation-vzc-263-dn-20-raccord-compression-cpf-22mm-esb43061400-esbe-1.html **Question: bonjour je souhaiterai connaitre le prix d,une chaudiere a pellets froling pour information,j,ai 109 metres carre de surface , maison individuel , avec un chauffage sol au rez de chaussez et 6 radiateurs a l,etage sur,deux niveaux. la maison est actuellement chauffé par une chaudiere a condensation au gaz de ville, cordialement** Answer: Bonjour Il faut mieux partir sur 10 kW https://www.eneove.com/chaudiere-pe1-pellet-7-kw-frol14201b-froling-1.html On peut vous faire une remise complémentaire sur la machine et vous accompagner pour l'installation. **Question: Bonjour, Je recherche une sonde lamba large bande Bosh 69001A** Answer: Bonjour, Référence en stock, ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/sonde-lambda-bosch-69001-frol69001a-froling.html Départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h **Question: Bonjour il y a deux résistance différente (200w et 300w) pour une chaudières granulaugil 3000 quel est la bonne?** Answer: Bonjour, Les résistances en 200w conviennent pour votre chaudière. https://www.eneove.com/resistance-allumage-ceramique-200-w-cp-12-23-40-60-80-100-sb-150.html référence en stock! **Question: Bonjour, Nous sommes chauffagistes, serait-il possible d’avoir des devis concernant des ensembles complets de silo ? Cordialement Lucas Chauff’&Vous** Answer: Bonjour, Pour mieux comprendre votre besoin et vous conseiller, pouvez-vous nous laisser un numéro de téléphone afin que l'on puisse vous rappeler ? En vous remerciant. **Question: bonjour,je voudrais savoir le prix de lekement arriere de chaudiere u 22 dans lattente je vous remercie** Answer: Bonjour, De quelle année est votre chaudière ? année, modèle, nombre d'éléments assemblés, puissance... Vous pouvez retrouver ces informations sur la plaque signalétique de la chaudière. **Question: Bonjour , je suis intéressée par votre chaudière viadrus bois U22E Economy 38kw .Mais je ne peux pas passer commande sur le site . Cordialement** Answer: Bonjour, Les chaudières Viadrus U22 Economy ne sont plus disponibles, la fonderie a cessé la production. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudières bois bûches. Afin de vous conseiller, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre projet ? Pourquoi 38kW ? Est-ce en remplacement d'une chaudière existante ? Pour faciliter l'échange n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler. **Question: bonjour, j'ai une vanne ESBE VZB162 art 43040400 est ce la même? Si ok je vais la commander** Answer: Bonjour, Vous pouvez remplacer votre vanne par la vanne VZC162 référence 43060800 la vanne est en stock. https://www.eneove.com/vanne-de-derivation-vzc-162-esb43060800-esbe.html **Question: L'avez-vous en stock Cordialement** Answer: Bonjour, Les cuisinières Nordica Verona XXL petra sont actuellement indisponibles. Le fabricant nous précise qu'elles ne le seront pas avant mai/ juin 2023 **Question: Bonjour, Je voudrais installer votre système d'alimentation sur un insert palazzetti. Pourriez-vous m'envoyer un devis avec les dimensions de la trémie et plus d'informations. Cordialement David BERLOT** Answer: Bonjour, Le silo textile Flexilo ECO permet d'extraire les pellets : - manuellement uniquement - manuellement et par aspiration - par aspiration uniquement Dans le cas d’un appareil de chauffage sans système d’aspiration, un aspirateur externe est nécessaire. Comment souhaitez-vous extraire les granulés du silo ? **Question: Bonjour, sur ce modele est'il possible de vous commander que le circulateur Si oui est il possible d'avoir un devis a Mr LEONARD.... Mon tel... au cas ou** Answer: Bonjour, Quel est le modèle de la pompe qui est installée sur votre Laddomat 21-60 ? (il y a eu plusieurs versions, le fabricant a monté les unités avec des pompes Grundfos, des pompes Wilo ou encore des pompes badgées Laddomat) **Question: Bonjour, J’ai besoin de changer le ventilateur arrière. Avez-vous et à quel prix?** Answer: Bonjour Nous pas de ventilateur en stock , nous pouvons le commander en express. Quel est le type de la chaudière et son année. Quel est le symptôme ? **Question: Bonjour. Quand aurez-vous le produit en stock ? Une pré-commande peut-elle être passée ? Code produit A026434** Answer: Bonjour, Les chaudières A0C-LP ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudières. Qui va installer la chaudière ? N'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone pour faciliter l'échange. **Question: Bonjour. Proposez-vous la possibilité de payer en 3 fois ? Merci d'avance.** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible. Facilité de paiement que nous allons gérer sur notre propre trésorerie, dans ce cas nous vous demanderons de nous faire suivre votre commande avec 3 chèques, le premier sera encaissé pour lancer la fabrication, le second un mois plus tard et le troisième le mois suivant. L'usine est actuellement fermée pour maintenance et congés annuels, reprise de la production le 09/01/2023 **Question: avez-vous le modele avec sortie arriere en stock?** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de cuisinières Nordica en stock, le fabricant n'est pas en mesure d'assurer une livraison avant le printemps prochain. **Question: Auriez vous une brochure pour le silo SUPPACECO car nous voudrions vous en commander 1 avec la notice de l aspirateur à pellet cordialement** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous une vidéo illustrant le fonctionnement du Vacupellet : https://youtu.be/QwwKMyR5KNg Le Vacupellet se positionne sur la trémie attenante à la chaudière. Vous trouverez en pièce jointe la notice de l'aspirateur. Si les dimensions ou la capacité du silo ECO200P ne vous conviennent pas n'hésitez pas à nous donner vos contraintes de dimensions et la capacité souhaitée, nous pouvons vous proposer le pack avec un autre silo. **Question: Bonjour , ce style de silo ne comporte pas de couvercle ? et peut extraire le pellet manuellement par gravité? merci de votre réponse. Cordialement Jesus serge** Answer: Bonjour, Ce modèle est également disponible avec couvercle pour un stockage en extérieur. Il peut-être fourni avec une guillotine pour extraction manuelle des pellets à l'aide d'un seau. Remplissage manuel, extraction manuelle WS05 petite trémie extérieure 0.5 Tonne dimensions 1m X 1m hauteur 1.50m **Question: cette vanne a la ref 263vzd ou a 43080800 est elle a 2 points svp** Answer: Bonjour, La vanne que nous tenons en stock est la VZC 263 référence 43061400 en DN 20 avec raccord à compression 22mm. La vanne référence 43080800 est en DN25 avec raccord à compression 28mm. Qu'elle est la référence de la vanne que vous avez à changer ? Nous recevons toutes les semaines des lots de vannes, servomoteurs... ESBE Nous pouvons vous commander la référence qui convient. Pour faciliter l'échange n'hésitez à nous laisser votre numéro, nous sommes également joignable au **Question: Bonjour Qu’est ce que sont les raccords pompier? J’ai une chaudière à granulé avec un réservoir de 300kg incorporé. J’ai envie de pouvoir commander mon granulé en vrac pour des raisons économique. Est ce une bonne solution de prendre ce genre de silo pour faire un stock ou y a t’il de meilleur solution ?** Answer: Bonjour, Les solutions de stockage avec raccord pompier pour remplissage par camion souffleur sont nombreuses. Afin de vous conseiller, pouvez-vous nous apporter quelques précisions ? Quelle quantité pellets souhaiteriez-vous stocker ? Généralement, les utilisateurs visent une année de consommation. Avez-vous des contraintes de dimensions ? (au sol et en hauteur) Souhaitez-vous extraire les granulés manuellement pour remplir la réserve de votre chaudière ou envisagez-vous d'ajouter un système d'aspiration ? **Question: Pour un devis de placement de chaudière** Answer: Bonjour, Nous sommes distributeurs de matériel, nous n'avons pas de réseau d'installateurs. **Question: le modèle allghpl 165x165 exsite t il en 2 t et quelles sont ses dimensions et son prix** Answer: Bonjour, En terme de prix, c'est le silo textile HPL structure bois capacité 3.1 tonnes qui est le plus intéressant. https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html Il existe des silos HPL d'une capacité inférieure à 3 tonnes mais avec structure acier, ces silos sont plus chers. capacité 2.1 tonnes, dimensions 98x195cm, hauteur structure 165cm, hauteur mini 1.8m, hauteur max 2.15m capacité 2.1 tonnes, dimensions 132x132cm, hauteur structure 165cm, hauteur mini 1.8m, hauteur max 2.15m capacité 2.9 tonnes, dimensions 132x195cm, hauteur structure 165cm, hauteur mini 1.8m, hauteur max 2.15m Afin de vous établir une offre, pouvez-vous nous préciser lequel de ces silos pourrait convenir ? **Question: la chaudiere produit 'elle l'eau aussi chaude** Answer: Bonjour, Pour la production d'eau chaude sanitaire la chaudière doit être raccordée à un ballon ECS (voir lien ci-dessous) https://www.eneove.com/ballon-d-eau-chaude-simple-echangeur-200l-sol200-1s-eneove.html Les chaudières A0C-LP ne sont plus disponibles, nous n'avons plus de stock et la fonderie a cessé la production. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudières à pellets équivalentes mais avec un corps de chauffe en acier. Afin de vous conseiller, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre projet ? Où êtes-vous ? Qui va se charger de l'installation ? **Question: Bonjour, Je voulais savoir si cette chaudière était en stock. Merci pour votre retour. Cordialement, Gérard SCHMITT** Answer: Bonjour, Le modèle U22 Economy n'est plus disponible, la fonderie a cessé la production. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche. N'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone afin de faciliter l'échange. **Question: Bonjour je recherche une sonde lambda bosch pour une chaudiére froling, reférencée, voici ce qui est inscrit sur la sonde: BOSCH GERMANY LSU 4.9 0 258 017 025** Answer: Bonjour, Il s'agit bien de la sonde Lambda Bosch 69001 (il est bien mentionné sur l'étiquette Froling "0 258 017 025") Référence en stock https://www.eneove.com/sonde-lambda-bosch-69001-frol69001a-froling.html **Question: Bonjour J ai acheté chez vous un laddomat 20 60 pour une chaudière à granulés de 32kw, après vérification le système qui a fonctionné en mai dernier n est plus opérant. Le retour vers le ballon ne se fait pas après la periode de lise en chauffe. Pourriez vous m aider à résoudre ce problème. Bien cdt Philippe** Answer: Bonjour Nous venons d'essayer de vous joindre sans succès. N'hésitez pas à rappeler au dès que vous êtes disponible. **Question: Bonjour j'ai actuellement une vanne vta322 de référence 31100601 que je dois remplacer, mais impossible de retrouver exactement cette référence, en mesurant les diamètres des connexions je trouve 2,54cm soit 1". Je pense donc que cette référence ESB31101000 est équivalente, pouvez vous me le confirmer avant de passer commande ? Merci d'avance.** Answer: Bonjour, Nous avons en stock les VTA322 35-60° en 1" et 3/4" référence 31101000 en 1" (26-34 soit diamètre extérieur 33.249mm) https://www.eneove.com/vanne-thermostatique-vta322-35-60-1-esb31101000-esbe.html référence 31100600 en 3/4" (20-24 soit diamètre extérieur 26.441mm) https://www.eneove.com/vanne-thermostatique-vta322-35-60-3-4-esb31100600-esbe.html **Question: quel prix en version 5 tonnes?** Answer: Bonjour, La capacité maximum des ECO silo est de 3.4 tonnes. Nous pouvons vous proposer un Flexilo ECO (un autre modèle de silo textile avec structure bois) Quel espace disposez-vous pour accueillir le silo (au sol et en hauteur) ? **Question: Bon jour je souhaiteais avoir un devis au nom de Christine Labbé 1 rue de Miramont 12300 Decazeville pour ce produit : Viadrus Chaudière à granulés de bois automatique A0C-LP 20kW (26434) Bien cordialement** Answer: Bonjour, La chaudière A0C-LP n'est plus disponible. La fonderie a cessé la production. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière à pellets, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro afin que l'on puisse vous rappeler et échanger sur votre projet. **Question: avez vous ce produit en stock** Answer: Bonjour, Les U22 Economy ne sont plus disponibles, l'usine a cessé la production. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche dans le même esprit "simple et robuste" N'hésitez pas à nous laisser votre numéro afin que l'on puisse vous rappeler et vous conseiller. **Question: Est ce que cette sonde lambda Bosch 69001 peut aller sur une froling S4 28 kwa de fin 2009 ?** Answer: Bonjour, Si le cordon de la sonde que vous avez à remplacer porte une étiquette bleue avec la mention "69001" vous pouvez partir sur ce modèle. Référence en stock départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h https://www.eneove.com/sonde-lambda-bosch-69001-frol69001a-froling.html **Question: Bonjour, avant de passer commande de cette vanne pouvez vous me dire si votre référence est compatible avec ma référence sur ma pièce: 43021311 . Merci d'avance cordialement Pierre Martin.** Answer: Bonjour, Oui, les VZA263 ont été remplacé par les VZC263 Référence en stock https://www.eneove.com/esbe-vanne-de-derivation-vzc-263-dn-20-raccord-compression-cpf-22mm-esb43061400-esbe-1.html **Question: Bonjour, ma chaudière nécessite un retour minimum de 60 °C. Le Laddomat 21/60 s’ouvre à 72 °C, mais j’ai vu qu’il existe aussi en version 63 °C. Est-ce une option que je peux sélectionner lors de la commande ?** Answer: Bonjour, Nous tenons en stock les Laddomat 21-60 avec température d'ouverture à 72°C (version standard, qui convient pour les modèles de chaudières bois que nous proposons) Nous avons également en stock des cartouches pour Laddomat en 78°C et 63°C Si vous le souhaitez vous pouvez commander le Laddomat + une cartouche en 63°C https://www.eneove.com/cartouche-laddomat-63-110063-termoventiler-ab.html Nous pouvons également vous proposer l'unité LTC361 de chez ESBE, température d'ouverte 60°C https://www.eneove.com/unite-de-charge-ltc-261-esb55004500-esbe.html **Question: Bonjour, je souhaiterai commander silo + raccord pompier ainsi qu'un évent de façade mais je ne le trouve pas sur votre site.** Answer: Bonjour, Vous retrouverez le silo via le lien ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html Lorsque vous êtes sur la page du silo, vous pouvez choisir une option : un ou deux raccords pompier. Le surcoût pour un raccord pompier est de 108€TTC Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: le silo est il fermé pour assurer l'hermétique, problèmes d'humidité des pellets ?** Answer: Bonjour, Les silos Biomass Silo Systems sont adaptés pour le stockage des pellets en extérieur, ils sont conçus pour éviter les phénomènes de condensation et permettent de maintenir la qualité du granulé stocké. Le silo peut-être installé directement à l'extérieur, sans abri. Il doit être installé sur une surface capable de supporter le poids du silo et de son contenu. Si une telle surface n’existe pas, le fabricant recommande l’installation sur une dalle béton : - de 200 mm d’épaisseur , béton C35 féraillé A393 - la chape sera coulée sur un hérisson compacté Le silo sera fixé au sol grâce à des boulons d’ancrage sur chaque pied afin d’éviter tout retournement du silo par fort vent. Vous trouverez en pièce jointe la notice d'installation du silo. **Question: votre silo metallique 2.6t est équipé d'une vis sans fin ou faut il l'ajouter . Si quel est son prix** Answer: Bonjour, Les silos ne sont pas livrés avec vis sans fin, nous n'avons pas d'offre de vis sans fin. **Question: Bonjour je souhaiterais passer commande de deux charbon pour une turbine d’aspiration de granulés, ( Y4Z-A44-006 240V. 50 hz. 1900w. Ipc srl. 2020 .06.01** Answer: Bonjour On a créé le code pour commander les charbons. Ils sont vendu à l'unité mais nous avons fait le choix d'en faire un jeu de deux. https://www.eneove.com/jeu-de-charbon-pour-turbine-d-aspiration-ipc-ipc-y4z-a44-011-froling-t294455.html Nous passerons commande à votre suite. **Question: Bonjour, Avez-vous des silos intermédiaires entre le 3 et le 6 tonnes visibles sur le site? Quelles sont leurs tarifs et dimensions? (Silo double impossible pour moi, je devrais rester sur un seul silo pour l'encombrement au sol). La trappe de remplissage par sac est à mi-hauteur, y en a-t-il une en haut du silo? Quelle est la capacité d'un silo 3 tonnes rempli par sac uniquement ? Le silo doit-il être mis hors d'eau par un abri ou peut-il rester totalement dehors? Merci pour vos réponses! Bonne journée. Julien Melis** Answer: Monsieur, Pour donner suite à notre échange : - Vous retrouverez l'ensemble de l'offre sur le site Biomass Silo System https://www.biomasssilosystems.fr/product/product-square-silo/ - Ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le montage de ce type de silo https://youtu.be/IfdPaaHvJlA - Le silo doit être installé sur une surface capable de supporter le poids du silo et de son contenu. Si une telle surface n’existe pas, le fabricant recommande l’installation sur une dalle béton de 200 mm d’épaisseur, béton C35 féraillé A393, chape coulée sur un hérisson compacté. **Question: Bonjour, Je voudrais savoir si vous avez cette vanne en stock. Si elle peux remplacer une VZC 263 ( ou uniquement la partie servomoteur (Alz 160-960), c'est la partie qui est défectueuse. merci d'avance Cordialement Jean-Marc Praud** Answer: Bonjour, Les vannes VZC 263 sont des vannes avec raccords à compression, ce n'est pas le cas des vannes VZC 162 Vous trouverez ci-dessous le lien vers la VZC 263 https://www.eneove.com/esbe-vanne-de-derivation-vzc-263-dn-20-raccord-compression-cpf-22mm-esb43061400-esbe-1.html Les vannes VZC 263 sont en stock. **Question: Bonjour, vue à conjoncture actuelle, proposez-vous une facilité de paiement en 3 fois de cet équipement ? Merci de votre retour.** Answer: Bonjour C'est possible il faut nous envoyer 3 chèques, un à la date du jour pour encaissement immédiat et 2 datés à 1 mois d'écart. **Question: Bonjour, je cherche un joint circulaire qui se trouve sur le WOS sous le ventilateur de tirage pour une chaudière Frôling pe1 25-30-35 KW. Avec -vous cet article en stock?** Answer: Bonjour Est ce que le joint numéroté 2 sur l'éclaté si oui c'est le joint https://www.eneove.com/joint-extracteur-pe1-15-20-kw-frolt203410-froling.html qui est bien en stock. **Question: Ou en 20/27** Answer: Bonjour, vous trouverez ci-dessous le lien vers la VZC 162 en 3/4" (filetage 20/27) https://www.eneove.com/vanne-de-derivation-vzc-162-esb43060800-esbe-1506.html référence en stock **Question: Acheter cette chaudière Cordialement** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Dans le même esprit, chaudière bois bûche "simple et robuste" nous pouvons vous proposer la VG30 ou encore la DC32S ci-dessous un lien vers une vidéo présentant la VG30 : https://youtu.be/lA2jUsjq65w Ci-dessous le lien vers la DC32S : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos-1491.html Chaudières EN STOCK, classe 5 selon la norme EN 303-5, ecodesign A+, grand volume de chargement, bûche de 50cm, installation avec ballon tampon 1500L N'hésitez pas à nous laisser votre numéro, nous pouvons vous rappeler pour vous conseiller. **Question: Qu'est-ce qu'une chaudière à gazéification** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles. Nous pouvons vous proposer la chaudière à gazéification Atmos DC25S (voir lien ci-dessous). https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos.html **Question: Bonjour Avez vous cette chaudière la u22 de viadrus ?** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Dans le même esprit, chaudière bois bûche "simple et robuste" nous pouvons vous proposer la DC 32 S Chaudières en stock puissance 35kW, bûches de 53 cm, volume de chargement 140 litres classe 5 selon la norme EN 303-5, ecodesign, A+ installation avec ballon tampon 1500L Ci-dessous le lien vers la chaudière : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-32s-s-atmdc25s-atmos-1491.html Qu'en pensez-vous ? **Question: Bonjour vous pouvez m'envoyer juste la partie du bas. Sans le servomoteur. Merci cordialement** Answer: Bonjour, Nous avons en stock uniquement des vannes complètes "vanne + moteur" Pour information, pour les vannes VZC le fabricant propose en pièces détachées : - l'intérieur de vanne complet - le moteur Si vous commandez la vanne complète, vous pouvez changer uniquement la vanne et conserver le moteur en dépannage. **Question: bonjour puis je avoir une documentation plus précise de votre chaudière U22 de 34kw merci d'avance** Answer: Bonjour, Les chaudières fonte Viadrus ne sont plus disponibles, l'usine a cessé la production. Nous pouvons vous proposer d'autres modèle de chaudière bois bûche, sans électronique et robuste. Afin de vous conseiller un modèle pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre projet ? Est-ce en remplacement d'une chaudière existante ? Si oui, quelle était sa puissance ? Avez-vous un ballon tampon ? Si oui, de quelle capacité ? Afin de faciliter l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone. **Question: Bonjour, Quelle est la hauteur disponible sous la sortie gravitaire ? Comment est le système pour sortir les pellets ? Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement** Answer: Bonjour, Dans sa version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour est il possible de commander une chaudière à bois en fonte** Answer: Bonjour Nous ne pouvons plus avoir accès à ces produits. Nous pouvons vous accompagner sur un produit de remplacement. **Question: Bonjour ce type de vanne est montée sur ma pompe a chaleur mitsubishi que je posséde depuis10 ans je en vous avais déja commandé une il y a environ 5 ans aujourd'hui cette vanne se grippe pour la 2émé fois es ce normal je vais vous refaire une commade pour la 2éme fois** Answer: Bonjour, Les vanne de ce type sont sujettes au grippage. Peut-être qu'un traitement de l'eau de chauffage limiterait ce phénomène. **Question: bonjour intéresse par votre silo métallique smtl4 êtes-vous en mesure de fournir également la vis sans fin ? à quel prix? cordialement** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas d'offre de vis sans fin. **Question: Bonjour, avant de commander pourriez-vous s'il vous plaît me confirmer que les références sur le côté sont bien : ALZ 160 230V 15VA 50Hz 35 N 3s IP20.** Answer: Bonjour Les références que vous citées sont celles du moteur. Quelles sont les références sur le corps de vanne type 43000000 **Question: Cette chaudière est elle compatible avec ma prime rénov ? Quand sera t elle disponible ? Pour ce qui concerne la TVA, peut on passer par un installateur pour l'acheter, notre maison à plus de 15 ans, donc éligible à la TVA 5.5 %** Answer: Bonjour, La chaudière Viadrus U22 Economy n'est plus disponible, nous n'avons plus de stock et la fonderie a cessé la production. Pour bénéficier de ma prime rénov, la TVA à 5.5% .... le matériel doit être fourni et posé par un professionnel du chauffage Qualibois eau, RGE Si vous achetez en direct vous ne pouvez pas bénéficier des aides. **Question: Bonjour, Avez-vous le même système, à savoir réservoir plastique de 3,1 t. , pour une réserve de 2 à 2,5 t. , et à quel prix ? Avec mes remerciements. Cordialement** Answer: Bonjour, Avec extraction manuelle des pellets à l'aide d'un seau, nous pouvons vous proposer : - silo métallique 1.1 tonnes https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html En option, le silo peut-être livré avec un raccord pompier + un évent pour un remplissage par camion souffleur. Ci-joint une note d'information du fabricant permettant de mieux visualiser le silo. Le fabricant n'a pas mis à jour la note depuis longtemps, dans sa version "remplissage par camion souffleur" le raccord pompier et l'event sont en façade comme sur l'illustration du site. - silo textile HPL 2.4 tonnes, structure métallique https://www.eneove.com/allg-silotec-silo-textile-structure-metallique-98-195-extraction-manuelle-2-4-tonnes.html Le silo textile HPL 3.1 tonnes, structure bois est mieux placé en prix. Vous n'êtes pas obligé de le remplir complètement. Avec la hauteur minimum de 180cm (hauteur structure + raccord pompier) la capacité est de 2,5 tonnes. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonsoir, Je souhaiterais vous commander la vanne 3 voies ESBE VZB 162 ( c’est la référence que j’ai sur ma PAC Mitsubishi Ecodan et pour le servomoteur c’est ESBE ALZ160. Pensez-vous que la VZC OU VZD sera compatible et surtout il y a 2 références laquelle prendre? Merci beaucoup Bonne soirée Cordialement Aurélien** Answer: Bonjour, Les séries VZA et VZB ont été remplacé par les séries VZC et VZD Pour remplacer votre vanne VZB162 vous pouvez partir sur une VZC162 Nous la tenons en stock en 1" et en 3/4" Ci-dessous le lien pour la vanne en 3/4" https://www.eneove.com/vanne-de-derivation-vzc-162-esb43060800-esbe-1506.html Ci-dessous le lien pour la vanne en 1" https://www.eneove.com/vanne-de-derivation-vzc-162-esb43060800-esbe.html Si besoin, vous pouvez nous préciser la référence à 8 chiffres de la vanne à remplacer. **Question: Bonjour. Je suis à Six Fours les Plages 83140 Je suis intéressé par viadrus 22** Answer: Bonjour, Le modèle U22 Economy n'est plus disponible, la fonderie a cessé la production. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche. Afin de faciliter l'échange et de vous conseiller, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de téléphone. **Question: Pouvez vous me faire une cotation pour une de viadrus fe 50kw pour bois bu hes** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois dans le même esprit, simples et robustes. Avez-vous un ballon tampon ? Si oui, quelle est sa capacité ? Pour simplifier l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler. Nous sommes également joignable au **Question: ce produit est il disponible telephone** Answer: Bonjour, Le modèle U22 Economy n'est plus disponible, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche dans le même esprit, simple et robuste. Afin de faciliter l'échange et de vous conseiller n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone. **Question: Bonjour ‘en avez-vous en stock ‘ Cordialement** Answer: Bonjour, A ce jour, nous avons en stock des chaudières bois bûche de 20 à 35kW Modèles VG20 ou VG30, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-20.html Chaudières Atmos DC25S ou DC32S, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos.html Afin de vous conseiller, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro, nous pouvons vous rappeler. **Question: Acheter chaudière viadrus bois gazéification Merci cordialement** Answer: Bonjour, Le modèle U22 Economy n'est plus disponible, nous avons d'autres modèles de chaudière bois bûche en stock. Afin de vous conseiller, n'hésitez à nous laisser votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler. **Question: Bonjour, JE voudrais acheter une cuve pour stocker des pellets bois pour mon poele. A quelle hauteur se trouve la sortie des granulés car nous voulons pouvoir sortir facilement les pellets. Cordialement, JMBarbe** Answer: Bonjour, Dans sa version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Le silo 2.6 tonnes n'est pas conçu pour extraire manuellement les pellets. Avec extraction manuelle à l'aide d'un seau, nous pouvons vous proposer : - silo métallique 1.1 tonnes, vous trouverez en pièce jointe une note d'information du fabricant qui vous permettra de mieux visualiser le silo. la note n'a pas été mise à jour par le fabricant, avec l'option remplissage par camion souffleur le raccord pompier et l'évent sont en façade comme sur l'illustration du site. https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html - silo textile structure bois 3.1 tonnes, livré avec un raccord pompier pour remplissage par camion souffleur et une vanne guillotine pour extraction manuelle à l'aide d'un seau. https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html L'un de ces silos peut-il convenir à votre besoin ? **Question: Bonsoir, Nous serions intéressés par un silo HPL132x200 132 cm 132 cm 200 cm bis 2,4 t* avec structure en bois si possible ? Merci pour votre retour Cordialement** Answer: Bonjour, Les silos HPL avec structure bois sont disponibles à partir de 3 tonnes. https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html Le fabricant ne propose pas le modèle HPL132X200 avec une structure acier. **Question: Bonjour, Avez vous une idée de disponibilité de ce modèle de chaudière. Avez vous des contacts d’installateurs en Bretagne. Bien cordialement** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche dans le même esprit "simple et robuste" Nous avons en stock des chaudières bois bûche de 20 à 35kW N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées afin que l'on puisse vous conseiller. Nous n'avons pas de réseau d'installateurs. **Question: Bonjour nous sommes clients chez Leroy Merlin Nous avons le projet de changer notre chaudière fioul pour une chaudière bois avec deux ballons tampons .Est ce qu'on peut rajouter deux ballons tampons avec cette chaudière ? Avez vous une chaudière disponible à la vente ? Merci d'avance pour votre réponse .** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles. Nous avons en stock d'autres modèles de chaudières bois bûche dans le même esprit "simple et robuste" Pour chacun des modèles un volume tampon minimum est recommandé, il dépend du volume de chargement de la chaudière bois. Vous parlez de 2 ballons tampon, pourquoi ? Quel volume tampon envisagez-vous ? Vous êtes en relation avec un professionnel du chauffage pour l'installation ? **Question: Acheter cette chaudière** Answer: Bonjour, Cette chaudière n'est plus disponible. **Question: quelle vis sans fin va sur le silo 2.6ten sortie basse du silo et quel prix?** Answer: Bonjour Nous n'avons pas de vis sans fin pour ce silo. Historiquement il a été conçu pour une vis flexible. **Question: Bonjour, Je voudrais savoir si vous avez cette modèle en stock, en 34kW ou 38kW. Merci pour votre réponse, Cordialement** Answer: Bonjour, La chaudière U22 Economy n'est plus disponible, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche, dans le même esprit "simple et robuste" N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées afin que l'on puisse vous conseiller. **Question: Bonjour , pouvez vous me dire à partir de quand le modèle VIADRUS CHAUDIÈRE BOIS EN FONTE U22 ECONOMY 34 kw sera à nouveau disponible , si pas avez vous des alternatives à ce type de produit en stock en vous remerciant** Answer: Bonjour, La chaudière U22 Economy n'est plus disponible, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche, dans le même esprit "simple et robuste" Par exemple, nous avons en stock : - la chaudière bois bûche à gazéification VG30 https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-21.html - ou encore la chaudière Atmos DC32S https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos-1491.html N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées afin que l'on puisse vous rappeler pour vous conseiller. **Question: bonjour, avez-vous un poseur pro pour la chaudière viaburn en fonte sur le 63?** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèle de chaudière bois bûche, toujours dans le même esprit "simple et robuste" Par exemple, nous avons en stock des chaudières VG30, chaudière bois haut rendement puissance 30kW, bûche 50cm, volume de chargement 113 litres, classe 5 selon la norme EN303-5, Ecodesign A+ ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le fonctionnement de la chaudière. https://youtu.be/lA2jUsjq65w Installation recommandée avec 1500 litres de tampon. Nous sommes distributeurs de matériel, nous n'avons pas de réseau d'installateurs. **Question: Bonjour, Je souhaiterais avoir les autres formats de silo de marque biomass silo systèms disponible. Cordialement** Answer: Bonjour, Biomass Silo Sytems propose des solutions de stockage extérieur pour granulés de 3 à 20 tonnes. Afin de mieux répondre à votre besoin, pourriez-vous nous apporter quelques précisions ? - contraintes de dimensions au sol et en hauteur - capacité recherchée **Question: longueur maxi des buches.merci de votre reponse** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Dans le même esprit, chaudière bois bûche "simple et robuste" nous pouvons vous proposer la VG30 Chaudière 30kW, buche 50 cm, volume chargement 113 litres, classe 5 Ecodesign A+ Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo présentant la chaudière : https://youtu.be/lA2jUsjq65w N'hésitez pas à nous laisser vous numéro, nous pouvons vous rappeler pour vous conseiller. **Question: Bonjour y a t'il des instalateur proche du code postal 62580 bailleul sir berthoult** Answer: Bonjour, Les chaudières fonte U22 Economy ne sont plus disponibles, le fabricant a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudières bois bûche dans le même esprit, simples et robustes. voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos.html Quelle surface avez-vous à chauffer ? Pour simplifier l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler pour vous conseiller. **Question: Bonjour j aurais aimé savoir si cette chaudière va être de nouveau en stock si oui dans combien de temps** Answer: Bonjour Cette chaudière ne sera pas de retour à la vente. La fonderie a fermée. Nous ne pouvons plus avoir de produit fonte Ecodesign. Nous pouvons vous proposer par ailleurs une chaudière acier à gazéification. **Question: Avez-vous du stock pour une chaudière Viadrus U22** Answer: Bonjour, La chaudière U22 Economy n'est plus disponible, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudière bois bûche dans le même esprit "simples et robustes. Nous tenons en stock le modèle DC32S, puissance 35kW, ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-32s-s-atmdc25s-atmos-1491.html Ou encore les VG30, puissance 30kW, ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-21.html ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le fonctionnement des modèles VG N'hésitez pas à nous solliciter au nous pouvons vous conseiller. **Question: Bonjour Nous sommes intéressés par cette chaudière Est elle disponible rapidement? La semaine prochaine ? Merci beaucoup** Answer: Monsieur, Pour donner suite à notre échange, vous trouverez ci-joint la notice de la chaudière bois Atmos DC25S. Ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos.html Si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter. Bien cordialement, eneove **Question: demande de document plus detaille sur cette chaudiere .** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, le fabricant a cessé la production, la fonderie est fermée. Toujours dans le même esprit, chaudière simple et robuste, nous avons en stock et pouvons vous proposer la chaudière bois VG30 Chaudière bois haut rendement puissance 30 kW, buche 50 cm, volume chargement 113 litres, classe 5 Ecodesign A+ Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo présentant le fonctionnement du modèle VG https://youtu.be/lA2jUsjq65w Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Quand cette chaudière sera-t-elle à nouveau disponible?** Answer: Bonjour, Les chaudières Fonte U22 Economy ne seront plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. **Question: Bonjour, je voudrais connaître le tarif d'une chaudière Viadrus U26 de 6 éléments. Cordialement.** Answer: Bonjour, Le modèle U22 Economy n'est plus disponible, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer : La chaudière Fonte Wally S en 25kW, ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-fonte-klimosz-wally-s-25-kw.html Qu'en pensez-vous ? **Question: Bonjour, je dois modifier mon installation de chauffage bois pour remplacer une cuisinière à bouilleur avec ballon tampon de 700L. Je voudrais savoir s'il est possible de vous commander le modèle Viadrus 22 Economy mais en 25KW ce qui serait il me semble plus approprié pour moi. Maison de 120/140 m2 avec radiateurs fonte et ballon tampon de 700L. Je vous remercie pour vos conseils pour éventuellement un autre modèle à gazéification de bonne qualité et durable dans un prix en dessous de 4500 €. Bien cordialement. M.Thépenier** Answer: Bonjour M Thépenier, La Viadrus U22 n'est plus disponible. La fonderie a fermé. Nous pouvons vous proposer sur stock 1 La VG 20 https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-haut-rendement-vg-20.html 2 la OG-20 sur laquelle on peut vous faire 30 % https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-haut-rendement-og-20.html soit 3435.6€ ttc livré On peut aussi vous proposer 3 la DC 25 S https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos.html et pour finir avec un gros volume de charge de 135 litres 4 la H425 EKO-D https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-opop-h425-eko-d-max-25kw.html Souhaitez-vous que l'on vous présente les produits par téléphone? ### Pièces détachées & SAV **Question: Mon calculateur star-z 15TT ne fonctionne plus et il n'y a plus d'indications sur l'écran ?** Answer: Bonjour, Vous pouvez le débrancher / rebrancher et voir si il redémarre? Si non il faudra surement le changer. **Question: j'ai une installation d'eau chaude solaire, le ballon est HS (glycol passe dans l'eau chaude sanitaire) Avez-vous une solution pour le remplacer ? Merci.** Answer: Bonjour Ce produit doit pouvoir correspondre si le volume est le même. Aviez vous un ou deux échangeurs. **Question: bonjour quelle son les dimention (les diamertres)** Answer: Bonjour, Les thermostats VTC931 sont conçus pour les vannes série VTC300 Pouvez-vous nous préciser la référence de votre vanne ? **Question: Bonjour, Suis à la recherche de la réf. VTA 322 31103200 30-70° 1 pouce vanne thermo ESBE** Answer: Bonjour Ce n'est pas une référence que nous commercialisons. Nous avons la 35-60 https://www.eneove.com/vanne-thermostatique-vta322-35-60-1-esb31101000-esbe.html Quelle est l'application? **Question: Bonjour l'équipe Eneove, j'aimerais savoir si vous vendez seul le thermostat Evohome seul, ATC 928G3000 +AFT 800 si possible fixation murale, c'est pour remplacer l'ancien ou l'affiche à disparut le CMS 927B1023 pour diriger le boitier HM 80 existant déjà, Cordialement R.BAPST** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas le thermostat Evohome seul. Vous pouvez partir sur le pack Evohome dans lequel vous retrouverez le thermostat Evohome + le support AFT800, économiquement plus intéressant et disponible. Le support AFT800 est un support de table avec câble d’alimentation. Vous trouverez ci-dessous le lien vers le pack Evohome https://www.eneove.com/regulation-chauffage/thermostat.html/pack-evohome-communiquant-honatp921r2100-honeywell.html **Question: Mon circulateur actuel : Eurocalory type: 21 à brides, 23W, marque: Julien et Mège de 130mm d'entraxe, vient de tomber en panne. Je voudrais le remplacer par un circulateur Wilo Poly yonos pico, avec bride M 76, car il y a une cale sur mon ancien montage ce qui ramème l'entraxe à 165mm. Est-ce possible? Sachant que l'entraxe des vis de fixation des brides actuelles est de 90 mm. N'ayant pas de schéma de montage sur les brides M76, je ne peux pas le contrôler. Me fournir également la référence des 2 joints pour raccords à brides. Merci par avance pour votre réponse Salutations. J-J CULTET** Answer: Bonjour A mon sens cela devrait fonctionner car - l'entraxe est entre 130 ET 175 - pour les vis la bride fait 136mm de large donc cela devrait aller - les joints sont livrés avec. https://wilo.com/fr/fr/Produits-Applications/Recherche-de-gamme/Poly-Yonos-PICO-25-1-6_13720.html https://wilo.com/fr/fr/Produits-Applications/Recherche-de-gamme/Flange-Poly-Yonos-PICO-M76_13724.html **Question: Bonjour j'aurais besoin La même vanne Motorisé Mais en 3/4 Pouvez-vous me Donner La référence s'il vous plaît** Answer: Bonjour Nous n'avons que la vanne en 1" en stock. **Question: Bonjour, je souhaite changer mon ventilateur extracteur avec la référence UCJ4C52 pour une chaudière ATMOS vendu sous la marque WOLF BVG30 , est ce que votre EXTRACTEUR ATMOS S0131 UCJ4C52 est adapté à ma chaudière ? Il semble être le même sur la photo que celui de ma chaudière . Merci pour votre réponse . Cordialement. J.R** Answer: Bonjour, Vous pouvez commander l'extracteur ATMS0131 - UCJ4C52 Il convient pour votre chaudière WOLF BVG30 **Question: Bonjour, Le bdr91 est compatible avec quel modèle de thermostat sans fi ? Nous avons actuellement un cm927 HS et qui apparement n est plus commercialisé Merci beaucoup pour votre réponse Cordialement** Answer: Bonjour, Le thermostat d'ambiance programmable sans fils T4R remplace les CM927RF Retrouvez ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/thermostat-d-ambiance-programmable-sans-fils-t4r-hony4h910rf4004-honeywell.html Le pack comprend : un thermostat sans fil T4R un module relais de commande chaudière **Question: Bonjour, Ma pompe à chaleur à une vanne 3 voies ESBE modèle ALZ 160 qui ne fonctionne plus. Est-ce que ce modèle permet bien de le remplacer ? Dans le cas où ce ne serait pas le bon modèle, est-il possible de vous le renvoyer pour remboursement ? Merci d'avance de votre aide. Cordialement, Jonathan C** Answer: Bonjour, Merci pour les éléments que vous avez envoyé. Afin de vous conseiller sur la vanne de remplacement, nous avons besoin d'informations complémentaires : - sur la vanne vous devriez retrouver également une référence VZA+3 chiffres, quelle est cette référence ? - la vanne à remplacer est-elle en 3/4" ou en 1" ? - c'est une vanne fileté e ou avec raccords à compression ? Pour plus de simplicité, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone afin que l'on puisse vous rappeler. **Question: Bonjour a l origine j ai le modèle ESBE AB 330 21 REFTELI. Votre modèle est il compatible la mienne est cassé ? D avance merci j attend votre retour . Cordialement Mr Raoux S Tel....** Answer: Monsieur, La référence de remplacement de votre servomoteur Type 67 230V est le ARA671 référence 12101400 Vous retrouverez le servomoteur directement sur le site via le lien ci-dessous : https://www.eneove.com/servomoteur-ara-671-3-points-240-s-esb12101400-esbe.html **Question: est ce que c'est une sonde des fumée pour la chaudiere hercules viadrus 10E ?** Answer: Bonjour, La sonde référence SELTFPT est une sonde d'immersion pour régulation Seltron. Votre chaudière est installée avec un ballon tampon, c'est un thermostat de fumée que vous recherchez ? **Question: je recherche une vanne thermostatique V T A 324 en avez vous?** Answer: Bonjour, Afin de vous aider dans votre recherche pouvez-vous nous apporter quelques précisions ? Généralement les vannes ESBE portent une référence à 8 chiffres, pouvez-vous nous donner cette référence ? Pour faciliter les recherches, n'hésitez pas à nous envoyer une photo de la vanne que vous avez à remplacer ainsi que votre numéro de téléphone. **Question: Bonjour sais valable pour toute chaudière atmos au bois où il faut la référence de la chaudière** Answer: Bonjour Le mieux est de communiquer la référence de la chaudière. **Question: Bonjour, ce régulateur CRC 111 peut - il remplacer un servomoteur OEG VHMS qui est monté sur un groupe hydraulique CONECTHERM Merci de me répondre cordialement** Answer: Bonjour Le référence de remplacement est le https://www.eneove.com/seltron-servomoteur-avec-regulation-climatique-promatic-ahc40-selahc40-seltron.html Avez vous besoin du report de commande intérieur? **Question: Bonjour, Quel est le débit maxi à 3 bars de la vanne thermostatique VTA520? Merci Cordialement** Answer: Bonjour, le Kvs m3/h est de 3,2 pour la vanne thermostatique VTA522 20 - 43°C en 1" référence 31620100 voir fiche technique ci-jointe. **Question: Bonjour, J'ai besoin de remplacer ma sonde AF/PT extérieure pour régulation OEG. Est-ce que votre sonde seltron à 25,20€ est compatible ? Par avance merci !** Answer: Bonjour, Cette sonde devrait convenir, quel est le modèle/ la référence de votre régulation ? **Question: Bonjour, es qu'il est possible de remplacer le ballon tampon de 1000 litres prévu dans votre kit par un ballon tampon de 1500 litres Merci d'avance pour votre retour Cordialement** Answer: Bonjour C'est tout à fait possible. Je viens de vous envoyer un devis sur une DC 25 S que je peux modifier. **Question: Bonjour j'aimerais remplacer mon wilo Wilo_Star-rs25-6 par un modèle plus puissant or je ne peux pas comparer des watt avec des debit en m3 ou des tr/min. Je suis perdu pouvez vous me dire si ce modèle est plus puissant et si il s'adapte au niveau encombrement et filetage. Merci d'avance** Answer: Bonjour, Le circulateur Wilo Yonos Pico 25/1-6 entraxe 180mm devrait convenir, combien de radiateurs avez-vous ? **Question: Bonjour avec thermostat d'ambiance filaire digital DT90E1012 esque je peut mettre a la place dans siemens RAA21 sans rien modifier** Answer: Bonjour C'est un produit de remplacement qui ne nécessitera pas de modification. **Question: la ltc 261 peut elle se monter en remplacement d une ltc 100 meme diametre ? même filetage ? même gabarit ?** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la fiche technique de la série LTC100 et de la série LTC200 La LTC261 référence 55004500 que nous tenons en stock est en DN32 filetage intérieur 1¼“ Si c'est une autre référence de la série LTC200 qu'il vous faut nous pouvons vous la commander. **Question: bonjour, quelle est la garantie sur le corps de chauffe cdlt** Answer: Bonjour, Les chaudières ZEUS PYRO ne sont plus disponibles. Nous pouvons vous proposer la chaudière bois ATMOS DC25S dont vous trouverez le lien ci-dessous : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour puis je remplacer un circulateur wilo yonos para par un le wilo yono pico qui a les même caractéristiques** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible. RS 25/50 (R) entraxe 180 => Yonos PICO 25/1-4 entraxe 180 RS 25/60 V (R) entraxe 180 => Yonos PICO 25/1-4 entraxe 180 RS 25/70 V (R) entraxe 180 => Yonos PICO 25/1-6 entraxe 180 RS 30/50 V (R) entraxe 180 => Yonos PICO 30/1-4 entraxe 180 RS 30/60 V (R) entraxe 180 => Yonos PICO 30/1-4 entraxe 180 RS 30/70 V (R) entraxe 180 => Yonos PICO 30/1-6 entraxe 180 **Question: bonjour jedesire changer ma chaudière aafioul jevoudre savoir la durée de la garantie etci plant de pose** Answer: Bonjour La garantie de base est de deux ans. Vous pouvez voir des schémas sur le site et plus spécifiquement avec le lien ci dessous https://atmos-chaudiere.fr/installation-chaudiere-atmos/chaudiere-atmos-laddomat-22-et-un-ballon-tampon **Question: Bonjour, possédez vous les plaques arrière et frontale pour ce type de chaudière viadrus ? Merci cordialement** Answer: Bonjour, Il nous reste encore quelques plaques arrières références VIAD19868 (voir pièce jointe) **Question: Bonjour que se soit sur le descriptif produit, notice ou documentation commerciale , je ne trouve pas la durée de la garantie constructeur et modalité d'application de cette dernière pour ce thermoplongeur. Pouvez-vous me renseigner ? en vous remerciant J.Franca** Answer: Bonjour, La garantie fabricant est de 2 ans. Pour faire une demande de prise en charge sous garantie, le produit doit-être retourné à l'usine. Après analyse, l'usine envoi un rapport d'expertise et : - si le produit est considéré comme défectueux il est remplacé - si le produit est considéré conforme, il est renvoyé **Question: bonjour peut on monter ce servomoteur en remplacement d un servo moteur ara661 monté sur un groupe hydraulique esbe GRA111 davance** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible. Vous pouvez monter le servomoteur CRA111 à la place du ARA661 sur le module ESBE GRA111 Le servomoteur CRA111 est disponible. **Question: Ce produit est-il bien adapté au corps de vanne VZB162 de référence 43040410 de chez ESBE** Answer: Bonjour C'est fait pour les vannes de la série VZA et VZB. **Question: Bonjour Mon ballon tampon se charge beaucoup moins qu'avant, max 50C°. Je pense que le thermostat de l'unité de charge Esbe LTC100 est à remplacer. Comment puis je savoir si je dois remplacer par un thermostat 55C° ou 60C° ou 65C° et ca monte jusqu'à 75C°? Lequel choisir?** Answer: Bonjour Avez vous la référence de l'unité LTC? **Question: Bonjour, J'ai une chaudière rendamax r30 équipée d'un circulateur wilo star rs25/6 pwm 3/c qui est en panne et je voudrais savoir si ce modèle est compatible? Si oui, sur quelle position mettre le variateur puisque mon circulateur en est dépourvu? Merci d'avance Cordialement Luc Boulanger** Answer: Bonjour, Le circulateur Wilo Star RS 25/6 peut-être remplacé par le circulateur standard Wilo Yonos Pico 25/1-6 classe A en 1"1/2 il existe avec un entraxe de 130mm https://www.eneove.com/circulateur-wilo-yonos-pico-25-1-6-classe-a-130-mm-wilo4215516-wilo.html ou un entraxe de 180mm https://www.eneove.com/circulateur-wilo-yonos-pico-25-1-6-classe-a-180-mm-wilo4215515-wilo.html (variateur, voir pages 8,9 et 10 de la notice ci-jointe) **Question: Le kit de conversion est-il facile à monter . Est-ce le remplacement de l'électronique de la chaudière ?** Answer: Bonjour, Oui, c'est relativement facile, tout dépend de votre aisance dans le domaine. Il s'agit bien du remplacement de l'électronique de la chaudière. Les kits sont paramétrés pour une chaudière 23kW, qu'elle est la puissance de votre chaudière ? **Question: Bonjour, puis je voir le schéma de montage de cette vanne sur une chaudière bois et je voudrais etre sur quelle peut remplacer un termovar. Cordialement . Gérald** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice d'installation. Les vannes de charge thermique VTC312, comme les Termovar, sont conçues pour protéger la chaudière contre des températures de retour trop basses. Référence en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h https://www.eneove.com/vanne-de-charge-3-voies-thermique-vtc312-60-3-4.html **Question: Bonjour, il me semble avoir ce collecteur sur PAC Sofath, j'ai besoin de le remplacer. Pouvez vous me donner l'entraxe svp et le diamètre des 7 raccord SVP ?** Answer: Bonjour, entraxe 125mm et connexion en 1" ci-dessous le lien vers les caractéristiques du module : https://www.eneove.com/collecteur-2-modules-mik-hv60-125sg-2-mik.html Référence en cours de réapprovisionnement, délai environ une semaine. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, je vous ai acheté ce type de moteur en janvier FAC 2501-123 et je suis réintervenu chez mon client hier après-midi car celui-ci ne fonctionne plus. Merci de m'envoyer un nouveau moteur en échange.** Answer: Bonjour, Pour une demande de prise en charge sous garantie, le fabricant demande le retour du produit en indiquant le problème rencontré. Vous pouvez retourner le servomoteur à l'adresse : eneove SAV 6 chemin de la Bicètre 79260 La Crèche Dès réception, la demande de prise en charge sera initialisée auprès d'ESBE. Pour l'envoi d'un nouveau produit, il faut passer une nouvelle commande. Un avoir sera consenti après analyse de la cause par le fabriquant si celui-ci accepte le SAV **Question: Bonjour, Je dois remplacer un servomoteur PROMATIC ACC10 défectueux. Est-ce que c'est le SELTRON ACD10 qui le remplace?** Answer: Bonjour C'est bien ca. La nouvelle référence est le acd10 https://www.eneove.com/servomoteur-temperature-fixe-acd10.html?srsltid=AfmBOoouOFDqeSM2HP_aWkmorKb52Ql30o9fvoguv6ARb1SGukko2nxz **Question: Bonjour la vanne ma PAC ARIANEXT EXTERNAL UNIT 06 KW fuit. Est-ce la bonne référence ?** Answer: Bonjour, Les vannes EXOGEL® conviennent pour les pompes à chaleur air/ eau. En cas de panne ou de coupure d’électricité, l’ensemble de votre PAC est à l’arrêt. Quand la température du fluide caloporteur risque de geler, EXOGEL® s’ouvre et vidange l’installation afin d’éviter toute casse système. Référence en stock https://www.eneove.com/vanne-exogel-a.html **Question: Bonjour, est ce que cette cartouche peut venir en remplacement du cartouche thermostats que de la marque thermador réf thermovar-combi, bien à vous eloi** Answer: Bonjour, Oui, c'est bien ça. Référence en stock https://www.eneove.com/cartouche-61-c-termovar-et-kit-de-montage.html Départ ce jour, si nous avons votre commande avant 14h **Question: Avez-vous le même extracteur pour la chaudière Fröling P4 35kw** Answer: Bonjour Pour la P4 32/38 les références sont 72831A pour les chaudières produites jusqu'au 11/2012 et 72838 pour les chaudières à partir de 12/2012. Quelle est la date de production de votre chaudière? **Question: Bonjour, Je voudrais savoir si ce modèle de ballon d’eau chaude peut il remplacer un ballon d’eau chaude de la marque ciat 7144718 300 litres ? Si non pouvez vous m’en conseiller un svp ? Merci de votre réponse Cdt Mme Turan** Answer: Bonjour Les raccordements ne seront pas identiques. Il jouera la même fonction. **Question: bonjour je souhaite remplacer liaison r32 entre mon unité intérieure et mon unité extérieure de pompe à chaleur viessmann d'une longueur de 23 m dont 10 m en extérieur dans une tranchée qui n'est pas encore refermée. Il me faut une double liaison frigorifique cuivre pré-isolée sous gaine PE-HD annelée. ​Diamètres Cuivre : 1/4" (petit tube) et 5/8" (gros tube). ​Épaisseur Cuivre : 0,8 mm (1/4) et 1,0 mm (5/8). ​Isolation : Mousse polyuréthane (PU) ou PE à cellules fermées (étanche). ​Protection extérieure : Gaine PE-HD double paroi (annelée extérieur / lisse intérieur).** Answer: Bonjour Le Flexstar est pour le transport hydraulique. Nous pensons qu'il n'est pas adapté à votre projet. **Question: Bonjour moi mon mitigeur est du type 35-60°C avez vous ca et où trouver les co^te pour un échange de l'existant** Answer: Bonjour, La vanne thermostatique ESBE VTA322 35-60°C existe en 1" et en 3/4" filetage exterieur 1" référence 31101000 (26-34 diamètre extérieur 33,249mm) filetage extérieur 3/4" référence 31100600 (20-27 diamètre extérieur 26,441mm) **Question: Bonjour, En remplacement du modèle 12001901 66-1 5VA Nm Ip41 2min, dois-je bien prendre le1210 1300 ARA 661? Merci. Tous mes voeux pour 2021. Eric** Answer: Bonjour, Parmi les références de remplacement ESBE la référence 12001901 est introuvable, il s'agit peut-être d'un servomoteur d'intégration. Si c'est un servomoteur 3 points type 66 230V la référence 12101300 (servomoteur ARA661) convient. **Question: Bonjour, est-ce facile de changer le servomoteur? c'est pour mon aérothermie. cela est-il faisable par un particulier, je suis un peu bricoleur? merci pour votre réponse. cdt** Answer: Bonjour C'est vraiment simple. Il faut faire attention à mettre une référence équivalente en temps de course et en tension d'alimentation. **Question: je veux remplacer une chaudière à bois par une à bois , 20à 30 kw, par exemple le code viadu28306, mais je suis intéressé par la fonte , avec une porte de chargement 4040x400 , bûche de 500mm,, si possible ? cordialement** Answer: Bonjour, Pour simplifier l'échange, pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone afin que l'on puisse vous rappeler ? **Question: je desire conetre la durée de garantie de vos chaudières a buches** Answer: Bonjour, La garantie fabricant des chaudières DC 25 S est de 2 ans **Question: pouvez vous me donner une reference de vanne 3 voie en 1 pouce compatible avec le servomoteur seltron promatic acc 30** Answer: Bonjour, Vous pouvez partir sur une vanne 3 voies ESBE, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/vanne-3-voies-filetage-interieur-dn-25-rp-1-esb11601000-esbe.html **Question: J'ai une chaudière Br 25 rf . J'aimerai savoir si cette pièce se monte dessus car elle ne ressemble pas à la pièce d'origine. D'avance** Answer: Bonjour, Le thermostat référence S0021 convient quasiment pour toutes les chaudières bois bûche Atmos, standard. Il devrait convenir pour votre chaudière, par sécurité pouvez-vous nous envoyer une photo de la plaque signalétique de votre chaudière ? **Question: Je cherche la référence du joint de porte de la chaudière à bois comesse JD15** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous fournir le joint de porte pour votre chaudière JD15 (joint rond tresse céramique) Pouvez-vous nous préciser vos coordonnées afin que l'on puisse vous faire un devis ? **Question: Bonjour j ai un circulateur silo star Z15 par quoi puis je le remplacer** Answer: Bonjour, Vous pouvez remplacer votre circulateur Wilo Star-Z 15 par le Star-Z NOVA Référence en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h https://www.eneove.com/wilo-star-z15-nova-ecs-wilo4132760-wilo.html **Question: j'ai une régulation Honeywell AQ 6/1, ou peut-on une trouver une batterie, sinon par quelle régulation la remplacer? Bien Cordialement** Answer: Bonjour Pour la batterie, nous ne pouvons pas vous répondre. Pour le changement pouvez vous nous donner plus de détail sur votre installation. **Question: AX thermostat ambiance honeywell hebdomadaire, je desire voir la photo de ce produit** Answer: Bonjour, Via le lien ci-dessous vous retrouverez les thermostats d'ambiance Honeywell : https://www.honeywellhome.com/us/en/products/air/thermostats/ pas de référence "AX" ? **Question: Bonjour, Ma résistance froling pour ma chaudière à granulés fait 280 W, faut il la remplacer par une 250 W ou plus. Chaudière PE1** Answer: Bonjour Le produit FROL237117 Résistance PE1 25-30-35 KW fait 300W C'est la référence pour ce type de chaudière. **Question: Est possible de remplacer ma vis sans fin reliant mon silo à ma chaudière pellet de Marque Herts avec votre Taupe. Cordialement Marchand Geoffrey** Answer: Bonjour, Une taupe ne peut pas remplacer une vis sans fin. La taupe est une solution d'extraction des pellets pour les silos à fond plat. Dans le cas d’une chaudière sans système d’aspiration, la taupe fonctionne à l’aide d’un aspirateur externe placé sur le réservoir de la chaudière. **Question: Bonsoir, Est-ce que cette sonde d'immersion Seltron Smart Heating à 21,60 € peut remplacer la sonde de température de ballon tampon de marque Fröling ? J'ai une sonde de température du milieu défaillante ... Si oui, quelle est sa longueur ? Et si non, vendez-vous ce type de sonde (chaudière Fröling S3 Turbo). ? Merci pour votre réponse. Crdlt Marc Pulcinelli** Answer: Bonjour, Ce n'est pas possible les valeurs ne sont pas les mêmes. Nous avons en stock la sonde Froling, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/gestion-de-l-accumulateur-frol18640-froling-1.html **Question: Bonjour, Avez vous des photos pour cette référence Code produit réf modra0266 J aimerai le comparer avec un moteur, la puissance semble concorder mais j aimerai savoir sa RTM si vous avez des photos Bien cordialement Me Reymbaut** Answer: Bonjour, La référence MODRA0266 est actuellement indisponible. **Question: Bonjour Je possède une pompe a chaleur aquarea de Panasonic sur lequelle j'ai un circulateur de marque wilo stratos para 25/1-7 qui est Hs. J'aurais voulu savoir si cette pompe est adaptable et les 130mm corresponde a la hauteur du corps de pompe? Merci bonne journée** Answer: Bonjour, Le circulateur Wilo Yonos Pico 25/1-6 ne conviendra pas. **Question: Bonjour, En quelle matière le corps de ce vase Gitral MB 18 est-il ? Celui que j’ai à changer est en métal avec des "coulures " de rouille ; il a la même référence et semble identique à celui présenté mais un collègue me dit qu'il est maintenant en plastique : vrai ou faux ? Merci pour votre réponse. Cordialement. Marc** Answer: Bonjour, Les vases d'expansion Gitral MB sont en Acier + Peinture rouge ultra résistante Vases d’expansion à membrane fixe Utilisés dans les installations de chauffage en circuit fermé Membrane résistante aux principaux additifs Cache protecteur de la valve d’air Les vases MB18 sont en stock https://www.eneove.com/vase-expansion-18-litres-chauffage-gitmb18-gitral.html **Question: Bonjour, je voudrais connaître les dimensions de cette brosse et savoir si elle est compatible avec une chaudière pellet Atmos BR20 RF P Je ne trouve aucune pièce avec les références de ma chaudière, mais à première vue, c'est la même que la D20P. J'attends votre retour, Bien cordialement,** Answer: Bonjour Il existe deux codes chez Atmos P0058 pour les nouvelles versions et S0424 pour les anciennes versions qui font à priori 400 mm d'après le libellé. Nous sommes en réapprovisionnement sur la nouvelle versions. Nous les aurons en début de semaine et serons donc capable de vous donner les dimensions. N'hésitez pas à nous appeler mercredi. Bon week-end **Question: Bonjour, Je souhaiterais connaitre la dimension de raccord de vos robinet radiateur fonte manuel 1/2 Deco1 équerre avec purgeur et bouchon - gris anthracite sous la référence : VIADAC14963-EGR ? S'agit il d'un 15/21 ? Cordialement, Frédéric Nguyen** Answer: Bonjour, c'est bien du 1/2" (15/21) Référence en stock https://www.eneove.com/kit-robinet-manuel-1-2-deco1-equerre-avec-purgeur-et-bouchon-gris-anthracite.html **Question: J’ai un thermostat IMIT -TLSC type67050 code 542884 Puis-je le remplacer par celui-ci ? Merci de votre retour Cordialement** Answer: Bonjour, Nous avons en stock uniquement la référence 542714 (thermostat double, plage de température 0° - 90°C limiteur 100°C) ci-joint l'ensemble des caractéristiques du thermostat. Retrouvez-vous les mêmes caractéristiques sur l'étiquettes métallique de votre thermostat ? **Question: Bonjour, est ce que ces bougie D allumage sont bien pour le Granulogil 1000? Résistance allumage céramique 300 W CP 12‐23‐40‐60‐80/100 SB‐150 Car il y a 2 ans j'avais acheté ce produit a 200 W Résistance allumage céramique 200 W CP 12‐23‐40‐60‐80/100 SB‐150 Code produit: ARICP5.12 c'et la meme chos eou vous n'avez plus la reference? merci a vous** Answer: Bonjour, Historiquement les 2 références étaient disponibles, résistance d'allumage céramique en 200W et en 300W Le fabricant ne propose maintenant que la 300W pour l'ensemble des chaudières Granulaugil référence en stock https://www.eneove.com/resistance-allumage-ceramique-300-w-cp-12-23-40-60-80-100-sb-150.html **Question: Bonjour, Je recherche ljoint du couvercle de la chambre de combustion Chaudière à pellets FRÔLING PE1 Pellets 20 Référence: 100215548 AD** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous préciser l'année de votre chaudière ? **Question: Bonsoir, Pour votre référence : VEXV1920063. La cartouche est de 61° ou 72°? Car dans le titre il est indiqué 61° et dans le descriptif il est noté 72°. J'ai besoin d'une cartouche de 61°. Cordialement. Christophe Alonzo** Answer: Bonjour, ci-dessous le lien vers la cartouche 61° (avec le descriptif mis à jour !) https://www.eneove.com/cartouche-61-c-termovar-et-kit-de-montage.html référence en stock **Question: Bonjour, Le plancher chauffant de mon appartement est actuellement régulé par un thermostat DD2+ raccordé via BUS (bornes 1 et 2) à un régulateur de vanne mélangeuse CMP25-2 (référence CMP25101, logiciel v3.0r0). Je souhaite remplacer le DD2+ par un thermostat plus simple d’utilisation, et le RCD20 semble être le successeur naturel. La notice du RCD20 indique en paramètre d1.3 une compatibilité explicite avec le CMP25-2 (code 92). Pourriez-vous confirmer les points suivants : 1. Le RCD20 sans fil (version batterie LiPo / USB-C) est-il bien compatible avec le CMP25-2 référence CMP25101 ? 2. Le raccordement s’effectue-t-il bien sur les bornes 1 et 2 du CMP25-2 existantes (ou en sans fil directement) ? 3. Le RCD20 dispose-t-il d’une application smartphone pour le pilotage à distance ? Je vous remercie par avance pour votre retour. Cordialement, Guillaume** Answer: Bonjour, Le fabricant vient de nous confirmer que le CMP25-2 peut être connecté avec l'unité RCD20 qu'à partir de la version V3.2r0 ou plus récente. **Question: Bonjour Je recherche un kit reparation du joint pour une soupape sts 20** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de kit réparation pour les soupapes de sécurité STS20 **Question: Bonjour, Commercialisez vous le modéle de silo/trémie métallique d'une capacité de 4M3 avec sortie gravitaire référence TAG4M3? Cordialement Yann** Answer: Bonjour, Oui, nous commercialisons le silo métallique 4m3 en kit (soit 2.6 tonnes) dans sa version sortie gravitaire ou pour vis sans fin. Dimensions du silo : Longueur 2930 mm Largeur 930 mm Hauteur 1980 mm Retrouvez le silo directement sur le site via le lien ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-metallique-2-6t-en-kit-sortie-pour-vis-sans-fin-smtl4-smtl.html **Question: la chaudière U22 ECONOMY 21KW est-elle compatible avec les aides gouvernementales? ,si oui avez vous des installateurs en Saône et Loire, région Autun de préférence. Que couvre exactement la garantie? Cordialement O. M** Answer: Bonjour Nous sommes distributeur de matériel, nous n'avons pas de réseau d'installateur. Cette chaudière est éligible. **Question: Pour le remplacement d'une chaudière au fioul avec production d'eau chaude essaie possible** Answer: Bonjour, Pour la production d'eau chaude sanitaire la chaudière A0C-LP devra être raccordée à un ballon ECS équipé d'un échangeur (l'eau du circuit de chauffage circule dans l'échangeur qui chauffe l'eau chaude sanitaire contenu dans le ballon). voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/ballon-d-eau-chaude-simple-echangeur-200l-sol200-1s-eneove.html **Question: Bonjour je dois changer la vanne thermostatique ESBE VT A324 référence 31101110 est ce que celle est compatible ?** Answer: Bonjour Je ne connais pas la VTA 324 , sur le principe ce sont des vannes de même série. Si les température correspondent et les filetage aussi. Pas de problème. Je pense que la mention VTA 324 est liée à un fabricant. **Question: Bonjour je cherche une résistance pour charot (ref 2645) , auriez vous cela? Par avance** Answer: Bonjour, ci-dessous le lien vers le modèle que nous proposons en 3kW : https://www.eneove.com/resistance-electrique-pour-ballon-tampon-3000-w-eneresis3000-eneove.html Nous n'avons pas de résistance charot référence 2645 **Question: bonjour, j'ai un projet de remplacement de chaudiere fioul par une chaudiére à granulés, cependant j'ai besoin d'un silo textile (ou pas ) de capacité de 3 tonnes positionné au dessus du réservoir de la chaudiére (au grenier) donc le remplissage se ferait par gravité (trappe à guillotine? avec un tuyau en diametre 100) merci de me conseiller sur un de vos matériel, cordialement** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer le silo métallique 2.6 tonnes sortie gravitaire. Le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base. ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/silo-metallique-2-6t-en-kit-sortie-gravitaire-smtl4g-smtl.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: par quoi remplacer la vanne ALZ 160 esb 1545** Answer: Bonjour, "ALZ" c'est uniquement le moteur, les vannes de dérivation sont vendues complètes (vanne + moteur). Quelle est la référence à 8 chiffres de votre vanne ? **Question: Bonjour, pourriez-vous me dire si cette résistance a un thermostat mécanique ou électronique? Je voudrai la mettre sur un CE derrière un routeur alimenté par des panneaux photovoltaïque et il me faudrait un thermostat mécanique. Cordialement Ress Joël** Answer: Bonjour C'est du mécanique. C'est quoi un CE? **Question: J'ai acheté sur votre site un circulateur WILO réf WILO4215519 le 3 fevrier 2018 Suit à une surchauffe de la chaudière bois les ailette on fondues, l' électronique n'est pas altérée , je souhaite remplacer les ailettes moi même, pouvez vous me fournir la pièce ?** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de pièces détachées pour ces circulateurs. Le fabricant ne détaille pas. **Question: bonjour cette pompe Code produit WILO4215513 peut elle remplacer ma pompe somatherm tf 110 30-18** Answer: Bonjour, Le circulateur Wilo yonos pico 25/1-4 est un circulateur classe A avec un entraxe de 180mm en 1½ Dimensions de montage : Bride côté refoulement : G 1½ Bride côté aspiration : G 1½ Entraxe : 180 mm C'est un circulateur standard qui convient pour 15 radiateurs à eau ou 120m² de plancher chauffant. Le modèle suivant est le 25/1-6, pour 20 radiateurs à eau ou 220m² de plancher chauffant. Références en stock Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Je suis en possession d'un Minivacupellet depuis plusieurs années. Depuis quelques jours, l'aspiration ne se faisait plus. J'ai nettoyé le silo mais depuis, plus rien ne s'enclenche. La pompe semble désamorcée. Il y a-t-il un professionnel qui puisse me dépanner. Celui qui a installer le Minivacupellet n'exerce plus.J'habite à Nantes (44). Merci de votre réponse. Cordialement Hélène SALAÜN** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de réseau d'installateurs. Vous trouverez ci-joint la notice du mini vacupellet. Avez-vous un code erreur ? **Question: bonjour, ma chaudière deville 32kw s'est mise subitement à goudronner après 10 ans de très bon fonctionnement.je compte la remplacer cet été. j'aimerai être informé sur son remplacement par une froling. d'avance merci c.maurin** Answer: Bonjour, Oui, nous pouvons vous faire une offre, êtes-vous en lien avec un installateur pour installer la chaudière ? Nous avons également en stock les 2 modèles ci-dessous, d'un très bon rapport qualité/ prix : - chaudière bois bûche VG20, puissance 20 kW, bûche 50cm, volume de chargement 89 litres https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-haut-rendement-vg-20.html - chaudière bois bûche DC25S, puissance 25kW, bûche 50cm, volume de chargement 100 litres https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos.html Qu'en pensez-vous ? **Question: Bonjour M, est ce la bonne référence pour une chaudière à buches à combustion inversée CBI30 de 2007 pour un thermostat de fumées pour ventilateur extraction. Cdlt** Answer: Bonjour C'est bien cette référence https://www.eneove.com/thermostat-de-fumee.html **Question: bonjour j ai une chaudiere bois chartreuse franco belge a remplacer modele 22 kw sans ballon et raccordee avec chaudiere fioul avec 2 cheminees : quelle chaudiere me conseillez vous cordialement** Answer: Bonjour, La chaudière bois Wally S en 25kW est disponible à ce jour. Délai de livraison environ une semaine. **Question: Système d'aspiration est en panne. La pression de l'air de retour est forte à la buse de sortie mais l'aspiration à la buse d'arrivée des pellets est très faible. Les pellets n'arrivent pas. L'ensemble a été déposé et soigneusement dépoussiéré au dedans, surtout le filtre de propreté . Après dépoussiérage, l 'aspiration s'est faite à nouveau pendant quelques heures et est tombée en panne à nouveau. Merci de dire comment dépanner** Answer: Bonjour, Avez-vous déjà changé les charbons de votre Vacupellet ? voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/charbons-pour-aspirateur-supersilo-vacupellet-et-mini-vacupellet-supcharbonvacu-supersilo.html **Question: Bonjour , j ai un poele a granule avec un thermosta d ambiance programmable sans fil : cm921rf et boitier relais bdr91 qui mon lachés. Je voulais s avoir si je peu les remplacer par la ref: hony 4h10rf 4004 ( 211.85 euros )** Answer: Bonjour, Vous pouvez partir sur ce produit C'est la référence de remplacement des 921RF. **Question: Bonjour la résistance est elle compatible en remplacement d'une thermador res2000tm Si oui ai t elle fournie avec sont joint?** Answer: Bonjour, Oui c'est possible, vous pouvez remplacer une thermador res2000tm par la ENERESIS2000 ou la ENERESIS3000 La résistance est fournie avec un joint. Référence en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h https://www.eneove.com/resistance-electrique-pour-ballon-tampon-3000-w-eneresis3000-eneove.html **Question: Le servomoteur de ma chaudière à été remplacé 3 fois depuis son installation (2006) y compris la vanne 3 voies. Je ne comprend pas pourquoi ces servomoteur tombe si souvent en panne. Peuvent ils êtres remplacés par un modèle plus fiable.** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer un servomoteur Seltron. Afin de faciliter l'échange, pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone ? Quel est le type et le diamètre de votre vanne ? **Question: Bonjour ,ce circulateur peut il remplacer sans modification le midele wilo star z 15 tt 4110919.Bien cordialement.dr Le Reun** Answer: Bonjour, Le circulateur star-Z NOVA T référence 4222650 est bien la référence de remplacement du 4110919 Référence en stock https://www.eneove.com/wilo-star-z15-tt-acs-wilo4110919-wilo.html **Question: Est il possible de recevoir une documentation détaillée. Je cherche a remplacer ma chaudière fioul qui fait tourner un circuit plancher chauffant, un circuit radiateurs et production ECS.** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice de la chaudière A0C-LP La chaudière est livrée avec un silo carré en acier galvanisé d'une capacité de 300 litres. **Question: Bonjour, la référence de ma vanne est VZA 263 - 43021311 Est-elle compatible avec la vôtre? Cordialement Patrick** Answer: Bonjour C'est bien la référence de remplacement https://www.eneove.com/esbe-vanne-de-derivation-vzc-263-dn-20-raccord-compression-cpf-22mm-esb43061400-esbe-1.html **Question: le laddomat 21/60 monte rapidement en température,jsqu'a 70°,pour le déclenchement de son ouverture(72°), il faut attendre 1/2 h mini.Faut -il remplacer la cartouche.Merci pour la réponse.** Answer: Bonjour Généralement la température ou le laddomat stagne est la température de cartouche. Comment voyez vous que ca ouvre 30 minutes après. **Question: je suis interessé par l'isolant de porte 32 mm; mais je ne peux pas selectionner ma chaudière; votre isolant réference ATMS0251 est il bien prévu pour chaudiere Atmos DC25GS** Answer: Bonjour, L'isolation référence ATMS0251 convient pour les chaudières Atmos avec chambre sphérique et porte "habillée" d'une demi lune en brique réfractaire DC0021 Si la porte de la chambre de combustion de votre chaudière n'a pas de 1/2 lune en brique réfractaire, c'est l'isolant ATMS0261 qui convient. https://www.eneove.com/isolation-porte-sibral-42-mm-atms0261-atmos.html **Question: Bonjour, Est ce que vos pièces détachées sont vendues sous garantie. Cordialement** Answer: Bonjour oui , sauf les pièces d'usure. **Question: Bonjour, j'ai un programmateur CM927 dont l'écran devient illisible. Est-ce que le T4R peut le remplacer? Cordialement.** Answer: Bonjour, Oui, vous pouvez remplacer votre CM927RF par le T4R Référence en stock https://www.eneove.com/thermostat-d-ambiance-programmable-sans-fils-t4r-hony4h910rf4004-honeywell.html **Question: Bonjour, j'ai la vanne 3 voies portant le numéro ESBE 43020701 de mon chauffage qui est défectueuse , je vois que vous en vendez mais pas le même numéro, pouvez-vous m'aider pour avoir la vanne qui remplace la mienne. Cordialement Gérard Bouts** Answer: Bonjour, Sur la vanne, à côté de la référence à 8 chiffres vous devez retrouver VZA ou VZC 162 (Les vannes VZA ont été remplacé par les VZC) il faut vérifier si c'est une vanne en 3/4" ou en 1" 1" > 26x34 3/4" > 20x27 **Question: Bonjour ,pourrai-je avoir une documentation sur la chaudière bois en fonte u22 economy 38 kw c'est pour remplacer une chaudière viadrus ancien modèle** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 ECONOMY ne sont plus disponibles. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles. Afin de faciliter l'échange pourriez vous nous communiquer votre numéro de téléphone ? Ainsi nous pourrions vous rappeler et vous conseiller. **Question: Bonjour il me faudrait un moteur de pompoe wilo en remplacement pour une unité de charge esbe ltc 143 Moteur wilo rs 25/4 1_3p N 4519559 merci de votre retour** Answer: Bonjour Le code produit ESBE est 57060200. Nous venons de faire une demande à ESBE pour savoir si ce produit est toujours disponible. **Question: Bonjour, j'ai un servomoteur de type 66 avec les caractéristiques indiquées dessus: 230V IP4150Hz 2 min/90° 5Nm 9706 pouvez-vous m'indiquer si le modèle ARA661 est en mesure de le remplacer. Cordialement** Answer: Bonjour, Vous pouvez le remplacer avec le ARA661 référence 12101300 Référence en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h https://www.eneove.com/esbe-ara661-3-point-spdt-230vac-6nm-120s-esb12101300-esbe.html **Question: Bonjour, L'ancienne référence était moins chère, pourquoi?** Answer: Bonjour, La LTC361 c'est la nouvelle version de la LTC261 https://www.eneove.com/unite-de-charge-ltc-261-esb55004500-esbe.html L'unité est en stock L'ensemble des produits ESBE ont subi une augmentation significative en 2022, une 1ère hausse en début d'année 2022, suivi d'une hausse extraordinaire en mai 2022 et à nouveau une hausse en début d'année 2023 Nous mettons tout en œuvre pour afficher des prix le plus stable possible mais nous sommes contraints de répercuter en partie les augmentations. **Question: Bonjour, j'ai un mini silo textile Okofen sur la chaudière. Ses dimensions sont 110x110x135. Puis-je avoir les dimensions exactes de votre silo métallique 500 Kg afin de voir si je pourrais remplacer l'existant par celui-là. En particulier, comment est fait le raccordement en bas, distance aux pieds, etc** Answer: Bonjour, Le petit silo métallique 500kg est conçu pour un stockage en intérieur, à proximité de la chaudière. remplissage manuel par le dessus (silo avec grille de protection) extraction par vis sans fin à partir de la boîte centrale (préciser au moment de la commande le type de vis sans fin, souple ou rigide et le diamètre de la vis sans fin). 5 points d'appuis au sol (les 4 pieds + la boîte centrale) Surface au sol : 1m x 1m Hauteur : 1.4m Capacité utile 0.59 tonnes Vous trouverez en pièce jointe le plan du silo. **Question: Bonjour,Quelle vis sans fin vous utilisez pour ce silo de 3t il me faut une vis de 1.50 a 2m donnez moi une reference svp merci.** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous livrer le silo uniquement avec une connexion pour extraction par vis sans fin, nous n'avons pas d'offre de vis sans fin. **Question: je ne trouve pas la réf.43061400 sur cette vanne . Il y a tellement de réf. que je ne voudrais pas faire une erreur. Merci de votre retour** Answer: Bonjour, La référence à huit chiffres est sur le corps de la vanne, sur une étiquette métallique. Vous pouvez lire par exemple : "VZA162 - 43020701" (voir photo en pièce jointe) Quelle est la référence de la vanne que vous avez à remplacer ? Si vous le souhaitez vous pouvez nous envoyer une photo de votre vanne. **Question: Silot SMTL2: détail de la trappe d'extraction des granulés et / ou plan de montage SVP. Je souhaite remplacer mon SMTL4G , trop grand, car j'ai modifié mon installation de chauffage... Merci Sincèrement LTB** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant sur le silo 1.1t Silo conçu pour une extraction manuelle des pellets. En standard, le silo est livré avec un couvercle avec charnière pour un remplissage manuel. Sur demande, le silo peut-être livré avec un raccord pompier + un évent en façade pour être rempli par camion souffleur (comme sur l'illustration du site). Si c'est votre demande, assurez-vous au préalable que dans votre secteur les camions souffleurs se déplacent pour livrer 1 tonne. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, quel reference de remplacement pour ce modele : VZA263 43021311.** Answer: Bonjour, Les vannes VZC263 remplacent les vannes VZA263 La vanne que vous devez remplacer est-elle avec des raccords à compression en DN 20 (22mm) ? Si oui, nous avons en stock la vanne qui convient : https://www.eneove.com/esbe-vanne-de-derivation-vzc-263-dn-20-raccord-compression-cpf-22mm-esb43061400-esbe-1.html Sinon, nous pouvons vous commander la référence qui convient. **Question: Bonjour J'aimerais savoir si le remplacement de cette sonde necessite un recalibrage sur ma chaudiere froling pe1** Answer: Bonjour C'est possible. Etes vous sur que c'est une sonde bosch? De quelle année est la chaudière. Sur certaines version il y a une baguette magique en mode installateur qui inclu la calibration. Sinon on peut vous aider. **Question: Bonjour, je possède une unité de charge LTC300, mais la pompe ne fonctionne plus. Je voudrais savoir si elle se détaille en pièce détachée. Merci. Cordialement.** Answer: Bonjour, Oui, il est possible de commander des pièces détachées pour les unités de charge LTC Pour la série LT300 il existe 3 références différentes de pompe Yonos Para. Par exemple, pour la LTC361 c'est la pompe Yonos Para 6-43 qui convient. Il existe également la pompe Yonos Para 4-20 ou encore la 8-60 Si vous nous précisez la référence de votre pompe, nous pouvons vous faire une offre. **Question: pourrai-je avoir une documentation sur cette chaudière avec des cotes de tuyau de raccordement ce serai pour remplacer un ancien modèle viadrus qui c'est percée** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 ECONOMY ne sont plus disponibles. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles. Afin de faciliter l'échange pourriez vous nous communiquer votre numéro de téléphone ? Ainsi nous pourrions vous rappeler et vous conseiller. **Question: Bonjour Sur ma pompe a chaleur ajtech moi zuecs tactile ma vanne 3 voies ne fonctionne plus très bien Est ce le même modèle vzc 162 et vza 162** Answer: Bonjour, Oui, les vannes VZC remplacent les vannes VZA **Question: Bonjour J'ai actuellement une vanne VZA263-43000201 que je voudrai remplacer. Est ce que la ESB43061400 est équivalente ? Cordialement** Answer: Bonjour, Les VZA 263 ont été remplacé par les VZC 263, ce modèle existe en DN 20 et en DN 25 Le diamètre de raccordement de la vanne que vous avez à remplacer est en 22mm ou en 28mm ? **Question: Bonjour est-ce que ce modèle correspond à laVanne de derivation VZC 160 en 1" avec câble** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la fiche technique des vannes VZC, VZD il n'y a pas de modèle "160" la série VZC est avec câble détachable la série VZD est avec câble fixe Quelle est la référence à 8 chiffres de la vanne que vous avez à remplacer ? **Question: La référence est le E03271 Envoyé de mon iPhone Le 4 oct. 2022 à 07:12, ADV Eneove a écrit :  Bonjour, Vous trouverez ci-joint la fiche technique des vannes VZC, VZD il n'y a pas de modèle "160" la série VZC est avec câble détachable la série VZD est avec câble fixe Quelle est la référence à 8 chiffres de la vanne que vous avez à remplacer ? Bien cordialement, Bonjour Dos Santos , Produit : 423 Vanne de derivation VZC 162 en 1 Ma question est : Bonjour est-ce que ce modèle correspond à laVanne de derivation VZC 160 en 1" avec câble Mon adresse mail est : Administration des ventes ENEOVE Tel:** Answer: Merci pour votre retour. E03271 ? Nous ne savons pas à quoi correspond la référence E03271 Les vannes VZC, VZD portent des références à 8 chiffres. Avez-vous une photo de la vanne ? **Question: Est ce que cette vanne est la même que VZC263 2-P 230V CPF22 20-4,5 ou son équivalent pour remplacement sans changer l'installation.** Answer: Bonjour, Oui, c'est bien la même. Référence en stock https://www.eneove.com/esbe-vanne-de-derivation-vzc-263-dn-20-raccord-compression-cpf-22mm-esb43061400-esbe-1.html **Question: Bonjour, Je voudrais remplacer mon ancienne chaudière bois par la chaudière bois en fonte U22. Existe-t-elle en moins de 30KW? Quel ballon tampon faut-il sachant qu'elle vient en plus d'un ballon solaire de 300L et du ballon de la chaudière fuel de 100L. Merci de votre réponse. Je suis fort intéressé par votre produit.** Answer: Bonjour M Kohler, Nous n'avons plus de chaudière fonte en stock Nous pouvons en substitution vous proposer une chaudière Atmos DC25S de 27 kW. Volume de charge de 100 litres en bûche de 50cm. Il faut y adjoindre un ballon tampon de 1000 litres. Souhaitez vous faire un couplage avec la fioul? **Question: Bonjour j'ai une chaudière froling p1 15kw ou trouver les références des pieces svp existe-t-il un catalogue pieces p1 froling 15kw merci d'avance pierre** Answer: Bonjour On va envoyer l'éclaté mardi dernier. Quelles pièces recherchez-vous? **Question: Bonjour Je me permets de vous écrire car ma vanne 3 voie vza 263 est hs. Je ne trouve plus le modèle ( ref: 43021311) Es ce que les modèles vzc 263 les remplacent dorénavant? Merci à vous Cordialement** Answer: Bonjour, Les vannes VZA sont remplacées par les vannes VZC. Les vannes VZC 263 existent en DN20 (raccord à compression 22mm) et en DN25 (raccord à compression 28mm). Si le diamètre de raccordement de votre vanne actuelle est de 22mm, vous pouvez partir sur la référence ESBE 43061400 https://www.eneove.com/esbe-vanne-de-derivation-vzc-263-dn-20-raccord-compression-cpf-22mm-esb43061400-esbe-1.html Référence en stock **Question: Bonjour, comment l’étanchéité est elle assurée après montage? Quel est le poids de l’ensemble. Quelles garanties et durées. Pourquoi y a il deux dispositifs d’alimentation par soufflage ? Un seul ne suffirait il pas ? Acier galvanisé de quelle épaisseur ?** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le montage du silo : https://youtu.be/IfdPaaHvJlA Le silo est fourni avec un silicone d'étanchéité à appliquer à l'intérieur, une fois les panneaux assemblés. Pour le montage il faut compter une 1/2 journée à 2 personnes A vide, le silo pèse environ 100kg Le tuyau de remplissage, avec raccord pompier, se trouve au centre. L'autre tuyau sert à la circulation de l'air pendant le remplissage. Les silos Biomass Silo Systems, de conception Irlandaise, sont conçus pour stocker à l'extérieur les granulés de bois. Ces silos peuvent être fourni avec un revêtement PVC vert, pour donner au silo une durée de vie de 30 ans à l’extérieur, même sans ce revêtement la durée des silos est très longues et le revêtement PVC vert est généralement retenu uniquement pour améliorer l'aspect esthétique. Retrouvez les silos Biomass Silo Systems sur le site : https://www.biomasssilosystems.fr/product/product-square-silo/ **Question: Bonjour, est ce que ce model peut remplacer un ancien model qui a 10 ans ALZ 160 ? Sur le mien il y a d'inscrit 1047 sur l'étiquette d'identification et le cable d'alimentation est détachable, il a 3 filetages males qui font 1 pouce il me semble. Besoin assez urgent,** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous préciser la référence à 8 chiffres qui est sur le corps de votre vanne ? Est-ce une vanne VZA ou VZB 162 ? **Question: Bonjour sur la froling pe1 granulés la sondel lambda 69001 est bien celle qui est en sortie après la ventilation fumée direction tubage ? Cordialement pierre** Answer: Bonjour, Sur une 15/20 kw c'est le repère 23 de l'éclaté ( vue de derrière de la chaudière) sur photo jointe . Pour info la sonde est désactivable pour faire tourner la chaudière en attendant son remplacement. **Question: bonjour, Pouvez vous me faire un chiffrage pour un changement de chaudière. Nous souhaitons remplacer notre chaudière à gaz par une chaudière à buches de bois. Nous avons 200 m² habitables. Nous souhaitons une chaudière bénéficiant du label permettant d'accéder à ma prime rénov. Bien cordialement,** Answer: Bonjour, Nous sommes distributeur de matériel, nous ne réalisons pas d'installation. Afin de voir si nous pouvons vous mettre en lien avec un installateur, pouvez-vous nous préciser où vous vous situez ? **Question: Bonsoir, ce silo convient il pour une chaudière avec système d’aspiration des granulés ?** Answer: Bonjour, Le silo SMTL 1.1 tonnes est conçu pour extraire manuellement les granulés à l'aide d'un seau afin d'alimenter un poêle. Nous pouvons vous proposer le silo métallique Biomass Silo Systems ci-dessous : WS10 Silo granulés 1.0 Tonne dimensions 1.4m X 1.4m hauteur 1.65m volume 1.92m3 capacité utile 1.24 Tonnes Remplissage manuel (couvercle avec charnière, hauteur couvercle ouvert 2.35m, si vous n'avez pas la hauteur nécessaire pour ouvrir le couvercle, le silo peut-être fourni avec une grille à la place du couvercle ou un petit panneau sur le toit pouvant être enlevé à l'aide de quatre boulons) Connexion pour extraction par aspiration (raccordement du silo directement au système d'aspiration de la chaudière) voir photo jointe (modèle de droite) N'hésitez pas à nous faire part de l'ensemble de vos contraintes afin que l'on puisse vous conseiller. **Question: Bonjour, Je recherche une valve de remplacement S70C24406 pour un Mitsubishi Ecodan. Est-ce la bonne pièce, s'il vous plaît ? Cordialement, Jerry** Answer: Bonjour, Oui c'est bien ça, la référence ESB43060800 comprend la vanne + le moteur. Référence en stock https://www.eneove.com/vanne-de-derivation-vzc-162-esb43060800-esbe.html ### Installation & raccordement **Question: bonjour votre chaudiere m'interesse mais je voudais savoir la dimenssion de la porte de chargement celle que j'ai est ronde diametre 46 cm mais la chaudiere est fichu je vous remercie** Answer: Bonjour La porte fait 30 * 33 cm. Je vous joins la notice si vous souhaitez plus d'info. **Question: Peut on obtenir un schéma de montage** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la fiche technique. **Question: Bjr, je veux installer un BT de 200l sur ma PAC HT Daikin 16kw (chauffage central à radiateur) environ 100l dans le circuit à votre avis il faut avec serpentin ou sans je pense qu'il est préférable de séparer l'eau de chauffage ? cordialement** Answer: Bonjour Il faut mieux prendre un tampon simple sauf si vous avez un circuit qui est glycolé. Dans ce cas il n'y aura pas d'éffet de perte de transfert thermique lié à l'échangeur. **Question: Bonjour, Jai une chaudière pelletherm25v4 avec brûleur green eco therm gp25 Ce ventilateur est til compatible ? Cordialement Mr m** Answer: Bonjour, Le ventilateur est compatible avec un brûleur GP_25_IV **Question: silo textile avec taupe small** Answer: Monsieur, La taupe doit-être raccordée au système d'aspiration de la chaudière. Dans le cas d’une chaudière sans système d’aspiration, la taupe fonctionne à l’aide d’un aspirateur externe placé sur le réservoir de la chaudière. Ci-dessous un lien vers l'aspirateur à pellets que nous proposons : https://www.eneove.com/silo-pellet/aspirateur/aspiration-pneumatique-pellets-supvacupellet-supersilo.html Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant l'installation d'un vacupellet : https://youtu.be/QwwKMyR5KNg **Question: Bonjour, Je voudrais savoir quels sont les diamètres d entré et de sortie. Merci. Cordialement.** Answer: Bonjour, ci-dessous le diamètre : Corps en laiton nickelé F/F 3/4” (20x27) **Question: je vous avoir plus de détaille de l'intérieure, grille et porte de chargement ouverte** Answer: Bonjour, Vous trouverez en pièces jointes : - la Brochure Unical sur les chaudières Fokolus - la notice d'installation **Question: Peut installer un système pneumatique** Answer: Bonjour C'est possible en adaptant le silo. il faut mettre une sonde d'aspiration dans la boite en bas avec les deux tubes sortant. Je vous joins le plan détaillé du silo. **Question: Votre sonde lambda est-elle adaptable sur une chaudière froling S4 turbo de 2009** Answer: Bonjour Il faut vérifier que c'est bien une sonde lambda bosch. Certaines chaudières de cette époque ont des sondes NTK **Question: bonjours ,l installation est t elle difficile car je cherche une chaudiere simple avec le moins de moderne possible ;** Answer: Bonjour, Les chaudières bois U22 ECONOMY sont des chaudières simples et robustes, corps de chauffe en fonte, sans extracteur et sans électronique. La conception de la chambre de combustion permet la combustion du bois par échappement naturel des fumées sans nécessité d'un ventilateur. La U22 Economy est idéale pour remplacer les anciennes chaudières bois à tirage naturel U26 tout en étant conforme à la classe 5 de la norme EN 303-5 et répondant aux exigences de l'Ecodesign. Comparé aux U26, jusqu'à 30% d'économie en combustible durant la saison de chauffe. La U22 Economy est, pour l'instant, la seule chaudière bois en Fonte ECODESIGN sur le marché . Vous trouverez en pièce jointe la présentation Viadrus de la U22 ECONOMY. **Question: Bonjour J'ai le projet d'investir dans un ballon 200l avec double serpentins, un pour capteur solaire ( caloduc, existant ) et l'autre pour raccord avec chauffage central ( au bois et pellets, existant ). Ce modèle conviendrait-il ? Nul besoin de résistance électrique pour chauffer l'eau. J'entends faire les branchements moi même , accessible à un bon bricoleur ? Votre conseil,merci. Cordialement** Answer: Bonjour C'est le produit fait pour cette usage. C'est du raccordement plomberie classique. Il faut mettre un raccordement dielectrique pour l'arrivée d'eau et un groupe de sécurité. **Question: Bonjour, j'ai besoin pour la chambre d'une personne agée, d'un thermostat filaire ( tout ou rien ), journalier, pas besoin de semaine, samedi dimanche. Programmation avec plusieurs plages horaires à des températures différentes. Par exemple: - 7h --> 9h lever toilette petit déjeuner = 24° - 9h --> 12h repos = 19° - 12h --> 13h diner = 21° - 13h --> 16h sieste = 18° - 16h --> 18h repos = 20° - 18h --> 19h souper = 21° - 19h --> 7h sommeil = 16° Avez vous un thermostat à me proposer, est ce modèle porrais correspondre à ce que j'ai besoin Honeywell T4H110A1013 merci de votre réponse jean** Answer: Bonjour, Le thermostat d'ambiance filaire programmable journalier T4 référence T4H110A1013 correspond à votre besoin. Ce thermostat Honeywell est disponible, livraison en chrono 13 ou en colissimo, il peut partir dés aujourd'hui si nous avons votre commande avant 15h. https://www.eneove.com/thermostat-d-ambiance-filaire-programmable-journalier-t4-hont4h110a1013-honeywell.html **Question: therfum. Cette appareil dispose- t'il d' une fixation sur le coduit de fumées.** Answer: Bonjour, Vous pourrez fixer le bulbe capteur à l’extérieur contre le conduit de fumée à l’aide du kit fourni. Le bulbe doit-être installé sur la partie inférieure du conduit de fumée avec une entretoise (voir notice en pièce jointe). Température maximale au niveau du bulbe 300°C ! **Question: Bonjour, existe t il un schéma d'installation pour ce type de vanne ? Merci, cordialement AK.** Answer: Bonjour Vous souhaitez l'installer en mélange ou en répartition? **Question: prux ton brancher sur une chaudieres pour chauffer une maison** Answer: Bonjour, Le ballon tampon permet de stocker le surplus de chaleur généré lors de la flambée pour la restituer quand la chaudière est à l'arrêt. La chaudière peut-être raccordé e à un ballon tampon sans serpentin. https://www.eneove.com/ballon-tampon-800-litres-classe-c-tamp800l-c-eneove.html Un ou deux échangeurs peuvent-être nécessaire si vous avez d'autre(s) source d'énergie (chaleur bois + solaire thermique, par exemple). **Question: Bonjour, j'ai une vanne installée VRG131. Ce moteur convient-il et faut il des accessoires supplémentaires pour l'installer? Cordialement,** Answer: Bonjour, Le servomoteur ARA661 convient pour une vanne VRG131 **Question: Bonjour. Le pack U 22 est-il facile à installer et pourriez vous me montrer le mode d'installation des différents éléments ou tutoriel ? Pourquoi ne mentionnez-vous pas de circulateur ? Merci de votre réponse. Gites des Mènes à Portes 30530 (près d'Ales) . Bien cordialement.** Answer: Bonjour, Vous trouverez en pièce jointe un schéma de principe. Le pack comprend une unité de charge ESBE LTC 261 avec circulateur haut rendement Wilo (voir fiche technique en PJ). Vous trouverez en pièce jointe la plaquette Viadrus sur la chaudière bois U22 ECONOMY, Chaudière en Fonte à gazéification ECODESIGN, sans extracteur et sans électronique. Une fois que vous aurez pris connaissance de ces premiers éléments, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour qu'elle est la taille minimum pour la Chambre de combustion Cordialement** Answer: Bonjour Il faut 520 mm mini Si chambre rectangulaire 218 de largeur et 262 de hauteur mini Si chambre cylindrique 270 mm mini de diamètre. **Question: Besoin de cette pierre réfractaire pour ma chaudière atmos 50 gsx et elle compatible avec ma chaudière. Merci pour votre réponse** Answer: Bonjour C'est bien pour les séries GSX. **Question: Bonjour, est ce possible d'avoir une photo de ce thermostat de fumée? est ce qu'il est réglable? dimensions de la sonde ? diamètre de la sonde?** Answer: Bonjour, Thermostat simple 50-300°C (non précis) Pour montage extérieur sur conduit de fumée Longueur du bulbe 156 mm Diamètre du bulbe 5 mm Vous trouverez ci-joint la notice d'installation du thermostat de fumée. **Question: je voudrais plus de documentation comment raccorder au poele ? tension d'alimentation? comment il s'arrete quand le reservoir du poeke est plein?** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous une vidéo illustrant le fonctionnement du Vacupellet : https://youtu.be/QwwKMyR5KNg Le Vacupellet est conçu pour remplir automatiquement le réservoir d'une chaudière à pellet. Le Vacupellet ne peut pas remplir automatiquement le réservoir d'un poêle à pellet, il pourrait juste vous permettre d'amener les pellets dans un réservoir à proximité du poêle. Pour plus de simplicité dans l'explication, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone afin que l'on puisse vous rappeler. **Question: Bonjour, Si je prends le premier schéma de raccordement pour assurer un retour chaud vers mon bouilleur avec la vanne 45°. Au départ, le bouilleur est froid et tout le débit passe en B, A est fermée. On a un bypass. Quand la température atteint 45°, A s'ouvre progressivement et à 55° A est totalement ouvert et B totalement fermé. Le bypass est fermé. J'ai bien compris le fonctionnement? Merci d'avance Cordialement Christophe** Answer: Bonjour Ce n'est pas tout à fait cela. B est toujours ouvert. A s'ouvre à 55°C pour avoir du mélangé A+B à 45 °C. **Question: Bonjour Auriez-vous l'adaptateur ASCAVMSG correspondant au raccordement entre le servo seltron ACC30 et la vanne ESBE VRG 130. En vous remerciant d'avance Cordialement** Answer: Bonjour Il est livré en standard avec le produit. **Question: bonjour pour chaud,viadrus aoc_lp 20KW s.v.p. long.de la vis sans fin? m'envoyer"si possible une vue ar, avec les cotes des raccords de chauffage, fumee,le nettoyage bruleur oto? cendre ?merci pour la reponse C.D.T.** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice de la chaudière A0C-LP et la notice du silo 300 litres carré galvanisé fourni avec la chaudière. Pas de nettoyage auto **Question: Bonjour ! Pouvez-vous m'envoyer la notice de montage de manière à ce que je me rende compte du travail que cela représente. Et je voudrais savoir également si on peut faire partir le tuyau d'aspiration du côté opposé aux bouches de remplissage. D'avance merci.** Answer: Bonjour, Pour faciliter l'échange, pouvez-vous nous laisser votre numéro de téléphone ? En vous remerciant. **Question: Bonjour, La Viadrus chaudière bois en Fonte U22 Economy 38kW m'intéresse. Travaillez-vous avec des installateurs dans l'Aveyron ? Je vous remercie. Cordialement, B. P.** Answer: Bonjour Nous n'avons pas de réseau d'installateur. Je pense que vous pouvez trouver quelqu'un localement pour faire le raccordement. **Question: Bonjour, Avec la taupe à Sonnen-Pellet, l'aspirateur serait monté sur le réservoir du chauffage, lequel choisir? Salutations. B. Léchot** Answer: Bonjour, Dans le cas d’une chaudière sans système d’aspiration, la taupe fonctionne à l’aide d’un aspirateur externe placé sur le réservoir de la chaudière. Nous proposons l'aspirateur Vacupellet : https://www.eneove.com/aspiration-pneumatique-pellets-supvacupellet-supersilo.html ci-dessous une vidéo illustrant l'installation du vacupellet : https://youtu.be/0nOwBc8KArU **Question: Peut on régler la température. J ai installé cette vanne dans des toilettes pour une douche très. L eau sortante est trop chaude** Answer: Bonjour, Les vannes de charge VTC312 sont conçus pour protéger les chaudières bois contre les retours froids. Dans votre cas les vannes VTA322 sont plus adaptées à l'usage que vous souhaitez en faire, ces vannes sont conçus pour des applications ECS (eau chaude sanitaire). La vanne thermostatique VTA322 35-60 3/4" conviendrait mieux, ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/vanne-thermostatique-vta322-35-60-3-4-esb31100600-esbe.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Quel est le diamètre d'axe admissible pour la vanne mélangeuse ? (j'ai une vanne dont l'arbre fait 12mm de diamètre, puis-je y adapter ce régulateur ?)** Answer: Bonjour, Le servomoteur avec régulation climatique Promatic AHC40 est livré avec 3 sondes (dont la sonde de température extérieure AFPT). L'unité intérieur RCD2 n'est pas livré e avec le AHC40, ci-dessous le lien vers l'unité RCD2 https://www.eneove.com/rcd2-unite-interieure-selrcd2-seltron.html Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre vanne ? **Question: Dsl pas spécifiquement plombier, donc, En fait ma première question n est pas bonne. Je cherche le même élément que présenter vta322 35_60 mais avec les 3 filetages en 34mm soit du 1 pouce Impossible pour moi de monter du 20x27 ou du 3/4 Joignable au tel Merci d avance pour votre réponse** Answer: Bonjour, La référence de la vanne thermostatique VTA322 en 35-60°C filetage extérieur 1" est 31101000 ci-dessous le lien vers la référence : https://www.eneove.com/vanne-thermostatique-vta322-35-60-1-esb31101000-esbe.html ci-dessous le lien vers quelques informations pour se repérer avec les diamètres en pouce : https://www.eneove.com/info-conseils/filetage-taraudage.html 1" > 26-34 > diamètre extérieur 33,249mm Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Vendez vous cette trémie avec une sortie pour aspiration ? Si oui avez vous un schéma ? Merci Bertrand Delosme** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous fournir la petite trémie BSSWM02 avec une connexion pour extraction par aspiration, ainsi vous pourrez connecter directement la trémie au système d'aspiration de votre chaudière en raccordant le flexible aller/ retour. ci-joint une photo de la connexion. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Existe t’il un revendeur région pays de Loire** Answer: Bonjour Nous vendons dans toute la France Avez vous quelqu'un pour installer la chaudière. **Question: Bonjour Le thermostat RCD2 est il compatible avec un régulateur CMP25-2 Type 1B logiciel V3,2 ? Merci de votre retour. Bien cordialement Marc Estachy** Answer: Bonjour, Le fabricant nous précise que le CMP25-2 version 3.2r0 est compatible avec la RCD2 **Question: Bonjour , je suis interese par ce modele , Ma question esf: je l entreposé dans mon sous sol , ma hauteur sous plafond est de 2 m sur le tableau d une hauteur de local maxi 2.15 et 1.80 mini , pensez vous que je puisse l installer chez moi Merci de votre reponse Cordialement** Answer: Bonjour, La hauteur de la structure est de 1.65m, avec le raccord pompier la hauteur minimum est de 1.80m Pour obtenir la capacité maximale de 3.28 tonnes, la toile gonfle au dessus de la structure pour atteindre au maximum 2.15m Avec 1.80m de hauteur la capacité du silo sera de 2.7 tonnes. Les silos Volummax sont conçus pour être raccordé s au système d'aspiration de la chaudière (extraction par aspiration uniquement). **Question: Cette résistance pour chaudière à pellets fait quelle puissance en w , sa longueur et diamètre merci cordialement Mr cassier** Answer: Bonjour, Résistance d'allumage PE1 25 à 35kW / 230V 300W Longueur 385mm Diamètre 12mm Référence en stock **Question: la sortie cheminée peut elle se faire par l'arrière plutot que par le dessus?** Answer: Bonjour, sortie de fumées SUPÉRIEUR - POSTÉRIEUR - LATERAL voir pages 61 et 97 de la notice ci-jointe **Question: Bonjour, Ce modèle est il compatible avec une chaudière Géminox THRI équipée d'un thermostat couplé avec une sonde extérieure .** Answer: Bonjour les thermostat pour cette chaudière communique avec une liaison bus. Ce n'est pas compatible. Bien cordialemeent **Question: La pièce est elle adapté pour ma chaudière dr25** Answer: Bonjour, Ce thermostat convient pour les chaudières bois bûche Atmos **Question: est ce une chaudiere 5 etoiles ou plus ? (ai je le droit aux aides ?), avez vous un installateur RGE qui accepterai de l installer ? je suis dans l'aube 10 et si oui pouvez vous me donner ses coordonnées.** Answer: Bonjour, Cette chaudière n'est pas éligible et nous n'avons pas de réseau d'installateur. Notre politique de prix ne le permet pas. **Question: J'ai une chaudière Viessmann Vitoligno 300-C avec un systeme d'aspiration. Je me demandais si les sondes de ce silo abs sont compatibles avec ma chaudiere.** Answer: Bonjour, Ce silo ABS à fond plat est équipé de 5 sondes pour l'extraction des pellets. Les sondes sont au fond du silo et raccordée à une unité manuelle. Le système d'aspiration de votre chaudière peut-être raccordé à l'unité de changement manuel multi sondes. Unité permettant de basculer manuellement d'une sonde d'aspiration à l'autre. Raccordement des buses d'aspiration et de retour d'air en diamètre 50mm. Nous pouvons vous proposer un autre modèle de silo à fond plat pouvant être raccordé au système d'aspiration de votre chaudière. Silo textile avec pot(s) vibrant(s). Lorsque la chaudière déclenche un cycle d'aspiration, le ou les pots vibre(nt) pour créer un mouvement au fond du silo. Les flexibles peuvent-être raccordés directement au pot (flexible aspiration et retour d'air en diamètre 50mm). Pour simplifier l'échange, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de téléphone. **Question: Je serais intéressais par le silo à pellets a enterré, il me faudrait une entreprise qui l'installe à la place de la citerne à fioul .J'habite en Alsace 67240 Oberhoffen** Answer: Bonjour, Nous sommes distributeur de matériel, nous ne réalisons pas d'installation. Pour information, les solutions de stockage enterré es sont assez onéreuses. Nous pouvons vous proposer d'autres solutions en extérieur, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro afin que l'on puisse échanger sur votre projet. **Question: quel diamètre avec ou sans isolation pour le ballon tampon 1500l** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la plan du ballon tampon 1500 litres que nous pouvons vous proposer. diamètre sans isolation 1000mm diamètre avec isolation 1200mm hauteur sans isolation 2095mm hauteur avec isolation 2145mm diagonale sans isolation 2149mm Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Y a t il un représentant ou un chauffagiste pour cette chaudière en moselle régions Metz Boulay Bouzonville St Avold** Answer: Bonjour Nous vendons les produits à distance. Nous n'avons pas de représentant. Avez vous un chauffagiste qui peut vous aider pour l'installation. **Question: pourquoi diametre 140 à 200 ? j ai un conduit en 200** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice d'installation du moderator. Voir en bas de la page 1 "Réglage" **Question: Bonjour, je dispose au sol de 160 × 220 avec une hauteur 200 (allant jusqu'à 360 plafond en pente) et cherche un silo pouvant s’adapter à ces dimensions mais automatisé. Sans manipulation. Pouvez-vous me renseigner ? ce silo là me conviendrait s’il y avait un moyen automatique d’envoyer les granulés directement dans le silo insuffisant accolé à ma chaudière. N’y aurait il pas un système aspiration que je puisse manipuler pour passer les granulés de ce silo à l’autre ? Qu’avez-vous à me proposer ? Merci d’avance et cordialement** Answer: Bonjour, Le modèle HPL est conçu uniquement pour une extraction manuelle des pellets. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de silo adaptés pour une extraction par aspiration. Par exemple, silo textile avec structure acier, dimensions au sol 170cmx220cm, hauteur mini 1.80m, capacité 2.4 tonnes avec hauteur 2m Ou encore, silo textile à fond plat, structure acier, 165cmx195cm, hauteur mini 1.80m, capacité 3 tonnes avec hauteur 2m Votre chaudière est-elle équipée d'un système d'aspiration ? Si oui, le silo sera raccordé directement au système d'aspiration de votre chaudière. Si non, nous pouvons vous proposer un silo + un aspirateur à pellet Vacupellet, voir vidéo ci-dessous. https://youtu.be/QwwKMyR5KNg Dimensions Vacupellet : 35cmx35cm hauteur 63cm Distance maximale d'aspiration 20m **Question: Bonjour le laffomat 78° rst il installable sur un ltc 100 Bien cordialement** Answer: Bonjour, Ce sont les cartouches VTC951 qui conviennent pour les LTC100 Il n'existe pas de 78°, température max 75° thermostat référence 57020500 Nous n'avons pas la référence 57020500 en stock, si vous le souhaitez nous pouvons la commander. **Question: Je voudrais savoir svp, la vitesse de rotation du moteur avec ses caractéristiques et cet extracteur est-il compatible avec une chaudière bois de 25KW. Merci pour votre réponse** Answer: Bonjour, Quel est le modèle de votre chaudière ? **Question: Bonjour,comment fixer la soupape sur un tuyaux de 27mm ? Existe il des raccords ? Cordialement** Answer: Bonjour Il faut passer par un t en 1"1/2. **Question: Bonjour, je suis intéressé par ce matériel pour un atelier de 900 m2 Faites-vous aussi l'installation? est-il possible d'avoir la visite d'un technico-commercial pour voir la faisabilité du projet?** Answer: Bonjour, Nous sommes distributeur de matériels, nous ne faisons pas d'installation. **Question: Bonjour, concernant ce type de thermostat, j'aurais besoin d'une précision concernant le fonctionnement. il y a une sonde dans le boitier qui régule en fonction de la T° de la pièce ou faut il en installer une a coté?** Answer: Bonjour Il y a bien une sonde dans le boitier qui ouvre ou ferme un interrupteur en fonction de la programmation. Que souhaitez vous faire? **Question: Bonjour, je voudrais installer un poêle bouilleur à l'étage et la chaudière et le ballon tampon sont au garage en dessous. Est ce que je peux placer LADDOMAT 21 ? Merci de vos conseil** Answer: Bonjour Est-ce que le schéma folio 26 correspond à votre configuration? **Question: Bonjour, Mon local dispose d'une hauteur sous plafond de 2.20 m. Est-ce suffisant pour l'installation du ballon tampon ? Quelle capacité et type (ouvert/fermé) de vase d'expansion est nécessaire ?** Answer: Bonjour Ca dépend Est qu'il faut le relever? Est ce qu'il y a des espaces entre les poutres? **Question: Bonjour, cette voute est elle compatible avec une chaudière cedra eco 24. Sur la plaque signalétique de la chaudière, elle dentifié comme une Viadrus hercules eco type 5. Merci d'avance pour votre réponse M LONGATTE** Answer: Bonjour, La céramique plate arrondie référence VIAD9650 convient pour les HECO10 puissance 45kW La référence VIAD8845 qui convient pour les HECO5 puissance 24kW (et pour les ceda eco 24) n'est plus disponible. **Question: Faut-il coller le joint couvercle intérieur ou le poser simplement ?** Answer: Bonjour, Il n'est pas nécessaire de coller le joint, il faut simplement le poser. **Question: quel est le diametre des raccords 3/4?** Answer: Bonjour, Raccordement en 1" **Question: Quel est le diamètre du bulbe de ce thermostat double TLSC** Answer: Bonjour, Thermostat double livré avec doigt de gant, longueur plongeur 100mm. diamètre de chacun des bulbes : 7mm diamètre doigt de gant : 15mm Référence en stock https://www.eneove.com/thermostat-double-tlsc-therdualtlsc-imit.html **Question: Je souhaite utilisé l'échangeur thermique HI-FLOW 40KW pour réchauffer des jus de fruit avant un stérilisateur (le but est d'économiser l'énergie électrique en utilisant une chaudière à buche) Je souhaite savoir quel est le diamètre de passage du circuit secondaire et si le serpentin est lisse ou ondulé. Je suis aussi intéressé par une chaudière à buche, éventuellement d'occasion et de tout le matériel pour un circuit de chauffage, circulateur, vannes, soupape, vase d'expansion....** Answer: Bonjour Le circuit est en 1"1/2 en secondaire et 1" côté chaudière. Nous n'avons pas de chaudière d'occasion mais nous pouvons vous proposer une chaudière neuve. Quels sont les volumes de jus à réchauffer et combien de degrés souhaitez vous gagner? **Question: Bonjour Arbre hélicoïdal de vis sans fin pour granulés CP 12‐23 est elle compatible avec la chaudières 23 KW merci de votre réponse** Answer: Bonjour, Quelle est la longueur de la vis que vous avez à remplacer ? **Question: Bonjour je cherche une résistance d'allumage pour chaudière frolling pe1 réf PIP 029J/680254433R DIAMÈTRE 12’5 LONGUEUR 288AVANT 'L ÉCROU PUISSANCE 230-250MERCI POUR VOTRE RÉPONSE** Answer: Bonjour Il faut choisir la résistance correspondante à la puissance de la chaudière. **Question: Bonjour, Pourriez-vous me faire parvenir le schéma de cablage de la sonde s'il vous plaît ? Cordialement,** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice de montage en français. **Question: Bonjour Mr, Je souhaiterais installer cette vanne thermostatique pour réguler l’eau chaude sanitaire d’un petit hôtel. En cas de manque d'eau froide, y a t’il un dispositif de sécurité qui arrêtera automatiquement l'alimentation en eau chaude pour éviter les brûlures ? D’avance merci pour votre réponse. Cordialement Romain VERARDO** Answer: Bonjour Pour l'ECS en collectif il faut partir sur une vanne thermostatique VTA522 20-43 1" ESB31620100 ( dispo sur stock) ou VTA 522 45-65°C sur commande. Si il n'y a plus d'eau froide, l'eau chaude ne peut pas sortir du préparateur ECS donc pas de risque de brulure. Bien cordialemnt **Question: Bonjour, la pompe est-elle compatible avec une chaudière à pellets granueco 23kw de 2015 n° de série 4115 Puissance, raccords tuyauterie** Answer: Bonjour C'est ce produit qui était monté avec ces chaudières. **Question: Bonsoir, cette pièce est elle bien compatible avec la chaudière Atmos DC 25 SP . Cordialement** Answer: Bonjour, la pièce convient pour votre chaudière DC25SP https://www.eneove.com/volet-allumage.html référence en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h **Question: Bonjour, Est ce que ce ce capteur est compatible avec le silo journalier d'une froling pe1 15-20 ? Savez vous s'il peut juste mal fonctionner ? Quand la chaudière aspire il détecte trop vite que le silo est plein et l'aspiration s'arrête. Bien à vous** Answer: Bonjour C'est possible. Normalement il y a une led d'état sur le produit qui indique si quand le capteur détecte et un led pour dire qu'il fonctionne. C'est un capteur pour les pe1. **Question: bonjour nous avons une chaudière 40 kw granulaugil et ce moteur de ventilateur semble correspondre. est-ce le cas ? il est branché par l'intermédiaire d'un condensateur100w 2 micro farhad, que vous ne semblez pas fournir, en avez vous ? bonne journée. Amélie Romet** Answer: Bonjour, La référence que vous avez vu convient pour les chaudières bois bûches VG Vous trouverez ci-dessous le lien vers la référence qui convient pour votre chaudière à granulés Granulaugil 40kW https://www.eneove.com/moteur-extracteur-cp-23-40-60-80-100-sb.html Le moteur extracteur ARICP8.4-b est vendu sans le condensateur. c'est un condensateur 2.7 micro F qui convient. **Question: bonjour,j'ai installé un circulateur WITA HE 25/6 180 mais comment faire pour le purger? j'ai purger tous les radiateurs plusieurs fois ,le circulateur fait toujours du bruit .** Answer: Bonjour, Il faut mettre sur la position III 20 secondes. **Question: Bonjour, Avez-vous la notice de montage ou plus de détail concernant le produit ci-dessous: Code produit FROL13972 En vous remerciant par avance** Answer: Bonjour, Montage au sol, la sonde est livrée avec 2 colliers pour le raccordement du tuyau d'aspiration et le retour d'air diamètre 50mm (flexible standard pour les granulés). Le fabricant, Froling, recommande l’installation d’une sonde d’aspiration pour chaque 1 m² de surface de stockage de granulés. Ces informations répondent-elles à vos questions ? Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Est-ce compatible avec une granulux 2000** Answer: Bonjour, La pièce ARICP9.1-a "Couvercle intérieur avec réfractaire CP 12‐23 Ø385" convient pour une Granulux 2000 Référence en stock https://www.eneove.com/couvercle-interieur-avec-refractaire-cp-12-23.html **Question: avez vous ce flexible en diamètre 78 mm intérieur ?** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous fournir du flexible diamètre intérieur 75mm ARICP15.12 : Flexible Pellets Ø 75 L 600 mm, référence en cours de réapprovisionnement, devrait être disponible d'ici une bonne semaine. C'est pour quel modèle de chaudière, Quelle longueur souhaitez-vous ? **Question: Bonjour, J'ai une chaudière à bois ATMOS LINE modèle BR32RF vendue par RIELLO. Le modèle de céramique type toit que vous proposez me parait convenir pour ma chaudière. pouvez-vous vérifier ce point et me dire si votre produit s'adapte sur ma chaudière. D'autre part, pour sa mise en place, faut-il coller ce toit ou s'il est simplement posé dans le tunnel de la chambre de combustion. Je vous remercie par avance pour vos réponses. Cordialement, Jérôme VUILLERMOZ** Answer: Bonjour, La référence DC0043 convient pour votre chaudière. La céramique est simplement posée au fond. **Question: J'ai acheté un moteur linéaire chez vous pour une granulux 2000 que j'ai installé sans problème. Mais le vérin ne se referme pas pour le démarrage de la chaudière donc les granulés tombent tout droit dans le bac de décendrage. Je pense avoir un problème de régulation car si j'enlève l'écrou du vérin et que je referme la guillotine manuellement j'arrive à la mettre en route et elle fonctionne bien jusqu'au cycle suivant. J'ai besoin de votre savoir. Merci de me contacter rapidement svp. Je vous laisse aussi mon numéro de portable :. Cordialement Mr Bocher** Answer: Bonjour Comme indiqué par téléphone, il faut inverser les deux fils noir et rouge. **Question: Bonjour l'aspirateur et intégrée dans le réservoir a pellet de quel longueur .** Answer: Bonjour, L'aspirateur NOVA 3 est conçu pour être installé directement sur le réservoir de la chaudière. (aspiration des pellets du silo de stockage principal pour les déverser directement dans le réservoir de la chaudière) Vous retrouverez les dimensions de l'aspirateur sur la fiche technique en pièce jointe. Pour mieux comprendre le fonctionnement de l'aspirateur, vous trouverez également en pièce jointe la manuel d'installation et d'utilisation de l'aspirateur NOVA 3 Pour faciliter l'échange et répondre à vos questions, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous sommes également joignable au **Question: Bonjour, Nous sommes une entreprise d'installateur de chauffage, est-il possible d'avoir une fiche technique du produit svp pour le fonctionnement ? merci de votre retour,** Answer: Bonjour, Vous trouverez en pièce jointe la documentation en français du système Sonavis, mesure de niveau pour silo à granulés. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour. Y a t’il un sens pour raccorder l’échangeur ? Arrivée et sortie des tuyaux de chauffage . Car le spa qui a une capacité de 1,5 mètre cube d’eau plafonne à 34 degrés impossible d’aller plus haut en température, pourtant l’eau de la chaudière arrive à 82 degrés dans l’echangeur . Merci pour votre réponse .** Answer: Bonjour Pas à notre connaissance. Quel est la différence de température entre l'entrée et la sortie de l'échangeur côté chaudière? Est ce qu'il pourrait y avoir de l'air bloqué? **Question: Bonjour J'aimerais savoir si vos chaudière sont adaptés pour brûler de la plaquette forestière Si oui que me proposez vous comme modèle de 15 a25kw J'ai une hydroacumulation de3000l Cordialement Xavier giboulot** Answer: Bonjour Ces chaudières ne sont pas conçus pour du bois déchiqueté, qui est un bois assez humide et avec une grande surface d'échange peut crée beaucoup de gaz. Pouvez vous m'en dire plus sur votre problématique, on peut peut être vous proposer une chaudière à plaquette. **Question: RE sortie fumees arriere ou dessus ?** Answer: Bonjour, Longueur des bûches : 33cm pour la Wally S en 25kW et 50cm pour la 35kW Diamètre de sortie des fumées 150mm **Question: bonjour peut-on le placer horizontalement** Answer: Bonjour, Vous retrouverez les sens de montage possibles en page 9 de la notice Wilo ci-jointe. (Fig. 2: Positions de montage) **Question: Je suis intéressé par la chaudière bois fonte Klimosz Wally 34 KW. Quelles sont ses dimensions extérieures? Est elle compatible avec une chaudière à mazout classique? Faut-il un ballon tampon? Merci pour vos réponses . Cordialement J J Kohler** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous les dimensions de la chaudière fonte Wally S45, puissance bois 34kW Hauteur 1016mm Largeur 597mm Profondeur 970mm Profondeur chambre de combustion : 560 mm Bûche : 50cm Poids : 350 kg Hauteur sortie de fumées : 825mm Diamètre sortie de fumées : 147 mm https://www.eneove.com/chaudiere-bois-fonte-klimosz-wally-s-34-kw.html Installation recommandée avec un ballon tampon 1000 litres https://www.eneove.com/ballon-tampon-1000-litres-classe-c-tamp1000l-c-eneove.html La chaudière bois peut-être couplée avec une chaudière fioul. **Question: Bonjour, cette pièce est-elle compatible avec une granulaugil 1000 12 kw de 2010 ? Merci pour votre retour** Answer: Bonjour, Il y a eu pas mal de montage différents sur les granulaugil. Normalement ce n'est pas compatible, ca devrait être des ressorts. Dans ce cas il faut changer l'ensemble, les 4 tabulateurs, le bras, le plateau etc.. Pouvez vous nous faire suivre une photo? **Question: Bonjour Ce modèle de Chaudière bois à gazéification ATTACK 25 DPX Standard peut il fonctionner sans électricité ? Ensuite, j'habite dans l'Aisne , dépt 02 - LAON- avez vous des installateurs qui pourraient faire l'installation avec un ballon 1000 L pour le chauffage ( de nuit en particulier) ? Merci Alain Renaux** Answer: Bonjour Les chaudières avec extracteurs ont besoin d'électricité pour fonctionner. Si la chaudière est à tirage naturel, les circulateurs doivent aussi être alimentés. Nous n'avons pas de réseau d'installateur, il faut trouver localement un professionnel acceptant de monter du matériel qu'il n'achète pas . **Question: Bonjour, Savez vous si la sonde KTF20 est installé comme sonde de départ sur la pompe à chaleur Airmat Modulable 32?** Answer: Bonjour Il y a peu de chose que ce soit compatible. **Question: Bonjour Avez vous un plan de montage ? Notamment les raccordement Merci Cordialement** Answer: Bonjour Ci-joint la notice dans laquelle vous trouverez beaucoup d'information. Si il vous manque des éléments, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: quelle et le diamètre** Answer: Bonjour, Diamètre 100 Longueur 500 Le kit comprend 2 pièces : raccord pompier avec tube de rallonge, longueur 500mm, diamètre 100mm, en alu, bouchons inclus. **Question: Bonjour, Ce ballon vient-il en lieu et place (raccordements) du KE 1000 - 180° ?** Answer: Bonjour De quelle année est votre KE 1000. On va regarder si il y a eu des modifications. **Question: je possède un petit silo avec moteur ECOFIRE pelet Burner Vis sans fin. il peut être mis sur ce silo pour la distribution de la chaudière( avec le silo textile de 3t 8)** Answer: Bonjour, Avec le silo rectangulaire BPS l'extraction des pellets est possible : - soit par aspiration. raccordement au système d'aspiration de la chaudière. dans le cas d’une chaudière sans système d’aspiration il faut placer un aspirateur externe sur le réservoir de la chaudière. - soit par vis sans fin souple pour amener les pellets au réservoir de votre chaudière. Il n'est pas possible d'alimenter directement la chaudière à partir du silo BPS, dans les 2 cas le silo BPS alimentera le réservoir de votre chaudière et l'alimentation de la chaudière se fera depuis le petit silo que vous avez déjà. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: qui me fait l installation dans le77100** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous préciser votre adresse et votre numéro de téléphone ? **Question: Bonjour j aurais besoin d' un silo pour stocker 1tonne quel serait son encombrement sachant que je souhaite le stocke dans mon garage cordialement** Answer: Bonjour, Vous êtes équipé d'un poêle à pellets ? Vous allez extraire manuellement les pellets ? **Question: Bonjour, J'ai actuellement un silo de 10 tonnes en textile de chez KWB. La puissance au moment du remplissage a perforé a 2 reprises le textile et du coup mon sous sol est nappé de poussières. De surcroît le silo est a fond plat et il reste en permanence au minimum 1 tonne de pellets qui ne sont pas captés par la vis sans fin et qui deviennent de la poussière. Je souhait acquérir 1 silo de minimum 8 tonnes en metal mais dont la hauteur puisse être compatible avec ma hauteur sous plafond qui doit être de l'ordre de 2.75M à confirmer avec précision. Est ce que cette demande est possible pour vous ? Avec mes remerciements Cordialement Dominique MIRALLES TEL** Answer: Bonjour Avez vous un système par aspiration en reprise ou tout se fait sur la vis? **Question: Bonjour, Est-il possible d'installer ce type de ballon pour l'alimentation de 7 douches qui sont susceptible de fonctionner en même temps ? Quel puissance électrique est nécessaire pour l'alimentation du ballon ? Cordialement.** Answer: Bonjour C'est out à fait possible. Il faut prévoir une résistance de 8 kW environ en triphasé. **Question: Pouvons nous adapter votre régulateur sur vanne 4 voies monté sur kit hydraulique e55 atlantic** Answer: Bonjour, La vanne ne semble pas être une vanne ESBE, nous ne savons de quel modèle de vanne il s'agit. Nous pouvons vous proposer le servomoteur Seltron avec régulation climatique AHC40 qui devrait convenir (s'adapte à différents modèles de vanne). https://www.eneove.com/seltron-servomoteur-avec-regulation-climatique-promatic-ahc40-selahc40-seltron.html **Question: Bonjour. Peut-on installer ce brûleur sur une chaudière à flamme inversée Unical** Answer: Bonjour M Melin Nous n'avons pas d'expérience sur ces chaudières. Sur le principe cela reste un corps de chauffage. **Question: Bonjour est ce qu'il y a des aides pour les chaudières à pellets et si oui quelle est le montant** Answer: Bonjour Il y a bien des subventions pour l'installation de chaudière à granulés. Elles sont fonctions de vos revenus. Vous pouvez faire une simulation sur https://www.faire.gouv.fr/aides-de-financement/simulaides **Question: Bonjour pouvez-vous m'envoyer la doc complete du kit eco 200p. cdlt Franck CLEMENCEAU** Answer: Bonjour, Vous trouverez en pièces jointes la notice d'installation : - du silo - de l'aspirateur à pellets Vous trouverez ci-dessous une vidéo illustrant l'installation/ le fonctionnement de l'aspirateur Vacupellet. https://youtu.be/0nOwBc8KArU Si le pack proposé sur le site, ne correspond pas exactement : - aux contraintes de dimensions - à la quantité de Pellets que vous souhaitez stocker, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous pouvons vous accompagner et vous conseiller. **Question: Bonjour, la taupe devra alimenter une réserve de 150kg . 1ere question: La taupe peut-elle remplir directement la réserve ou est-ce que je dois en plus avoir un aspirateur?. 2ème question: Ya t-il un système de control de niveau de remplissage incorporé avec la taupe?. Cordialement bruno Broidioi** Answer: Bonjour, La taupe fonctionne avec le système d'aspiration de la chaudière. Si votre chaudière n'est pas équipée d'un système d'aspiration, il est nécessaire d'installer un aspirateur externe, placé sur le réservoir de la chaudière. La taupe ne permet pas de faire un contrôle de niveau des pellets. Pour plus de simplicité dans l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro afin que l'on puisse vous accompagner. **Question: Bonjour, est-ce que cette unité climatique est compatible cmp25-2 en lieu et place de la dd+ introuvable aujourd'hui. Cordialement Etienne Gueutal** Answer: Bonjour, La RCD2 n'est pas compatible avec le CMP25-2 **Question: Bonjour quelle longueur fait il et diamètre** Answer: Bonjour, longueur résistance 330mm diamètre 12mm référence en stock FROL228351 - Résistance d'allumage PE1 15-20kW 230V **Question: svp dimentions ballon tampon 1000 l et documentation bruleur pellet adaptable sur wisseman vitola je suis client viadrus u26** Answer: Bonjour, Nous sommes pas partisan des modifications de destination des chaudières fioul vers granulés. Nous pouvons vous proposer une chaudière Atmos granulés si besoin. Les dimensions du ballon tampon sont Diamètre avec isolation (sans isolation) : 990 (790) mm Hauteur avec isolation (sans isolation) : 2080 (2050) mm Diagonale sans isolation : 2057mm **Question: Bonjour je voudrais savoir si vous aviez des installateur ? Ou si vous en aviez a me conseiller. Rigion oise Cordialement Alex greugny** Answer: Bonjour, Où vous situez-vous ? **Question: Bonjour, je vais prochainement installer un silo en dur extérieur, je voulais savoir si cet aspirateur à pellet est compatible avec une chaudière à granulés easypell d'Oekofen ? Je voulais également savoir si cet aspirateur et compatible avec l' ABS UNITÉ DE CHANGEMENT MANUEL POUR 3 SONDES D'ASPIRATION À PELLET ? Mon silo fera 2,5 m de long, je pense qu'il est préférable de mettre 3 sondes pour ne pas être embêté. Merci d'avance pour votre réponse** Answer: Bonjour, L'Aspirateur Vacupellet est compatible avec l'unité ABS. Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant l'installation du Vacupellet. https://youtu.be/QwwKMyR5KNg Le Vacupellet doit-être installé sur le réservoir de la chaudière, dimensions 35x35cm, hauteur 63cm Votre silo fera 2,5m de long et combien de large ? **Question: Bonjour es il possible de le mettre sur une chaudière de 13kw?** Answer: Bonjour, Votre chaudière est installée avec un ballon tampon ? **Question: et ca tient comment sur le conduit?** Answer: Bonjour, Montage du moderator : Placer le Té devant recevoir le moderator sur le conduit des fumées, assez près de la buse de sortie de chauffage. La face d'appui du moderator doit se présenter dans un plan vertical. Percer 2 trous de 4mm de diamètre suivant un axe bien horizontal situé à 25mm de la face d'appui. Fraiser ces trous si la tôle est épaisse. Placer les crochets du ressort dans les trous correspondant et vérifier la mise en place du moderator par un léger décollement de l'ensemble. **Question: Diamètre des raccords 59mm G 2** Answer: Bonjour Les raccords sur les pico 25 sont en 1"1/2 et 2" sur les pico 30 **Question: Bonjour ma vanne de du module hydraulique BORO EHST18B-VB6 -E3.0 (pour une PAC Mitsubishi) est bloquée sur B et je n'ai plus de chauffage par radiateurs (que l'eau chaude qui fonctionne), la vanne VZC 162 en 3/4 est-elle compatible avec la mienne ALZ 160 ESBE ?** Answer: Bonjour La référence que vous donnez est celle du moteur de vanne. Il faut vérifier la référence du corps. Le montage majoritaire sur les pac c'est du 1" ou du RAC 22 ( raccord à compression). **Question: Bonjour Peut-on installer une chaudière de 20kw Avec un ballon tampon de 700 litres (Problème de hauteur)** Answer: Bonjour, Pour la chaudière VG20 le volume tampon recommandé est de 1000 litres. Si vous n'avez pas la place d'accueillir un ballon tampon 1000 litres, vous pouvez partir sur un volume tampon inférieur, ce n'est pas idéale mais c'est mieux que sans ballon tampon. Le ballon tampon 800 litres* dont vous trouverez ci-joint la fiche technique en pièce jointe pourrait-il convenir ? *volume utile 732 litres Sinon, n'hésitez pas à nous donner votre contraintes de dimensions. **Question: Quelle modérateur faut il pour pour un te diamètre 153** Answer: Bonjour, C'est le type B2 qui convient, voir lien ci-dessous. https://www.eneove.com/moderateur-de-tirage-moderator-b2.html Référence en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h **Question: Bonjour Avec ce kit, sommes nous obligé de mettre une vanne melangeuse de la meme marque ou existe t il des vannes compatible. Vendez vous des vannes trois voies vexve en 1 pouce 1/4 femelle. Cordialement** Answer: Bonjour Cela fonctionne avec les vannes LK https://www.eneove.com/vanne-trois-voies-1-kvs-12-lk84001-12-lk-armatur.html On peut avoir des adaptateurs pour les vannes ESBE si besoin. **Question: Bonjour, Quelle est l'entrax entre les trous de fixation ?** Answer: Bonjour, Bride 8 trous, diamètre 180cm entraxe entre les trous 6cm **Question: Bonjour, pouvez-vous me confirmer que l'article: Résistance allumage céramique 200 W CP 12‐23‐40‐60‐80/100 SB‐150 est bien compatible avec la Granulux 1000 svp Dans l'attente de votre retour Cordialement M. HENNUYER** Answer: Bonjour, Nous vous confirmons que la résistance référence ARICP5.12 convient bien pour votre chaudière Granulux 1000 https://www.eneove.com/resistance-allumage-ceramique-200-w-cp-12-23-40-60-80-100-sb-150.html Référence en cours de réapprovisionnement, les résistances devraient être à nouveau disponibles d'ici 2 semaines. **Question: Bonjour, ce thermostat filaire T6360 Honeywell est-il compatible avec un ancien radiateur ADLER gamme AR piloté par ondes radio? Sur la notice je dois me procurer un thermostat filaire ADLER T43 ou T63, introuvable . Merci pour votre retour. Bien cordialement.** Answer: Bonjour Nous ne connaissons pas ces radiateurs. C'est un thermostat qui peut aller jusqu'à 2300 W maximum. **Question: Bonjour, Je m’intéresse à votre silo de 500 kg ou 200kb pour granulés de bois. Je possède déjà une chaudière à pellets avec une vis sans fin (système d’alimentation mécanique), et je voudrais savoir si ce silo serait une bonne solution pour mon installation actuelle. Je me demande notamment si les granulés descendent bien régulièrement vers la sortie, et si le silo peut vraiment se vider complètement sans problème. Je vous remercie d’avance pour vos informations. Si possible, vous pouvez m’appeler au +41 79 658 79 19. Sinon, je serais reconnaissant si vous pouviez me transmettre un numéro de téléphone pour que je puisse vous contacter. Merci beaucoup et meilleures salutations, S. Derendinger** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre installation ? Avec le silo de 500kg ou 200kg vous souhaitez alimenter la réservoir attenant à votre chaudière, c'est bien ça ? Si oui, souhaitez-vous le faire par aspiration ? Ce même modèle existe également avec une capacité de 1 tonne (fermé, couvercle avec charnière). dimensions 1.4mx1.4m hauteur 1.65m Pour information, nous ne sommes pas exportateur. Nous pouvons livrer à l'adresse de votre choix en France ou un transitaire, par exemple nous avons déjà travaillé avec le transitaire Henriot à Pontarlier. Si besoin, vous pouvez nous joindre au **Question: Vendez vous des chaudières pour des bûches de 50cm ?** Answer: Bonjour, Oui bien sûr, nous pouvons vous proposer différents modèles de chaudières pour des bûches de 50cm. > Nos meilleurs ventes sont les VG20 et VG30 https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-haut-rendement-vg-20.html > Nous pouvons également vous proposer l'OPOP EKO-DMAX 25kW https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-opop-h425-eko-d-max-25kw.html > Ou encore, la chaudière Atmos DC25S https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos.html N'hésitez pas à nous laisser votre numéro, vous pouvez également nous joindre au Nous sommes à votre disposition pour étudier votre besoin et vous conseiller. **Question: Bonjour, J’ai actuellement une chaudière à granulés avec un silo de 4 Tonnes. Je remplis manuellement à l’aide d’un seau ma chaudière. J’aimerais savoir si ce système serait bien adapté pour mon installation. Merci Cordialement** Answer: Bonjour, Pourriez-vous nous envoyer une photo de votre silo 4 tonnes ? L'aspirateur SLIM se positionne sur le réservoir attenant à la chaudière, vous trouverez ci-joint les dimensions de l'aspirateur et de la découpe à réaliser. Pour simplifier l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous sommes également joignable au **Question: Bonjour, Nous sommes distributeurs de granulés et nous recherchons des sondes de niveaux pour équipés les silos de nos clients. Votre sonde est-elle ATEX ? Les silos représentent un risque d'explosivité dû à la fine de bois, et après information auprès des organismes concernés, il faut que le matériel soit adapté au zone ATEX.** Answer: Bonjour Le sonavis répond à la norme 94/9/CE ( atex) **Question: Bonjour, Pouvez vous me donner plus de détails technique sur ce silo, notamment taille du couvercle, sens d'ouverture. Si nous demandons un raccord pompier, est-ce que le couvercle reste ou doit il être scellée. Merci aussi de me donner plus de détailles concernant le prélèvement manuel, on ne vois pas bien comment cela fonctionne sur la photos et ou on peut mettre un réceptacle. Cordialement** Answer: Bonjour Ci joint quelques info complémentaires C'est la notice précédente qui montre un peu les détails. il faut tenir compte de la photo du site car sur la dernière évolution ( non documentée par le fournisseur) la plaque avec les raccords est en façade. https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html Merci de revenir vers nous si vous avez d'autres questions. **Question: BONJOUR PENSEZ VOUS VOUS QUE VANNE DE DERIVATION VZC 162 EN 1" AVEC CÂBLE DÉTACHABLE EST COMPATIBLE POMPE A CHALEUR POUR ECS ET ELLE EST SPDT A 3 FILS MERCI CORDIALEMENT** Answer: Bonjour Normalement c'est fait pour. Attention aux type de raccords: filetage ou raccords à compression et au diamètre. N'hésitez pas à nous appeler en cas de doutes **Question: SUR LE SILLO PEUT ON METTRE EXTRACTION PAR ASPIRATION** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer : - un silo textile d'une capacité d'environ 3 tonnes - un aspirateur à pellet pour remplir votre petit silo actuel à partir du silo 3 tonnes Vous trouverez ci-dessous une vidéo de l'aspirateur que nous pouvons vous proposer. https://youtu.be/QwwKMyR5KNg Votre petit silo actuel peut-il accueillir l'aspirateur ? 35x35x63cm (longueur x largeur x hauteur) Pour le silo 3 tonnes, quelles sont vos contraintes de dimensions ? **Question: Bonjour, Je souhaiterai savoir si faisiez l'installation des ballons d'eau chaude de 1000L Merci d'avance pour votre retour** Answer: Bonjour, Nous sommes distributeurs de matériel, nous n'assurons pas l'installation. **Question: Bonjour j'aurai aimé savoir le raccordement de ce ltc261 je recherche le ltc261 en 60°c et raccordement 1"1/2 cordialement** Answer: Bonjour, Nous tenons en stock la LTC 261 référence 55004500 en 60° raccordement en 1"1/4 Nous pouvons vous commander la LTC 261 référence 55004900 en 60° raccordement en 1"1/2, délai une semaine. **Question: JE ME PAUSE LA QUESTION .SI LA SORTIE DES PELEETS FONCTON AVEC UNE POMPE ELECTRIC** Answer: Bonjour, Le pot d'extraction est directement raccordé au système d'aspiration de la chaudière. Dans le cas d’une chaudière sans système d’aspiration, l'extraction peut se faire à l’aide d’un aspirateur externe placé sur le réservoir de la chaudière. **Question: bonjour sur la Comesse JD 30 à quoi sert là"sortie embout filté 1"** Answer: Bonjour, C'est pour raccorder un vase d'expansion ouvert OU une soupape thermique (voir schéma page 7) **Question: Bonjour, nous sommes à la recherche d'une pierre refractaire pour la porte supérieure de la chaudière à bois, modèle : atmos DC 40 SX + corde d'étanchéité. Que pouvez vous nous proposer?** Answer: Bonjour, La référence pour l'isolation en forme de 1/2 lune est ATMS0261 - référence en stock Ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/isolation-porte-sibral-42-mm-atms0261-atmos.html La référence pour la tresse 18*18 est ATMS0241 - référence actuellement indisponible Ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/tresse-18-18-atms0241-atmos.html **Question: Ma chaudière ne tire plus posée il un ans. De la fumée mais pas de tirage le ventilateur tourne la cheminée propre les tuyaux aussi je demande un responsable pour ma région** Answer: Bonjour Il faut ouvrir l'ensemble des trappes pour bien nettoyer. Il y a forcement quelque chose qui bouche. Il faut faire appel à votre installateur. **Question: Bonjour, je possède une FROELING PE1 15kw , installée en janvier 2020. La Résistance PE1 15-20 KW (réf : FROL228351) : est la bonne bougie d'allumage ? Merci de vos retours Cordialement, Jacqueline Fréville** Answer: Bonjour, La résistance Froeling référence 228351 convient pour les chaudières PE1 15kW Référence en stock Bien cordialement, Bonjour FREVILLE JACQUELINE - question résistance d'allumage FROL228351, **Question: Bonsoir, peut on monter le thermostat sans fil honeywell T4R sur une chaudière à granulés ? Cordialement** Answer: Bonjour Quel est le type de la chaudière. **Question: Bonjour est il possible de mettre ce model à la place d'un wilo star rs25 sans démontage de la bride?** Answer: Bonjour, Non ce n'est pas possible, il faut dévisser les raccords. **Question: Bonjour, la charnière pour chaudière viadrus u26 ,viad9331 ,va elle sur chaudière u22?** Answer: Bonjour Ce n'est pas adapté. **Question: Bonjour, Est-il possible de modifier l'emplacement du tube permettant le remplissage du silo? En effet, je dois procéder au remplissage à partir d'un raccordement de l'extérieur jusqu'au silo étant dans une pièce à l'intérieur. C'est pourquoi il me semble plus judicieux que le remplissage se fasse par le dessus afin qu'il n'y ait pas de bourrage. Cela vous est-il possible et cela vous semble-t-il judicieux?Merci par avance pour votre réponse** Answer: Bonjour, Le remplissage du silo doit se faire en façade, pas par le dessus. La distance maximale entre le camion et le silo doit-être de 20 mètres. Est-il possible de passer par une fenêtre ? En standard pour le modèle HPL 98*195 le remplissage se fait sur le petit côté. Le remplissage peut se faire sur le grand côté, supplément à prévoir pour modifier la découpe de la toile pour le tuyau de remplissage. Si besoin, n'hésitez pas à nous faire part de vos contraintes de dimensions, nous pouvons peut-être vous proposer un autre silo. Ou pour simplifier l'échange n'hésitez pas à nous laisser votre numéro, nous pouvons vous rappeler. **Question: Le dérouleur flexonet 15/5 est il adapté pour les poêles à bois** Answer: Bonjour, Le Flexonet 15/5 convient uniquement pour le pellet. **Question: Bonjour Cette piece est elle.compatible avec la chaudiere GSE 30 ?** Answer: Bonjour Oui c'est compatible , c'est le thermostat sous le thermomètre. Best regards **Question: La bougie est elle fournie avec la causse blanche pour la brancher directement à la machine ? Est-elle adaptée à une pE1 25kw d’après 2019 ? En vous remerciant par avance ! Bon ne soirée** Answer: Bonjour La cosse est avec et c'est bien pour les chaudières PE1 25 kW ( toutes années) **Question: bonjour,comment on l installe** Answer: Bonjour Ci-joint la notice. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas suffisant. **Question: Bonjour comment doit etre le conduit de fumée. Peut il y avoir un virage,?** Answer: Bonjour, à l'intérieur pour le conduit de fumées, pas plus de 2 dévoiements à 45° et pas plus de 5 mètres de hauteur entre 2 dévoiements. à l'intérieur pour le conduit de raccordement, pas plus de 2 coudes à 90°et pas d'angles vifs. Voir schémas et informations complémentaires via le lien ci-dessous : https://www.eneove.com/info-conseils/evacuation-des-fumees **Question: Suite message précédent : la vanne porte la réfèrence VCH 41.20** Answer: Bonjour L'adaptateur proposé est compatible avec les vannes VBI, VBG, VBF et VC uniquement. **Question: Bonjour, j'aurais voulu savoir ci cette sonde est compatible avec les chaudières (GRANULAUGIL) Granulux 2000. Merci et, bonne journée.** Answer: Bonjour Ce produit n'est pas compatible. Quelle sonde cherchez-vous? **Question: Bonjour, Je voudrais savoir comment en installe cette sonde ,et d avoir un schéma plus détaillé de la sonde ,différent photo ,ainsi que les dimensions** Answer: Bonjour, Les sondes se fixent au sol, au fond du silo. Il faut prévoir une sonde d'aspiration par m² de surface de stockage de granulés. ci-dessous un lien vers une vidéo ABS illustrant le montage d'un silo textile à fond plat. Vous pourrez ainsi visualiser l'installation d'une sonde ABS (1'36). https://youtu.be/kGL-mK9-1Qk Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour Est-ce adaptable pour une chaudière à granulés automatique.** Answer: Bonjour, oui, vous pouvez connecter sans difficultés ce silo au système d'aspiration de votre chaudière. **Question: Bonjour Je souhaiterais savoir si votre soupape thermique STS20 peut se monter sur une chaudière à bûches Morvan type MH32. Merci de votre réponse. Cordialement. MC** Answer: Bonjour La chaudière étant équipée d'un serpentin anti-ébullition, cette soupape convient. **Question: Bonjour’Peut on changer Impeller présent sur cet extracteur par un impeller de 175 mm.** Answer: Bonjour, Selon les modèles de chaudières Atmos l'extracteur UCJ4C52 est équipé d'un impeller diamètre 150mm ou d'un impeller diamètre 175mm. - le diamètre 150mm convient pour les modèles : DC18S DC22S DC25S DC30SE DC22SX DC30SX DC20GS DC25GS GS20 GS25 C18S AC(KC)16S, AC(KC)25S DC18GSE DC22GSE DC25GSE D31P P31 DC18SP(L) DC25SP(L) DC25GSP(L) https://www.eneove.com/impeller-diametre-150mm.html - le diamètre 175mm convient pour les modèles : DC32S DC50S DC40SX DC32GS DC40GS GS32 GS40 C20S C30S C80S AC35S KC35S DC24RS DC30RS DC30GSE DC40GSE DC30GD DC40GD D20P D30P D40P D50P P20 P30 P40 P50 DC32SP(L) DC30GSP(L) C25SP(L) KC32SP(L) https://www.eneove.com/impeller-175mm-atm0151-atmos.html **Question: Bonjour, est-ce que pour votre ballon tampon 1000l (Diamètre sans isolation (mm) : 850 Diamètre avec isolation (mm) : 1050 ) l'isolation est amovible? (Avec l'isolation, il ne passe pas par la porte). Merci!** Answer: Bonjour L'isolation est livrée séparée. Donc le passage de porte est possible. **Question: Bonjour , cette sonde est-elle compatible pour une chaudière bois buches froling s4 turbo 28 kw ?** Answer: Bonjour Les S4 28 ont été équipées soit de sonde NTK ou de sonde bosch. De quelle année est la chaudière? Sur le câble de la sonde il y a une étiquette qui mentionne son type. **Question: Bonjour, je suis intéressé par une chaudiere a granulés. Avez vous un catalogue ? Y a t il moyen davoir l'eau chaude intégré a chaudière et si on pouvait la brancher au radiateur existant?** Answer: Bonjour, Pour assurer la production d'eau chaude sanitaire la chaudière A0C-LP doit être raccordée à ballon ESC avec échangeur (voir lien ci-dessous). https://www.eneove.com/ballon-d-eau-chaude-simple-echangeur-200l-sol200-1s-eneove.html Vous êtes installateur ? **Question: Bonjour, je voudrais savoir si la vanne 3 voies VZC 263 est identique à une vanne 3 voie VZA 263? Car le diamètre des 3 raccords de ma vanne VZA 263 sont de 26mm. Merci pour votre retour. Cordialement.** Answer: Bonjour, Les vannes VZA 263 ont bien été remplacé par les vannes VZC 263 Les vannes VZC 263 sont des vannes avec raccords à compression, il existe 2 versions : connexion CPF 22mm ou 28mm. Les VZC 263 sont actuellement indisponibles, ESBE sera en capacité d'en fournir à nouveau en janvier 2022, nous devrions recevoir un nouveau lot de vannes vers le 11/01/2022 Pour information, si c'est l'intérieur de la vanne qui est à remplacer, nous avons en stock l'intérieur de vanne complet. https://www.eneove.com/interieur-vanne-vza-vzb.html **Question: Bonjour, Nous cherchons actuellement une solution pour stocker du pellet pour notre poele afin de pouvoir le remplir de pellet en vrac via camion souffleur. Le silo textile monture bois est -elle la bonne solution. Est ce une solution interieure ou exterieur? Merci d’avance de votre retour** Answer: Bonjour, Les silos textiles HPL structure bois sont une bonne solution pour les personnes équipées d'un poêle à pellets. Le modèle HPL dispose d'un raccord pompier pour remplissage par camion souffleur et d'une vanne guillotine pour extraire manuellement les pellets à l'aide d'un seau. C'est une solution de stockage pour l'intérieur. https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-4-12-tonnes-allghpl165x195h-allg-silotec.html Nous pouvons également vous proposer une solution de stockage en extérieur, silo métallique, remplissage par camion souffleur, extraction manuelle. https://www.eneove.com/silo-pellets-metallique-3t.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Si vous souhaitez être rappeler vous pouvez également nous communiquer votre numéro de téléphone. **Question: Bonjour, Pouvez-vous me donner les dimensions exactes pour la version en 2,40 m de hauteur (j'ai 2,50 m jusqu'au plafond)? Est il adaptable à une chaudière Morvan easy 12 fonctionnant par aspiration des granulés ? Quelles sont vos revendeurs dans le département de la Dordogne (24000 Périgueux)? Merci par avance pour votre retour. Cordialement Renaud Loïc** Answer: Bonjour, Vous pouvez raccorder le système d'aspiration de votre chaudière directement au silo. Le silo est équipé de 5 sondes d'aspiration et d'une unité de changement manuel. Dimensions 1900 x 1900 mm Hauteur structure 1900 mm Hauteur maximum 2.4 m (la toile gonfle complètement au dessus de la structure acier) capacité maximum du silo 4.6 tonnes Nous livrons sur toute la France, les silos sont à monter sur place, il faut compter une 1/2 journée à deux. Si besoin, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de téléphone pour simplifier l'échange. **Question: est-il indispensable de mettre en place ce module de relevage pour un ballon tampon de 200l, avec un insert bouilleur, avec raccordement sur circuit de chauffage existant.** Answer: Bonjour Ce qui est important c'est de protéger le matériel contre les retours froids. Pour cela il existe différents dispositifs. **Question: Bonjour , Quelle diference avec le thermosta eneove de la même gamme à 54 euros , il me faud ce type de thermosta pour monter sur une unité de charge ladomat . Le quelle me conseiller vous Cordialement** Answer: Bonjour, Vous pouvez partir sur le thermostat eneove, c'est le même, les thermostats en stock, départ ce jour si nous avons votre commande avant 14h **Question: Bonjour, J'ai une chaudière à pellet KWB avec un réservoir à remplir manuellement. Le silo avec taupe est -il adapté pour le remplissage automatique du réservoir ? connaissez vous des entreprises, en Alsace, qui installent ce type de silo ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne et heureuse année. Cordialement, Meyer** Answer: Bonjour, La taupe doit-être raccordée directement au système d'aspiration de votre chaudière. Dans le cas d’une chaudière sans système d’aspiration, la taupe fonctionne à l’aide d’un aspirateur externe placé sur le réservoir de la chaudière. Si votre chaudière n'est pas équipée d'un système d'aspiration nous pouvons vous proposer l'ensemble ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-textile-eco200p-avec-extraction-par-aspiration-suppaceco-supersilo.html Les silo textiles sont généralement montés directement par l'utilisateur final, il faut compter une 1/2 journée à deux. **Question: Bonjour je voudrais savoir si cette paire de charbon est le bon modèle pour une chaudiere a pellets froling P4 48kw. Merci Cordialement** Answer: Bonjour Oui ces charbons sont compatibles. **Question: Bonjour je vois votre résistance allumage sur mon brûleur est specifier gp25 Mais mon modèle de chaudière et une sime solida 5pl pellets visuellement la résistance est la même est elle compatible avec la mienne cordialement** Answer: Bonjour Il y a des brûleur green eco therm montés sur sime. Les résistances sont donc celles-ci. **Question: Bonjour Je cherche 2 ballons tampon de 2000l pour un chiffrage avec en entrée basse 18°C, en sortie basse 18°C et en sortie haute 28°C. Je peux vous faire parvenir un schéma hydraulique de l'installation au besoin. Merci de me faire une offre pour un ensemble complet avec ses équipements habituels.** Answer: Bonjour, Nous sommes preneur du schéma hydraulique de l'installation. Quelle sera l'adresse de livraison pour les 2 ballons tampon ? **Question: Comment brancher cette régulation avec une sonde extérieure + une sonde chaudière +une sonde ballon eau chaude ?** Answer: Bonjour Il y a les sondes prévues pour cela. **Question: Bonjour, est il possible de raccorder un Vacupellet au silo métallique 2.6T Code produit SMTL4G** Answer: Bonjour Il faut faire des modifications sur le produit pour ajouter une sonde d'aspiration dans la boite en bas. **Question: Bonjour Je suis à la recherche d'un stockage de pellets, remplissage manuel comme votre modèle. En cours de remplissage comment se fait l'évacuation de l'air? Le cas échéant, est il possible ensuite d'adapter un chargement direct? Avez vous d'autres modèles ? Cordialement.** Answer: Bonjour, Ce silo est équipé d'un raccord pompier pour un remplissage par camion souffleur (livraison en vrac), pendant le chargement l’air traverse la toile (et la toile retient les poussières). La vanne guillotine permet d'extraire les pellets manuellement, à l'aide d'un seau. Si vous recherchez un silo avec remplissage/ extraction manuelle, nous pouvons également vous en proposer. Quelle quantité Pellets souhaitez-vous stocker ? Quelles sont vos contraintes de dimensions (espace au sol, hauteur) ? N'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler pour simplifier l'échange. **Question: comment peut on raccorder cet vanne motorisée à un thermostat d'ambiance** Answer: Bonjour Le thermostat d'ambiance peut permettre en alimentant la phase d'un coté ou de l'autre de la vanne de la faire fonctionner. Que cherchez-vous à faire? **Question: votre chaudiere peut t elle faire eau chaude sanitaire cordialement** Answer: Bonjour, Pour la production d'eau chaude sanitaire la chaudière doit être raccordé e à un ballon ECS simple échangeur. Voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/ballon-d-eau-chaude-simple-echangeur-200l-sol200-1s-eneove.html L'énergie produite par la chaudière circule dans l'échangeur pour chauffer l'eau chaude sanitaire contenu dans le ballon. Il est possible de mettre en appoint une résistance électrique. Voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/resistance-electrique-pour-ballon-tampon-2000w-eneresis2000-eneove.html **Question: Est-ce que la sonde lambda bosch 69001 est adaptée pour une chaudière froling turbomatic 55 (année 2005)** Answer: Bonjour, Si la sonde que vous avez à remplacer porte une étiquette bleue avec un marquage BOSCH la sonde Lamdda 69001 conviendra. **Question: bonjour, intéressant mais avez vous des plans explicatifs d'installation au sujet de l'extracteur, ou est il placé: près du poele, ses dimensions, le bruit, se déclanche t'il à chaque fois que le poele demande ou y a t'il une cuve tampon... merçi** Answer: Bonjour, Cet ensemble convient pour un raccordement à une chaudière à granulés, pas pour un poêle à granulés. Si vous souhaitez avoir plus de précisions, vous pouvez nous laisser votre numéro de téléphone, cela facilitera l'échange. **Question: Est-ce que vous installez la cuisinière?** Answer: Bonjour, Nous sommes distributeur de matériel. **Question: bonjour,je voudrais savoir si ce module est compatible avec une chaudière SX EASY de MORVAN.** Answer: Bonjour C'est tout à fait adapté. **Question: -Possibilités de transfert pneumatique (périodique ) des granulés de bois par le haut dans un autre silo plus petit (450 kg)au même niveau, ma chaudière étant une chaudière buches-granules de bois. Mon système de chauffage actuel fonctionne très bien. Mais avec l'âge fendre le bois, porter les sacs de granulés.....! -possibilité de mise en place par une seule personne?** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer un silo de stockage principal à partir du quel vous pourrez extraire par aspiration les granulés afin de remplir automatiquement le silo attenant à votre chaudière. Si votre chaudière n'est pas équipé d'un système d'aspiration nous pouvons aussi vous fournir un aspirateur à granulés, qu'il faudra installer sur le dessus du réservoir attenant à votre chaudière. voir lien vers une vidéo ci-dessous : https://youtu.be/0nOwBc8KArU Pour l'installation de l'ensemble (silo textile + aspirateur) il faut compter une 1/2 journée à deux. Afin de vous faire une proposition, pouvez-vous nous préciser vos contraintes de dimensions (au sol et en hauteur), la capacité de stockage que vous rechercher et si vous avez besoin d'un aspirateur. Pour faciliter l'échange n'hésitez à nous communiquer votre numéro de téléphone, nous sommes également joignable au **Question: Bonjour, est ce que vous vendez la taupe E3 avec les trois rouleaux ?** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible. Afin de vous établir une offre, nous avons besoin de quelques précisions. Votre chaudière est-elle équipée d'un aspirateur ? Sinon, il sera nécessaire de prévoir un aspirateur externe placé sur le réservoir de votre chaudière. Nous pouvons vous faire une offre avec aspirateur. Vous trouverez ci-dessous le domaine d'application des taupes E3 : - Locaux de stockage d'une capacité de 10 à 50 tonnes ou 80 m³ - Débarras d'une superficie maximale de 30 m² et d'une hauteur de 2,5 m - Chaudières à pellets de 40 à 300 kW - Peut être raccordé avec n'importe quelle chaudière dotée d'un système d'aspiration - capacité d'aspiration, longueur 20m, hauteur 4m Il existe plusieurs modèles de taupe E3 selon la puissance de la chaudière et la capacité de stockage. Quelle est la puissance de votre chaudière ? Quel est la capacité de votre silo ? Dans l'attente de votre retour. **Question: bonjour, j'ai acheté un bouilleur de 95litres, où dois-je installer la soupape.** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice d'installation de la soupape STS20 **Question: Bonjour, Peut on dans l'avenir adapter un bruleur a pellets si oui quelle transformation de la porte ? remerciements** Answer: Bonjour, La chaudière bois U22 Economy ne peut pas évoluer mais nous pouvons vous proposer un autre modèle de chaudière bois bûche qui peut évoluer et basculer au pellet. Afin de simplifier l'échange, pouvez-vous nous préciser votre numéro de téléphone ? **Question: Bonjour, J'aimerai savoir si cette sonde lambda est adaptée pour une chaudière Froling PE1 15. Cordialement.** Answer: Bonjour Il y a beaucoup de chaudières montées avec des sondes bosch ( étiquette bleu) . Les dernières sont montées avec des NTK ( avec adaptateur). On peut normalement basculer de l'une vers l'autre. Il faut bien recalibrer. **Question: nous adresser cotes encombrement sortie entrée votre systeme de régulation tirage air et sécurité de pression** Answer: Bonjour, Ci-joint la notice de la chaudière Comesse JD 30 **Question: Peut on remplir le silo avec des sacs** Answer: Bonjour, Ce modèle est prévu pour être rempli par camion souffleur. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de silos conçus pour être rempli manuellement. êtes-vous équipé d'un poêle ou d'une chaudière à granulés ? Comment souhaitez-vous extraire les pellets ? **Question: Bonjour, j'ai un poele à pellets au 1er étage et je stocke mes pellets en sacs de 15 kg au sous sol . Je voudrais installer un stockage en vrac au sous sol et j'ai la place à l'étage pour mettre un stockage intermédiaire pour remplir un seau ou un broc qui seront moins lourds pour charger le poele. Que pouvez vous me proposer ? Cordialement** Answer: Bonjour, - Pour votre sous-sol nous pouvons vous proposer un silo textile structure bois d'une capacité de 3.1 tonnes. dimensions au sol 200cmx200cm, hauteur 230cm Ce silo peut-il convenir ? - Pour ramener les granulés au 1er étage dans le réservoir réalisé par vos soins nous pouvons vous proposer l'aspirateur à granulés ci-dessous : https://www.eneove.com/aspirateur-a-pellets-minivacupellet-supminivacupellet-supersilo.html Vous retrouverez en pièce jointe la notice du mini vacupellet. - Pour le transport des granulés nous pouvons vous proposer également du flexible par multiple de 5ml. **Question: Y t il possibilité d avoir une sortie manuel de granulés hors branchements** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible. Nous pouvons vous fournir différents modèles de silo textile avec uniquement une extraction manuelle. - Le modèle Flexilo ECO, silo ABS avec une base conique : https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-flexilo-eco-hp-e21-18g-a-b-s.html (voir pièce jointe) - Le modèle HPL, silo textile à fond plat : https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html (voir pièce jointe) N'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, vous pouvez également nous joindre au , nous pouvons vous conseiller. **Question: Bonjour, pouvez-vous me confirmer si cette résistance est compatible avec ma chaudière Granulux 1000? Dans l’attente de vous lire Cordialement M. HENNUYER** Answer: Bonjour, Oui, cette résistance est bien compatible avec votre chaudière Granulux 1000 Référence en stock https://www.eneove.com/resistance-allumage-ceramique-200-w-cp-12-23-40-60-80-100-sb-150.html **Question: Bonjour, Sur votre site, il n'est pas possible d'obtenir les informations relatives aux dimensions du silo métallique 2.6T et en particulier au niveau de la sortie pour vis sans fin. Il en est de même pour les buse pompiers, et les différentes vue. Pourriez-vous SVP me faire parvenir ces informations ? J'aimerais savoir aussi quelle vis utiliser ainsi que la liste des accessoires pour son raccordement au silo. Si vous vendez ces composants ou non, merci de me fournir les indications. Avec mes remerciements par avance. CDLT Alain** Answer: Bonjour Veuillez trouver ci joint un plan côté de ce silo. Pour ce silo nous n'avons pas de proposition de vis sans fin. **Question: Bonjour sur mon boîtier noir il y a 6 broche a la sortie est-ce que le votre serait compatible sur ma Boro.** Answer: Bonjour, Quelle est la référence à 8 chiffres de votre vanne ? **Question: combien le filetage 1 correspond en millimètres SVP** Answer: Bonjour, 1" = Diamètre extérieur 33.25 mm voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/info-conseils/filetage-taraudage.html **Question: cette sonde est elle adaptée pour ma chaudière bois buches froling S4 Turbo 28 F** Answer: Bonjour, Il y a plusieurs types de sonde. Il faut vérifier si la sonde que vous avez à changer porte une étiquette bleu avec la mention "BOSCH 69001" comme sur l'illustration du site, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/sonde-lambda-bosch-69001-frol69001a-froling.html Référence en stock **Question: La chaudière est elle conçue pour être installée à l'extérieur ?** Answer: Bonjour Non, la chaudière n'est pas conçue pour l'extérieur. Elle doit être abritée. **Question: Je suis intéressé par ce système. Je posséde l’aspiration firepod advance. Comment raccorder la taupe au système en place.** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre projet, que souhaitez-vous faire avec la taupe ? Pour faciliter l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone, nous sommes également joignable au **Question: Bonjour,ce chauffe-eau solaire demande bien des capteurs solaires non photovoltaïque** Answer: Bonjour, Ce modèle de ballon convient pour les installations toutes énergies (bois, fioul, pompe à chaleur, solaire thermique). L'eau de chauffage (solaire ou pas) qui circule dans les échangeurs permet de chauffer l'eau chaude sanitaire contenue dans la cuve émaillée. Par exemple, le 1er échangeur peut-être raccordé à une chaudière bois et le 2nd à des capteurs solaire thermique. Les 2 échangeurs peuvent aussi être raccordés au solaire thermique. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, La résistance serait branchée sur un Fronius Ohmpilot (régulateur de consommation conçu pour utiliser l‘excédent d‘énergie solaire pour chauffer de l‘eau) qui n'est pas compatible avec un thermostat électronique. Vous me confirmez que le thermostat du thermoplongeur est bien mécanique ?** Answer: Bonjour C'est bien mécanique. **Question: Ce réservoir peut-il être installé sur un poêle à pellets ? J’ai bien dit un POÊLE et non une chaudière... Merci !** Answer: Bonjour, Ce silo à granulés de bois est conçu pour les personnes équipées d'un poêle. Il permet de stocker 1.1 tonnes de pellet. Le silo est livré en standard avec un couvercle avec charnière pour un remplissage manuel. Sur demande, nous pouvons rajouter un raccord pompier et un évent en façade, pour un remplissage par camion souffleur. L'extraction des pellets se fait manuellement à l'aide d'un seau. Le silo est généralement installé à proximité du poêle. Vous trouverez en pièce jointe une note d'information du fabricant permettant de mieux visualiser le silo (raccord pompier et un évent en façade, comme sur l'illustration du site). **Question: Avez vous des installateurs agrees sur le dept 24** Answer: Bonjour, Les chaudières A0C-LP ne sont plus disponibles. Nous n'avons pas de réseau d'installateurs pour ces modèles de chaudières. **Question: Bonjour Je suis intéressé par le silo Eco200P je dispose d’une chaudière à pellets avec un silo de 150kg et je souhaite installer un silo de 3 à 4 tonnes à 5 m de la chaudière dans mon sous-sol auriez-vous une documentation un peu plus complète de votre kit Cordialement** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le fonctionnement du Vacupellet : https://youtu.be/QwwKMyR5KNg c'est le pack avec le silo ECO200P qui est le mieux placé en prix. Le pack comprend : - un silo textile structure bois ECO200P capacité 3 tonnes - une connexion SE50 pour l'extraction par aspiration des pellets - un aspirateur VACUPELLET - 10 mètres de tuyau PVC (5 mètres aller/ 5 mètres retour) Si vous souhaitez une capacité supérieure à 3 tonnes, nous pouvons vous faire une offre pour un pack avec : - le silo textile structure bois ECO200G espace au sol 200cmx200cm hauteur 250cm capacité 3.4 tonnnes OU - le silo textile structure acier SP200X250P espace au sol 250cmx200cm hauteur 230cm capacité 3.8 tonnnes **Question: Bonjour, Un seul raccord pompier figure sur le schéma. Un deuxième raccord de ce type n'est-il pas nécessaire pour l'aspiration des poussières lors du remplissage ? Quels sont les diamètres des ces deux branchements sur ce silo ? Cordialement.** Answer: Bonjour, Vous trouverez en pièce jointe le plan du silo 2.6 tonnes. Ce silo est équipé d'un raccord pompier (raccord Guillemin) + un évent. raccord Guillemin en DN100 (standard pour la livraison des granulés de bois). **Question: Connaissez-vous un installateur de vos chaudières dans le département 38 Isère? Merci pour votre réponse.** Answer: Bonjour, Les chaudières Viadrus U22 Economy ne sont plus disponibles, la fonderie a cessé la production. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles dans le même esprit "simple et robuste" Afin que nous puissions vous conseiller pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre projet ? **Question: Bonjour. Comment augmenter la température de l'eau chaude ? Cordialement** Answer: Bonjour, Ci-dessous les indications pour le réglage de la température : Pour régler la température de l'eau, suivez les étapes décrites dans la Fig. B1-B5. N'oubliez pas de vérifier la température réglée en mesurant la température de l'eau vers le robinet le plus proche de la vanne. La température doit être vérifiée tous les ans pour s'assurer que le réglage de la vanne est correct. Pour les Fig. B1-B5 voir la notice d'installation ci-jointe **Question: bonjour, mon retour froid se fait par la gauche peut on changer le sens d'entrée dans le laddomat afin d'avoir les manos visibles** Answer: Bonjour, Le Laddomat 21-60 peut facilement se retourner pour un raccordement à droite. Il suffit de placer les thermomètres de l’autre côté. voir notice ci-jointe **Question: bonjour Je cherche un silo 5 tonnes compatible extraction vacupellet** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer plusieurs modèles de silo textile d'une capacité de 5 tonnes avec raccordement direct au Vacupellet. Pouvez-vous nous préciser l'espace disponible au sol et en hauteur ? **Question: je cherche un silo pour 4 tonnes pellets pour stockage uniquement. J'ai deux poêles à pellets et je dois pouvoir remplir mes seaux pour remplir mes poêles. Ce silo ne sera raccordé à rien. Merci d'avance** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer le modèle ci-dessous : Silo textile avec structure Bois, capacité 4.3 tonnes espace au sol : 1,65 m x 1,95 m hauteur de la structure : 2 m hauteur du local nécessaire : de 2.15 m à 2.5 m capacité 4.3 tonnes avec hauteur 2.5m (la toile gonfle au dessus de la structure) Si vous avez des contraintes de dimensions, n'hésitez pas à nous les communiquer. En façade, le silo est équipé d'un raccord pompier pour remplissage par camion souffleur, et d'une vanne guillotine pour extraction manuelle des pellets à l'aide d'un seau. ci-joint une photo du modèle proposé ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-4-12-tonnes-allghpl165x195h-allg-silotec.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Pour faciliter l'échange, vous pouvez nous laisser vos coordonnées, nous sommes également joignable au **Question: Bonjour, J'aimerai raccorder mon silo avec cet aspirateur. Pour faciliter l'écoulement des granulés sur le fond de mon silo textile, ce dernier est doté sur petite vis sans fin (une dizaine de cm seulement), quelle version de cet aspirateur dois-je privilégier (à aspiration ou à vis) ? Bonne journée. Cordialement.** Answer: Bonjour, Avez-vous des photos de votre silo textile/ installation actuelle ? Ainsi, nous pourrons voir quelle solution convient. En vous remerciant par avance. **Question: Bonjour. Quel est le diamètre (en pouces) des raccordements entrée/sortie. Merci 3/4" ou 1/2"** Answer: Bonjour, F/F 3/4” (20x27) référence en stock **Question: Bonjour , est t il possible d extraire le pellet manuellement par gravité dans un seau par exemple? Et vendez vous des couvercles compatibles ?** Answer: Bonjour, Le modèle que vous avez vu convient pour une extraction par aspiration (raccordement direct à une chaudière équipée d'un aspirateur à granulés). Nous pouvons vous proposer un autre modèle : Petit silo métallique BSSWS10 capacité 1 tonne dimensions 1.4m X 1.4m hauteur 1.65m couvercle avec charnière et vanne guillotine pour extraction manuelle des pellets à l'aide d'un seau. ci-joint une photo du silo et de la vanne guillotine Ce modèle peut-il répondre à votre besoin ? **Question: Bonjour, le silo 2,6T (ou un autre modèle similaire) a-t-il un regard ou un autre dispositif pour visualiser le niveau de remplissage ? Merci d’avance pour votre réponse.** Answer: Bonjour, Les silos SMTL ne sont pas équipé s de "fenêtre" mais nous pouvons vous proposer d'autres silo métalliques avec une fenêtre d'inspection + une trappe de visite. Voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-pellets-metallique-3t.html Vous êtes équipés d'un poêle ou d'une chaudière à granulés de bois ? Quelle est votre consommation annuelle de granulés ? N'hésitez pas à nous préciser vos contraintes de dimensions (au sol, en hauteur) afin que l'on puisse vous conseiller. **Question: Bonjour, pouvez-vous m'envoyer un schéma ou une photo d'une installation avec chaudière à granulés ecoya CEC 24+ votre silos 500kg pour voir quelles sont les possibilités d'installation.** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre projet ? Le petit silo métallique 500kg est conçu pour une extraction manuelle des Pellets à l'aide d'un seau ou pour être raccordé au système d'aspiration de la chaudière. Votre chaudière est-elle équipée d'un système d'aspiration ? Pour faciliter l'échange n'hésitez pas à nous laisser votre numéro, vous pouvez également nous joindre au **Question: Bonjour, ma chaudière Froling dispose d'un système d'aspiration pour le pellet. Peut on le raccorder directement sur votre silo ? J ai 2 tuyaux. Cordialement, Mr Pretot** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer un silo métallique que vous pourrez raccorder directement au système d'aspiration de votre chaudière, équipé d'une connexion permettant de raccorder les flexibles pour le transport des pellets. capacité 2.9 tonnes, base carrée 2mx2m, hauteur 2.22m Nous pouvons aussi vous proposer des solutions de stockage en textile pouvant être raccordées directement au système d'aspiration de votre chaudière. Quelle est votre consommation annuelle de Pellet ? Quelles sont vos contraintes de dimensions ? Dans l'attente de vous lire pour vous conseiller. **Question: Bonjour Vous vendez des silos de quelle capacité?? et quelle capacité d'eau chaude maximum? Avez-vous un chiffre pour monter une chaudière avec son silo? Cordialement** Answer: Bonjour Les chaudières sont fournis avec leur petit silo. Vous pouvez par la suite ajouter un plus gros silo. Pour le montage, il faut se rapprocher d'un plombier, pour la quantité d'eau chaude se sera fonction du matériel installé à côté. **Question: Bonjour, Avez-vous une liste d'installateurs pour ce type de chaudière, région est? Je dois changer ma chaudière actuelle bois à tirage manuel et thermosiphon.** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles. **Question: Est-ce que votre sonde correspond la sonde qui contrôle les pellets de la chaudière Froling PE1** Answer: Bonjour Cette sonde équipe les chaudière PE1. Il y a deux montages soit en bosch soit en NTK. Il faut vérifier avec la couleur de l'étiquette. **Question: ce silo peut-il être installé en extérieur ? ou que faudrait-il pour que cela soit possible ? les bouches d'alimentation et d'extraction peuvent-elles se fermer avec une clé ou un cadenas ? Merci pour votre réponse, cordialement M. Harié** Answer: Bonjour, Les silos textiles sont conçus pour être installés à l'intérieur : cave, sous sol, garage... Nous pouvons vous proposer des silos adaptés pour le stockage des granulés en extérieur. Silos en acier galvanisé ne nécessitant ni abris, ni appentis. Le silo doit-être monté sur une dalle béton, 5 points d'appuis (les 4 pieds et la boîte centrale). Silo est livré avec : - un raccord pompier pour un remplissage par camion souffleur - deux vannes guillotine pour l'extraction manuelle des pellets à l'aide d'un seau Silo également disponible avec une connexion pour une extraction par aspiration ou par vis sans fin Les bouchons des raccords pompier et les vannes guillotines ne ferment pas à clef. Le silo va être installé dans un espace public ? **Question: Bjr j aimerais savoir si l installation de ce silo200 ÉCOPERA était pas trop compliqué à monter et surtout à programmer merci cordialement Gilles ALLAIT** Answer: Bonjour, Pour le montage du silo il faut compter une 1/2 journée à 2 Afin de vous faire une meilleure idée pour l'installation du silo et de l'aspirateur Vacupellet, vous trouverez ci-joint les notices de montage du fabricant. et ci-dessous un lien vers une vidéo : https://youtu.be/0nOwBc8KArU Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Je voudrais un silo de stockage uniquement à installer dans mon garage la chaudière étant équipée de son silo** Answer: Bonjour, Votre chaudière est-elle équipée d'un système d'aspiration ? **Question: Bonjour y a t il une sortie pour uneaspiration Je vous remercie** Answer: Bonjour, Il est possible d'extraire par aspiration les pellets du silo métallique STML 2.6 tonnes mais cela nécessitera une adaptation par vos soins. Vous trouverez ci-joint un plan de la base du silo. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de silo pouvant être raccordés directement au système d'aspiration de la chaudière. **Question: Bonjour, 280m2 avec une chaudière 38kw est-ce suffisant ? Puis-je poser un ballon tampon avec cette chaudière Viadrus ? Merci pour votre réponse. Cordialement.** Answer: Bonjour Suite discussion de ce jour, vous pouvez partir suir de l'ATMOS DC32S, DC40GS ou DC 50 GSX. **Question: Bonjour Se compatible avec froling s3 turbo** Answer: Bonjour, Nous avons 2 modèles, les sondes Lambda Bosch et les sondes NTK1 à seuil. (dans la majorité des cas la sonde Lambda Bosch convient) ci-dessous le lien vers la sonde Lambda Bosch (avec étiquette bleue et marquage 69001A) https://www.eneove.com/sonde-lambda-bosch-69001-frol69001a-froling.html ci-dessous le lien vers la sonde NTK1 à seuil (avec étiquette jaune) https://www.eneove.com/sonde-ntk1-a-seuil.html **Question: Buongiorno, è compatibile per una frollini s 4 turbo 28kv del 2017? Grazie** Answer: Bonjour, La Sonde Lambda Bosch 69001 convient pour votre chaudière Froling S4 turbo 28kW en stock, nous pouvons livrer l'Italie, quelle est l'adresse de livraison ? Hello! The Bosch 69001 Lambda Probe is suitable for your Froling S4 turbo 28kW boiler in stock, we can deliver Italy, what is your address ? Bien cordialement, Best regards, eneove **Question: Bonjour, je suis intéressé par votre silo , est il possible de mettre un pot pour aspiration pneumatique (je possède déjà le sytheme d aspiration pneumatique)£ Merci de votre reponse Cordialement Mr Moneuse 0 Cor** Answer: Bonjour, Il est possible d'extraire par aspiration les pellets du silo métallique STML 2.6 tonnes mais cela nécessitera une adaptation par vos soins. Vous trouverez ci-joint un plan de la base du silo. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de silo pouvant être raccordés directement au système d'aspiration de votre chaudière, n'hésitez pas à nous faire part de vos contraintes de dimensions. **Question: 1- voulez vous me dire si ce modèle conviendrait à une habitation de 130m2 située dans le sud de la france 2- la consommation de bois en bûche 3- si vous assurer l'installation vers perpignan , ainsi que l'entretien cordialement JM** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèle de chaudière bois bûche, toujours dans le même esprit "simple et robuste" Par exemple, nous avons en stock des chaudières VG30, chaudière bois haut rendement puissance 30kW, bûche 50cm, volume de chargement 113 litres, classe 5 selon la norme EN303-5, Ecodesign A+ ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le fonctionnement de la chaudière. https://youtu.be/lA2jUsjq65w Installation recommandée avec 1500 litres de tampon. Nous sommes distributeurs de matériel, nous n'avons pas de réseau d'installateurs. **Question: Bonjour Madame, Monsieur, Nous envisageons de faire installer une chaudière à pellets avec stockage en vrac et alimentation automatique. Nous ne disposons pas de la place suffisante dans l'enceinte de notre maison pour installer un silo pouvant contenir 3 tonnes de granulés. Votre silo galvanisé est prévu pour stocker des pellets à l'extérieur. Nos questions : - Je suppose qu'il est complètement étanche tant sur les côtés que sur la partie du dessus. - Résiste t'il à l'humidité car nous habitons dans l'Est de la France, près de LUXEUIL LES BAINS (70) et les hivers sont en général froids et humides. - Faut-il les protéger avec un abri ou une housse quelconque. Conseillez-nous. Celui qui est présenté nous conviendrait . Je souhaiterais obtenir, si vous le voulez bien, toutes les caractéristiques. Nous avons un rendez-vous avec notre chauffagiste mercredi 23 mars 2022 après-midi. Je souhaiterais avoir votre réponse avant cette date pour lui soumettre votre silo. Je vous remercie d'avance. Recevez nos respectueuses salutations. Gilles et Geneviève DAVAL** Answer: Bonjour, Les silos Biomass Silo Systems sont conçus pour stocker les granulés de bois à l'extérieur. Il n'est pas nécessaire de prévoir un abri, un appentis... Le silo doit reposer sur une dalle béton. Vous trouverez en pièce jointe la brochure produit du fabricant irlandais Biomass Silo Systems. Les silos à granulés base carrée 2mx2m sont en page 6 Je propose de vous appeler d'ici la fin de la semaine pour vous conseiller sur le choix du silo. Bien cordialement, Alane Blondel **Question: Bonjour, Avez-vous un silo métallique similaire au SMTL4G mais pour une contenance de 4T de pellets? Votre silo SMTL4G a-t-il un couvercle? Pourrais-je avoir plus de détails sur ce silo? Cordialement.** Answer: Bonjour, La capacité maximum que nous proposons pour ce type de silo est de 2.6 tonnes. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles, d'une capacité de 4 tonnes, métallique ou textile. Quelles sont vos contraintes de dimensions ? Vous êtes équipés d'une chaudière ou d'un poêle à granulés ? **Question: Bonjour, mon fils qui habite la Suisse est intéressé par ce produit. Trois questions : il est fabriqué où ? le système pour le remplissage est-il compatible avec les camions "souffleurs" suisses ? La pression étant verticale et le fond du silo n'étant pas conique, l'extraction peut-elle se faire correctement ? Merci pour vos réponses et meilleures salutations, Michel Grobéty** Answer: Bonjour, Les silos Allg Silotec sont de fabrication allemande, pas de disponibilité avant fin février 2023 En France, les silos sont livrés avec raccord Guillemin, en Allemagne avec des raccord storz, nous ne connaissons pas les caractéristiques des camions souffleurs en Suisse. Le modèle HPL est conçu pour extraire manuellement les pellets, le silo est équipé d'une vanne guillotine pour extraire manuellement les pellets à l'aide d'un seau. Bie **Question: Bonjour, je cherche un silo pour uniquement entreposer le pellets pour mon foyer, de ce fait, je dois pouvoir remplir manuellement des seaux. Est-il possible avec ce type de silo si possibilités est de le faire remplir avec du vrac ? Merci pour votre réponse.** Answer: Bonjour, En option, le silo peut-être fourni avec raccord pompier + évent pour un remplissage par camion souffleur. Il faut vous assurer au préalable que dans votre secteur les camions souffleur se déplacent pour livrer une tonne de pellet. Ce silo permet d'extraire manuellement les pellets à l'aide d'un seau. Bie **Question: combien de temps pour le montage environ** Answer: Bonjour, Il faut compter une 1/2 journée à deux. **Question: Ce silo peut-il être monté et utilisé dans un espace de 1,20m x 1,20m au sol , 1,96m sous plafond avec une entrée de 0,80m ? Quel est le rôle des raccords pompier ? Comment se fait le prélèvement manuel des granulés ?** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant pour mieux visualiser le produit. le raccord pompier + l'event permettent un remplissage par camion souffleur (option 1 raccord pompier +108€ TTC) le raccord pompier et l'event sont bien en façade comme sur l'illustration du site. l'extraction des pellets se fait manuellement à l'aide d'un seau. Vous retrouverez ci-dessous les dimensions du silo : Hauteur: 1945 mm Largeur : 945 mm Profondeur : 945 mm Le silo est à monter sur place. Le raccord pompier doit-être facilement accessible pour le livreur de granulés. Avant de commander le silo vous devez également vous assurer que dans votre secteur les camions souffleur se déplacent pour livrer une tonne de pellets. **Question: priere de me contacter pour un silo 3tonnes SVP 0915** Answer: Bonjour, Pour donner suite à notre échange, vous trouverez ci-joint : - le plan du silo - la notice d'installation - une photo de la connexion pour le raccordement au système d'aspiration de la chaudière Principales caractéristiques du SILO W322 : dimensions 2mx2m hauteur 2.225m volume 5.86m3 capacité utile 2.9 tonnes poids à vide 325kg Ci-dessous le lien vers une vidéo illustrant le montage de ce type de silo : https://youtu.be/IfdPaaHvJlA Bien cordialement, Alane Blondel **Question: Bonjour, j'ai une vanne ALZ 160 43040414 230 V 15VA 50Hz 35N 3s ip40 la 162 que vous proposez est elle compatible ? Cordialement** Answer: Bonjour, ALZ 160 43040414 c'est la référence du moteur. VZC 162 43060800 c'est la référence de la vanne complète (moteur + vanne) en DN20 https://www.eneove.com/vanne-de-derivation-vzc-162-esb43060800-esbe.html Référence en stock. Il est possible que la vanne que vous avez à remplacer soit une VZB ou VZA, remplacée à ce jour par les VZD et VZC. La différence entre les VZD et VZC c'est le câble, câble fixe pour les VZD et câble détachable pour les VZC. **Question: Bonjour, la vise sans fin est raccordée a quel niveau? extérieur ou intérieur? Merci cordialement.** Answer: Bonjour, Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint le plan et les dimensions de la base du silo. La vis sans fin n'est pas fourni avec le silo, nous n'avons pas d'offre de vis sans fin. **Question: Bonjour, J'aimerais savoir si avec ce type de silo que vous proposez, je peux retirer les granulés avec un seau. Je dispose déjà d'une box d' 1 tonne depuis laquelle je retire les granulés à l'aide de seau. Les granulés tombant par gravité et un clapet permet ensuite de fermer la trappe lorsque le seau est plein. Est ce que vos silo peuvent disposer du même système. Merci de votre retour, mon numéro pour en discuter si besoin . Cordialement** Answer: Bonjour Ce silo peut s'installer à l'étage et il y a un tube avec vanne papillon pour faire le passage de plafond. Voir plan joint. **Question: bonjour - je voudrais mettre le silo dans mon grenier,la trappe d'accés fait 1,10m x 0,60m c'est pour alimenter mon poêle à pellets qui est en-dessous - tout les éléments pourrais passer pas la trappe ? -quel sont les dimension de la trappe ? c'est pour une sortie gravitationnelle quel le diamètre du raccord pompier ? c'est pour un remplissage par soufflerie d'un camion au plus simple envoyé moi un descriptif complet du silo avec toutes les côtes merci d'avance cordialement Mr JAMBOU michel** Answer: Bonjour, Dans sa version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Le silo est livré avec un raccord pompier + un évent pour le remplissage par camion souffleur. Vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Nous serions intéressés par ce silo,j avais deux questions.: 1/ Nous voudrions le remplir par camion souffleur, faut il un ou deux raccords pompiers? 2/ la vidange manuelle fonctionne comment? Y a t il un récipient fournit? Quel est sa capacité ? Merci beaucoup,** Answer: Bonjour, Pour le remplissage par camion souffleur, un raccord pompier est suffisant. Si vous sélectionnez l'option "un raccord" pompier" le silo sera livré avec un raccord pompier + un évent en façade. Vous pouvez extraire les pellets à l'aide d'un seau. Afin de mieux visualiser le silo, vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant. (Le raccord pompier et l'event sont maintenant en façade comme sur l'illustration du site, voir image en PJ) Pensez à vérifier que dans votre secteur vous pouvez vous faire livrer une tonne de pellets par camion souffleur. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Je n ' ai pas besoin de la vis sans fin . Est-ce qu'il existe juste avec une trappe pour remplir avec un seau.** Answer: Bonjour, Ce modèle n'est pas conçu pour extraire manuellement les pellets à l'aide d'un seau. Vous trouverez ci-dessous les silos que nous pouvons vous proposer : - silo métallique capacité 1.1 tonnes https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html - silo textile capacité 3 tonnes https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html **Question: Bonjour, pouvez vous me dire si le silo est déjà monté ou s'il faut faire un assemblage. faites-vous l'installation? Pour l' aspiration , il faut rajouter l'aspirateur et le tuyau. merci de m'indiquer le montant global. Est -il facile de le monter soi-même. Y a t-il des réglages à faire sur la chaudière?.** Answer: Bonjour, Les panneaux arrivent sur palette, le silo est à monter sur place. Il faut compter une 1/2 journée à deux pour monter le silo 3 tonnes. Nous n'assurons pas l'installation. Généralement, ce sont les clients qui l'installent eux mêmes et parfois l'installation est faite par un professionnel (par le chauffagiste en même temps que l'installation de la chaudière). Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo l'illustrant l'installation : https://youtu.be/IfdPaaHvJlA Si votre chaudière est équipée d'un système d'aspiration, le silo peut-être raccordé directement au système d'aspiration de votre chaudière. Sinon, il faudra prévoir un aspirateur externe placé sur le réservoir de votre chaudière. Nous pouvons vous proposer le Vacupellet. Ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le fonctionnement de l'aspirateur Vacupellet : https://youtu.be/QwwKMyR5KNg **Question: Bonjour, voudriez vous me donner svp le diamètre des raccords pompiers.** Answer: Bonjour, Dans le cas d'un remplissage par camion souffleur vous pouvez partir sur l'option un raccord pompier + un évent. Les raccords pompiers sont des raccords Guillemin, en France tous les camions souffleurs sont équipés pour se raccorder aux raccords Guillemin. **Question: Ce silo est-il démontable pour le remonter en passant par une porte de cave.** Answer: Bonjour, Les panneaux sont livrés sur palette, le silo est à monter sur place, il faut compter environ une 1/2 journée à deux. vous trouverez ci-dessous une vidéo illustrant le montage : https://youtu.be/IfdPaaHvJlA **Question: Avez vous un artisan pour une installation Silo extérieur 3 tonnes par aspiration** Answer: Bonjour, Votre chaudière à granulés est-elle équipée d'un système d'aspiration ? Où êtes-vous ? **Question: Bonjour, Est ce que le silo que vous proposez peut également s'utiliser par aspiration.... ou avez vous un modèle à proposer avec les mêmes mesures. Merci Cordialement, Mr Cleenewerck** Answer: Bonjour, Il est possible d'extraire par aspiration les granulés à partir du silo métallique 2.6t mais cela nécessitera une adaptation par vos soins. Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base (boite centrale qui repose sur le sol). Nous pouvons également vous proposer : - un silo textile structure acier, à fond plat avec pot vibrant pour extraction par aspiration, dimensions 132cm x 223cm, hauteur structure 165cm, hauteur nécessaire de 1.8m à 2.15m, capacité 3.1 tonnes avec hauteur max 2.15m **Question: Bonjour Quel type d'entretien faut il prévoir sur ce produit ? Cuve ? Vis sans fin ? Autre ?Comment y accéder ? Un démontage est il a prévoir ? Merci pour votre retour Bien cordialement** Answer: Bonjour, A partir de ce silo vous pouvez extraire les granulés soit par vis sans fin soit par aspiration. L'extraction par aspiration se fait en raccordant le silo directement au système d'aspiration de la chaudière. Le silo est livré avec raccords pompier pour un remplissage par camion souffleur. Le silo est équipé d'une fenêtre d'inspection pour vérifier le niveau de pellet et d'une trappe de visite. La trappe de visite permet d'inspecter l'intérieur, de vider manuellement quelques sacs en appoint si besoin. L'extraction ce fait à la base du silo (boîte centrale), une guillotine permet d'intervenir si besoin. Il n'est pas nécessaire d'assurer un entretien avant chaque remplissage. Il est possible de manière occasionnelle de vider complètement le silo et d'aspirer les poussières. **Question: Bonjour Je voudrais savoir si le silo est équipé d'un caoutchouc et si il peut être adapté avec une aspiration ?** Answer: Bonjour, Le silo est bien livré avec un tapis de protection d'impact. Une adaptation par vos soins pour une extraction par aspiration est possible. Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint un plan du silo et de sa base. **Question: Je souhaite mettre une vis sans fin prise par le dessus car j en ai déjà une est possible ou avez une pour une extraction par le haut vers la chaudière Raccord pompiers c est le remplissage ? Y a r il un couvercle sur le dessus Cordialement Christian Hamelot** Answer: Bonjour, Le silo 2.6t est conçu pour une extraction par le bas. Dans sa version standard, le silo est installé au dessus de l'appareil de chauffage et les pellets descendent par gravité dans le réservoir de la chaudière. Le silo est fourni avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets. Avec une adaptation par vos soins, l'extraction est également possible, toujours par le bas, via une vis sans fin ou une sonde d'aspiration. Dans ce cas le silo est fourni uniquement avec la boîte centrale, base du silo qui repose sur le sol. Le silo est fermé Le remplissage se fait par camion souffleur (raccord pompier + event en façade) Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base. **Question: bonjour, comment se rempli le modele SMTL2 , par le haut ou en facade ?** Answer: Bonjour, Remplissage manuel par le haut, couvercle avec charnière. Remplissage par camion souffleur en façade, en option le silo peut-être fourni avec un raccord pompier + un event OU 2 raccords pompier Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez en pièce jointe une note d'information du fabricant. Le fabricant n'a pas mis à jour la note depuis longtemps. Dans sa version "remplissage par camion souffleur" le raccord pompier et l'event sont bien en façade comme sur l'illustration du site. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Je suis intéressé par le produit « SMTL2 » avec deux raccords pompiers pour un stockage des pellets en vrac dans mon sous-sol pour mon poêle. Auriez-vous des documents techniques et photos sur ce produit ? Merci Cdt F.Duveau** Answer: Bonjour, Afin de mieux visualiser le silo, vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant. Le fabricant n'a pas mis à jour la note depuis longtemps, dans sa version "remplissage par camion souffleur" le silo est livré avec un raccord pompier + un évent ou deux raccords pompier, en façade, comme sur l'illustration du site. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: quelle hauteur il y a sous la trappe pour remplir un seau pour enmener les pellets vers le poele avez vous un crquis de ce bac peu ton le poser sur des parpaing cordialement LEBON Alain** Answer: Bonjour, Afin de mieux visualiser le silo, vous trouverez en pièce jointe une note d'information du fabricant. Il n'a pas mis à jour cette note depuis longtemps, dans sa version actuelle le raccord pompier et l'évent sont en façade comme sur l'illustration du site. Avec extraction manuelle à l'aide d'un seau, nous pouvons également vous proposer : - Le silo textile HPL https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html - Le petit silo ROWEKO https://www.eneove.com/roweko-petit-silo-a-granules.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Je cherche un silot à pellets à installer ma cave qui pourrait être ravitaillé par l’extérieur (soupirail) et dans lequel je pourrais me servir pour remonter des seaux au RDC pour alimenter le poêle. Est-il bien adapté à cela? Je vous remercie par avance pour votre retour. Cordialement** Answer: Bonjour, Le silo 1.1 tonnes dans sa version "remplissage par camion souffleur" est équipé d'un raccord pompier et d'un event en façade. Ci-joint une note d'info du fabricant qui vous permettra de mieux visualiser le silo. (le raccord pompier et l'event sont bien en façade, le fabricant n'a pas mis à jour la note depuis longtemps) L'extraction des granulés se fait manuellement à l'aide d'un seau. Information complémentaire, assurez-vous auprès d'un livreur de granulés de votre secteur que vous pouvez vous faire livrer 1 tonne de granulés en vrac. ### Utilisation & réglages **Question: Bonjour, comment réarme t' on le thermostat de sécurité sur la résistance ? Merci Salutations Bernard** Answer: Bonjour Le réarmement se fait sur le thermostat. Il faut enlever le bouton, les deux vis et sur la face qui est contre le boitier il y a le teton à renfoncer. **Question: Comment est fait le stockage des pellets en bas du silo? Est-ce qu'il y a encore des pellets en-dessous de l'ouverture? Si oui, comment sortir les derniers pellets?** Answer: Bonjour, Ce silo est équipé d'une porte en façade avec fermeture éclair. Lorsque la vanne guillotine ne permet plus d'extraire les pellets, il faut ouvrir la porte et l'enrouler comme une toile de tente à l'aide des liens, vous pouvez alors extraire les derniers pellet directement à l'intérieur du silo à l'aide d'un seau. **Question: Bonjour Je voudrais utiliser le thermovar pour chauffer différemment le haut et le bas de mon ballon. Ne chauffer que le haut jusque 65 et chauffer le bas si on arrive à 65. Dans le cas où la vanne atteint sa température de consigne bloque t elle complètement une voie pour libérer l'autre ou est ce d office un mix ? Pour chauffer** Answer: Bonjour Peux être qu'une vanne de type ESBE VTD 300 pourrait convenir. C'est utilisé en solaire voir notice ci jointe. **Question: bonjour fonctionnement sans ballon tampon emplacement sur la chaudiere d une soupape thermique en cas de montee temperature au dessus de 100 degree encrassement chaudiere chicane puissance chaudiere juste avec radiateur ou plus** Answer: Bonjour Sur le principe oui en s'assurant d'un retour chaudière de 50°C minimum. Pour la sécurité il faut ajouter une soupape thermique de type DBV1 double voies Je vous joins la notice pour plus de détails. N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'information. **Question: je dois mettre le Wilo Wilo Pico 30 /1-6 qui a donc 180 MM d'entraxe a la palce d'un vieux circulateur Wilo qui a 220 MM d'entraxe, quels sont les raccord 2" a utiliser pour faire la joncyion et rattraper les 40 MM manquants?** Answer: Bonjour Etes vous sur que ce ne sont pas des brides? Avez vous la référence de l'ancienne pompe? **Question: Bonjour, est-ce que Ecopoly peut être déplacé pour être utilisé de temps en temps en dehors du local à chauffer, à l'air libre, connecté par une tuyauterie ? B Chanaron** Answer: Bonjour Il faut toujours un raccordement à une cheminée ce qui rend cette configuration assez compliquée. **Question: Comment puis-je me procurer la notice de réglage. cordialement.** Answer: Bonjour Veuillez trouver ci joint un docu. Bonne réception **Question: Comment regler le thermostat Imit BRC 545610 en fonction de la température extérieure ?** Answer: Bonjour Ce produit se met sur une tuyauterie en intérieur. C'est le réglage qui est accessible sur le boitier de commande avec une molette. **Question: Merci de m’envoyer votre doc technique complète concernant les ballons ECS tampons tout électrique Besoin actuel : 1 ballon 1000l émaillé , jaquette souple, stockage 65 degrés, résistance 15 kw, anode, (piquage départ, bouclage, EF , vidange, thermomètre, anode)** Answer: Bonjour, Les ballons ECS que nous proposons ne sont pas des chauffe eau électrique. Les ballons sont conçus pour être raccordés à une chaudière, avec possibilité d'ajouter une résistance électrique en appoint. **Question: bonjour,j ai ce matériel depuis 8 ans qui a présent déclenche a 60 degrés,quelle solution,merci d avance de votre réponse,cordialement** Answer: Bonjour Il faut changer la soupape. Il n'y a pas de réglage. **Question: Bonjour avez vous un mode d'emploi pour ce produit faut-il humidifier le contour avant l'application . Merci pour votre réponse.** Answer: Bonjour, Il faut bien agiter le flacon avant utilisation, nettoyer la zone, appliquer la colle en cordons et positionner la tresse en écrasant la colle. Maintenir l'ensemble quelques minutes. **Question: J ai une chaudiere pellet granulaugil 2000 je recherche les résistances d allumage** Answer: Bonjour, Les résistances d'allumage sont en cours de réapprovisionnement. Nous devrions pouvoir les faire repartir en fin de semaine. **Question: Comment je règle la température maximale de 40° de mon plancher chauffant** Answer: Bonjour, La température mélangée résulte du réglage des paramètres de la régulation. Le module est-il déjà en place ? Avec une régulation ? ou vous êtes en train d'étudier une solution pour contrôler la température à envoyer vers votre plancher chauffant ? **Question: Bonjour, avez vous une adresse, et peut on vous envoyer un chèque ou virement bancaire. Merci,** Answer: Bonjour, Si vous ne souhaitez pas passer par le site, vous pouvez nous écrire à l'adresse : ENEOVE, 6 chemin de la Bicêtre, 79260 La Crèche Vous pouvez régler par chèque ou par virement. Pour un règlement par virement, nous pouvons vous établir une offre accompagnée du RIB/ IBAN de eneove. Si besoin, n'hésitez pas à nous joindre au 0969805581 **Question: Bonjour Je suis en possession du chaudière à granule GRANULOGIL 2000 - 43kw je veux me procurer 2 résistances d'allumage je vois 2 modèles sur votre site 200w et 300w laquelle je dois choisir ? Merci de votre collaboration Marcel MATTI** Answer: Bonjour, Les 2 conviennent, vous pouvez prendre les résistances en 200W ou en 300W (2 x 200W ou 2 x 300W) https://www.eneove.com/resistance-allumage-ceramique-200-w-cp-12-23-40-60-80-100-sb-150.html https://www.eneove.com/resistance-allumage-ceramique-300-w-cp-12-23-40-60-80-100-sb-150.html Références en stock **Question: Bonjour, Je souhaite savoir comment fonctionne précisément le système M-Tank 300L (Code produit AEM-PAC-MTANK-BIG, Silo M-TANK 300 litres avec doseur et 10m de flexible). J'ai lu les manuels du silo et du doseur. Je n'ai pas réussi à comprendre exactement comment le doseur fonctionne. Ce que j'ai compris est que: quand l'aspiration est en marche et que le doseur se remplit, la trappe reste fermée. Ensuite selon le temps d'activation programmé pour remplir environ la moitié du doseur (env.2,6 kg), l'aspiration s'arrête et c'est là que la trappe s'ouvre et que la quantité de pellets contenue dans le doseur est libérée et tombe par gravité dans le réservoir de la chaudière (poêle, insert, cheminée, etc...) Ca veut donc dire que chaque cycle ne déverse que 2,6 kg de pellets à la fois. Donc par exemple pour un réservoir de 45 kg de pellets, il faut environ 17 cycles d'aspiration/remplissage/vidage du doseur. Est-ce bien ainsi que ça fonctionne? Si oui, ça me paraît pas très optimal comme fonctionnement. Du coup, est-ce que je me trompe? Est-il possible de retirer la trappe du doseur pour que les pellets s'écoulent librement jusqu'au remplissage du réservoir de la chaudière avec la possibilité d'utiliser un capteur de niveau max pour stopper le remplissage? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement. Archedio Ferrara** Answer: Bonjour, Quand le silo est vide, le clapet est ouvert, un capteur détecte la position du clapet "ouvert", un cycle d'aspiration se déclenche. Lorsque l'aspiration démarre le clapet se ferme (dépression), une fois le niveau max atteint dans le doseur, l'aspiration s'arrête, le clapet s'ouvre alors et les pellets tombent par gravité dans le silo. Si le silo n'est pas plein, le clapet reste ouvert, un nouveau cycle d'aspiration se déclenche, le clapet se ferme..... et ainsi de suite jusqu'à ce que le silo soit plein. clapet ouvert : le remplissage du silo se poursuit quand le clapet en contact avec du granulés : le remplissage est terminé Le clapet est nécessaire pour le fonctionnement du doseur. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Vous pouvez nous laisser un numéro pour simplifier l'échange, nous sommes également joignable au **Question: Bonjour, Je désire utiliser cette chaudière dans le cadre d'une construction RT 2012. Est ce possible? Fait-elle eau chaude + chauffage?** Answer: Bonjour, La chaudière à Pellets A0C-LP peut-être raccordée à un ballon pour la production d'eau chaude sanitaire. Dans votre projet, la chaudière devra alimenter un plancher chauffant ? un réseau de radiateurs ? Quelle sera la surface à chauffer ? où êtes-vous localisé ? Pour plus de simplicité dans l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro afin que l'on puisse vous rappeler. **Question: bonjour, peut-on vidanger manuellement ce genre de silo? salutations** Answer: Bonjour, Avec ce silo l'extraction des pellets peut se faire par vis sans fin ou par gravité. Dans la version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Vous êtes équipés d'une chaudière à granulés ou d'un poêle à granulés ? **Question: Bonjour pouvez vous me passer par mail la doc d'un pot d'aspiration avec deux tuyaux et une trappe de fermeture sur le côté à quoi sert la trappe (tôle horizontale) quel entretien tous les ans et comment faire pour le nettoyage mr weber** Answer: Bonjour Nous n'avons pas de doc détaillée du pot. Ci joint une photo avec la guillotine qui permet de sectionner le pot. Pour le nettoyage ce serait à faire tous les 3-4 ans. Il faut vider entièrement le silo. C'est très peu pratiqué dans les faits. **Question: Bonjour Quel équipement supplémentaire (cheminée, enceinte...) faut il pour utiliser ce type de générateur d'air chaud au sein d'un atelier de production.** Answer: Bonsoir, Il faut prévoir la fumisterie (raccordement + conduit d'évacuation des fumées). Diamètre égal ou supérieur à la buse de l’appareil et sans réductions de sections. (Ø 153 mm pour ECP50.2 et Ø 200 mm pour ECP100.2) Vous trouverez ci-joint la notice de l'Ecopoly. **Question: Bonjour, je possède un ballon tampon de 1000 litres et j’aimerais mettre 2 résistances de 4,5 kw afin de chauffer ce ballon. J’ai eu un feu de cheminée et ne peut plus utiliser ma chaudière bois pour l’instant car le conduit est abîmé.** Answer: Bonjour, Si vous êtes en monophasé, 4,5kW c'est la puissance maxi Si votre ballon tampon a 2 piquages en 1 "1/2 et pas d'échangeurs ce sera possible de mettre 2 résistances de 4,5kW Les résistances 4,5kW sont en stock **Question: cette vanne peut servir pour mélanger l'eau chaude et l'eau froide sortie du ballon d'eau chaude** Answer: Bonjour, Les vannes de charge thermostatique VTC312 sont conçues pour protéger les chaudières bois des retours froid. Les vannes destinées à la régulation de l'eau chaude sanitaire sont les vannes thermostatique VTA322 voir lien ci-dessous pour le modèle en 3/4", plage de réglage 35-60°C https://www.eneove.com/vanne-thermostatique-vta322-35-60-3-4-esb31100600-esbe.html **Question: Bonjour, Quelle est la puissance minimum de fonctionnement (si elle est modulante) et quel rendement à cette puissance? Merci Cordialement** Answer: Bonjour La chaudière est modulante. Sa puissance va de 6.9 à 23 kW. C'est un chaudière qui est labellisée flamme verte. Son rendement PCI est de plus de 90% sur l'ensemble de la plage. **Question: Pouvez vous me transmettre plus d'information sur cet équipements d"aspiration de pellets . Je souhaite réaliser un silo de stockage de 6m3 pour alimenter ma chaudière et ainsi avoir plus autonomie. Ma chaudière est équipée d'un aspirateur d'air avec retour vers le silo. Pensez vous que ce matériel peut répondre à mes attentes ? Merci pour votre réponse Mon tel** Answer: Bonjour, Les sondes s'installent directement au fond du silo (pas de fond incliné nécessaire). 1 sonde => 1m² répartir les sondes au fond du silo raccorder les sondes à une unité centrale raccordement de l'unité centrale au système d'aspiration de votre chaudière. - voir exemple ci-dessous avec un silo textile à fond plat, sondes + unité manuelle ABS https://youtu.be/kGL-mK9-1Qk le principe est le même avec un silo en dur - ci-dessous le lien vers le site pour l'unité manuelle avec 4 sondes https://www.eneove.com/abs-unite-de-changement-manuel-pour-4-sondes-d-aspiration-a-pellet.html **Question: Bjr, svp pourriez-vous me donner la hauteur de la sortie des granulés ? Svp comment fonctionne la trappe d'arrêt à la sortie ? Es-ce facile d'utilisation ? Merci à vous** Answer: Bonjour, Vous trouverez en pièce jointe le plan du silo, la sortie gravitaire. Le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. **Question: Bonjour, J'ai une granulux 3000 depuis 2014. Le nettoyage des cendres dans les tubulures ne se fait plus. faut il changer le moteur?** Answer: Bonjour, C'est possible, il faut tester le moteur. **Question: Donne t’il la possibilité de programmer ainsi 5 a 9h. 22°C. /9 a 13h. 20°C 13 a17h. 17°C. / 17 a 22h. 20°C./ Nuit a 17° Envoyez vous vos produits en Andorre?** Answer: Bonjour, Pour une programmation horaire journalière nous avons en stock et pouvons vous proposer le thermostat programmable T4 référence T4H110A1013, voir lien ci-dessous. https://www.eneove.com/thermostat-d-ambiance-filaire-programmable-journalier-t4-hont4h110a1013-honeywell.html Les thermostats T4 référence T4H110A1013 sont conçus pour assurer une gestion automatique de la température sur plusieurs plages horaire dans la journée. Oui, nous pouvons livrer en Andorre **Question: comment régler la température (manoeuvre de la vanne ???** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice de la vanne thermostatique VTA322 RÉGLAGE DE TEMPÉRATURE Pour régler la température de l'eau, suivez les étapes décrites dans la Fig. B1-B5. N'oubliez pas de vérifier la température réglée en mesurant la température de l'eau vers le robinet le plus proche de la vanne.La température doit être vérifiée tous les ans pour s'assurer que le réglage de la vanne est correct. **Question: Bonjour, Votre gamme de silo textile m interesse mais pour une quantité de stockage de 1,5 tonnes a 2 tonnes max. J envisage la construction d un abris dedie spécifique mais je fais face a un problème de place. Mon abris ferai en dimension intérieur 1,3 m intérieur. Serait ce jouable selon vous ? Cordialement** Answer: Bonjour, 1.3m intérieur, vous parlez de la hauteur ? Quelles seraient vos contraintes de dimensions au sol ? Nous pouvons aussi vous proposer des solutions de stockage avec extraction manuelle conçues pour l'extérieur, ne nécessitant pas d'abri. **Question: Merci de me dire si ce modèle de chaudière est à ventouse. Cordialement** Answer: Bonjour, Froling a obtenu un avis technique du CSTB pour le fonctionnement en mode ventouse concentrique horizontale ou verticale de la chaudière à granulés PE1 de 7 kW à 35 kW **Question: pouvez vous me contacter** Answer: Monsieur, pour donner suite à notre échange vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le fonctionnement du Vacupellet. https://youtu.be/QwwKMyR5KNg **Question: résistance allumage céramique pour chaudière Granulaugil 3000 175 waths** Answer: Bonjour, pour les chaudières Granulaugil, le fabricant fourni des résistances en 200 ou 300watts https://www.eneove.com/resistance-allumage-ceramique-200-w-cp-12-23-40-60-80-100-sb-150.html https://www.eneove.com/resistance-allumage-ceramique-300-w-cp-12-23-40-60-80-100-sb-150.html Références en stock. **Question: les charbons en photo de la marque lister vont elle sur bruleur lesteir de la série numéro 1602020138 que nous possédons. merci de votre retour.** Answer: Bonjour Nous n'avons pas de table de correspondance entre les numéros de série et le type de charbon. Ils vont sur l'ensemble les allumeurs utilisés par Fröling. **Question: Bonjour, pouvons nous avoir plus de détail sur la bouche d'arrivée raccord pompiers? aussi plus de détails de fonctionnement du système d'aspiration pneumatique? merci pour votre retour cordialement NG** Answer: Bonjour, Le silo textile ECO200P est équipé d'un raccord pompier pour être rempli par camion souffleur, le livreur de pellets en vrac se raccorde au raccord pompier (raccord Guillemin, standard en France) pour souffler les granulés dans le silo. Le raccord pompier est en façade, au dessus de la structure. Pendant le remplissage, la toile laisse passer l'air et elle retient la poussière. L'extraction des granulés se fait à la base du silo, un flexible souple assure la circulation de l'air et un autre le transport des granulés vers la chaudière. L'aspirateur à granulés proposé s'installe au dessus du réservoir de la chaudière. Si votre chaudière est déjà équipée d'un système d'aspiration, le silo peut-être raccordé directement à la chaudière. ci-dessous un lien vers une vidéo permettant de mieux visualiser l'installation d'un aspirateur externe tel que le Vacupellet proposé dans le pack : https://youtu.be/0nOwBc8KArU Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Pour simplifier l'échange, vous pouvez nous laisser votre numéro de téléphone, ou nous joindre au **Question: Bonjour Le systeme permet il de vidanger integarlement le silo? il me semble en voyant la phto qu'on a un "volume mort " sous le niveau du tuyau de vidange -** Answer: Bonjour, Ce modèle est équipé d'une vanne guillotine pour extraire manuellement les pellets à l'aide d'un seau. Lorsque le niveau de pellets passe sous la vanne guillotine, vous pouvez ouvrir la porte en façade, rouler la toile comme une toile de tente (des liens sont prévus pour) et ainsi, puiser directement les pellets dans le silo à l'aide d'un seau. **Question: bonjour, Pouvez vous me donner plus d'infos sur le fonctionnement du silo. Peut il servir pour stocker des granulés destinés à un poêle de granulés; comment se fait le chargement ? comment se fait l'extraction des granulés du silo ? merci d'avance** Answer: Bonjour, Le silo 1.1 tonnes a été conçu pour les personnes équipées d'un poêle à granulés. L'extraction se fait manuellement à l'aide d'un seau. Le remplissage se fait manuellement par le haut (couvercle avec charnière). En option, il est possible de commander ce silo avec raccord pompier + évent pour un remplissage par camion souffleur. Si vous optez pour cette solution, il faut vous assurer avant que dans votre secteur les camions souffleur se déplacent pour livrer moins de 2 tonnes de granulés. Pour mieux visualiser le silo, vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant. Dans sa version actuel, avec l'option remplissage par camion souffleur, le raccord pompier & l'évent sont en façade, comme sur l'illustration du site. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Comment est assurée l’étanchéité du stockage? Pourquoi y a il deux dispositifs pour l’alimentation par soufflage ? Un ne serait il pas suffisant ? À quelle hauteur se situe la goulotte d’extraction manuelle des pellets? Comment est assurée l’étanchéité de la partie supérieure du stockage ? Merci de votre retour** Answer: Bonjour, Le silo est fourni avec un silicone d'étanchéité, à appliquer à l'intérieur, au fur et à mesure de l'assemblage des panneaux. Une fois monté, le silo est fermé par 2 panneaux qui l'on vient assembler au dessus. Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant le montage du silo : https://youtu.be/IfdPaaHvJlA Si vous vous situez dans une zone qui peut-être facilement enneigée, vous pouvez opter pour un toit APEX pour éviter l'accumulation de neige sur le toit. Il y a un seul tuyau de remplissage, avec raccord pompier, il se trouve au centre. L'autre tuyau sert à la circulation de l'air pendant le remplissage. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Vous pouvez également nous laisser votre numéro de téléphone pour être rappeler. **Question: Bonjour, pourriez-vous me préciser les le fonctionnement de la vidange gravitationnelle, le prélèvement pellet devant s'effectuer manuellement. Merci de votre réponse.** Answer: Bonjour, Dans la version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. **Question: Bonjour, votre produit m'intéresse. Toutefois, je ne m'en servirais qu'en manuelle (chargement et vidage). Vu la distance entre sol et point vidange qu'elle quantité de pellets reste en cuve ? Également il y a t-il nécessité de surélevé ce silo. À vous lire. Merci.** Answer: Bonjour, Si vous souhaitez remplir le silo manuellement, vous pouvez rester sur sa version standard, c'est-à-dire la version avec un couvercle avec charnière. Vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant qui vous permettra de mieux visualiser le silo. (dans la version standard il n'y a pas de raccord pompier et d'event). Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, comment se fait le vidange avec le système gravitation. On ne voit pas sur la photo .** Answer: Bonjour, Dans sa version sortie gravitaire le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Vous trouverez ci-joint le plan de la base du silo. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour Est-ce que le silo peut recevoir des granulés pour animaux ? Cordialement Laure** Answer: Bonjour, Le silo convient pour le stockage des granulés de bois (non alimentaire) **Question: Bonjour, Je souhaiterais augmenter la capacité de stockage du silo SMTL2 en jouant sur les dimensions longueur et/ou largeur. Idéalement idéalement +1.5T. faites vous du sur-mesure ? Si oui pouvez vous me faire une proposition ? vous pouvez aussi me contacter au . Cdt, Teddy GOURAUD** Answer: Bonjour, Le fabricant ne propose que le silo 1,1 tonnes en extraction manuelle, pas de modifications envisageables, le fabricant ne fait pas de sur mesure. Si vous souhaitez une capacité supérieure nous pouvons vous proposer un silo textile, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/silo-textile-structure-bois-extraction-manuelle-3-tonnes-hpl165x165h-allg-silotec.html Ce modèle existe avec d'autres dimensions et une capacité inférieure mais c'est le 3,1 tonnes ci-dessus qui est le mieux placé en prix. Vous n'êtes pas obligé de le remplir complètement. Avec la hauteur minimum de 180cm (hauteur structure + raccord pompier) la capacité est de 2,5 tonnes. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour silo2t6 acier granulé sortie gravitationnelle Ht bas de trémie et sol ? Trappe coulissante pour recup granulé ? Trappe pour nettoyage** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base. Dans la version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Dans sa version sortie vis sans fin, la vis n'est pas fournie. Possibilité de placer dans la base une sonde pour une extraction par aspiration, adaptation par vos soins. Ce silo n'est pas conçu pour extraire manuellement les granulés. Si ce modèle ne convient pas à votre configuration, n'hésitez pas à nous préciser vos besoins, nous pouvons vous proposer d'autres modèles. **Question: Bonjour, Qu'est-ce que c'est le raccord pompier ? Est-il possible de régler en plusieurs fois ?** Answer: Bonjour, Le raccord pompier sert pour la livraison des granulés par camion souffleur (livraison en vrac). Le camion se raccorde au raccord pompier et souffle les granulés pour remplir le silo. Le silo 2.6 tonnes sortie gravitaire est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. Afin de mieux visualiser le silo, vous trouverez ci-joint un plan du silo et de sa base (la boite centrale repose sur le sol) Ce mode d'extraction convient-il à votre configuration ? Si besoin, n'hésitez pas à nous laisser un numéro pour être rappelé. Nous sommes également joignable au **Question: Bonjour auriez-vous la fiche technique du silo pour granulés de bois métallique 1.1t vidange manuelle ? Et également me renseigner si l'intérieur du silo est incurvé pour la descente du pellet ?** Answer: Bonjour, La note ci-jointe du fabricant vous permettra de mieux visualiser le silo métallique 1.1 tonnes. Attention! La note n'a pas été mise à jour par le fabricant depuis longtemps, dans sa version "remplissage par camion souffleur" le raccord pompier et l'évent sont bien en façade comme sur l'illustration du site et non au dessus. Pensez à vous assurer que dans votre secteur vous pouvez vous faire livrer une tonne de pellets en vrac. Si vous envisagez de le remplir manuellement, le silo est livré en standard avec un couvercle avec charnière. **Question: Bjr, Je cherche un silo granulés bois remplissage et vidange manuelle, capacité 500/600 kgs. Merci de votre réponse.** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer le silo métallique BSSWM05 : stockage intérieur, remplissage manuel, extraction manuelle Surface au sol : 1m x 1m Hauteur : 1.4m Capacité : 500kg ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/silo-pellets-metallique-3t-1643.html Qu'en pensez-vous ? **Question: Cette chaudière peut elle être utilisée pour un plancher chauffant ?** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 Economy ne sont plus disponibles, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles, dans le même esprit "simple et robuste" Voir lien ci-dessous vers une vidéo présentant le fonctionnement de la chaudière bois VG https://youtu.be/lA2jUsjq65w Installation avec ballon tampon Pour le plancher chauffant nous pouvons vous proposer un pilotage du circuit avec une vanne thermostatique ou encore un module hydraulique mélangé avec ou sans régulation. Vous avez quel volume à chauffer ? Quelle est la surface de votre plancher chauffant ? Pour simplifier l'échange n'hésitez pas à nous laisser votre numéro, nous pouvons vous rappeler pour vous conseiller. Nous sommes également joignable au **Question: Bonjour, Je serais intéressé par le silo n°SMTL2 pour une utilisation avec remplissage manuel (en sacs) et vidange manuelle. La petite photo ne me permet pas d'en voir le fonctionnement en sortie( trappe avec guillotine, .robinet....), un couvercle de remplissage est il possible ou un remplissage par soufflerie est il le seul possible ? Par avance ,** Answer: Bonjour, Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant. Le fabricant n'a pas mis à jour la note depuis longtemps, dans sa version "remplissage par camion souffleur" le raccord pompier et l'évent sont bien en façade comme sur l'illustration de notre site. Dans sa version standard, sans option, le silo est équipé d'un couvercle avec charnière pour être rempli manuellement. Dans sa version standard le silo est à 720€TTC livré Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Silo pour granulés de bois métallique 1.1t vidange manuelle. Plus de photos SVP.** Answer: Bonjour, Afin de mieux visualiser le silo 1.1t vous trouverez ci-joint une documentation du fabricant. La documentation n'a pas été mise à jour par le fabricant depuis longtemps, le raccord pompier et l'évent sont maintenant en façade comme sur l'illustration du site. En standard, le silo est livré avec un couvercle avec charnière (remplissage manuel). En option, le silo est livré avec un raccord pompier + un évent (remplissage par camion souffleur). L'extraction des pellets se fait manuellement à l'aide d'un seau. Si vous envisagez un remplissage par camion souffleur, assurez-vous avant que le livreur de granulés de votre secteur se déplace bien pour 1 tonne. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Comment est système de récupération des pellets puis-je avoir une photo plus détaillée** Answer: Bonjour, L'extraction des granulés se fait manuellement à l'aide d'un seau. Afin de mieux visualiser le silo, vous trouverez ci-joint une note du fabricant. Le fabricant n'a pas fait de mise à jour depuis longtemps, dans sa version "remplissage par camion souffleur" le raccord pompier + l'évent sont bien en façade comme sur l'illustration du site. https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. ### Caractéristiques techniques **Question: Bonjour qu elle est la marque et les caractéristiques de la chaudière merci** Answer: Bonjour, Il s'agit d'une chaudière bois à tirage naturel très simple d'entrée de gamme, de fabrication Hongroise. Vous retrouverez les caractéristiques de la chaudière via le lien ci-dessous :https://www.eneove.com/chaudiere-bois-buche-25kw-a.htmlN'hésitez pas à nous préciser votre besoin, nous pouvons vous guider dans le choix de la chaudière.Bien cordialement, **Question: Bonjour, quelle est la hauteru de basculement? Est-ce que vous avez plus d'information techniques? Merci d'avance!** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer un Ballon tampon 2000 litres sans échangeur avec les caractéristiques suivantes: Diamètre sans isolation 1100mm, Diamètre avec isolation 1360mm, Hauteur avec isolation 2320mm, Diagonale de bascule 2659 mm, Piquages principaux à 100°, volume utile 1973 litres, poids 230kg https://www.eneove.com/ballon-tampon-2000-litres-gamme-plus.html Si ce ballon ne convient pas, n'hésitez pas à revenir vers nous en nous précisant vos contraintes. Bien cordialement, **Question: Bonjour.pourriez vous m indiquer les dimensions de ce demi cercle .merci** Answer: Bonjour, rayon 30cm et diamètre 53cm, Bien cordialement, **Question: Quels sont les dimensions du charbon ? Merci** Answer: Bonjour, dimensions charbon 5 x 6 x 15.5 mm, bien cordialement,  **Question: caractéristique : dimension et matière du joint ventilateur pour une chaudière ATMOS GSE** Answer: Bonjour Sauf sur les grosses puissances, les joints sont les mêmes sur l'ensemble des chuaidères Atmos. Avant il fallait deux joints , un blanc et un jaune. Dorénavant un seul joint suffit. Pour la matière , secret de marque ( nous ne le savons pas). **Question: bonjour qu el poids à vidéo** Answer: Bonjour, Silo métallique BSSW322, stockage des Pellets en extérieur, base carrée 2mx2m, capacité 3 tonnes : poids à vide : 325kg **Question: Bonjour serait il possible de connaitre les dimensions du modele super silo silo textile Minisilo 130 avec extraction par vis sans fin** Answer: Bonjour, Dimensions du silo MINISILO 130 Longueur x Largeur x Hauteur (cm) : 130x130x130 Le KIT MINISILO 130 est composé de : Silo MINISILO 130 Système d'extraction Vis sans fin rigide de 2 mètres Kit auto avec sonde de niveau **Question: Je/serais/intéressé/par/un/pak//25_kW/ou/20kw/evec/ballon/de//1000.l/es/possible** Answer: Bonjour, Oui c'est possible, nous pouvons vous faire une offre avec une chaudière moins puissante et un ballon tampon de 1000 litres. Pouvez-vous nous laisser vos coordonnées afin que l'on puisse vous établir une offre ? **Question: Bonjour pour quel surface en m2 de chauffe est telle prévu cordialement** Answer: Bonjour Ca peut chauffer jusqu'à 300m² fonction de l'isolation. **Question: Bonjour, Quelles sont les dimensions de la résistance PE1 15-20 KW. Cordialement,** Answer: Bonjour, La longueur de la résistance est de 35cm. **Question: Bonjour, quelle sont les dimensions du silo a granulés 8 tonnes métallique pour l'extérieur et existe -il un de plus grande capacité ! merci d'avance** Answer: Bonjour Ci joint le catalogue de l'ensemble des silos disponibles. **Question: existe t il en chaudiere e68 une puissance supérieure à 34 kw .car il me faudrait au moins 40 kw .** Answer: Bonjour, Seul le modèle U22 ECONOMY est disponible, de 16kW à 41kW. Vous trouverez en pièce jointe la plaquette Viadrus sur la chaudière bois U22 ECONOMY, chaudière en Fonte à gazéification ECODESIGN, sans extracteur et sans électronique. L'installation de la chaudière est recommandée avec un ballon tampon. ci-dessous le lien vers la 41kW, la chaudière est disponible. https://www.eneove.com/viadrus-chaudiere-bois-en-fonte-u22-economy-41kw-diametre-150mm-28309.html **Question: Je désirerai avoir la notice de ce circulateur . mreci** Answer: ci-joint la notice **Question: diamétre,hauteur dalle avec 1.90 de hauteur** Answer: Bonjour, Les ballons tampons 2000 litres que nous pouvons vous proposer ont une hauteur supérieure à 2 mètres. Vous trouverez en pièce jointe le plan d'un ballon tampon 2000 litres, ce dernier peut-il convenir à votre besoin ? **Question: Bonjour. quelle est la difference entre une bride M76 et une bride M126 ? Hormis la longueur , de 130 à 225 mm, est-ce un problème de dimensions? d'entr axes ?** Answer: Bonjour, Les brides télescopiques sont nécessaires pour le raccordement du circulateur Wilo-Poly-Yonos PICO à la tuyauterie. Brides avec longueur de montage variable. Version M76 pour une longueur de montage totale variable de 130 mm à 175 mm Version M126 pour une longueur de montage totale variable de 180 mm à 225 mm **Question: Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer la notice technique? pour la connexion du module à la chaudière (fioul). Merci. Loïck Genevois** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint le guide d'utilisation. **Question: bonjour les pieds du supersilo sont ils réglable en hauteur ? Merci de me renseigner Martine** Answer: Bonjour, Les pieds des silos ne sont pas réglables en hauteur. La **Question: je cherche un Aquastat pour ballon d'eau chaude marque ROCH puissance 24A 400V** Answer: Bonjour, Avez-vous une photo du produit que vous recherchez ? Bien cordialement, Ma question est : je cherche un Aquastat pour ballon d'eau chaude marque ROCH puissance 24A 400V Mon adresse mail est : **Question: Bonjour et ce que cette sonde convient pour une chaudière Hargasner 22 kw.MERCI . Salutations Distinguées.** Answer: Bonjour Nous ne connaissons pas les chaudière hargassner nous ne pouvons répondre à votre question. **Question: Bonjour Je souhaiterais savoir si vous pouviez me conseiller sur la dimension et l’épaisseur de la dalle pour supporter un silo extérieur de 7 tonnes Cordialement MR bizet** Answer: Bonjour, Le silo 7 tonnes métallique extérieur présenté sur le site un un silo rectangulaire avec 2 points de puisage. Nous pouvons également vous proposer des silos avec une base carrée et un seul point de puisage. W82-4 Silo granulés 8.0 Tonnes base carrée 2.4m X 2.4m hauteur 3.51m capacité 8.1T Votre chaudière est-elle équipée d'un système d'aspiration ? N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées téléphoniques afin que l'on puisse vous accompagner. **Question: bonjour quelles sont les dimensions du joint svp** Answer: Bonjour, dimensions joint 58x41x1mm **Question: Ce produit existe t-il en 25 litres? hauteur maximale 30cm Merci pour la réponse** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous les dimensions du vase d'expansion chauffage Gitral en 25L Hauteur : 398 mm Diamètre : 317 mm https://www.eneove.com/vase-expansion-25-litres-chauffage-gitmb25-gitral.html **Question: J'ai une chaudière a pellet Euroclima ou l'aspirateur qui alimente le réservoir à pellets de la chaudière n'est pas assez puissant pour aspirer une longueur de 6 m et une hauteur de 2m. Est-ce que ce produit convient ?** Answer: Bonjour, L'aspirateur Vacupellet sera plus adapté pour alimenter le réservoir de votre chaudière. https://www.eneove.com/aspiration-pneumatique-pellets-supvacupellet-supersilo.html Dimensions du Vacupellet : 35x35cm hauteur 63cm Avez-vous la possibilité de l'installer sur le réservoir de votre chaudière ? (Il faut réaliser une découpe de 15x15cm au dessus du réservoir de la chaudière) ci-dessous un lien illustrant le montage/ fonctionnement du Vacupellet. https://youtu.be/QwwKMyR5KNg **Question: Bonjour, Est ce que le raccord 3/4" ce situe sur la partie basse du vase d'expension.** Answer: Bonjour, Le vase d'expansion chauffage Gitral 80 litres, est un vase sur pied, raccord 3/4" en haut, voir pièce jointe. **Question: Bonjour, quelle est la différence entre classe C et B pour les ballons tampons ? et la stratification.** Answer: Bonjour Le B et le C correspond à la classe de l'isolant. Un tampon 1000 litres classe B perd 2,5 kWh/ 24h et un classe C 3,5 kWh/ 24h **Question: Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer la fiche technique pour le Ballon Tampon 1000 litres 1 serpentine Classe B? Le ballon ne serait-il pas annoncé plutôt que une Ballon a 900L? (Capacité totale 854 litres ???) 960L sont normaux pour un Ballon a 1000L. Hauteur avec isolation: 2030 (2080 sans isolation) mm??? Quelle sont les pertes par 24 h (kWh/24h)? cordialement Rainer Fankhanel** Answer: Bonjour Ci joint la plan avec l'ensemble des informations. Bonne réception **Question: quelle est la puissance rendue sortie eau chaude** Answer: Bonjour, La puissance nominale de la chaudière La Nordica LNK 30 EVO est de 29kW **Question: Bonjour, Quel poids de résidus le Judo Mafi peut contenir?** Answer: Bonjour Nous n'arrivons pas à avoir cette info. C'est dimensionner pour du chauffage domestique. Quelle serait votre application? **Question: SUITE AU CHANGEMENT DE MA CHAUDIERE BOIS JE EN CHERCHE UNE AUTRE MAIS D UNE PUISSANCE MAXI DE 20 KW AURIEZ VOUS CE TYPE DISPO ?** Answer: Bonjour, Nous avons en stock et pouvons vous proposer la chaudière bois VG20 puissance 20 kW, bûche 50cm, volume chargement 89 litres, classe 5 ecodesign A+ ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant son fonctionnement : https://youtu.be/lA2jUsjq65w ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-20.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous ou a nous laisser votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler pour vous conseiller. **Question: bonjour j'aurais aime connaitre les dimensions de l'arbre.j'ai actuellement un moteur avec un abre 12,7 ref GGM KMF-0940 CMF01 .visiblement c'est la partie electique en defaut. manuellement l'arbre tourne. merci d'avance pour votre retour** Answer: Bonjour Suite à votre demande, je vous confirme que l'arbre fait bien 12.7 et que la référence est bien GGM KMF-0940 CMF01. **Question: Bjr, je recherche un silo largeur maxi 77 cms et possibilité extraction manuelle. Merci d'avance** Answer: Bonjour Les plus petit en largeur que nous proposons font 98cm. https://www.eneove.com/allg-silotec-silo-textile-structure-metallique-98-195-extraction-manuelle-2-4-tonnes.html **Question: Bonjour Pour quelle superficie maison ?** Answer: Bonjour, La surface à chauffer n'est pas le seul élément à prendre en compte pour dimensionner une chaudière. Afin d'avoir une idée de vos déperditions, de votre besoin en chauffage pouvez-vous nous préciser : - l'année de construction de votre maison - des travaux d'isolation ont-ils réalisés, si oui lesquels ? - le département dans lequel vous habitez - si vous êtes en altitude, à combien de mètres ? Pour simplifier l'échange, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de téléphone, nous pouvons vous rappeler. **Question: bonjour, pouvez vous s.v.p. me communiquer les cotes des unites d'aspiration 3 et 4 sondes** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous les dimensions : ABS-HP-SBH-4-50/50: 55 x 30 x 27,5 cm ABS-HP-SBH-3-50/50: 28 x 36 x 24,5 cm N'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur votre projet, nous pouvons vous conseiller. **Question: Bonjour, quelle est la durée mini maxi de chauffe avec une charge de bois?** Answer: Bonjour, 2 à 3 heures en pleine puissance. **Question: Bonjour Pouvez-vous m’indiquer les dimensions de la pièce afin de bien identifié la bonne pièce. Cordialement** Answer: Bonjour Les dimensions de la chambre sont : Diamètre collerette: 170 mm Diamètre extérieur partie cylindrique : 133 mm Hauteur totale : 185 mm **Question: Fiche technique du produit** Answer: Bonjour, Que recherchez-vous comme information ? https://www.eneove.com/stropuva-s30-bio-chaudiere-bois-30kw.html **Question: Bonjour quel est la contenance de ballon tampon que vous préconisé avec cette chaudiere ? ou est fabriqué cette chaudiere cordialement paul** Answer: Bonjour M Chauchaix Le volume de charge étant de 137 litres nous préconisons 1500 litres de tampon minimum. C'est une chaudière de fabrication tchèque, ils font des chaudières depuis 1959. **Question: Bonjour j aurais besoin d' un kit voute supérieure pour chaudière BOIS UNICAL FOKOLUS 40 DE 2011 42 KW FOYER 61** Answer: Bonjour C'est le produit qu'il vous faut. Vous pouvez le commande directement sur le site ou si vous souhaitez un devis merci de nous communiquer l'ensemble de vos informations. **Question: Bonjour, comment fait-on pour l'extraction du pelet ? Qu'elle hauteur de sceau peut-on mettre sous le silo ?** Answer: Bonjour, L'extraction des pellets se fait manuellement à l'aide d'un seau, par le dessous. seau standard, hauteur 25cm, sans difficulté **Question: Bonjour, Faites vous des remises pro? Bien à vous, KW** Answer: Bonjour, Par quel(s) modèle(s) seriez-vous intéressé et pour quelle quantité ? **Question: Bonjour je souhaiterais avoir la notice de démarrage Allg SILOTEC aspirateur à Pellet merci d avance** Answer: Madame, Vous trouverez ci-joint la notice de l'aspirateur SILOTEC SLIM. **Question: Bonjour, es possible d'avoir les dimensions svp** Answer: Bonjour, L'isolation référence S0264 convient pour les chaudières Atmos DC100, DC105S, DC150S , DC75SE, DCxxGSX, GSXxx, D14P - D31P, P14 - P31, D85P, P85, D21 épaisseur 42 mm (longueur max 43cm, hauteur 29.5cm) **Question: bonjour, pourriez vous me donner le cotes du ballon tampon combiné hygiénique 1500 et la cote de redressement , merci d'avance Mr GEIMER** Answer: Bonjour, Voici en pièce jointe le plan du ballon tampon 1500 litres avec préparateur ECS piquages à 90° classe C Bascule sans isolation 2168mm **Question: silo 4 tonnes** Answer: Bonjour, Nous pouvons également vous proposer des silos métalliques pour le stockage des pellets en extérieur avec une capacité de 4 tonnes. silo base carrée 2mx2m, hauteur 2.855m capacité 4.5 tonnes silo base carrée 2.4mx2.4m hauteur 2.45m capacité 4.1 tonnes Lequel de ces silos pourrait vous convenir ? **Question: Bonjour, Je voudrais connaitre svp les mesures du pas de vis du doigt de gant de la sonde de la soupape svp merci cordialement** Answer: Bonjour, 1/2" pour le doigt de gant de la STS20 **Question: pouvez vous me communiquer la valeur du point B figurant sur le schéma de la chaudière U22. 16KW et 25 KW D'avance** Answer: Bonjour, profondeur chaudière (B) : 620mm pour la 16kW profondeur chaudière (B) : 730mm pour la 25kW vous trouverez en pièces jointes : - la notice d'installation de la U22 Economy (dimensions et caractéristiques techniques page 3 et 4) - la documentation Viadrus sur la chaudière U22 Economy **Question: quel est la hauteur du ballon tampon de 1000 litre j' ai besoin de 1m90 de hauteur d'avance** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous les dimensions du ballon tampon 1000 litres "hauteur réduite" : Diamètre sans isolation (mm) : 850 Diamètre avec isolation (mm) : 1050 Hauteur sans isolation (mm) : 1765 Hauteur avec isolation (mm) : 1815 Hauteur de basculement sans isolation (mm) : 1788 **Question: quel volume peut on chauffer avec une chaudière bois fokolus40 KW** Answer: Bonjour, Quelle surface avez-vous à chauffer ? Avez-vous un ballon tampon ? **Question: bonjour est ce possible d avoir plus d information sur le pack hydroacumulation 36 kw** Answer: Bonjour Notre meilleur offre du moment est composée de 1 chaudière bois bûche à gazéification Atmos DC 32S classe 5 1 ballon tampon 1500 litres, isolation renforcée (10% supérieure à la mousse), fabrication Allemande, garantie 5 ans 1 vase d'expansion Gitral 150 litres 1 Unité de charge laddomat 22 avec circulateur haut rendement 1 groupe hydraulique BRV_M2_MIX3_PARA_M21(avec circulateur classe A) 1 régulation Seltron **Question: est il possible d' avoir par mail la notice technique de ce produit, il est dit solaire, mais comment capte t'on l'Energie pour chauffer je ne vois pas d' explication. Merci de votre réponse** Answer: Bonjour, Il s'agit d'un ballon ESC conçu pour être raccordé à une installation solaire. Le ballon est équipé d'échangeurs permettant la circulation de l'énergie produite par des capteurs solaires pour chauffer l'eau. **Question: je veut savoir le débit la hauteur de pression enfin toute les explication de ce produit sur ce produit comme sur les autre cites merci. cordialement** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la fiche technique Wilo du circulateur Yonos Pico 30/1-4 entraxe 180mm. Pour information, ces éléments ainsi que la notice d'installation sont accessibles sur le site (voir onglet "fichier joint") https://www.eneove.com/circulateur-wilo-yonos-pico-30-1-4-classe-a-180-mm-wilo4215519-wilo.html **Question: Bonjour, Pouvez-vous SVP me transmettre la documentation technique du ballon, en particuliere ses dimensions, le nombre et la position des piquages. Cordialement, François Brulé** Answer: Bonjour Ci joint le plan. Si vous avez des questions n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Il a quel hauteur ce ballon? Moi j'ai que 1m80 sous plafond. Cordialement** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de ballon tampon 2000 litres avec une hauteur inférieure à 2 mètres. Dans la gamme des ballons tampon avec une hauteur réduite, nous pouvons vous proposer : 2 ballons capacité 951 litres, hauteur avec isolation 1815mm, hauteur basculement sans isolation 1788mm 2 ballons capacité 810 litres, hauteur avec isolation 1795mm, hauteur basculement sans isolation 1776mm **Question: Une documentation sur vos chaudières à bois à tirage naturel puissance 45 kw merci bonne journée** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la documentation sur les chaudières bois Comesse JD **Question: Bonjour , Je me permet de vous demander combien mesure le kit de robinetterie bronze en cm ? Hauteur et longueur Code produit : VIADAC14963-MA Bien cordialement Mr Kerdraon** Answer: Bonjour, hauteur 10cm profondeur 8cm (voir pièce jointe) **Question: Bonjour, Serait-il possible d'avoir une notice concernant l'aspirateur à pellets minivacupellet ? Merci de votre réponse Cordialement Hélène SALAÜN** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice du mini vacupellet. **Question: Bjr quel est la contenance d un sillo ext pour une consommation de 3 tonnes de pellets anuelle cordialement** Answer: Bonjour Si vous voulez stocker votre consommation annuelle vous pouvez partir du sur un silo 3.5 t. **Question: bj je voudrer savoir les dimension complet de cette charniere** Answer: Bonjour, vous trouverez ci-joint les dimensions de la charnière. **Question: Bonjour, Quel est le volume que l'on peut chauffer avec ce poele?** Answer: Bonjour, L'écopoly 50kW convient pour un volume jusqu'à 1200m3 **Question: Bonjour, qu'elle dimensions fait le joint ?.. merci cordialement** Answer: Bonjour, Le joint fait 210mmx210mm **Question: Bonjour Je voudrais connaître la durée de vie du vase d'expansion Gitral 12 litres Merci Cordialement** Answer: Bonjour C'est assez difficile de répondre à la question . C'est assurément plusieurs années. Parfois il nécessite un regonflage intermédiaire. **Question: Bonjour, Je suis à la recherche d'une chaudière bois bûche (50 cm) entre 20 et 30 kW qui fonctionnerait avec un minimum de technologie tout en proposant un rendement élevé (gazeification). Je crois comprendre que vous proposez 2 modèles : VIADRUS et ENEOV VG. Avez vous d'autres produits de ce type? Avez vous des brochures détaillées ? Pouvez vous m'aiguiller vers un revendeur en Belgique à proximité du Luxembourg (Arlon). Merci d'avance Cordialement Luc Bodart** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous livrer directement en Belgique. En chaudière à gazéification, haut rendement, simples et robustes, nous pouvons vous proposer : - La chaudière bois avec corps de chauffe en Fonte GK-7K ECO 30KW bûches 50cm, volume de chargement 96 litres installation recommandée avec 1000 litres de tampon ci-dessous un lien vers une vidéo présentant la chaudière https://youtu.be/TdwUsSuPT-k ci-dessous le lien vers le site https://www.eneove.com/ibc-chaudiere-bois-en-fonte-gk-7k-eco-30kw.html - La chaudière bois avec un corps de chauffe en acier VG30 bûches 50cm, volume de chargement 113 litres installation recommandée avec 1500 litres de tampon ci-dessous un lien vers une vidéo présentant la chaudière https://youtu.be/lA2jUsjq65w ci-dessous le lien vers le site https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-21.html (les chaudières Viadrus ne sont plus disponibles) N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées téléphoniques afin que l'on puisse échanger. **Question: Bonjour, Puis je avoir la dimension de cette pièce ?** Answer: Bonjour, Les dimensions de la plaque sont : 15cm x 15cm hauteur 2.2cm Référence en stock https://www.eneove.com/plaque-perforee-pour-resistance-chaudiere-green-eco-therm-viad27210-viadrus.html **Question: je voudrai avoir une étude pour ma maison mais avec la chaudière a bois de 35 kW et donc les buches de 50 merci Laurent de Fumel 47500 portable** Answer: Monsieur, Nous pouvons vous proposer le Poêle à bois JENNIFER 2.0 La Nordica bûche 50 cm 7,7 kW https://www.eneove.com/poele-a-bois-jennifer-2-0-la-nordica-buche-50-cm-7-7-kw.html Nous pouvons également vous proposer une chaudière bois "buches de 50cm" avec ballon tampon 1000 litres https://www.eneove.com/chaudiere-bois-buche-35kw-a.html Et pourquoi pas, avec la chaudière bois, un aérotherme qui permettrait de chauffer l'atelier quand il fait froid. https://www.sonniger.com/fr/arothermes-eau-chaude ,23,fr Qu'en pensez-vous ? **Question: est il possible d avoir ene documentation plius complète, quelle longueur de buches .** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice de la chaudière et ces principales caractéristiques. > bûches de 33cm pour la 25kW et bûches de 50cm pour la 34kW Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Quelle est la hauteur entre l’extraction et le sol ? Quel est le système extraction ? Pour Roweko petit silo à granulés.** Answer: Bonjour, La hauteur est de 370 mm, c'est une extraction gravitaire. **Question: joint couvercle chambre combustion pour pe1 7kw ref. chaudière. :1002 13527.AD 7 KW** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de correspondance avec les numéros de série. Il faut nous donner l'année de production de la machine. Les éclatés sont fonction de celle-ci. **Question: quel dimension fait la chaudiere et le silo** Answer: Bonjour, Dimensions (y compris le brûleur et le silo) hauteur x largeur x longueur : 1345 x 1260 x 1400 mm **Question: Vous serait-il possible de me faire parvenir un complément d'information sur ce type de chaudière , ainsi que son autonomie, une nuit entière sans rechargement est -il possible ? modèle de 41 KW Avec mes remerciements** Answer: Bonjour C'est un chaudière avec un volume de chargement assez réduit qui doit fonctionner à 70°C minimum. la combustion se fait entre deux et trois heures. C'est le même principe pour tout les chaudières modernes à gazéification. Pour avoir de l'autonomie il faut ajouter un gros volume d'eau sous forme de ballon tampon. **Question: Bonjour avez vous le modèle en dessous exemple 20 Kw** Answer: Bonjour, Seuls les modèles U22 ECONOMY 30kW, 34kW et 38kW sont disponibles. **Question: Avez vous des ballons avec une réserve d'eau sanitaire incorporée de +ou - 150 litres.** Answer: Bonjour Nous ne proposons que des ballons hygiéniques qui évitent les phénomènes de légionnelle. **Question: je recherche une chaudiere à bois puissance 30 / 40 KW** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 ECONOMY sont disponibles en 34 et 38kW Une installation avec ballon tampon est nécessaire : volume tampon minimum 800 litres. **Question: bonjour, je possède une chaudière à pellet et consomme environs 7.5 t par an. Pourriez-vous me dire la capacité en volume de votre silo WPS8TIN ? Je serrai éventuellement intéressé,sachant qu'il serrait placé à coté de la maison. Merci de me tenir informé. Cordialement SAMSON Patrick** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer l'un des silos métalliques extérieur ci-dessous : W822 Silo granulés 8 Tonnes base carrée 2m X 2m hauteur 4.575m 15.32m3 capacité utile 8.8 Tonnes W82-4 Silo granulés 8 Tonnes base carrée 2.4m X 2.4m hauteur 3.51m 14.98m3 capacité 8.1 Tonnes (mieux vaut privilégier les silos avec une base carrée, les silos rectangulaires ont 2 points de puisage) Retrouvez les silos Biomass Silo Systems sur le site : https://www.biomasssilosystems.fr/product/product-square-silo/ Lequel de ces silos pourrait convenir ? **Question: Bonjour, Circulateur Wilmo yonos pico 30/1-6 180 m/m 2" Quelle est sa hauteur manométrique.** Answer: Bonjour La hauteur manométrique à débit nul est de 6 m de colonne d'eau. **Question: bonjour je ne comprends pas que la dc25s face 27kw donc plus pissante que ladc25gd qui fait 25kw qui est plus grosse.cdt merci.** Answer: Bonjour La DC25GD est une chaudière plus évoluée. L'arrivée d'air primaire est préchauffée et injectée dans la chambre de chargement au travers des céramiques et grâce à deux lames d'air situées de part et d'autres de la chambre de chargement . La chambre de combustion est circulaire. Les température de fumées sont à 132°C vs 177°c pour la S Le volume d'eau est de 105 litres vs 77 pour la 25S. Je reste à votre disposition pour plus d'information **Question: quelle capacité et quelle dim svp** Answer: Bonjour, capacité env. 600 litres (390kg - 26 sacs de 15kg) Dimensions 980 x 980 mm Hauteur 1150 mm connexion pour tuyau d'aspiration et de retour Ø 50 mm Nous pouvons également vous proposer le silo métallique ci-dessous : Capacité : 500kg Surface au sol : 1m x 1m Hauteur : 1.4m connexion pour tuyau d'aspiration et de retour Ø 50 mm https://www.eneove.com/silo-pellets-metallique-3t-1643.html **Question: Bonjour, Je suis intéressé par SUPERSILO SILO TEXTILE MINISILO 130 AVEC EXTRACTION PAR VIS SANS FIN. Pouvez vous me donner les dimension exacte du silo avec la vis sans fin, le recul de cette vis, et la hauteur final de la vis sans fin. Si vous avez la documentation technique. Merci d'avacne. Thomas.** Answer: Bonjour, Dimensions silo 130cmx130cm au sol Hauteur silo 130cm Mini silo fourni avec une vis sans fin rigide de 2 mètres Angle de la vis sans fin ne doit pas dépasser 45 ° par rapport au sol (angle 30° / 45° max) **Question: vendez vous des petites chaudiere electrique** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas d'offre de chaudières électriques. Quelle surface avez-vous à chauffer ? Avez-vous un réseau de radiateurs à eau chaude ? **Question: Bonjour Je voulais savoir en quelle matière est-il** Answer: Bonjour, en laiton selon norme EN 12165 - CW617N fabrication italienne Si vous souhaitez avoir une meilleure idée de l'aspect, nous pouvons faire un appel en visio. **Question: Déjà équipé d'une chaudière Viessman et d'un silo capacité 2.2 T. Je souhaiterais changé est passer sur un silo 5.9 T (nouveau silo proposé par mon chauffagiste. Seulement ce silo viessman n'a pas de fermeture ou de trappes de visite si problème il y a. PROPOSEZ VOUS un silo avec fermeture et volume Maxi de 6T . Dans l'attente de vous lire, recevez mes salutations; Mr RUHARD ().** Answer: Monsieur, Pour donner suite à notre échange de ce matin, vous trouverez ci-joint le devis S2507-17762 dont le montant s’élève à 3 954,00 € émanant de Eneove . devis pour un silo textile 5.5 tonnes avec fermeture éclair et pot équipé d'une guillotine. Délai de fabrication 2 à 3 semaines + environ 1 semaine pour la livraison **Question: Bonjour j'ai une consommation de granulé annuelle de 120 sacs soit 1.8 T quelle serait les dimensions de mon silo ? J'ai un poêle a granules et quelle sortie?** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer un silo textile avec raccord pompier pour un remplissage par camion souffleur + vanne guillotine pour extraire les pellets à l'aide d'un seau. Quelles sont vos contraintes de dimensions au sol et en hauteur ? **Question: Bonjour cette chaudière vous l avez en 23 kw merci cordialement.** Answer: Bonjour, La chaudière U22 Economy est disponible en 30, 34 et 38kW **Question: quelle son les dimensions ?** Answer: Bonjour, Dimensions du silo rectangulaire 3.8 tonnes Largeur : 132cm Longueur : 301cm Hauteur structure : 165cm Hauteur du local nécessaire : de 1.80 m à 2.15 m **Question: les dimensions S V P** Answer: Bonjour, Surface au sol : 1m x 1m Hauteur : 1.4m Capacité : 500kg **Question: Bonjour Auriez-vous une fiche technique descriptive avec photos SVP ? je vous remercie Bonne s fêtes de fin d'année** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice et la fiche technique de l'aspirateur Vacupellet Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bonnes fêtes à vous aussi. **Question: Quelle sont les dimensions et les caractéristiques du produit svp** Answer: Bonjour Quelle caractéristique souhaitez vous connaitre? **Question: Faites vous d'autre dimension de silo ? il me faudrait un silo moins haut.** Answer: Bonjour, Ce modèle existe également avec une structure de 165cm de hauteur, dans ce cas la hauteur minimum est de 180cm (hauteur structure + raccord pompier) et la hauteur maximum est de 215cm (la toile gonfle complètement au dessus de la structure) Afin de vous faire proposer un silo aux dimensions adéquates Quelles sont vos contraintes de dimensions au sol ? Quelle quantité de pellets souhaitez-vous stocker ? **Question: programmation par 10 minutes ou par demi-heure? Recherche hebdo et journalière par 10 minutes.** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint les caractéristiques techniques des thermostats Honeywell T4, T4R et T4M Journalier, Hebdomadaire 7 jours ou 5+2 jours • 4 ou 6 périodes par jour **Question: Il nous faudrait une ouverture de 1 1/2 pouce femelle pour insérer une résistance électrique 12kw existante pour un ballon ecs 1000l** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint le plan du ballon ECS 1000 litres. Il y a bien un piquage en 1"1/2 pour une résistance électrique. **Question: Bonjour, Société de menuiserie , anticipe l'hiver prochain pour un générateur air chaud au bois , pour 2500m3 sur un atelier très bien isolé. Pouvez vous me conseiller. Merci et bonne journée** Answer: Bonjour, l'ECOPOLY 100kW permet de chauffer un atelier avec un volume maximum de 2500m3 Votre atelier est-il cloisonné ? Pour simplifier l'échange, n'hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone nous pouvons vous rappeler. Nous sommes également joignable au **Question: bonjour comment puis je savoir si ce système fonctionne ou si il a juste était mal monté ? j ai ce système sur ma chaudière** Answer: Bonjour, Il y a l'ensemble des défauts possible sur la notice. Quel est le problème? **Question: bonjour le refroidissement du corps de chauffe est il réaliisé par une soupape thermique automatique ? Pouvez vous m'envoyer la notice technique ? merci cdlt** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice de la chaudière Klimosz Wally S > Installation avec soupape thermique de sécurité Regulus DBV1 **Question: bjr svp 1tonne de granule en volume sa fait quoi** Answer: Bonjour Ca fait 1.6 m3. **Question: bonjour, dimensions en largeur de l'élement le plus large . Passage porte 75cm pour entrer dans la pièce dédiée à recevoir la chaudière. Cordialement** Answer: Bonjour, La largeur de la chaudière est de 600mm Vous retrouverez également en pièce jointe la notice d'installation de la chaudière. La chaudière est livrée avec un silo 300 litres carré galvanisé dont vous trouverez également en pièce jointe la notice. **Question: quelle sont les dimensions tout compris ?** Answer: Bonjour, Les dimensions du silo textile Flexilo ECO capacité 3.9 tonnes sont : Longueur : 2200 mm Largeur : 2200 mm Hauteur de la structure en bois : 2000 mm Capacité 3.9 tonnes avec hauteur maxi 2.3m (la toile gonfle complètement au dessus de la structure) **Question: bonjour combien de litres sont chauffe en 1h, et a quelle température? cordialement** Answer: Bonjour Par exemple sur 300 litres en 1 heure vous pouvez chauffer l'eau de 8.6°C. **Question: plancher chauffant a chauffer.de 250m2 .quelle puissance de chaudiere conseiller vous,? maison annee 1998.** Answer: Bonjour, Où vous situez-vous ? **Question: Chaudiere viadrus lp ,20kw Est elle équipée circulateur vase expansion et la mise en service par mes soins est elle possible et fiche technique si possible** Answer: Bonjour, La chaudière A0C-LP 20kW (26434) n'est plus disponible. Seule la A0C-LP en 28kW (26435) est disponible. La chaudière est livrée avec un réservoir carré de 300 litres en acier galvanisé. Vous trouverez ci-joint la notice de la chaudière et du réservoir de 300 litres. **Question: J'besoin d'un ballon simple échangeur même dimension Avez-vous celà ?** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible. Vous trouverez ci-joint le plan du ballon en simple échangeur. Ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/ballon-d-eau-chaude-simple-echangeur-300l-sol300-1s-eneove.html Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Pouvez-vous me donner les dimensions de ce silo. Dimension de la dalle à prévoir.** Answer: Bonjour, Le silo BSSW322 est conçu pour le stockage des pellets en extérieur. Surface au sol : 2m x 2m Hauteur : 2.225m Capacité utile 2.9 tonnes poids à vide 325kg Prévoir une dalle béton de 100mm d’épaisseur. Béton 35N/mm² avec une couche de treillis métallique A142. Sécuriser le réservoir avec des boulons d’ancrage d’au moins 10 mm à chaque point de fixation pour empêcher le réservoir à vide de se retourner lors de grands vents. Vous trouverez en pièce jointe le plan du silo. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: votre silo métallique ,est il fermé au dessus ? le remplissage avec des pellets soufflés est il possible ? la dimension entre le sol et le puisage?** Answer: Bonjour, Le silo est fermé , il est conçu pour être installé au dessus de la chaudière, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de la chaudière. Le silo est fourni avec raccords pompier pour un remplissage par camion souffleur. Vous trouverez en pièce jointe le plan du silo. **Question: Bonjour, Avez d'autres photos afin de rendre compte? A quelle hauteur se situe la trappe guillautine? A quelle hauteur est le seuil de changement? Merci pour vos réponses Cordialement** Answer: Bonjour, Vous trouverez en pièce jointe une note d'information du fabricant sur laquelle vous retrouverez des photos complémentaires. Dans sa version actuelle, le raccord pompier et l'évent sont en façade (comme sur le visuel du site). Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bien cordialement, Alane Blondel **Question: Bonjour, Je souhaiterais avoir la taille de la sonde longueur et largeur. Le débit maxiet les bar. Le corps et t il F/F 3/4? Cordialement** Answer: Bonjour, Corps en laiton nickelé F/F 3/4” (20x27). Tube capillaire 1,30 m. Débit maxi. 6500 L/h à 107°C et 8 bar. Pression de service maxi.: 10 bar. Température d'ouverture: 97°C. Température maximale: 130°C **Question: Ma chaudière au fuel est une 30kw existe t il une chaudière granulés à 30kw ??et pouvez vous me dire si cela sera plus économique que le fuel avec la production d ECS ???** Answer: Bonjour, Chaque énergie à son pouvoir calorifique. Ce n'est pas parce-que vous avez une chaudière fioul de 30kW que vous avez besoin d'une chaudière à granulés de 30kW. Où habitez-vous ? Quelle est la surface à chauffer ? De quelle année est votre maison ? Actuellement, combien de litres de fioul consommez-vous par an ? **Question: Fiche technique pour fermer l alimentation pour déboucher le système d aspiration bouche par les poussieres** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la notice d'installation. **Question: Bonjour, Pouvez vous me transmettre la fiche technique de ce produit. Cordialement Sannier Christophe.** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la fiche technique et les dimensions du Vacupellet. ci-dessous un lien vers une vidéo illustrant l'installation/ le fonctionnement de l'aspirateur. https://youtu.be/0nOwBc8KArU Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour, Avez d’autres dimensions de silo avec vis sans fin? Je ne dispose que 1,75 m de hauteur, 2,00 m de large et 2,00 de long A vous lire Cordialement Thierry** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer d'autres silo avec connexion pour extraction par vis sans fin. La hauteur mini est de 1.80m Afin de faciliter l'échange, pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone ? **Question: Bonjour, La hauteur de ma pièce est de 2,20 m. Est-ce ok pour ce modèle? Avec mes meilleures salutations.** Answer: Bonjour, La hauteur minimum nécessaire pour le silo HPL 165x195x200-H est de 2.15m (hauteur structure structure 2m + raccord pompier) Avec 2.15m de hauteur la capacité de stockage est de 3.4 tonnes **Question: Différence de taille (dimensions et poids) entre la VTA 322 et la VTA 522 Merci pour votre réponse. Bien cordialemnt, Jean Luyckx** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la fiche technique des vannes thermostatiques VTA320 et VTA520 sur laquelle vous retrouverez les domaines d'application et les dimensions. **Question: Bonjour, je suis interessé par votre modéle de chaudiere jd 30, je voudrais savoir si elle est elligible aux critéres de crédits d'impots : flemme verte avec comme caractéristiques rendement 80%, CO 700, Particules 60, COV 30. Je vous remercie d'avance de votre réponse. Cordialement** Answer: Bonjour, Cette chaudière n'est pas éligible. Elle n'est d'ailleurs pas Ecodesign et n'est pas censé être vendue. **Question: Bonjour, J'ai un poêle Spartherm Piko H2O et il me faudrait un système de charge. Le fournisseur parle de ce LTC 200 mais ne précise pas le modèle en détail. On parle de 4.6kW de puissance de chauffe de l'eau. En vous remerciant pour votre retour, je voussouhaite une bonne journée. Meilleures salutations, Michael Dünner** Answer: Bonjour, La série LTC300 remplace la série LTC200 L'unité de charge est destinée à protéger l'appareil de chauffage contre les retours froids. Quelle est la température de retour demandée par le fabricant ? Information que vous retrouverez dans la notice d'installation de votre appareil de chauffage. En fonction de cette information vous aurez une idée plus précise du modèle qui convient. Ci-joint la fiche technique des unités série LTC300 Nous tenons en stock l'unité LTC361, ouverture 60°C - température mitigée 63° Si c'est une autre référence qui convient, nous pouvons vous la commander, nous recevons du matériel de chez ESBE toutes les semaines. **Question: Bonjour, n'y a t'il pas la possibilité d'ajouter des réhausses à ce silo; je l'aimerai plus grand et je suis limité en largeur mais pas en hauteur? Merci par avance pour votre aide.** Answer: Bonjour, Il existe également le modèle WS10 d'une capacité de 1 tonnes dimensions 1.4m X 1.4m hauteur 1.65m Remplissage manuel par le haut, hauteur silo ouvert : 2,35m **Question: Façade remplissage sur la partie largeur 2 m ?** Answer: Bonjour, C'est bien ça (remplissage petit côté) **Question: que signifie, comment fonctionne la modulation de puissance. y a t il une sonde lambda sur la régulation du bruleur?** Answer: Bonjour La bruleur fonctionne sur trois niveau de puissance avec modulation proche de la consigne. C'est un fonctionnement de régulation type fuzzy logic. Pas de sonde lambda. **Question: Quel est le supplément pour l'avoir en vert ? Y a t- il une extraction manuelle ? Quel poids fait-il ? Y at- il un témoin lorsqu'il est vide ?** Answer: Bonjour, Pour un silo BSSW322, le surcoût pour le revêtement PVC vert est de 510 € Pour votre information, ce revêtement n'est pas du tout indispensable pour une installation en extérieur, il est très rarement demandé, et généralement plus pour des aspects esthétiques. A vide le silo pèse 325kg Le silo est équipé : - d'une fenêtre permettant de visualiser le niveau de granulés - d'une trappe de visite ; accès pour nettoyage, maintenance et inspection - d'une vanne guillotine pour une extraction manuelle des Pellets (mode d'extraction complémentaire au mode d'extraction principal par aspiration ou par vis sans fin) **Question: Je recherche un joint mousse noir base moteur aspirateur granulés (aspiration granulés silo 5 tonnes) Chaudière P4 pellet 38 Je vous remercie d'avance** Answer: Bonjour Ci joint la vue éclatée des chaudière à partir de 2009. Quel est ne numéro de la pièce. **Question: Bonjour, Je vous remercie de me communiquer le poids total du silo métallique 2.6 T. cordialement.** Answer: Bonjour, A vide le silo 150 à 200 kg **Question: bjr quelle consomation horaire pour AOC-LP 28kw** Answer: Bonjour, ci-joint la notice de la chaudière, voir tableau 2 page 4 **Question: Bonjour je voudrais savoir si sa existe pour une tonne 500cents a deux tonnes et si on arrive à bien le vider merci a vous** Answer: Bonjour, En terme de prix, c'est le silo textile HPL structure bois capacité 3.1 tonnes qui est le plus intéressant. Il existe des silos HPL d'une capacité inférieure à 3 tonnes mais avec structure acier, ces silos sont plus chers. capacité 2.1 tonnes, dimensions 98x195cm, hauteur structure 165cm, hauteur mini 1.8m, hauteur max 2.15m capacité 2.1 tonnes, dimensions 132x132cm, hauteur structure 165cm, hauteur mini 1.8m, hauteur max 2.15m capacité 2.9 tonnes, dimensions 132x195cm, hauteur structure 165cm, hauteur mini 1.8m, hauteur max 2.15m La vanne guillotine permet d'extraire manuellement les pellets à l'aide d'un seau, pour extraire les derniers pellets il faut ouvrir la porte en façade, des liens sont prévus pour la rouler comme un toile de tente. **Question: Le silo ALLG SILOTEC HPL en textile fait 200 cm de haut. La largeur fait : ??? 165 ou 195 cm ?** Answer: Bonjour, Ci-dessous les dimensions du silo HPL 165x195x200-H largeur 165cm longueur 195cm hauteur structure 200cm hauteur mini 215cm (hauteur structure + raccord pompier) hauteur maxi 250cm (la toile gonfle au dessus de la structure) capacité 4,3 tonnes avec hauteur maxi 250cm **Question: Bonjour, le silo passe par une ouverture de dimensions standards. De quelles dimensions exactement ? Car je dispose d'un accès par l'extérieur et de dimensions réduite. Cordialement** Answer: Bonjour, Le silo est livré en kit, il est à monter sur place. Ci-dessous les dimensions du silo une fois assemblé : Longueur : 2930 mm Largeur : 930 mm Hauteur : 1980 mm **Question: avez vous le modele U22 en 30 KW** Answer: Bonjour, Les chaudières U22 ECONOMY ne sont plus disponibles. Nous pouvons vous proposer une chaudière Atmos DC25S, dans le même esprit "simple et robuste" installation avec ballon tampon 1000 litres buches de 50cm volume de chargement 100 litres voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/chaudiere-bois-a-gazeification-atmos-dc-25-s-atmdc25s-atmos.html N'hésitez pas à nous laisser votre numéro afin que l'on puisse échanger sur votre projet. **Question: Bonjour, ma question concerne la hauteur du local nécessaire. Vous spécifiez "hauteur du local nécessaire : de 2.15 m à 2.5 m". Le local prévu pour l'emplacement du silo a une hauteur de 2.4 m : cela suffira-t-il ? Sinon quel autre modèle proposez-vous ? Merci d'avance et cordialement, Michel Poirot** Answer: Bonjour, Le silo a une capacité totale de stockage de 4.3 tonnes lorsque la toile gonfle complètement au dessus de la structure, dans ce cas la hauteur totale du silo est de 2.5m. Si la hauteur dont vous disposez est inférieure à 2.5m ce n'est pas un problème, vous n'êtes pas obligé de remplir complètement le silo. Au minimum la hauteur du silo sera de 2.15m (hauteur de la structure + hauteur du raccord pompier). Avec une hauteur de 2.15m, la capacité de stockage du silo est de 3.8 tonnes. **Question: cherche chaudière en fonte occasion bois bûche de 50 cm 35 kw** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de matériel d'occasion, nous ne vendons que du matériel neuf. **Question: bonjour actuellement j'ai silo de 300 kg circulaire je voudrais savoir les dimensions de sortie du silo 2.6 t merci pour votre réponse** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint un plan du silo est de sa base. La vis sans fin n'est pas fourni avec le silo **Question: bonjour avez vous des silos en 2 T cdt** Answer: Bonjour, Avec structure bois la capacité minimum du modèle HPL est de 3.1 tonnes. Ce modèle existe également avec structure acier, et une capacité inférieure à 3 tonnes. Les silos avec structure acier sont plus chers que les silos avec structure bois. Vous trouverez ci-dessous le lien vers le silo HPL structure métallique capacité 2.4 tonnes : https://www.eneove.com/allg-silotec-silo-textile-structure-metallique-98-195-extraction-manuelle-2-4-tonnes.html **Question: Avez vous une chaudiere max 20 kw** Answer: Bonjour, Avez-vous un ballon tampon ? **Question: bonjour, Peut on abaisser la hauteur de 15 à 20cm. Si oui, voulez me donner le montant de cette modif. merci beaucoup et bonne journée** Answer: Bonjour, Il n'est pas possible d'ajuster la hauteur. **Question: bonjour,faites vous des silos textiles extraction manuelle d' une capacité de 2,5 t de granulés bois ?** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer le silo HPL capacité 2.4 tonnes, voir lien ci-dessous : https://www.eneove.com/allg-silotec-silo-textile-structure-metallique-98-195-extraction-manuelle-2-4-tonnes.html Silo textile avec structure acier dimensions : 98 cm x 195 cm hauteur de la structure : 2 m hauteur nécessaire 2.5 m pour avoir la capacité max de 2.4 tonnes OU Le silo HPL 132x195x165 Silo textile avec structure acier dimensions : 132 cm x 195 cm hauteur de la structure : 1.65 m hauteur nécessaire 2.15 m pour avoir la capacité max de 2.9 tonnes L'un de ces 2 modèles peut-il convenir à votre besoin ? **Question: Bonjour ce silo d'une capacité de 3 tonnes extérieur est étanche, les granulés ne risquent-ils pas de prendre l'humidité ?** Answer: Bonjour, Le fabricant irlandais "Biomass Silo Systems" est spécialisé dans la fabrication de silos métallique à granulés de bois et bois déchiqueté pour l'extérieur. Il n'est pas nécessaire de prévoir un abri, appentis... Le silo peut-être installé directement à l'extérieur et doit reposer sue une dalle béton. Les silos sont conçus pour éviter les phénomènes de condensation et maintenir la qualité du granulé. Vous trouverez ci-joint une documentation du fabricant. **Question: Je serrais intéressé par un silo a granulé de 3 tonnes** Answer: Bonjour, A ce jour, les silos textile avec extraction manuelle ne sont pas disponibles avant février 2023. Nous pouvons vous proposer le modèle ci-dessous, délai de fabrication environ 3 semaines : https://www.eneove.com/silo-pellets-metallique-3t.html Surface au sol : 2m x 2m Hauteur : 2.225m capacité 2.9 tonnes Ce silo peut également être installé en intérieur. **Question: Bonjour, pour raisons terrain TRES étroit, recherche silo galvanisé extérieur d'un mètre de large sur trois mètres de haut ou sur mesure. Cordialement.** Answer: Bonjour, Nous pouvons vous proposer le silo extérieur ci-dessous : silo rectangulaire W313, dimensions 1mx3m, hauteur 2.855m, capacité 3.5 Tonnes Attention, silo avec 2 points de puisage ! Ce silo peut-il convenir ? Votre chaudière est-elle équipée d'un système d'aspiration ? **Question: Bonjour, Quels sont les dimensions exactes de la partie textile ? Cordialement, Alexandre Huet** Answer: Bonjour, Lorsque la toile gonfle complètement au dessus de la structure les dimensions du silo sont 165x165cm, hauteur 215cm et la capacité est de 3.1 tonnes. Lorsque l'on ne laisse pas gonfler complètement la toile, la hauteur minimum est de 180cm (hauteur de la structure + hauteur du raccord pompier). Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous, vous pouvez également nous laisser vos coordonnées, nous pouvons vous rappeler. **Question: Je suis intéressé par ce produit mais je souhaiterai avoir la notice ou un document technique plus approfondi.** Answer: Bonjour, Le modèle U22 Economy n'est plus disponible, Viadrus a cessé la production, la fonderie est fermée. Nous pouvons vous proposer d'autres modèles de chaudières bois bûche dans le même esprit, simple et robuste. Par exemple, nous pouvons vous proposer le modèle VG ci-dessous le lien vers une vidéo présentant la chaudière : https://youtu.be/lA2jUsjq65w ci-dessous le lien vers le site : https://www.eneove.com/chaudiere-gazeification-haut-rendement-odun-21.html **Question: pourriez vous m'envoyer une documentation complête pour silo 3 tonnes .merci d'avance de votre reponse .ChM** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la brochure du fabricant sur les silos métalliques extérieur. ci-dessous une vidéo illustrant le montage d'un silo extérieur 3 tonnes. https://youtu.be/IfdPaaHvJlA Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour je voudrais savoir si le Silo est en 2 2 tonne** Answer: Bonjour, La capacité de ce silo est de 1,1 tonnes, ce modèle n'existe pas dans d'autres dimensions. Nous pouvons vous proposer le silo textile ci-dessous d'une capacité de 2,4 tonnes : https://www.eneove.com/allg-silotec-silo-textile-structure-metallique-98-195-extraction-manuelle-2-4-tonnes.html **Question: Bonjour, svp, pourriez-vous me préciser la hauteur sous la trémie ?** Answer: Bonjour, Dans sa version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. (la boîte centrale doit reposer au sol) ci-joint un plan du silo et de sa base. **Question: bonjour.je suis limité en hauteur (maxi 1900mm) est ce que je peux recoupé de 100mm les pieds** Answer: Bonjour, Il n'est pas envisageable de couper les pieds du silo SMTL 2.6 tonnes. Pouvez-vous nous préciser vos contraintes de dimensions au sol ? L'ensemble des silos que nous proposons ne sont pas tous sur le site. N'hésitez pas à nous contacter au ou à nous laisser votre numéro, nous pouvons vous guider dans votre choix. **Question: Bonjour, Je souhaite avoir des renseignements sur votre Silot a pellets. J'ai un systeme d'aspiration pour ma chaudière à Pellet. Je peux vous envoyer la notice de ma centrale d'aspiration si nécessaire Merci d'avance pour votre retour Crdialement Franck PICAUD** Answer: Bonjour Vous pouvez nous envoyer vos éléments techniques pour que l'on puisse voir les éléments d'intégration. **Question: Avez vous des silos fer intérieur de 7 tonnes pour granulés bois** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible nous pouvons vous proposer des silos métalliques d'une capacité de 7 tonnes. Quelles sont vos contraintes de dimensions pour accueillir le silo ? (espace au sol, hauteur disponible) **Question: Bonjour, Je serais intéressé par un silo de ce type. Auriez-vous quelques photos plus précises ou notice du produit ? Merci de votre retour. Cordialement** Answer: Bonjour, Afin de mieux visualiser le silo vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant. Le fabricant n'a pas mis à jour la note, dans sa version remplissage par camion souffleur le raccord pompier + l'évent sont en façade. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: contenance du silo 2,6 t?** Answer: Bonjour, Capacité du silo 2.6 tonnes de granulés **Question: Bonjour, auriez vous un plan complet avec notamment les dimensions sur la sortie gravitaire. Cdt** Answer: Bonjour, Dans sa version sortie gravitaire, le silo est conçu pour être installé au dessus de l'appareil de chauffage, le silo est livré avec un tube équipé d'une vanne papillon, pour faire le passage de plancher et permettre l'écoulement des pellets dans le réservoir de l'appareil de chauffage. poids à vide 250kg la boîte centrale doit reposer au sol Vous trouverez ci-joint le plan du silo et de sa base. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Bonjour. Sur le silo métallique 1.1 t , quelle est la dimension de la trappe manuelle ,ouverture basse . cordialement** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint une documentation du fabricant qui vous permettra de mieux visualiser le silo. Le fabricant n'a pas fait de mise à jour depuis longtemps, dans sa version "remplissage par camion souffleur" le raccord pompier et l'évent sont maintenant en façade comme sur l'illustration du site. **Question: Dimension h×L×l volume réel en m3** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant, ce dernier ne l'a pas mise à jour depuis longtemps, dans sa version actuelle le raccord pompier et l'évent sont en façade comme sur l'illustration du site (voir lien ci-dessous). https://www.eneove.com/silo-pour-granules-de-bois-metallique-1-1t-vidange-manuelle-smtl2-smtl.html ### Autre question **Question: Bonjour Quel viscsans fin ou aspiration connectée vous a ce silo** Answer: Bonjour Vous pouvez partir sur un vacupellet https://www.eneove.com/silo-pellet/aspirateur/aspirateur-a-pellets-avec-tuyau-pvc-pacvacu-supersilo.html. **Question: J'ai une vieille chaudière gaz “ SIME “(1980) équipée d'un thermostat filaire. Serait-il possible que je l'équipe d'un thermostat sans fils T4R Merci pour votre réponse.** Answer: Bonjour Normalement as de problème, toute les chaudières gaz on un contact sec pour connecter un thermostat. **Question: Quelle est le pouvoir de coupure (2500 W) de ce thermostat ?** Answer: Bonjour, pouvoir de coupure 10A à 230V (soit 2300watt). **Question: la régulation peut-elle étre connectée à un pc pour voir l'évolution des températures** Answer: Bonjour Ce n'est pas standard mais c'est possible. Il existe une passerelle web si vous le souhaiter en wifi. **Question: Bonjour, nous travaillons sur un prototype médical qui nécessite l’obtention d’une eau entre 36 et 39 degrés environ. Nous voulons éviter l’eau froide qui arrive lors de la mise en route.** Answer: Bonjour C'est vanne a plutôt la fonction d'un limiteur de température. Pour éviter l'eau froide il faut à mon sens penser à faire un bouclage. Comment est chauffée l'eau? **Question: Ces charbons sont-ils ceux prévus pour une chaudière Froling P4 Pellets 32** Answer: Bonjour Ils conviennent aux P4 32 **Question: Je voudrais savoir si le circulareur fait 151 wats** Answer: Bonjour Ces circulateurs nouvelle génération font 40 W de conso max. **Question: Je suis intéressé par la résistance électrique pour ballon tampon 8000 W et je voulais savoir si il y en a en monophasé et si on peut modifier le triphasé en monophasé** Answer: Bonjour, Les résistances 8kW pour ballon tampon sont en triphasé . **Question: Bonjour.Pouvez vous me donner la longueur de l'endroit où ce trouve l extraction des granulés. Merci.côté 165 ou 195** Answer: Bonjour, Remplissage et extraction du silo en façade, côté le plus court 165cm. **Question: J'ai besoins d'un contrôleurs de niveau pellets mais mon moteur et en 24 volt que dois je faire Merci M PUIG** Answer: Bonjour Vous devez pouvoir mettre un relai pour pour passer en 24 V **Question: Quel est le filetage pour visser le thermostat dans le chauffe-eau ?** Answer: Bonjour C'est un filetage en 1/2 soir 15/21; **Question: Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer la documentation de cette chaudière svp?par mail si possible Merci d'avance Cordialement** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint la plaquette Viadrus sur la chaudière fonte U22 ECONOMY. Si vous avez des questions, si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas à nous solliciter. **Question: Bonjour, Pouvez-vous me dire si ce thermostat convient pour une chaudière Atmos DC22S Merci d'avance** Answer: Bonjour, Oui, ce thermostat convient. **Question: Bonjour pourrais-je avoir de la documentation sur cette chaudière** Answer: Bonjour Veuillez trouver ci jointe la doc de la chaudière. **Question: Bonjour, je cherche un ventilateur pour la chaudière bois : entrave des vis de fixation 70 x 70 mm** Answer: Bonjour, Pouvez-vous nous préciser le modèle de votre chaudière ? **Question: Bonjour, je possède le même modèle mais en 55 dégrée qu’est ce qui change ? L’avez vous peut être en 55 dégrée ?** Answer: Bonjour Ce qui change c'est la cartouche thermostatique Nous la vendons séparément. https://www.eneove.com/thermostat-55-c-pour-ltc100-ltc-200-vtc-530-vtc-510-esb57020200-ensol.html **Question: Es ce qu ont peut demander si aide de l état** Answer: Bonjour, Les chaudières comesse JD ne sont pas éligibles. **Question: Sur ma chaudière j ai deux sorties en plus du départ et retour chauffage.systeme avec autre soupape thermique mais apparemment vous n en avais plus.dois.je bouché une sortie.** Answer: Bonjour SI il y un serpentin il faut une STS 20 sinon vous pouvez prendre une dbv1. Quelle est la marque de la chaudière. **Question: Bonjour, j'ai un brûleur Atmos A25. Est ce que ce joint est le bon? Cordialement** Answer: Bonjour C'est le joint qui se positionne sous le tube coudé du bruleur A25. **Question: Bonjour, Est-ce possible d'avoir cette sonde pour le début de la semaine prochaine ? Merci et meilleures salutations. Steve Monnier** Answer: Bonjour, Il faut compter environ une semaine, pas avant le milieu de la semaine prochaine. **Question: Bonsoir, ce thermostat convient il pour la securité plancher d'une pac atlantic alfea ?** Answer: Bonjour C'est pour tous les planchers. Cela vient couper la phase du circulateur en cas de surchauffe. **Question: Pourquoi votre flexible DN 20 est-il en Male Male? Votre vase est-il femelle alors ?** Answer: Bonjour, 1 flexible inox 3/4" M - 3/4 "F longueur 50 cm **Question: Bonjour La chaudière est à l’extérieure de la maison Quelle est la distance maximum permise entre elle et le module GWD2 ? Merci Cordialement** Answer: Bonjour L'unité intérieure est filaire, je ne comprends pas la question. **Question: Bonjour, je suis intéressé par la chaudière VG30, je vois la documentation qu'il y a des options si l'on souhaite, pouvez vous m'en dire plus? Je vous remercie d'avance. Cordialement** Answer: Bonjour Oui nous pouvons vous renseigner. Vous pouvez nous appeler au ou nous posez la question par mail. **Question: Est ce que le robinet manuel, son corps vanne est manuel ou thermostatique** Answer: Bonjour, C'est bien un robinet manuel. **Question: Bonjour, est ce que ce modèle de joint convient pour une chaudière DC 18 CD acheté en 2021 ? Cordialement A. L.** Answer: Bonjour Oui ca correspond. **Question: Bonjour Auriez-vous une poignée de porte complète de chaudière atmos d20 pour la porte principale ? Bien cordialement Grosjean Alexandre** Answer: Bonjour Oui nous avons cela la code est ATMS0212 https://www.eneove.com/poignee-de-porte-main-droite-default.html **Question: Bonjour, pouvons nous ajouter un thermostat d'embiance sur le serveau moteur.** Answer: Bonjour, Non ce n'est pas possible. **Question: Bonjour, suite à la perte de l'écrou cylindrique. Pouvez-vous me confirmer que l'écrou est le même sur ce collier: M10 × dia15 x L24.** Answer: Bonjour C'est bien du 10. La longueur total de la vis fait 56 mm. **Question: Est ce que vous avez un thermomètre de fumée qui supporte 500 °** Answer: Bonjour, Pour quelle raison souhaiteriez-vous un thermostat de fumée avec une température maximale de 500°C ? **Question: décendrage de la chaudière ATMOS** Answer: Bonjour, Que recherchez-vous ? **Question: Bonjour, Nous construisons actuellement un magasin et aurions besoin d'une solution hydraulique de type Module hydraulique M2MIX3 PARA M21 pour notre plancher chauffant. Nous avons déjà une nourrice ainsi que le plancher mais nous dépendons d'un chauffage collectif retournant de l'eau à 60 degrés. Nous aurions donc souhaité obtenir un kit mélangeur et de circulation pour notre plancher chauffant. N'ayant que peu de connaissances dans ces solutions, le modèle cité ou la solution ne sont peut-être pas les bonnes. Notre magasin fait 130m2 et nous aurions aussi souhaité connecter un thermostat à notre solution. Je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite une bonne journée, Cordialement Brice DELHOME** Answer: Bonjour Ce produit convient. Il faut piloter la moteur de vanne pour envoyer la bonne température ( souvent en fonction de la température extérieure). Avez-vous un téléphone pour que je puisse vous appelez afin d'ne discuter de vive voix.. **Question: Quel sont les cotes des entraxe** Answer: Bonjour Ci joint un schéma que nous venons de faire pour vous répondre. **Question: Bonjour, quelle est la véritable différence avec l'ancienne grille ?** Answer: Bonjour En toute franchise, nous n'avons pas connaissance des détails techniques. Frôling, à ce jour, ne vend la grille qu'avec la contre grille ( depuis novembre 2014). **Question: Tube flexible solaire duo DN 20 inox 10 m Es que je enterré ces tuyaux ?** Answer: Bonjour En les mettant dans une gaine tpc , ca doit aller. **Question: Bonjour, est-ce que votre système peut s'adapter avec le poêle à pellet de marque Austroflamm modèle Clou Duo ? Cordialement** Answer: Bonjour Nous ne connaissons pas ce poêle. Peut-on y adjoindre une alimentation extérieure. **Question: Je ne sais pas quel thermostat est dans mon unité de charge ltc 100. La chaudière fait 20kw. Faut-il un thermostat 60 degré ? Pouvez-vous me confirmer. Merci d'avance.** Answer: Bonjour Savez vous a quelle température la chaudière se calait quand elle démarrait? **Question: Bonjour, j'aimerais savoir si ce boitier peut être couplé à plusieurs thermostats d'ambiance de sorte que la chaudière démarre si un boitier le demande. Merci d'avance Cordialement** Answer: Bonjour, Le BDR doit être couplé à un thermostat honeywell seulement. **Question: Bonjour j'ai un défaut sur ma froling p4 concernant sonde à large bande s'agit il de cette pièce merci.** Answer: Bonjour 95 % des P4 sont en sonde bosch etiquette bleu sur le cable de la sonde. **Question: Bonjour je recherche VTA 322 31100600 H125 avez vous ce modèle ?** Answer: Bonjour, A quoi correspond "H125" ? Afin de vous aider dans votre recherche, pour plus de simplicité pouvez-vous nous laisser votre numéro de téléphone ? **Question: Bonjour, nous aimerions savoir si votre article peut avoir un débit de 100l/min ou plus. Nous vous remercions d'avance.** Answer: Bonjour, Le Vacupellet à un débit jusqu'à 220kg/h **Question: Dear sirs, Where can I find such a product in Estonia Regards, Margus** Answer: Hello Sorry we don't know who deals these products in Estonia. Best regards **Question: Bonjour, Quelle est la différence entre la VANNE THERMOSTATIQUE VTA522 20-43 1" et la VANNE THERMOSTATIQUE VTA322 20-43 1" SVP ? Merci. Cordialement. Michel Demory** Answer: Bonjour, Afin de vous conseiller pouvez-vous nous préciser qu'elle sera l'application ? Eau chaude sanitaire ? Plancher chauffant ? **Question: la vanne thermostatique vta 322 existe en 1 pouce et demi ?** Answer: Bonjour La vanne vta 322 existe en 1/2", 3/4" et 1" vous pouvez réduire pour donner de l'autorité à la vanne. **Question: Bonjour quel est la difference entre la soupape termique regulus bv1 et bv2?** Answer: Bonjour, La DBV1 est équipé d'un seul élément thermostatique. La DBV2 est équipée de 2 éléments thermostatiques, si l'un fait défaut l'autre prend le relais, c'est une sécurité supplémentaire. Bien cordialement, eneove **Question: Bonjour, j’aimerai savoir quel est le débit svp** Answer: Bonjour, 11kg/h **Question: Bonsoir Nous avons le thermostat CM927RF associé au boitier BDR91. Ce dernier fonctionne encore c'est le thermostat qui n'arrive plus à communiquer avec s'il n'est pas placé à cote de la chaudière (donc dans garage!) A priori nous n'aurions pas besoin de changer le boitier ? Le thermostat se connectera t il automatqiuement au boitier en place ? Merci de votre réponse Cordialement** Answer: Bonjour A mon sens ce n'est pas le même boitier. Avez vous changé les piles de notre CM927RF? C'est le plus simple que nous proposons en radio fréquence. **Question: Bonjour, Pouvez-vous me confirmer que la longueur du capillaire est de +/- 150 cm hors bulbe. D'avance merci. Daniel Duhaut.** Answer: Bonjour Le capillaire fait bien 1500 mm + 50 hors bulbe. **Question: Bonjour j'ai un bruleur Ekoterm GP 25 n° 3001.M00.2949 Est ce que cette carte est la bonne pour mon bruleur ?** Answer: Bonjour Pouvez vous nous envoyer une photo de l'étiquette collée sur le bruleur. Nous avons des cartes pour les séries III et IV. **Question: Recherche un thermostat réglable entre les contacts NC NO** Answer: Bonjour Sur ce thermostat à la température réglée passage du commun pole 1 à commun pole 2. **Question: Bonjour, est-ce que les bûches de bois doivent être calibrées ? Peut on mettre des bûches de bois compressé ?** Answer: Bonjour Pour les bûches pas forcément calibrées. Le bois naturel est meilleur pour la gazéification. **Question: Quelle est la plus petite cartouche qui existe** Answer: Bonjour Il existe une cartouche à 50°C. **Question: Comment peut on vérifier que la soupape thermique544 fonctionne correctement. merci par avance** Answer: Bonjour A mon sens le seul moyen est de mettre la sonde plongeuse dans une bouilloire pour la tester. Attention souvent ce type de soupape ne referme pas dû aux impuretés qui viennent sur les joints toriques. **Question: Bonjour, l'eau de retour de ma chaudiere doit rester à 50 ° quelle vanne thermostatique je doit prendre celle qui s'ouvre à 45° ou à 55° merçi. Cordialement. Serge** Answer: Bonjour Vous pouvez prendre celle à 55°C. **Question: Bonjour je suis a là recherche d une carte pour une chaudiere granulaugiil 2000 vous savez pas ou je peux trouvez ça merci mr colson** Answer: Bonjour Il n'y a à notre connaissance pas d'endroit ou en trouver. L'usine n'en a plus. Il propose ce kit à la place. Bie **Question: bonjour.je voudrais savoir si la chaudiere dispose d un panier de brulage et d un cendrier.merci d avance.cordialement** Answer: Bonjour, La chaudière est bien équipée d'un cendrier. **Question: Bonjour, si le silo reste gris il risque de rouiller au bout de combien de temps ? Merci cdlt me laroche** Answer: Bonjour Ca dépend de l'environnement. Si loin de la mer, on peut compter sur 15-20 ans On a une option de revêtement PVC vert qui est garanti 30 nas. **Question: bonjour , je cherche une sonde large bande pour chaudière bois FROLING P4 Pellet 60** Answer: Bonjour 90% des chaudières P4 60 sont équipées de la sonde bosch. **Question: Bonjour vos chaudiéres à bois atmos a gazeification fonctionnent elles sans électricité par tirage naturel?** Answer: Bonjour, Les chaudières DC40GS ne sont pas des chaudières à tirage naturel, ce sont des chaudières à gazéification. Elles fonctionnent avec un extracteur, très peu consommateur en énergie. **Question: Bonjour je souhaiterais savoir si c'est possible d adapter ce système sur sillo en bois et insert vivo 85 qui se trouve à 4m50 de distance** Answer: Bonjour L'adaptation sur un silo bois peut se faire en mettant une sonde dans le fond. Pour l'adaptation sur l'insert vivo 85, nous ne pouvons pas vous répondre car nous ne connaissons pas le produit. **Question: quele longueur a la sonde et est ce valable pour buderus de minimum 40ans** Answer: Bonjour, C'est un thermostat de contact sans sonde mais par contact. Nous avons aussi des thermostats tc2 avec plongeur de 100 mm. **Question: Bonjour, La taupe remonte-t-elle automatiquement dans la partie supérieure du silo pour permettre le remplisage ?** Answer: Bonjour, La taupe fonctionne bien avec des silos carrés (ou presque, mais pas rectangulaires). Dans le cas d’une chaudière sans système d’aspiration, la taupe fonctionne à l’aide d’un aspirateur externe placé sur le réservoir de la chaudière. Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo https://youtu.be/BGNkDxmpfJs Si la taupe bascule, elle est équipée d'un dispositif de levage manuel avec câble et poignée pour être remise dans le bon sens. Pour information, la taupe n'est pas indispensable, il existe d'autres solutions : silo textile avec base conique équipé d'une connexion pour extraction par aspiration. silo textile à fond plat équipé de pot vibrant pour extraction par aspiration. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Pour faciliter l'échange vous pouvez également nous laisser votre numéro, nous pouvons vous rappeler pour vous conseiller. **Question: Bonjour, peut-on savoir où ce produit est fabriqué ?** Answer: Bonjour, Les BDR91 sont fabriqués en Grande-Bretagne **Question: Mon régulateur de température marque erreur nous avons procédé au manipulation pour la remise en fonction mais il revient toujours en erreur comment procédé pour voir si celui ci est toujours actif je vous remercie** Answer: Bonjour Pouvez vous préciser l'erreur. Il y a généralement un code à côté T1, Rf , etc.... **Question: peut elle faire production eau chaude** Answer: Bonjour C'est un générateur de chaleur, qui peut faire de l'eau chaude sanitaire si besoin. Pouvez vous préciser votre question. **Question: je veus changer une chaudiere pour mettre une chaudiere bois buche .vous me conseille quoi** Answer: Bonjour, Quel est votre mode de chauffage actuel ? Pour simplifier l'échange, n'hésitez pas à nous laisse votre numéro de téléphone. **Question: comment réduire la température de l'eau chaude ? sur la graduation de 1 à 6 le 1 il y à plus d'eau chaude qui passe ou pas ? sur le 6 c'est le maxi d'eau chaude ou pas ?** Answer: Bonjour 1 est plus froid que 6 Il faut mettre le numéro face à l'index. **Question: Hello! Do you send this ofen to germany? Is this Modell ovailable the next 2 Weeks? Greets, Rainer** Answer: Hello, At the moment, the factory has a delivery time of 6 months best regards, **Question: Bonjour En dehors des serpentins, combien de piquages ? Si possible avec plan position.** Answer: Bonjour Ci joint le plan du ballon. **Question: recherche regulateur a dilatation pour une jd 25** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-dessous le lien vers le régulateur qui convient pour votre chaudière COMESSE JD25 https://www.eneove.com/regulateur-de-tirage-fr124-3-4a-honeywell.html **Question: avait vous la charniere porte haute 216411 chaudiere viadrus u22** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de charnière. **Question: Si après une mise en marche pour une surchauffe la soupape est plus étanche que faire MERCI pour les réponses** Answer: Bonjour Parfois le joint torique se remet mal. Il faut actionner le bouton rouge plusieurs fois pour que le siège se repositionne. **Question: Comment corriger une alarme, 07** Answer: Bonjour Etes vous bien en system 7. **Question: Faut il une prise électrique ?** Answer: Bonjour, Connexion électrique : cet appareil a été fabriqué selon la directive CEE 73/23 et fonctionne sous un courant de 240V monophasé 50Hz. **Question: Bonjour je souhaite changer 2 ballons ecs pour un hôtel de 86 chambres ,a l'heure actuelle ils sont chauffés a 80° par 2 chaudières ,ce sont des ballons de 1000L ,que me.recomandez vous ?** Answer: Bonjour Nous avons essayé de vous joindre ce jour pour discuter de votre projet. Souhaitez-vous des ballons pour aller avec les chaudières ou 100 % électriques. **Question: Bonjour avez vous une documentation technique donnant les valeur de la résistance Cordialement** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas de documentation avec les valeurs de la résistance. **Question: Bjr, vous auriez d’autres photos ? Svp** Answer: Bonjour, Vous trouverez ci-joint une note d'information sur le silo métallique 1.1 T Avec l'option pour un remplissage par camion souffleur, le raccord pompier et l'évent sont en façade (comme sur le site). Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. **Question: Est-ce que vous faite la pose et est-ce suffisant cette chaudière pour 180m2** Answer: Bonjour Nous sommes uniquement distributeur et nous ne faisons pas de pose. C'est suffisant pour 180 m². **Question: bonjour je voulais avoir des info complementaire** Answer: Bonjour, Vous êtes équipé d'une chaudière ou d'un poêle à granulés ? Quelles sont vos interrogations ? Pour plus de simplicité, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de téléphone afin que l'on puisse vous rappeler. **Question: que veut dire condensateur sans impeller?** Answer: Bonjour, Le moteur avec vendu avec le condensateur (voir pièce jointe) et sans l'impeller (c'est-à-dire l'hélice de l'extracteur, voir pièce jointe) **Question: Quel est la connexion électrique de la bougie?** Answer: Bonjour Il y a une fiche 3 pôles. **Question: Bonjour, Cette résistance peut-elle être insérée dans le ballon tampon intégré à ma chaudière Okofen Smart XS ? Ce ballon contient l'eau technique du chauffage (circuit radiateurs). l'ECS étant fournie par un échangeur à plaques relié au ballon tampon. Je vous remercie. JPH** Answer: Bonjour Sur le principe oui. Avez vous un schéma du ballon? ou est-ce qu'il y a un piquage en 1"1/2. **Question: Bonjour, la VIADRUS CHAUDIÈRE À GRANULÉS DE BOIS AUTOMATIQUE A0C-LP 28KW (26435) peut elle être vendue sans le réservoir? je possède un réservoir. Merci. Cordialement. ESPINASSE LUC** Answer: Bonjour La chaudière est packagée avec. Ce n'est pas possible de retirer le silo. **Question: Bonjour, Sur quel coté les bouches d'alimentations et d'extractions se situent elles ? le coté de 1,65m ou 1,95m ? Je ne trouve pas l'info de façon très claire sur le site. Merci d'avance M. THIZY** Answer: Bonjour Le raccord de remplissage est toujours placé sur le coté le plus court pour assurer un bon remplissage. **Question: Bonjour est ce que le moteur d extraction est bien fixé par 3 vis?** Answer: Bonjour Il y a bien 3 vis pour fixer l'extracteur sur la plaque. **Question: La vanne evacue l eau chaude ok .mais comment l eau froide qui refroidi la chaudière rentre????.** Answer: Bonjour La STS est en fait une sorte de robinet avec une sonde qui s'ouvre à +95°C. Elle nécessite une serpentin sur le générateur. Si le générateur en est dépourvu il faut partir une soupape à deux voies type STT544 de chez caleffi ou dbv de chez regulus. **Question: Bonjour, Je recherche une sonde lambda pour ma chaudière wv term GT 20. merci de votre aide Cordialement** Answer: Bonjour Nous avons pris contact avec la marque wv term qui nous demande le numéro de chaudière et l'année de production + le type de régulation ou une photo de la plaque d'identification afin de fournir le bon modèle de sonde lambda. **Question: bonjour j ai une taupe de votre marque je trouve le moteur pas assez puissant exit il plus puissant** Answer: Bonjour, De quel moteur parlez-vous? Du moteur d'aspiration? **Question: avoir plus infos ::a savoir ? pour alimentation vis ou aspiration pour remplissagepour poele a pellets a l'étage ==3 m au dessus merci ..** Answer: Bonjour, Pour faciliter l'échange, pouvez-vous nous indiquer un numéro de téléphone afin que l'on puisse vous rappeler ? **Question: Bonjour, Je cherche un silo sur lequel je peux adapter un convoyeur pour charger mon camion à granulés En vous remerciant** Answer: Bonjour, Merci pour votre message, pour simplifier l'échange pouvez-vous nous laisser votre numéro de téléphone afin que l'on puisse vous rappeler ? **Question: bonjour on injecte de l'eau froide mais cela fait un surplus de flotte. ou va t'elle ? merci.** Answer: Bonjour Ce type de soupape fonctionne avec un serpentin dans la chaudière. L'eau part à l'égout. **Question: Bonjour je recherche une sonde lambda pour une chaudière " froling s4 cdlt** Answer: Bonjour, Nous avons 2 modèles, les sondes Lambda Bosch et les sondes NTK1. ci-dessous le lien vers la sonde Lambda Bosch (avec étiquette bleue et marquage 69001A) https://www.eneove.com/sonde-lambda-bosch-69001-frol69001a-froling.html ci-dessous le lien vers la sonde NTK1 (avec étiquette jaune) https://www.eneove.com/sonde-ntk1-a-seuil.html **Question: Pouvez vous m'indiquer comment fonctionne l'extraction manuelle ,faut 'il surélever le silo** Answer: Bonjour M Merle Sur la partie basse du silo, il a une plaque qui sert de vanne guillotine. Vous mettez le seau dessous et faites descendre le granulé. **Question: Quelle est l autonomie pour une charge** Answer: Bonjour, Les U22 E **Question: Bonsoir,cette vanne est bien en sortie 26/34 Merci pour votre réponse** Answer: Bonjour, C'est bien ça, vanne en 1" > filetage 26/34 voir lien ci-dessous https://www.eneove.com/info-conseils/filetage-taraudage.html **Question: Bonjour Pour ce silo j'aimerais savoir si on arrive bien a le vider jusqu'au bout ? comment cela se passe?** Answer: Bonjour, Oui, c'est possible de vider complètement le silo HPL avant de le remplir à nouveau. Quand les pellets arrivent au niveau de la vanne guillotine, il faut ouvrir la porte en façade, la rouler comme une toile de tente, des liens sont prévus à cet effet ; vous pouvez ensuite puiser directement dans le silo les derniers pellets à l'aide d'un seau. **Question: Bonjour je recherche une sonde lambda pour une chaudière Froling P4 PELLET 48. Merci. Mr VILACA** Answer: Bonjour Classiquement c'est bdu bosch qui est monté (étiquette bleu) https://www.eneove.com/sonde-lambda-bosch-69001-frol69001a-froling.html On peut la désactiver le temps de l'approvisionnement. Appelez nous que l'on vous donne la procédure. **Question: Bonjour, La guillotine pour remplir se seau n'est pas tout en bas, comment sont gérés les pellets du fond qui vont finir par être inaptes à brûler. Cordialement** Answer: Bonjour, Pour extraire les pellets en dessous du niveau de la vanne guillotine, il faut ouvrir la porte en façade. La porte se roule comme une toile de tente, des liens sont prévus à cet effet. Ainsi, vous pouvez puiser les derniers granulés directement dans le silo à l'aide d'un seau. Une fois le silo vide, vous pouvez aspirer les poussières avant se refermer la porte et de remplir à nouveau de le silo. **Question: Combien dois-je prévoir pour associer une vis sans din sur cet équipement ?** Answer: Bonjour, Nous n'avons pas d'offre de vis sans fin. **Question: Bonjour , étant en sortie gravitaire est ce que je peut modifier par la suite par une sortie avec kit d aspiration ? Merci cdt Jésus serge** Answer: Bonjour La sortie gravitaire correspond à un tube sur la boite pour faire un passage de plancher. Voir document joint. Dans l 'absolu vous pouvez l'enlever par la suite si le silo est vide, boucher et mettre une sonde d'aspiration dans la boite. **Question: Bonjour, ce silo permet il une extraction manuelle des pellets ?** Answer: Bonjour, Oui, ce silo est conçu pour extraire manuellement les pellets. Afin de mieux visualiser le silo, vous trouverez ci-joint une note d'information du fabricant. Ce dernier n'a pas mis à jour la note depuis un moment, dans sa version remplissage par camion souffleur le raccord pompier et l'évent sont maintenant en façade comme sur l'illustration du site. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.