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Nos solutions

Chauffage bois pellet Chaudière bois tirage naturel Chaudière bois gazéification Chaudière à pellet Pack hydroaccumulation Poêle à pellet Insert cheminée Insert bouilleur Cuisinière à bois Silo pellet Ballon tampon Circulateur Module hydraulique Vannes de zone Vanne de charge Unité de chargement Vanne 3 voies Vanne 4 voies Servomoteur Soupape thermique et sécurité Thermostats Régulation chauffage Fumisterie Thermomètre Accessoires eau chaude sanitaire Chauffe eau thermodynamique Vase d'expansion Accesoires chauffage Solaire thermique Kit solaire plan Capteurs thermiques Régulation solaire Ballons solaires Hydraulique solaire Système de montage Tube flexible solaire

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Chaudière bois

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100 % de nos clients sont satisfaits et 64 % sont entièrement satisfaits !

Les points forts d'Eneove

"Acheter des produits d'un bon rapport qualité/ prix avec la e-boutique d'Eneove, c'est facile !"
80 % des clients estiment que les produits sont d'un bon rapport qualité/ prix.
77 % des clients trouvent la e-boutique très simple d'utilisation.

"Des réponses à vos questions ? Contacter le service client d'Eneove !"
Le support technique a bien répondu aux attentes de 95 % des clients.

Axe d'amélioration : les délais de livraison

Sur une échelle de 1 à 5, 41 % de nos clients nous ont attribué la note 4 et 36 % la note 5.
En ce début d'année, nous mettons tout en oeuvre pour vous faire bénéficier de meilleurs délais.

Quelques témoignages

"Ne faite rien, votre qualité de service, les délais de livraison et le matériel, tout est parfait."

"à vrai dire je n'y connait pas grand chose mais ça marche"

"Le produit n'était pas en stock et urgent.Mais bon, ça va."

"très bon service. renseignement complet sur le produit bonne boutique d'achat. rien à dire de plus, salutations"

"tout est bien, ne changer rien, peut-être un appel d'un technicien lors de la commande pour savoir si c'est le produit est bien adapté."

"très bon service et renseignement au top merci"

"Ballon tampon de 800l commandé le mardi soir, reçu le vendredi midi...question rapidité on peut pas en dire autant de toutes les boites!!!"

"Merci pour votre professionnalisme"

"Je suis tout à fait satisfait de la qualité et du sérieux de votre société. Vos réponses rapides, votre suivi des envois des colis sont des qualités assez rares pour pouvoir le signaler. je recommanderai votre site à la prochaine occasion. sincères salutations"

"Je tiens à vous remercier pour la réactivité dont vous avez fait preuve lors du suivi de ma commande."

Enquête de satisfaction réalisée auprès de l'ensemble de nos clients fin décembre 2010.
Nous remercions les participants pour leur collaboration.